Evaluations clients
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Livraison rapide ! Mode d’emploi claire. Les contenants sont très pratiques et permettent de ne pas laisser la moindre gourde s’échapper. L’encre semble de bonne qualité et le prix très bon marché. Pour finir je suis heureuse d’être passé par une boutique plutôt que par une grosse plate-forme de la vente en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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Commande honorée immédiatement. Livraison rapide. Produit conforme à la commande. Avec mes remerciements et le renouvellement de toute ma confiance.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *
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Service client magnifique !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE H. *
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Très bon service. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK W. *
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Site bien fait, avec les références de l'imprimante, on est directement envoyé vers le bon produit, dans mon cas.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *
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Depuis que je commande chez encros, je n'ai jamais été déçu, en plus en les appelant j'ai pu avoir les renseignements qui me manquaient et des conseils pour l'installation de mes cartouches.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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r.a.s.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Rien à dire sauf excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F. *
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Réactifs, aimable, efficace, que des compliments, Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Super
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C'est au top
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Excellent suivit et service client
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *
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Équipe à l'écoute et joignable par téléphone, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T. *
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Très bien marché pour nettoyer les buses, même si la bleue a été un peu têtue! réception rapide du produit. impeccable
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Délai très court et communication fluide.
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Rapide et conforme
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Très bien
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Je recommande ce site , Encros propose beaucoup de produits à des prix très intéressants. Le service client est très professionnel et sympathique une personne m'a laissée un message vocal pour me dire qu'un article de la commande arrivera séparément car ils le fabriquent eux-mêmes et beaucoup de demandes pour ce produit... Finalement toute ma commande est arrivée en même temps avec tous les articles commandés, très bien emballée et protégée avec une pipette et une seringue en plus en cadeau. C'était ma deuxième commandes chez eux et toujours satisfaite du service. Je recommanderai chez eux et vous le recommande si vous désirez faire des achats de cartouches d'encre et de packs d'encre...
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Je recommande le site car il est facile a utilé , j'ai pu ENFIN trouver l'encre pour ma vieille imprimante Lexmark ( j'ai galéré car l'encre ne se vend plus dans aucun commerces ) les prix sont imbattables !!! normalement j'en avais pour 35e facile en magasin et la 19e pour une encre de bonne qualité franchement je conseille !!! :) de plus le vendeur est très gentil et vous conseille si besoin . bonne expérience :)
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Livraison nominale
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Livraison très rapide, produit très efficace et conseils précis et judicieux
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Livraison rapide, produit conforme aux attentes,
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Site très sérieux.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Site sérieux, livraison rapide, excellent suivi SAV
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Je suis satisfait de la qualité des produits. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Tres bonnne entreprise,tres professionnelle merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Service rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Bien livraison rapide je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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nickel, commande rapide et bien préparé. merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Livraison rapide
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site bien fait on y trouve facilement ce que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *
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si je continue de faire des commandes sur encros, c'est que le site me convient.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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produits et service éfficaces.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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livraison un peu lente
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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entreprise serieuse soucieuse de l'avis de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Tout c'est parfaitement bien passé .
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Très bon suivi de la commande et très bon service après vente personnel très pro
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V. *
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toujours très satisfait de encros , je commande pas souvent car mes besoins sont modestes mais a chaque commande c est toujours net et précis en un mot comme en dix MERCI ENCROS
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Seul bémol, il est préférable de bien scotcher la fermeture rabat de l'enveloppe bulle car trop facile à ouvrir sinon tout est ok : article conforme à la description et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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le site est bien conçu et le service téléphonique est réactif
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Rapide et serieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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un grand merci à l'équipe d'encros qui a mis un point d'honneur à résoudre mon problème. Un service après vente irréprochable comme on aimerait en voir plus souvent ! Je recommande vivement. Marie S
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Colis conforme arrivé rapidement et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Commande reçue dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ALIX H. *
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Rapide. Produit efficace. Malheureusement problème pour remettre mon imprimante à zéro après le nettoyage malgré tous les conseils du site. Merci
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RAS -
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Site : Pas assez précis dans la définition des types d'encre - Erreur dans la livraison des produits due au fait que, lors de ma commande via la site, les liens entre les "Marque - Série - Modèle", définis comme "HP OfficeJet 7110", ne correspondent pas aux encres proposées (EC03) qui m'ont "t" livrées et m'ont donc été inutiles, pour un montant de près de 200 €. Par contre, suite à ma réclamation par téléphone, le suivi et le sens commercial de la personne qui m'a recontactée pour me proposer de me réexpédier les "bonnes" encre et un retour de celles reçues, ont été d'une parfaite correction. J'attends l'arrivée de ces nouveaux produits pour compléter la suite du questionnaire (bouteilles 250 ml HP Yellow, Cyan, Magenta et Black).
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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livraison rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Bonne réactivité, bon produit, accessoires fournis, tutoriel clair sur Youtube. Tout est parfait ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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J'ai commandé vue la crise sanitaire actuel ils ont eu du retard normale j'ai envoyé un message et on m'a rappelé la personne que j'ai eu était professionnelle et aimable donc boutique très sérieuse aucun soucis de ce côté la....je regrette juste la mise a jour du statut de la commande( en préparation) alors que la commande était déjà envoyée et les prix un peu chère pour les cartouches rechargeable mais je n'ai pas asser de recule pour dire si c'est avantageux ou pas.......sinon dans l'ensemble je suis satisfait et je recommande cette boutique
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Envois relativement long mais cela peut être du au covid-19
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE O. *
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Super produit encre de qualite
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Très bien. J'ai acheté un pack de recharge complet. Il manquait juste les étiquettes sur les trois bouteilles couleurs.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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La relation au client est exceptionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCY S. *
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livraison conforme et rapide. merci encros
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Produit commandé supposé en stock mais qui n'existe plus, commande rapidement remboursée, contact telephonique avec le client pour l'informer de la procédure...
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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satisfait,
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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envoi rapide, souci du client (conseils ,video) parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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un service impeccable ! communication parfaite, que dire de plus?
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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J'ai eu droit à des conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par DENISE A. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Ras retart de livraison du à la ( poste)
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Commande conforme livrée en temps malgré le confinement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
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Malgré le confinement ENCROS est au rendez-vous. Ils m'ont recontacté par téléphone suite à mon mail, pour me conseiller et m'aider à finir ma commande. Le délai de livraison a été impacté par la crise COVID mais ce n'est pas dû à ENCROS. Bon courage à eux.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Matériel répondant à mes attente et livré en quelques jours
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S. *
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Rapide efficace et fiabilité. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *
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Un site un peu "vintage" mais une efficacité à toute épreuve ! Bravo aux équipes d'Encros pour leur rapidité aussi bien pour la prise en charge de la commande que pour la livraison express (surtout en ces temps un peu chahutés). Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Rien à signaler de négatif ! Livraison assez rapide. Renouvellerai certainement.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Vraiment satisfait,site simple et clair, envoi rapide, au moins 50% moins cher qu'en magasin pour un produit identique, que demander de plus? Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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MANQUE PLUS QU4A POUVOIR VOUS JOINDRE PAR TELEPHONE UN PEU CASSE PIED CETTE HISTOIRE DE COVID QUI NE PERMET PAS DE DISCUTER DES PROBLEMES
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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service ok
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Première commande, je suis entièrement satisfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Très bien, merci
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Reçu rapidement et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
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bonne reception rapide
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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pour ma première commande et malgré les conditions actuelles, chapeau bas, excellente réactivité, accueil, disponibilité et suivi client comme on fait plus. il me reste à tester le produit.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J. *
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Livraison rapide et les cartouches sont accepté par mon imprimante sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Service de commande et livraison parfaits
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Bien que fouillis et pas très joli, le site permet de trouver ce dont on a besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Service après-vente irréprochable !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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Livré dans les temps, correctement emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Très satisfait de la qualité et de la rapidité de votre site. Malgré le fonctionnement aléatoire de la Poste, j'ai reçu ma commande dans des délais très appréciables. Suite à une question de ma part postée par mail sur le site, un conseiller m'a rappelé très aimablement le jour même pour me donner le renseignement demandé. Merci pour le suivi. Je recommande vivement la maison Encros !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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J'ai déjà utilisé les services d'Encros et j'y suis revenu T.B.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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site très biens.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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Complètement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE F. *
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Je suis content d'avoir reçu mon resetteur de cartouche qui fonctionne bien. La livraison a pris 10 jours mais compréhensible en période de confinement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
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très bon service, de bon conseils par telephone, j'ai toujours des pb au niveau du noir, mais ca vient pas de chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *
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Efficace et rapide étant données les circonstances dans lesquelles nous sommes. A cela une équipe tjrs disponible et à l'écoute lorsqu'on les appelle.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL V. *
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Manque de lisibilité. Mauvaise ergonomie du site. Cette avis n'est mis que dans le sens d'une critique constructive et rien d'autre. Service impeccable et professionnel. Continuez !! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique