Avis clients de encros.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Article commandé livré rapidement. Le service répond aussi clairement au téléphone. Totalement satisfait.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par DANIEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à reprocher, livraison rapide emballage soigné

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par YVES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien comme d habitude Jamais eut de problème avec encros

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, parfait, merci.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par THOMAS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme. Equipe a votre écoute.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne présentation des produits

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par MARTINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours large choix sur le site, prix compétitifs et livraison rapide, parfait!

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, livraison rapide et bon suivi

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par ALEX L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trajet bizarre par l'intermédiaire d'un fournisseur allemand ! A qui attribuer cette bonne note?

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par LUCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne découverte pour moi

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par VINCENT K. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site sympa et facile, par contre délai de livraison beaucoup trop long, sinon j'aurai mis 5 étoiles.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par BERNARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu, produit efficace

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par PIERRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne information sur le déroulement de la livraison en plusieurs fois. Merci

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par LOUIS P. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai demandé un avis, réponse rapide. Ensuite, produit reçu rapidement et fonctionne nickel. Dommage que les frais de transport ne soit pas en corrélation avec le produit (15€ pour une puce à 17,5€ qui fait 5 grammes). Sinon rien a redire

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par LÉON C. *

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  Réponse de encros.fr

  

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  Bonjour, Pour les frais de port, nous fonctionnons par forfait, car au vu du nombre de références que nous vendons, il est difficile informatiquement de pouvoir calculer le poids de chaque article pour ajuster les frais de port. Ils sont de 15 € pour l'international (vous habitez en Belgique). Il est donc conseillé de commander plusieurs articles pour rentabiliser les frais de ports. En France métropolitaine, ils sont de 6 € et offerts à partir de 60 € d’achat. Il est également possible de profiter de la gratuité des frais de port en venant directement retirer les produits dans notre boutique sur Paris. Cordialement KITTONER

• 5 / 5 1

  

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  très bien livré avant la date

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par CORINNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Colis bien protégé.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par MARC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme. Très satisfaite.

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par THIERRY E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile à utiliser. Beaucoup d'infos utiles

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par TRISTAN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très Bien

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par DIANE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  ras je commande les yeux fermés depuis le début

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site que j'ai découvert après maintes recherches sur le net concernant le nettoyage des têtes d'impression d'imprimante. Et je ne le regrette pas, j'ai trouvé sur ce site le produit qu'il me fallait. La recherche du produit a été simple, pour passer commande aussi. Quant à la livraison elle a été rapide. 5 étoiles bien méritées.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ODETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Déjà commandé ces flacons d'encre et pas eu d'ennuis avec mes cartouches et imprimante.Pour moi c'est qualité bureautique, et l'encre me convient parfaitement. Recommandé un lot de 4 couleurs et reçu 2 jours plus tard. 5 étoiles pour Encros

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par PHILIPPE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Unsite très complet dans le domaine des cartouche d'encre. Bravo.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par VALENTINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et top !

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par SUSANNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  A l'air de fonctionner. Testé sur une imprimante, et je vais aussi le tester sur les galets de notre fax automatique. A voir également combien de temps, ça va durer dans le temps. A l'odeur, on dirait un produit similaire à celui pour nettoyer les écrans. Point positif, pas de gaz promulseur ! C'est un spray :)

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Emballage soigné envoi rapide

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par PIERRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par CAROLINE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Top on reçoit des conseil par mail juste après notre achat, le colis est rapidement arrivé, j'ai put vite effectuer le nettoyage sur mon appareil. bon étant âgée elle à encore quelque chose qui cloche mais le SAV téléphonique ENCROS a put me conseiller sur quoi faire à ce sujet. Bonne entreprise

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande s'est déroulée sans soucis. Navigation sur le site fluide, achat sans difficulté et livraison rapide.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par FRÉDÉRIC R. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon délais de livraison

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par CLAIRE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande ce site. Merci pour leur professionnalisme et de leur suivi clientèle .

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par DAVID A. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai eu qques difficultés à trouver les références de cartouches pour le modèle d'imprimante Canon Pixma MG3050 car celui-ci ne figure pas dans votre liste. J'ai du rechercher sur un autre site puis revenir sur le site encros et sélectionner un modèle d'imprimante de votre liste et qui utilise les mêmes cartouches. Sinon tout le reste est impeccable !

  Avis du 03/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout c’est très bien déroulé de la commande à la livraison

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par NATH F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation dans le site un peu difficile, sans plus.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par SUSAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par NATH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide produit de qualité, je recommande

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, matériel livré en quelques jours.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par PAULETTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par MARYSE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très sympa, très compétent, il y à quelqu'un qui m'a conseillé au téléphone, il y à une boutique physique à Paris, ils envoient tout de suite; c'est pas des emails à des gens qui habitent de l'autre coté de la planète je recommande

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison respecté. Commande conforme.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ÉDOUARD A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne boutique. Produits de qualité et conseils efficaces.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BON SITE

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par MARGOT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  chaque fois que je commande chez Encros je suis TOUJOURS satisfait voila rien d autre a ajouter a cela ** Michel **

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par NICOLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, bonne réception de commande.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par GEORGES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison un peu plus long mais période de nouvel an oblige !

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ADRIENNE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sympa.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par NOËL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon qualite

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par YVES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème, service rapide et encre de qualité.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par YVES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et conforme. Parfait. Je recommande.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par PATRICK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ce qu'il nous faut (pauvres consommateurs), et encore mieux suite à la disparition de Cartridge World et consorts dans certains coins

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par SABINE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  La commande est bien arrivée sans problème, pour la note 4 étoiles, j'attend de voir si les couleurs ne passe pas au bout d'un moment

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par ÉTIENNE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site bien fait, les conseils sous forme de tutoriels et vidéos sont faciles à comprendre pour permettre une mise en œuvre plus aisée.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par MARGOT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très compétents, réactifs, commande arrivée promptement, super bien emballé ! Je recommande !

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par MARGOT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grâce aux conseils par téléphone et sur les vidéos j'ai finalement réussi à déboucher les buses d'une imprimante HP à tête fixe, au moyen notamment d'un bout de gros tube plastique pour la couleur noire pour pouvoir transmettre la pression de la seringue. Merci beaucoup pour votre compétence et votre amabilité.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, achat en toute confiance.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace. prix corrects

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par AIMÉ D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de problème particulier

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par MAURICE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  j'ai plusieurs fois commandé sur Ancros et j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais, la commande passé en 5 minutes le tout livré a la maison sans perdre mon temps et mon argent.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par JOSEPH T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison, emballage impeccables. Le site est un peu vieillot et pas très pratique mais on s'y retrouve quand même. Je n'ai pas encore testé mes cartouches, je ne manquerai pas de donner mon avis dessus dès que j'aurai fait quelques tirages.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par SABINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique et efficace

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  reçu dans un temps record ,essai pas encore terminer mais déjà une couche énorme d'encre récupérer ,suite demain ,car complexe d'aller frotter les tampons absorbeurs

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par NICOLAS N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair, navigation aisée, délai de livraison strictement respecté.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par SABINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux et qui prend le temps de nous répondre rapidement en cas de problème pour l'utilisation des produits.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par ISAAC G. *

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• 4 / 5 1

  

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  service en ligne disponible et efficace, manque un peu de formes (courtoisie) mais le service est fourni et de qualité.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par ALIX L. *

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  Réponse de encros.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre notation. Cependant nous ne comprenions votre commentaire concernant notre amabilité, qui est au contraire fortement appréciée par nombre de nos clients habituellement. C’est ainsi, qu’après vous avoir contacté par téléphone que nous avons compris que votre grief ne concernait pas votre commande du 17 novembre effectuée sur notre site internet, mais concerne plutôt votre passage directement à notre boutique physique 4 mois auparavant. Nous étions alors dans la période du premier confinement où par obligation et/ou sécurité de nombreux commerces refusaient l’entrée au public. C’est pourquoi, nous n’avons pas pu vous recevoir au comptoir de la boutique. Nous avions pourtant informé sur notre site, dans notre serveur téléphonique sur facebook et sur nos blogs que nous étions alors dans l’impossibilité de recevoir des clients en boutique. Il est dommage que vous ne nous ayez donc pas contacté auparavant par téléphone, par l’intermédiaire de nos plateformes ou par mail, pour vous assurer de notre possibilité de vous recevoir dans une période aussi trouble. Nous vous prions donc de bien vouloir nous excuser, si ce jour vous n’avez pas trouvé notre accueil satisfaisant, mais nous étions dans l’obligation morale de limiter les entrées dans notre boutique, afin d’éviter la propagation de la pandémie autant pour nos clients que notre personnel. Désormais, nous avons plus d’informations, disposons de masques et de gel hydroalcoolique et sommes donc en mesure d’officier quasiment normalement, d’autant plus que nous faisons partie des commerces prioritaires. En effet, avec les attestations, le télétravail et les études à domicile, nous sommes devenus plus nécessaires que jamais. Nous sommes donc prêt actuellement à recevoir tous nos clients en boutique, à condition de respecter deux règles : le port du masque et un seul client à la fois. Cordialement Encros

• 5 / 5 1

  

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  Site Clair et efficace

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par OCÉANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les commerçants de cette trempe sont rares , aide , conseils , disponibilité , réactivité , livraison rapide et emballage soigné , on pourrait difficilement demander plus et , cerise sur le gâteau , des produits de qualité pour un prix économique . Je recommande cette maison pour ces très nombreuses qualités...

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vvvv

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par SUSANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les conseils donnés sont pointus et pertinents ; Je tiens également à souligner la bonne disponibilité du vendeur, ce qui est très appréciable

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par CORINNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien!

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par CHRISTINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un très bon accueil téléphonique en cas de problème. Une bonne petite entreprise à taille humaine.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par MATHILDE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée. Installation du toner sans problème. J'espère faire le nombre de pages escomptées. Magasin ayant pignon sur rue ce qui est un plus a mon avis

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par MONIQUE M. *

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  bon accueil téléphonique quand cela est nécessaire, c'est même eux qui rappellent.. Bons conseils délivrés

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par LAURENT C. *

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  Appel telephonique de ENCROS suite à delai livraison de La Poste. Très sérieux, respect du client.

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par THIERRY S. *

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  très bons produits, personnel réactif pour rappeler leurs clients, bon conseil au téléphone. je recommande chaudement

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par MARC R. *

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  Site très réactif satisfait de ma commande.

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par HORTENSE M. *

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  Rapide et pros. Très satisfait de mon achat.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par ÉDITH C. *

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  Mon deuxième achat dans ce magasin qui prend de l'avance sur l'attente de ses clients. J'ai reçu un appel d'information suite à un commentaire sur mon bon de commande. Tout à été parfait.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ADÉLAÏDE L. *

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  Pas de soucis au niveau du site Internet. De plus, j'ai contacté par téléphone encros.fr pour un avis technique : j'y ai reçu le renseignement attendu (très professionnel). La commande a été reçue dans un délai acceptable (seulement acceptable du fait d'un retard des services de la poste, non imputable à encros.fr).

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par MICHELLE C. *

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  navigation sur le site pas au top, mais satisfaisant. en tout cas le produit est au top, trés satisfaisant - résultat impeccable

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par DENIS G. *

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  Service commercial compétent et réactif. Envoi rapide compte-tenu de la situation sanitaire.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par MATTHIEU L. *

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  Toujours de bons produits et d'excellents conseils!

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par TRISTAN L. *

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  Excellent site. On peut trouver facilement les cartouches dont on a besoin. Le dissolvant pour les buses d'imprimantes jet d'encre est très efficace. Les prix sont très raisonnables. Et surtout, les tutoriels et notices pour utiliser les produits sont clairs et précis. Expédition très rapide. Et service client ultra réactif. ENCROS c'est exactement ce que je cherchais.

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par SOPHIE D. *

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  Mis à part le délais postal...J'étais en panne de cartouche. Me voilà reparti. Merci

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par ÉMILE J. *

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  TOUT EST PARFAIT !

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par BENOÎT B. *

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  pas tester aujourd’hui mais si c'est les mème que d’habitude! il n’y a pas de problème.

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par JULES P. *

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  ça fonctionne bien à première vue

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par SÉBASTIEN B. *

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  correct

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par LUCY V. *

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  j'ai toujours été parfaitement satisfait pourtant j'habite à 800 km et tout s'est toujours parfaitement déroulé. une très bonne équipe à votre écoute

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par DAVID R. *

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  Bon site, propose plein de produits intéressants.livre rapidement.merci.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par ALIX G. *

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  Très heureuse qu'un tel commerçant existe afin de proposer une alternative et une indépendance au règne de la cartouche hors de prix et jetable ! Le site est bien pensé pour nous accompagner dans la technique et le choix des produits. Le conseil en magasin est sympathique également.

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par MARC T. *

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  on peut acheter que la bouteille d'encre????

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par LAURENT L. *

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par ALEXANDRIA P. *

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  Ils sont top ! Très compétents, très réactifs et prêts à vous aider. C'est rare...

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par XAVIER W. *

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Avis affichés par ordre chronologique