Avis clients de enercoop.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Formulaire d'inscription clair. Le service client a eu un doute sur une information et m'a rapidement rappelé pour vérifier et éviter un erreur.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par LAURE L. *

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  Bonjour Julien, Merci pour votre commentaire, et votre souscription ! Je suis ravi de constater que notre service client est toujours aussi avisé :-) Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Super service client, accompagnement, explications, gentillesse… PARFAIT!

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par JULES P. *

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  Bonjour Lucas, Merci pour votre commentaire élogieux ! Bine à vous, David

• 5 / 5

  

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  Souscription très guidée et facile. Contact de vérification dans la foulée. Tout ets très clair.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ALAIN D. *

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  Bonjour Gilles, Je suis ravi de voir que votre souscription s'est bien déroulée. Coopérativement, David

• 2 / 5

  

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  Il y a eu un premier problème avec les index relevés sur mon compteur que j'avais communiqués lors de ma souscription. Un problème visiblement du à une mauvaise communication entre vos services. Dans un deuxième temps, un problème de retranscription à ENEDIS par la personne qui a traité mon problème initial. Finalement, tout est rentré dans l'ordre, mais j'ai eu raison de bien tout vérifier. J'ajoute que j'ai reçu des messages provenant de 3 adresses mail différentes (souscription.part@aura.enercoop.fr, contact@aura.enercoop.fr, et service.client.part@enercoop.fr), et 2 n° de tel différents (04 56 40 04 20 et 09 70 68 07 65). On ne sait plus trop avec lequel communiquer pour résoudre son problème. Cordialement.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par CÉCILE P. *

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  Bonjour Jean-Francois, Merci pour votre commentaire. Je suis navré des problèmes que vous avez pu rencontrer, et ravi que tout soit rentré dans l'ordre. Coopérativement, David.

  Réponse de Cécile P

  

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  Merci pour votre écoute. J'espère que mon expérience servira à l'

  Réponse de Cécile P

  

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  Merci pour votre écoute. J'espère que mon expérience servira à l'

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• 5 / 5

  

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  Oui, je suis très satisfait de mon contrat avec Enercoop !...

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par DOROTHÉE V. *

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  Bonjour Richard, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que tout se passe bien avec nous ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Comme toujours les conseillier.e toujours à l'écoute et sympathique

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par SÉBASTIEN B. *

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  Bonjour Charli, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du contact clientèle et d'avoir accès à une énergie réellement verte

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par FRANÇOIS D. *

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  Bonjour Benoit, Merci pour votre commentaire. Je remercierai nos chargés de clientèle pour vous :-) Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MATHILDE B. *

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  Bonjour Alistair, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Très simple de faire le changement de mon ancien fournisseur d'électricité à Enercoop. Merci

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par RAYMOND L. *

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  Bonjour Isabelle, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que votre souscription ce soit bien passée. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Enercoop est une entreprise extrêmement sérieuse, tant sur le plan relationnel qu'éthique. Les tarifs sont très abordables pour une offre 100% renouvelable. Je ne saurai que recommander de les rejoindre, et aussi de devenir sociétaire pour aider cette entreprise (au sens large) à persévérer dans son investissement pour un avenir plus propre, et surtout, possible.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par HONORÉ S. *

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  Bonjour Yann, Merci pour votre commentaire. Et merci de noter également la possibilité de devenir sociétaire d'Enercoop, et ainsi participer aux décisions de la coopérative ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  ras tout est OK

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par CORINNE S. *

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  Bonjour Daniel, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de constater que tout se passe bien pour vous chez Enercoop ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Je suis un militant des alternatives sociales et écologiques alors le service d'Enercoop sera toujours impeccable, toujours mieux que les groupe capitalistes. Et je reste objectif ! Service Nickel.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par ÉDITH M. *

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  Bonjour Pascal Merci pour votre commentaire qui nous rend fier de notre coopérative ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé mon inscription plutôt fluide.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par ÉMILE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que votre souscription ce soit bien passée. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Enfin ! Enfin un fournisseur d'énergie dont on a pas honte !

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par MATTHIEU G. *

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  Bonjour Louis, Merci pour votre commentaire. Nous sommes en effet fiers de ce que nous faisons, et ravis que vous soyez partie prenante de cette belle aventure ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Service efficace et à l'écoute!

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ALPHONSE M. *

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  Bonjour Magali, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que nos services vous donnent pleinement satisfaction. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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  Bonjour Thierry, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ADÉLAÏDE R. *

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  Bonjour Ariane, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Bon rapport énergétique et durable. Personnel aimable et à l' écoute en plus d'être pro.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par RENÉE L. *

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  Bonjour Brigitte, Merci pour votre commentaire élogieux ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Très simple et rapide

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par TRISTAN G. *

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  Bonjour Marius, Merci pour votre commentaire. Bien à vous, David

• 4 / 5

  

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  Mon inscription s'est très bien déroulée

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par SABINE B. *

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  Bonjour David, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que votre souscription ce soit bien passée. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  ENERCOOP est un fantatstique entreprise coopérative de production et de distribution d'energie electrique vraiement verte. Aucun probleme d'interaction. Le passage depuis ENGIE vers ENERCOOP n'a posé strictement aucun problème.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par MARGARET J. *

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  Bonjour Jean-Philippe, Merci pour votre superbe commentaire ! Et bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

• 4 / 5

  

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  aucun problème

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par WILLIAM L. *

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  Bonjour Jean-Pierre Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  ****

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par SUSANNE L. *

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  Bonjour Yann Merci pour vos vos 5 étoiles. Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par RAYMOND B. *

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  Bonjour Cécila, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai toujours été très satisfaite des services d'Enercoop !

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par DOMINIQUE M. *

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  Bonjour Mariella, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Pour l’instant tout est correct

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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  Bonjour Christian Merci pour votre commentaire vos vos 5 étoiles. Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Service réactif, compétent et à l'écoute !

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par PHILIPPE G. *

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  Bonjour Hubert, Merci pour votre commentaire et vos superbes 5 étoiles ! Coopérativement, David

• 4 / 5

  

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  Très bon service client et de souscription même si a eu quelques mésaventures avec des problèmes de numéro. Une fois joint , conseil personnalisé pour guider à quelle offre tarifaire serait plus adapté à souscrire...

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par SYLVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux informations parfaites.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par RENÉE T. *

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  Bonjour Marie Madeleine Merci pour vos vos 5 étoiles et votre sympathique commentaire. Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Ravie de rejoindre l'aventure Enercoop !

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif Facile de changer de fournisseur. Bon suivi de la part d’enercoop

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par GILBERT S. *

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  Bonjour Francois, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que votre souscription ce soit bien passée. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Oui je suis satisfaite

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par NATH D. *

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  Bonjour Antonio Merci pour vos commentaire. Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Satisfaite des formalités de souscription. Rapide, efficace. A suivre maintenant à l usage.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par MATHILDE P. *

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  Bonjour Marie-Lise, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, en 5 jours la bascule était faite, tout simplement. Nous avons été rappelé par des personnes très à l'écoute de nos questions, et avons pu engager un dialogue sur nos choix de contrat électricité en toute confiance. Le fibre coopérative est tangible dans la qualité des échanges et la recherche d'une solution la meilleure et non la plus profitable pour le vendeur. Ca change de nos expériences avec d'autres gros énergéticiens chez qui nous avons été. Nous voilà parti en confiance sur un accompagnement évaluation quasi gratuite (20 eur de don solidaire) pour un projet d'installation de production solaire sur notre maison. Trop content d'avoir rejoint Enercoop ! BRavo et Merci !

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par PATRICK D. *

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  Bonjour Frederic, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que tout se passe au mieux. Et bravo pour votre future installation solaire ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Excellent; toutes les informations utiles et contact très agréable. Merci beaucoup

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ALEX C. *

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  Bonjour Pascale, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Aucun souci, tout était clair.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ANTOINETTE G. *

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  Bonjour Georges, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ALEXANDRIE D. *

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  Bonjour Alice, Merci pour votre commentaire, et vos superbes 5 étoiles ! Bien à vous, David

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par PHILIPPINE C. *

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  Bonjour Tamara, Merci pour votre commentaire, et vos 4 étoiles. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Estimation rapide et mise en œuvre du nouveau contrat dès le lendemain.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ISABELLE G. *

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  Bonjour Céline, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Je suis ravi que tout ce soit passé rapidement. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, rien à redire, changement de fournisseur d'électricité réussi.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JOSETTE P. *

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  Bonjour Lionel, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Je suis ravi que votre changement de fournisseur se soit bien passé. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Tout c bien passé

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par THOMAS S. *

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• 5 / 5

  

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  Entretien téléphonique très clair et efficace. La mise en service a été très rapide Je recommande sans hésiter.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par WILLIAM D. *

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  Bonjour Karine, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que votre mise en service se soit bien passée. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Service très rapide, tout se fait en ligne

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par CORINNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de fournisseur qui s'est fait très facilement

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par DOMINIQUE G. *

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  Bonjour Julien, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que votre souscription ce soit bien passée. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Le frormulaire guide bien avec des réponses "intuitives"....

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ÉTIENNE R. *

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  Bonjour Michel, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MARTINE G. *

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  Bonjour Dominique Bienvenue chez Enercoop ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Très réactifs, professionnels et éthique. Que demander de plus !?!

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par CHRISTELLE A. *

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  Bonjour Thomas, Merci pour votre chaleureux commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  interlocuteur attentif, réponse très rapide, explications claires

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par VICTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est gérable en ligne, très pratique

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par JÉRÔME C. *

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  Bonjour Lise, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Super contact et très bonne coopérative

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par WILLIAM C. *

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  Bonjour Quentin, Merci pour votre commentaire. Bien à vous, David

• 3 / 5

  

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  Bon service mais mauvaise orthographe du nom et du prénom.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par AIMÉ S. *

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  Bonjour Paul-Marie, Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à contacter notre service client pour demander les corrections nécessaires. Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Démarche d'inscription en ligne facile et rapide !

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ANOUK M. *

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  Bonjour Alonso, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que votre souscription ce soit bien passée. Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Conseilleur agréable et à l'écoute

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ANDRÉE P. *

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  Bonjour David, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Excellente, fluide et rapide!

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par SOPHIE J. *

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  Bonjour Baptiste, Merci pour votre commentaire. Et bienvenue chez Enercoop ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Pour l'instant tout se passe bien. L'inscription est facile.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par MAURICE L. *

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  Bonjour Marc, Merci pour votre commentaire. Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Inscription super rapide, simple et efficace. J’ai eu l’occasion d’appeler le service technique concernant mon contrat en cours de création et pareil, je suis tombé sur des personnes aimables et efficaces.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ÉRIC A. *

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  Bonjour Flavien, Merci pour votre commentaire plein de sympathie à l'égard de nos chargés de clientèle. Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  un autre monde... à tous points de vue !

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par CHRISTOPHE B. *

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  Bonjour Annick, Merci pour votre commentaire. Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Inscription simple et rapide, communication claire.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ISAAC L. *

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  Bonjour Yves, Merci pour votre commentaire, et votre souscription ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Conseils pertinents et amabilité, bon contact pour la mise en place de mon contrat

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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  Bonjour Thérèse,, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles. Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Personne très pro au tel et à l'écoute

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JÉRÔME V. *

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  Bonjour Anne, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles. Et bienvenue chez Enercoop ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  le site fonctionne bien, l'inscription était sans complication, nous sommes déjà clients d'énercoop et pensons à y passer d'autres contrats

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par LUCY H. *

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  Bonjour Markus, Merci pour votre commentaire, et votre souscription ! N'hésitez pas à contacter nos chargés de clientèle pour toute demande de nouveau contrat :-) Bien à vous, David

• 4 / 5

  

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  Rien de particulier à dire

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par CLAUDE L. *

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  Bonjour Gilbert, Merci pour votre commentaire. Bien à vous, David

• 4 / 5

  

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  Pour l’instant tout va très bien, je n'ai pas encore reçu de facturation, et j'espère ne pas avoir de mauvaise surprises! En tout cas je suis ravie de participer à une coopérative qui défend l’anergie renouvelable

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JULIETTE M. *

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  Bonjour Flavia, Merci pour votre commentaire. Il n'y aura pas de mauvaises surprises :-) Ravi de vous accueillir chez Enercoop ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Ouverture de ligne simple et efficace, conseiller très professionnel

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ANNE L. *

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  Bonjour Camille, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de voir que votre souscription s'est bien déroulée. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Entreprise responsable qui suit ses clients et tient ses promesses

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par MARIE G. *

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  Bonjour Christian, Merci pour votre commentaire chaleureux ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par JULIETTE V. *

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  Bonjour Clement, Merci pour votre commentaire, et vos généreuses 5 étoiles ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Réactivité et clarté des informations. Merci!

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ADÈLE R. *

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  Bonjour Brigitte, Merci pour votre commentaire, et votre souscription ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Depuis que mon électricité vient de chez enercoop, mon four cuit plus sain et la machine à laver lave plus vert que blanc :-) Plus sérieusement, j'ai eu à faire une fois au SAV pour un problème de mode de tarification. Pas d'attente, conseiller efficace et problème réglé en 3 minutes, c'est assez agréable.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par THÉRÈSE B. *

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  Bonjour Luc, Merci pour votre commentaire, et votre humour :-) Coopérativement, David

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  Service au top !

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par HENRIETTE V. *

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  Bonjour , Merci pour votre commentaire ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ALEX L. *

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  Bonjour Laurence, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  le changement de fournisseur s'est très bien passé

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par GUILLAUME L. *

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  Bonjour Pascal, Merci pour votre commentaire, et votre souscription ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  abonné provisoirement à EDF, car sur liste d'attente à Enercoop, j'ai basculé vers Enercoop sitôt la réouverture des abonnements. La démarche a été facile.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LUC B. *

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  Bonjour Antoine, Merci pour votre commentaire, et votre souscription ! Bien à vous, David

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  Changement d'opérateur simple et clair

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ANTOINETTE A. *

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  Bonjour Marie-laure, Merci pour votre commentaire, et votre souscription ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ALEXANDRIE C. *

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  Bonjour Brigitte, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par THÉODORE A. *

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  Bonjour Anthony, Merci pour votre commentaire, et votre souscription ! Bien à vous, David

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  Action réaction

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par THOMAS B. *

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  Bonjour Chris, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par AIMÉ D. *

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  Bonjour Fatima, Merci pour votre commentaire, et vos généreuses 5 étoiles ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  J'ai obtenu un interlocuteur très rapidement, les informations qu'il m'a données sont complètes et les démarches d'inscription très simplifiées et efficaces.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par OLIVIER B. *

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  Bonjour Jean-Marc Merci pour votre commentaire, et votre souscription ! Je suis ravi de voir que tout ce passe bien. Bien à vous, David

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  Mise en service très rapide. J'ai eu besoin d'augmenter la puissance souscrite, le service client m'a aidé et on a convenu d'un RDV avec Enedis en quelques minutes. Le suivi de la consommation heure par heure est un plus pour les geek comme moi surtout que c'est gratuit, chez mon fournisseur précédent c'était une option payante.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par LÉON G. *

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  Bonjour Callum, Merci pour votre commentaire, et votre souscription ! Il nous parait naturel de vous donner accès à votre consommation heure par heure, c'est le moins que nous puissions faire :-) Bien à vous, David

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  L'équipe est très gentille, très à l'écoute.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par VICTOR D. *

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  Bonjour William, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

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  Facilité d'inscription bien que je ne comprends pas pourquoi on me demande ma date de naissance.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JULIETTE R. *

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  Bonjour Robert, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5

  

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  Très bien, ma demande a abouti. Par contre cela dure plus longtemps qu'on ne l'imagine à la souscription, il serait bon d'avertir. J'ai demandé mon changement de fournisseur pour 48h en suivant et finalement c'est 12 jours après que le changement est effectif, càd que je peux ouvrir mon espace client.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par AURÉLIE B. *

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  Bonjour Christine, Merci pour votre commentaire. Je suis désolé que votre changement de fournisseur ait prit autant de temps. Coopérativement, David

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  Oui, content de voir qu'il est possible d'avoir 2 contrats lors d'un déménagement.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ÉRIC P. *

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  Bonjour Dominique, Merci pour votre commentaire. Pourriez vous préciser votre message ? Je crains de ne pas avoir tout saisi ! Coopérativement, David

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  Bonjour David, je veux dire que c'est bien de pouvoir avoir un nouveau contrat pour la future maison (actuellement en travaux) tout en gardant le contrat de notre résidence habituelle. Cordialement, Dominique

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  Agréable d'avoir une personne sympathique au téléphone qui a pris du temps pour valider l'inscription malgré un bug informatique pour la signature

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par CHRISTELLE R. *

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  Bonjour Jean-marc, Je suis ravi que vous fassiez désormais parti d'Enercoop ! Bien à vous, David

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  simple, clair et accueiltéléphonique performant

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par VÉRONIQUE R. *

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  Bonjour Dominique, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Formalités simples et rapides

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par FRÉDÉRIC T. *

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  Bonjour Alain, Merci pour votre commentaire, et vos superbes 5 étoiles ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Assez efficace

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par SUSAN C. *

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  Bonjour Laëtitia, Merci pour vos 5 étoiles ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et informations/conseil de bonnes qualites.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MARTIN L. *

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  Bonjour Michel, Merci pour votre commentaire et vos sympathiques 5 étoiles. Bien à vous, David

• 3 / 5

  

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  Tout nickel sauf essai infructueux de souscription en ligne, impossible sans N’ DPL.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par LORRAINE L. *

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  Bonjour Damien, Merci pour votre commentaire. Il est en effet préférable d'avoir un PDL en votre possession, cela évite les erreurs de facturation :-) Je suis tout de même ravi que vous ayez pu souscrire :-) Coopérativement, David

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  Une électricité éthique!

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ARNAUDE C. *

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  Bonjour Danielle, Merci pour votre commentaire ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  ponctualité, c'est parfait.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par PHILIPPE G. *

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  Bonjour Geneviève, Merci pour vos 5 étoiles ! Bien à vous, David

• 4 / 5

  

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  Procédure de déménagement pas très limpide (nécessité de souscrire un nouveau contrat et de résilier l’ancien).

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par LUCIE M. *

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  Bonjour Frédéric. Merci pour votre commentaire. Nous travaillons actuellement pour faciliter cette procédure. Coopérativment, David

• 5 / 5

  

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  Je vous recommande vivement, top, rapide et efficace, très clair. Merci beaucoup pour votre professionnalisme

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par XAVIER M. *

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  Bonjour Adrien, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Souscription rapide. Parfait ! J’ai envoyé un mail pour un renseignement, ils m’ont appelé dans les 5 min. !

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par HONORÉ M. *

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  Bonjour Melanie, Ravi de constater qu notre service client est toujours aussi réactif ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  l'un des rares fournisseurs d'électricité intègre , transparent qui œuvre pour la transition écologique et démocratique

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par RAYMOND H. *

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  Bonjour Marita, Merci pour votre commentaire et votre engagement ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Facilité d'étendre mon contrat à une habitation secondaire en quelques minutes.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par GILLES G. *

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  Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  attente de mise en oeuvre 1 avril

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par JULIETTE P. *

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  Bonjour Michel, Je suis sur que tout va bien se passer ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  Très très bon fournisseurs, irréprochable

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MARYSE R. *

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  Bonjour Benjamin, Merci pour votre commentaire et vos généreuses 5 étoiles ! Bien à vous, David

• 5 / 5

  

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  EnerTOP !

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ARTHUR F. *

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  Bonjour Pierre, Merci pour votre commentaire. EnerTOP, quel beau slogan ! Bien à vous, David

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