Avis clients de enercoop.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Interlocuteur rapide, efficace et agréable. Super experience pour ma souscription.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par THÉODORE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Louise, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que vous soyez satisfaite de nos services. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MARINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Stephanie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Je suis déjà sociétaire

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par LAURE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Christine, Merci pour votre commentaire et pour votre engagement à nos côtés ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  L'assurance de consommer une énergie 100% renouvelable nous encourage à la sobriété inéluctable. Merci enercoop pour cette garantie.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par CÉCILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Remi, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et disponibilité pour renseigner.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par SUSANNE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Geoffroy, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par FRANÇOISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Robert, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Service client disponible et à l'écoute, il y a un côté "familial" dans cette coopérative qui me plaît tout particulièrement.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CHARLOTTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Leo, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MAGGIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par CLAUDE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Marie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et suivi à notre arrivée, démarrage du contrat sans aucun soucis. Très bon service téléphonique.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ANTOINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour François, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que ce premier contact se soit bien passé. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Procédure très simple pour souscrire le contrat. Contact agréable.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par NOÉMI A. *

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  Bonjour Marc Antoine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Très bon accompagnement

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par SOPHIE L. *

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  Bonjour Florian, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par PIERRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  L'opératrice était vraiment sympa et prend son temps pour expliquer les différent éléments du contrat

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par LUCIE P. *

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  Bonjour Titouan, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que vous soyez satisfait de notre service ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  En particulier la possibilité de faire une simulation fine de notre conso future, décomposée par poste (chauffage, eau chaude, appareils ménagers, recharge de la voiture,...) pour savoir où résident les améliorations potentielles.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par LUC C. *

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  Bonjour Hadrien, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ZOÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Rainer, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  toujours aussi bien!!

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par DENIS G. *

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  Bonjour Nicolas, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par HENRIETTE M. *

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  Bonjour Philippe, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite au service de enercoop car c'est très simple et bien organisé.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par CHANTAL P. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de mon expérience d'achat

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par CÉLINE F. *

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  Bonjour Richard, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait et renseignement obtenu

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CHRISTOPHE S. *

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  Bonjour Jean-François, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MAGGIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Christian, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, rapide et simple

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ÉLISABETH M. *

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  Bonjour Nicolas, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  J’ai apprécié d’avoir eu rapidement un interlocuteur au téléphone et de m’être gentiment fait expliquer les démarches de reprise de contrat .

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par CÉCILE L. *

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  Bonjour Frederic, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que vous soyez satisfait de nos services. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Patricia MARTIN a été très efficace et aimable. Merci encore à elle ! Je suis satisfaite de l'offre souscrite.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par MAURICE B. *

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  Merci beaucoup Jessica pour votre retour. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Conseiller client très sympa, de bon conseil et qui a répondu clairement à toutes mes questions.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par XAVIER G. *

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  Bonjour, Merci pour ce gentil message pour notre équipe ! Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Une mise en service très rapide et un service client à l'écoute, je recommande !

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par NOËL B. *

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  Bonjour Charlotte, Ravie que tout se soit bien passé. Merci beaucoup pour votre recommandation. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Un fournisseur (le seul ?) clairement engagé sur les sources d’énergie renouvelables.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par DANIEL L. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Siper

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ÉRIC L. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 2 / 5

  

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  A aucun moment de ma souscription je n'ai vu un devis quantifié du coût mensuel ou annuel de mon contrat d'électricité. De même, il ne me semble pas avoir eu le choix du contrat (de base, heures pleines/heures creuses). Peut-être ai-je fait ma souscription trop rapidement, mais pour moi ce sont des informations essentielles. Heureusement car j'adhère aux valeurs d'Enercoop, et que c'est pour cela que j'ai signé sans devis ;)

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ÉDOUARD C. *

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  Bonjour Nicolas, Je suis vraiment désolée que votre expérience lors de la souscription de votre contrat ne s'est pas déroulée dans les meilleures conditions. Pour obtenir un devis avant de souscrire, il y a deux possibilités : - soit réaliser une estimation en ligne : https://souscription.enercoop.fr/devis - soit contacter un⋅e commercial⋅e : 09 70 68 07 65 (de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h) Lors de la souscription, le choix du contrat (base / HPHC...) se fait à l'étape "Information Site" dans notre formulaire de souscription en ligne. Je vous remercie pour votre remarque qui nous permettra d'améliorer notre outil. Si jamais vous avez besoin d'informations sur votre contrat, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01 75 44 41 56. Coopérativement, Sophie

  Réponse de Édouard C

  

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  Bonjour Sophie, j'ai refait une simulation de souscription de contrat, et je ne vois aucune possibilité pour souscrire au tarif de base. Il faut que je remplisse le compteur heures pleines/heures creuses dans l'étape "Information site".

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• 5 / 5

  

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  Fournisseur aux valeurs éthiques et éco responsables fortes, coopératif donc indépendant. Service client efficace.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ÉLISABETH P. *

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  Bonjour Xavier, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5

  

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  J'ai été bien accompagné et écouté au cours de mon inscription.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par CHARLOTTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Christian, Merci pour votre commentaire, et bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Ça s'est bien passé

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par HONORÉ W. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CÉCILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Pascal, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Souscription en ligne rapide et efficace. Tarification clair. Il ne reste plus qu'à confirmer à l'usage!

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par LUCIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Vincent, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  cliente de Enercoop depuis longtemps, je suis très satisfaite de cette entreprise : ré-accueil, écoute réactivité tout est bien merci

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ADRIEN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Lucie, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre fidélité. Toujours à votre écoute, si besoin. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Très humaine, répondant à mes questions quant à mon mode de vie/ consommations. Parfait

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par FRÉDÉRIQUE C. *

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  Bonjour Emmanuelle, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Très agréable, compétent et efficace

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par CLAUDINE H. *

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  Bonjour Elisabeth, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Pour l instant rien à dire parfait

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par MICHEL B. *

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  Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre avis. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  rapide et efficient

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ADRIENNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Angeline, Merci beaucoup pour votre retour. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ODETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci beaucoup Richard Coopérativement Sophie

• 5 / 5

  

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  aimable, réactif tout fait pour le lendemain

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par NOËL F. *

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  Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre commentaire. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, rigueur, efficacité et amabilité !

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ADRIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Zoé, je vous remercie pour votre commentaire positif. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Service efficace

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MONIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Top ! Merci Marie. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par ANDRÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci ! Sophie

• 5 / 5

  

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  Un site fluide et compréhensible

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par HUGUES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Thibaud, Je vous remercie beaucoup pour ce commentaire. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par LOUISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci beaucoup Thierry ! Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Rapide et facile. Service client proactif et agréable. Je recommande !

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par AUGUSTE G. *

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  Bonjour Edouard, Nous vous remercions pour votre recommandation ! Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Excellent - Enercoop m'accompagne à chaque déménagement avec un grand professionnalisme et tout cela depuis près de 20 ans !! Olivier F

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par GABRIELLE B. *

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  Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre fidélité et votre super message. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Un accueil et une prise en charge efficace et professionnelle.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par VICTOR T. *

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  Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis de votre commentaire. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  procédure trtès simple et bien organisée !

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par HUGUES R. *

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  Bonjour Jean-Pierre, Merci beaucoup pour votre commentaire. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, aucun soucis ! Fournisseur réactif, courtois et projet de société vertueux !

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par AIMÉE F. *

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  Bonjour Eric, Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous ressemble. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  cooperateur et client depuis de nombreuses années, nous sommes toujours satisfaits de nos relations avec enercoop. merci d'avoir des HUMAINS symphas qui repondent au tel !!!,,,????

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par LUCE C. *

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  Bonjour Pierre, L'humain avant le profit. C'est tout l’intérêt de la coopérative. Merci beaucoup de le souligner. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  tres bien. merci

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ÉLODIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Cyrille, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Parfait comme prévu.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par LOUIS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci beaucoup Denis. Coopérativement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Top experience d'un super projet

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par MARGARET G. *

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  Bonjour Louis, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Service client joignable et agréable

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par JOSÉPHINE G. *

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  Bonjour Diane, Merci pour votre commentaire. J'adresserai votre commentaire à nos chargés de clientèle, ils seront ravis ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par AUGUSTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé sans problème. Merci!

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par RENÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Enrico , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Après une erreur de ma part lors de la souscription du contrat, l'équipe client a su être parfaitement à l'écoute, réactive, et compréhensible. Encore merci ! Au de-là de ça, ma ligne a été ouverte rapidement et sans aucun problème. Tout est niquel !

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ÉRIC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Zoé , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5

  

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  Rapide clair et surtout engagé

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par EMMANUEL B. *

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  Bonjour Thomas, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement !

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par LUCIE G. *

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  Bonjour Raphaël, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  service client top ainsi que le site internet

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MARCEL N. *

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  Bonjour Sébastien , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par ANOUK M. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu au téléphone et très bien conseillé. Un service client parfait quoi. Merci

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par VINCENT B. *

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  Bonjour David, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que vous soyez satisfait de nos services. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi clair et pédagogue.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MAGGIE T. *

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  Bonjour Amandine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Le service client Enercoop est au top ! Tout est très simple et agréable.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par RÉMY L. *

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  Bonjour Pauline, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Souscription suite à déménagement ; accueil agréable et procédure fluide, c'était fait en 5 minutes! Merci !

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par LUCAS N. *

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  Bonjour Peter , Merci pour votre commentaire. Ravi que tout se soit bien passé ! Coopérativement, David

• 4 / 5

  

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  je n'ai pas assez de reculd

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par DENIS E. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je suis sûr que tout va bien se passer :-) Coopérativement, David

• 4 / 5

  

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  Interlocuteur téléphonique très clair et fort sympathique pour terminer mon inscription J’attends quelques mois d’utilisation d’ENERCOOP pour, j’espère, mettre 5 étoiles à une prochaine demande de satisfaction

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ALIX B. *

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  Bonjour Joel, Merci pour votre commentaire. Nous avons hâte de voir arriver votre 5 ème étoile :-) Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Infos claires, et a peine plus cher qu edf dans mon cas!

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ADÉLAÏDE M. *

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  Bonjour Rémi, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Très bien tout est clair et ceci avec un contact téléphonique de bonne qualité

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ALEX J. *

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  Bonjour Jean-marie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  très simple

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par RÉMY B. *

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  Bonjour Guillaume, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Relation très sympathique

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par THÉOPHILE T. *

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  Bonjour Marc, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Très bien , bonne communication Très humain

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par SUZANNE D. *

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  Bonjour Sébastien, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Pour l'instant, l'entretien téléphonique s'est très bien passé , pour le reste ont verra, espérant qu'il en sera de même 😁😁😁

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par CHRISTOPHE L. *

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  Bonjour Ghislaine, Merci pour votre commentaire. Je suis sûr que la suite va bien se passer :-) Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Très réactifs et efficaces, et facilement joignables pour toutes les démarches !

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ÉLODIE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Conseiller à l'écoute, souscription rapide et compteur actif dès le lendemain.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par CLAUDE C. *

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  Bonjour Guillaume, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Très excellent rapport qualité, bonne explication, cordialement

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MARYSE G. *

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  Bonjour Faycal , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

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  Bonjour, je donne mon avis avec enercop, cinq étoiles.cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très aimable et efficace

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par AUGUSTE D. *

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  Bonjour Adéline, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Ils m'ont rappelé car j'avais sélectionné la mauvaise option et m'éviter une coupure du balon d'eau chaude.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par MARIANNE C. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Ravi de voir que notre service client est toujours aussi réactif ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Bon déroulement. La personne que j'ai eu au téléphone a pris le temps de m'expliquer et de me répondre.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ROGER A. *

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  Bonjour Philippe, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  adaptée avec offres pertinentes

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par GENEVIÈVE L. *

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  Bonjour Hugues, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5

  

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  Comment se fait-il que mon abonnement mensuel est de133€, alors que chez Total Énergie il était de 87 €?

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ROLAND G. *

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  Bonjour Francoise, Merci pour votre commentaire. Je ne pense pas que votre abonnement mensuel soir de 133 euros, mais plutot l'abonnement sur l'année. Je vous invite à contacter notre service client au 01 75 44 41 56 pour toute demande concernant nos tarifs. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Appel téléphonique dans la journée suivant notre souscription. Explications et détails supplémentaires très clairs, et adéquats. Je recommande vivement !

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par BERNARD L. *

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  Bonjour Luc, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  no soucis

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par PHILIPPINE G. *

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  Bonjour, Sylvain Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Déménagement très bien géré, plusieurs contacts téléphonique très agréable et de bon conseil.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par ANTOINETTE M. *

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  Bonjour Jérôme, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5

  

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  Très bon retour, et des conseils constructifs. Juste un petit quack entre l'appel et le contrat où les informations indiquées n'étaient pas les bonnes

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par NATH M. *

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  Bonjour Virgile, Merci pour votre commentaire. J’espère que le petit quack à vite été résolu :-) Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  l'abonnement par téléphone s'est très bien passée et le compteur a été ouvert au moment prévu.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par MARTHE B. *

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  Bonjour Marie-agnès, Merci pour votre commentaire. Ravi que tout se soit bien passé. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  l'interlocuteur était à l'écoute, efficace, aimable , performant et poli

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par SUZANNE C. *

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  Bonjour Markus, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Inscription très facile. Merci

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par MATHILDE D. *

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  Bonjour Christian, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Très satisfaisante. Assistance attentive et efficace.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par LORRAINE P. *

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  Bonjour Olivier , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Facile, clair et rapide, très bien

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par BRIGITTE B. *

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  Bonjour Manon, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Oui satisfait

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par BERNARD N. *

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  Bonjour Mounir, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude : sercice au top

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par JOSÉPHINE D. *

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  Bonjour Brigitte, Merci pour votre commentaire et votre fidélité ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Pour le moment tout va très bien. Acceuil au top !

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par MARINE L. *

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  Bonjour Kim, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par MAURICE T. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide et attentif.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Personne à l'écoute au moment de ma souscription. Explications claires du contrat.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par CAROLINE G. *

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  Bonjour Elisabeth, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Je déménageais, bien sûr je gardais Enercoop, je suis âgée, mon interlocutrice a accepté de tout écrire elle même car ...je n'avais plus internet momentanément (car je ne sais pas utiliser internet sur mon téléphone

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par JACQUES P. *

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  Bonjour Annick, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

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