Avis clients de enercoop.fr

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Informations enercoop.fr

  • Société

    ENERCOOP

  • Description

    Découvrez Enercoop, la coopérative d'électricité vraiment verte, locale et citoyenne.

  • Adresse

    16/18 Quai de la Loire 75019 PARIS

  • Website

    https://www.enercoop.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    non je ne suis pas satisfaite; j'ai été désabonnée sans l'avoir demandé, suite à une erreur d'appartement. Votre mail m'en avisant étant noté "spam" j'ai failli ne pas m'en apercevoir!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS H. *

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    Réponse de enercoop.fr
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    Bonjour Jean, Je suis navré de ce qui vous est arrivé. Vous avez subi une inversion de PDL. Cela veut dire qu'une personne a utilisé votre point de livraison sans le vouloir, et cela à engendré une résiliation. Cela arrive parfois malheureusement, et cela est totalement indépendant de notre volonté. Quand au mail arrivé en SPAM, cela ne dépend pas d'Enercoop mais du filtrage de votre opérateur. Cela n'enlève en rien le désagrément rencontré, mais je tenais à remettre les éléments dans leur contexte. Bien à vous, David

  • 5 / 5
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    Très efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Super accompagnement téléphonique !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Service excellent, rien à ajouter !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

    Réponse de Eugène L
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    Merci beaucoup David. Je suis très honorée . Marie

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  • 5 / 5
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    Rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 3 / 5
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    Compliqué mais pas du ressort d enercoop

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A. *

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    Bonjour Sylvaine, Merci pour votre commentaire. Je crois comprendre de quel organisme vous vous parler... :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Simple et rapide, satisfait d'aller vers plus de cohérence vers mes valeurs

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS V. *

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    BonjourJacques, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Bon accueil téléphonique, explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 4 / 5
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    bien même si je n'ai pas eu toutes les infos au premier appel.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. J’espère que nous nous rattraperons ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Aussi pro que militant !

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Abonné et souscripteur à Enercoop depuis plus de 15 ans, je n'ai que du positif à exprimer. Si les tarifs au début étaient un peu supérieurs aux énergies fossiles, la crise qui démarre inverse les tarifs et cela devrait se poursuivre et sans doute augmenter en faveur d'Enercoop

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    conseil très agréable, détaillé, compétent et compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Excellente relation client. Bienveillance. Interlocuteur à l'aise sur les outils, l'offre et ses conditions.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique, agent agréable et très compétent...

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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    Bonjour Jeanne, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Inscription et changement sur le site pour ce fournisseur très faciles. Hautes valeurs écologiques et sociales... un modèle économique d'avenir !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Comme toujours le service client Enercoop est au top. Une petite remarque toutefois, il y a eu un petit loupé et j'ai du rappeler juste après avoir fait la souscription, et je ne suis pas retombée sur la personne à qui j'avais déjà expliqué ma situation.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je prend bonne note de votre remarque et je ne manquerai pas de faire remonter cette information. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Le conseiller militant était riche d'explications et calme.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de constater que nos équipes sont toujours aussi agréables. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Service très efficace lors de mon emménagement, très heureuse de trouver de la cohérence avec mes valeurs chez mon fournisseur d'électricité !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *

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    Bonjour Camille, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    RAS. Efficace et très bien que tout cela ait pu se régler en quelques clics en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 1 / 5
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    Aucun retour depuis ma demande de souscription il y a plus d'un mois...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE H. *

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    Bonjour Madame, Je vois que votre contrat est bien actif depuis le 6/09. Avez vous pu contacter notre service client ? Bien à vous, David

  • 5 / 5
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    So far so good! Très bon accueil et réactivité. Grace à vous, je suis fière de pouvoir m'éclairer au solaire. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes fiers de vus avoir pour cliente :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Parfait : simple, rapide, sympa et écologique

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *

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    Bonjour Rodolphe, Que dire d'autre à part....merci ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Procédure de souscription en ligne simple et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité, amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *

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    Bonjour Serge, Que dire de plus, à part merci pour votre commentaire :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Pas de soucis tout s’est fait sans problème le site fonctionne, le service client est réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Rapide, clair, efficace et en accord avec nos valeurs

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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    Bonjour, Que demander de plus ! Merci ! Coopérativement, David

  • 4 / 5
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    Bonne ecoute synthèse parfaite résultat top

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *

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    Bonjour Christian, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    tout c'est très bien passé, simple rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très très bonne écoute de la part de toutes les personnes interlocutrices. Merci à elles.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

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    Bonjour Jean-Jacques, Ravi de voir que nos conseillers sont toujours aussi agréables ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    je connaissait Enercoop, et j'ai très bien été conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE W. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très bien, bon contact lors de la souscription

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS V. *

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    Bonjour Jean-Pierre, Merci pour votre commentaire. Et bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE N. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Réactif, des vrais personnes en plus compétentes au téléphone, suivi consciencieux du dossier, conseils et ajustements du KVA fourni… très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Ravi que vous soyez satisfait de nos services ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Je trouve les prix d'Enercoop très abordables pour une solution la plus verte possible.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH J. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Bien à vous, David

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 4 / 5
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    J'aurais souhaité être contactée 15mn avant l'heure d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

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    Bonjour Catherine, Merci pour votre commentaire. Je pense que c'est ENEDIS (le gestionnaire du réseau) qui devait vous contacter, pas Enercoop :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL J. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Réactifs et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience ! Fluide et claire.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Service clair et personnalisé

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Pour l'instant nous n'avons pas trouvé mieux, c'est un moyen de participer à la réduction du réchauffement climatique.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Vous ne trouverez pas mieux ailleurs :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site, explications claires, excellent suivi de ma demande. Je vais parrainer des ami(e)s vers Enercoop

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *

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    Bonjour Jean-marie, Des commentaires aussi positifs sont toujours aussi agréables à lire, merci ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Tout s’est passé en souplesse

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER O. *

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    Bonjour Caroline, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait ! Merci pour tout ce que vous faites

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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    Bonjour Félix, Merci à vous ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 4 / 5
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    Bon accueil téléphonique, explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Efficace et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Accueil très pro et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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    Bonjour Thierry, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    très bien, toujours quelqu'un de disponible pour nous aider

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *

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    Bonjour Gael, Ravi de constater que notre service client est toujours aussi performant ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    c'était facile de changer de fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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    Bonjour Therese, Et oui, chez Enercoop, c'est facile ! Coopérativement, David

  • 4 / 5
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    Très bien pour l’instant

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

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    Bonjour Sofia, Merci pour votre commentaire. Pourvu que cela dure :-) Je n'ai aucun doute las-dessus. Coopérativement, David

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    Rapidité de mise en service, simplicité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *

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    Bonjour Hugo, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très simpe

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES N. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 4 / 5
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    Cela fait 10 jours que je suis passé auprès des services d'enercoop et j'en suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

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    Bonjour Christian, Bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

  • 1 / 5
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    Apres presque DIX années passées chez vous, en tant que coopérant j'ai vu mon compte résilié pour un défaut de paiement de 350 € quand on sait que j"ai dépensé chez vous plus de 35.000 € de factures ! J'ajoute que je suis architecte DPLG ( www.archivison.fr) et j'ai déjà réalisé des projets avec vous.. je ne vous recommanderais plus a mes clients qui souhaitent devenir producteurs d'énergie renouvelable. Vous m'avez contraint a reprendre un nouvel abonnement ( je pense c'était une manœuvre pour r"actualiser mon contrat) mais des que cela sera possible je pense revenir chez Engie, qui finalement est aussi mauvais que vous, mais au moins ils sont honnêtes sur ce point.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *

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    Bonjour Monsieur, Après m'être renseigné, il s'avère que ce défaut de paiement était loin d'être le premier et qu'un nouvel échéancier vous à été proposé en mai dernier et que celui ci n'a pas été respecté. Bien à vous, David

  • 5 / 5
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    Tip top

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    Bonjour Julien, Rien à ajouter, sinon merci pour votre commentaire :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très satisfait, très simple

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    Bonjour, Bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide, disponible, à l'écoute.

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    Bonjour, Que de compliments, merci merci merci ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très facile et rapide de souscrire un contrat, offre de parrainage intéressante.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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    Bonjour Axelle, Et oui, le parrainage chez Enercoop c'est 20€ pour vous et pareil pour votre filleul ! N’hésitez pas à communiquer votre code de parrainage autour de vous ! Coopérativement, David

  • 1 / 5
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    Je mets une étoile suite au "harcèlement"de mail pour donner mon avis. Cordialement

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    Bonjour Corentin, Merci pour votre commentaire. Dans notre process, nous envoyons une première demande de d'avis. Si aucun dépôt d'avis n'a été déposé au bout d'une semaine, nous nous permettons de renouveler une demande, c'est tout :-) Bien à vous, David

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    Bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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    Bonjour Madame! Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Service client rapide, efficace, et aimable. Visiblement des personnes qui connaissent leur travail, pas un centre d'appel qui suit bêtement les procédures.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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    Bonjour Xavier, Et, oui chez nous pas de scripts prémâchés, des humains, qui prennent le temps, et qui sont bien formés. Ca change tout, non ? Coopérativement, David

  • 4 / 5
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    service client très à l'écoute, réactif et efficace pour le changement de fournisseur d'énergie.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très bien, très disponible. Pas de serveur vocal interminable comme chez d'autres.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N. *

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    Bonjour Adrien, Et oui, chez Enercoop vous avez des humains au téléphone, pas des machines, ça change tout, non ? Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Facilité, Rapidité ! Site accessible et très didactique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *

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    Bonjour Odile, Nos développeurs vont être ravis de ce commentaire, merci pour eux ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Réactif et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    très satisfaite ! Avoir un conseiller en local, ça n'a pas de prix ;)

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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    Bonjour Lucie, Et oui, le local, y a rien de mieux, cela fait 18 ans qu'on le dit :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Super fluide et très sympas !

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    Bonjour Julien, Merci pour votre commentaire, il est vrai que nous sommes sympas :-) C'est gentil de le rappeler ! Coopérativement, David

  • 4 / 5
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    SIMPLE ET EFFICACE

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    Bonjour, Que demander de plus ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *

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    Bonjour Nicolas , Merci pour votre commentaire. Et ravi de vous savoir satisfait ! Coopérativement, David

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    Ravie, interlocuteur très agréable, il m'a bien conseille et ne m'a pas fourni plus que ce dont j'avais besoin. Mon dossier a été parfaitement traité.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *

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    Bonjour Violette, Je suis ravi de voir que tout s'est bien passé de bout en bout ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Service client très à l'écoute, bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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    Bonjour Marie, Merci pour votre commentaire. Cela ne m’étonne pas :-) Coopérativement, David

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    très explicite et très claire

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL O. *

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    Bonjour Sandrine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Le temps d'attente au téléphone a été raisonnable. L'ouverture du contrat s'est faite très facilement. Ma demande de choisir un contrat le plus simple , car provisoire, a été respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Au top même si on ne m'a pas prévenue des frais d'installation

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Ces frais ne proviennent pas d'Enercoop, mais d'ENEDIS, le gestionnaire du réseau. Ils sont identiques quelque soit le fournisseur que vous choisissez. Coopérativement, David

  • 4 / 5
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    peu d'attente et disponibilité du personnele au telephone

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 3 / 5
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    Le monsieur que j'ai eu au téléphone était expéditif.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *

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    Bonjour Myriam, Merci pour votre commentaire. Je suis navré que la qualité de l'échange n'ait pas été au rendez-vous...ce qui est très rare chez Enercoop. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    La seule coopérative engagée depuis aussi longtemps dans la transition énergétique !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *

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    Bonjour Amaury, Merci pour votre commentaire. Et oui, 18 ans déjà ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Service formidable et une éthique irréprochable !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Un conseiller à l écoute et très clair dans ses explications. Des demarches administratives rapides. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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    Bonjour Christophe, Je suis ravi de constater que tout s'est bien déroulé ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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    Bonjour Guy, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Rien à signaler, tout s'est bien passé et rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE F. *

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    Bonjour Michel , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Parfaite fluidité dans l'ouverture d'un contrat

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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    Bonjour, Antoine Je suis ravi que tout se soit bien passé ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très bon service éthique nécessaire pour contribuer à lutter contre le réchauffement climatique.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED N. *

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    Bonjour Stéphane, Merci pour votre commentaire, je suis bien d'accord avec vous :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très Satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *

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    Bonjour Gerard, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J. *

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    Bonjour Marion, Merci pour vos 4 étoiles ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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    Bonjour Maud, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Chez Enercoop depuis 8ans, toujours satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *

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    Bonjour Yaon, Merci pour votre fidélité ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Pas vraiment de recul car tout juste abonné.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je suis sur que tout va bien se passer ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Incroyable, superbe !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire :-) Coopérativement, David

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