Avis clients de enercoop.fr

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Informations enercoop.fr

  • Société

    ENERCOOP

  • Description

    Découvrez Enercoop, la coopérative d'électricité vraiment verte, locale et citoyenne.

  • Adresse

    16/18 Quai de la Loire 75019 PARIS

  • Site web

    https://www.enercoop.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Je suis ravie d'avoir pu enfin retrouver Enercoop après plus d'an un de statu quo ! Je retrouve leur offre tarifaire compétitive bien sûr mais surtout un service client plus qu'à la hauteur et à l'écoute... Rien à voir avec Ekwateur chez qui j'avais dû souscrire dans l'intervalle ! Merci à vous :)

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    Bonjour Viviane, Ravi de vous retrouver parmi nous ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    très bien

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    Bonjour Jean-Claude, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour Maryvonne, Meci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 3 / 5
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    l'outil d'estimation et de conseil sur le choix du type de contrat Base versus HP/HC est peu fonctionnel

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je remonte cette information au service concerné de ce pas ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    facile et rapide

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    Bonjour Marion, Merci pour votre commentaire. Et ravi que tout se soit bien passé. Bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Excellent accueil téléphonique pour la souscription du nouveau contrat de fourniture d'électricité, demandes parfaitement prises en compte lors de la réception du contrat.

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    Bonjour Bertrand, Je suis ravi que tout se soit bien passé. Merci pour vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Excellent le contact par téléphone, qui simplifie les démarches et permet de clarifier rapidement les points compliqués

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    Bonjour Noẽlle, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de constater que nos conseillers commerciaux sont toujours aussi bons :-) Coopérativement, David

  • 4 / 5
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    citoyenne

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    Bonjour Murielle, Tout à fait :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Éthique et efficace! Merci Enercoop

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    Bonjour Claire, Merci pour votre commentaire. Vous avez bien résumé la situation :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très bon service. Merci

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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    Bonjour Joseph, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 4 / 5
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    Tout s’est bien passé.

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    Bonjour Jean, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

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    Bonjour Gregory, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait d'Enercoop qui propose un service qui correspond à mon besoin et à mes valeurs

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    Bonjour Laurent, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de vous compter parmi nous ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Je n'ai qu'un mois de suscription, mais Enercoop s'est occupé de tout en toute transparence (résiliation de mon précédent contrat, transfert, etc.)

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    Bonjour Delphine, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de constater que tout se passe bien. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    fabuleux vive les utopies

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    Bonjour Louis, Merci pour votre commentaire. J'ajouterai utopies "concrètes" :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très satisfait

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    Bonjour Gérard, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très bon contact téléphonique. Très bien conseillé et rapidité de mise en service.

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    Bonjour Cedric, Je suis ravi que tout se soit bien passé. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    J'étais déjà cliente chez ENERCOOP. Le service client est disponible et très à l'écoute. De plus, ENERCOOP porte des valeurs qui sont importantes pour moi, il est donc important de la soutenir.

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    Bonjour Fantine, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très réactifs

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    Bonjour Célia, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, compréhension de la demande, rapidité de mise en œuvre

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    Bonjour Benoit, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    J'avais un doute lors de la souscription en ligne, Le service client par téléphone a répondu en moins d'une minute

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    Bonjour Guillaume, Merci pour votre commentaire. Et merci de souligner que le temps d'attente chez Enercoop est de moins de 1 minute en moyenne ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Souscription simple et rapide. Enercoop s'est occupé de la résiliation chez mon ancien fournisseur donc rien à faire. Informations hyper claire à chaque étape.

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    Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Merci pour votre accompagnement

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    Bonjour Fabrice, Avec grand plaisir ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très satisfait, on vous rappelle pour que le contrat soit clair.

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    Bonjour Nicolas, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et de bons conseils.

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    Bonjour Valerie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Client chez eux depuis de nombreux mois, je maîtrise mes dépenses avec leurs outils et je n'ai jamais payé aussi peu d'électricité, car en consommant toujours moins. Et je me sens en accord avec mes valeurs en me fournissant chez Enercoop

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    Bonjour Nicolas, Nous avons en effet développé un ensemble de services pour vous aider a consommer toujours moins d'énergie. Merci à vous de souligner ce point important ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Efficace et éthique.

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    Bonjour Jean-Yves, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    BONNE

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Déménagement opéré sans problème

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    Bonjour Magali , Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que votre déménagement se soit bien passé :-) Coopérativement, David

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    Très satisfait. Très bon service client.

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    Bonjour Vincent, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

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    Très bon accueil.

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    Bonjour Joseph, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Gérer le transfert de contrat dans le cadre d'un déménagement est simple comme un coup de fil à une vraie personne qui répond de manière professionnelle, cordiale et efficace.

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    Bonjour Olivier, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de constater que vous êtes satisfait de nos services ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

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    Bonjour Christophe,, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon premier contrat

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    Bonjour jean-Paul, Merci pour votre commentaire, et bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    J'étais déjà cliente. Souscription en ligne très simple et rapide pour un nouveau logement. Mise en service rapide également.

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    Bonjour Aurélie, Merci pour votre fidélité ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Nouveau contrat dans le cadre d'un déménagement - simple et efficace, comme d'habitude. Je recommande !

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    Bonjour Carole, Merci pour votre commentaire, et pour votre fidélité ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de l’accueil qui m’a été réservé et aussi de la simplicité des démarches pour souscrire un contrat pour la première fois chez enercoop.

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    Bonjour Nadine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Information exhaustive Contrat simple

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    Bonjour, Olivier Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Top !

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    Bonjour Jean-Baptiste, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Service client disponible et à l'écoute.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    bien disponible et attentif

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    Bonjour Gerard, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Je déménage et je reste chez Enercoop pour mon nouveau contrat. Pourquoi changer quand on est satisfait ?

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  • 5 / 5
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    Très bon fournisseur d'énergie, réactif et humain.

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    Bonjour Stephane, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Super !

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    Bonjour Baptiste, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Que je satisfaite bien à l'écoute des clients A.ce jour c'est très important Merci a vous

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  • 4 / 5
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    Souscription rapide et efficace. Je n'ai rien eu à faire si ce n'est allumer mon compteur. Les tarifs ne sont pas clairs sur le site d'où l'étoile en moins.

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  • 5 / 5
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    J'ai eu droit à de très bons conseils, compréhensibles, utiles et clairs dans un cadre d'échange très coopératif. Un grand merci.

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    Bonjour Alain, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

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    C’est bien merci

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  • 5 / 5
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    Merci

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    Bonjour Ousmane, Merci à vous ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Excellente

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    Bonjour Annie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 3 / 5
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    Explications données sur tarification et heures peu claires pour un néophyte. Un argumentaire travaillé en amont permettrait aux telerepondants d'être plus efficaces. Merci

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    Bonjour Balise, Merci pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de votre remarque et ferons le nécessaire pour qu'a l'avenir ce type d'explication soit plus clair. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Impeccable, rappelé rapidement pour ajuster le contrat. Parfait, merci.

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    Excellent accueil, personne compétente et efficace, un vrai plaisir !

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  • 5 / 5
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    Cela fait 10 ans que j'ai choisi Enercoop après avoir abandionné EDF et Consorts et je ne le quitterai plus !

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  • 5 / 5
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    Content de pouvoir à nouveau souscrire

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Heureux de pouvoir de nouveau vous compter parmi nous ! Coopérativement, David

  • 4 / 5
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    attends la 1 ere facture!

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    Bonjour Patrick, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 4 / 5
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    Je viens juste de souscrire à ce fournisseur d’électricité. Le premier contact s’est bien passé.

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    Bonjour Nicole, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 1 / 5
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    Informations erronées... par deux fois ! Pas de chance sans doute Mais j'ai déjà quitté Enercoop !

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    Bonjour Christian, Je vois pourtant un contrat à votre nom actif depuis le 5 août. Je vous invite à contacter notre service client s'il s'agit d'une erreur. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour Olivier, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Tres grand professionnalisme du conseiller qui a répondu à mes questions. Merci!

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  • 5 / 5
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    Des démarches claires et bien transmises en amont, des conseillers agréables et qui ont su répondre à mes questions parfaitement

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    Bonjour Tiphaine, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Inscription facile et rapide 😉

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    Bonjour Jennifer, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Super expérience, le SAV a été ultra réactif et clair pour répondre à mes questions. C'est parfait

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    Bonjour Kévin, Merci pour votre commentaire. Ravi de voir que notre service client est toujours aussi efficace ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    tout fut simple

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    Bonjour Claudine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 4 / 5
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    Prestation conforme aux engagements

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    Bonjour Philippe, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Déjà client dans ma résidence principale et heureux de faire rentrer dans ma résidence secondaire de l’énergie propre

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre fidélité ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Parfait. rapide et efficace

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    Bonjour Pierre, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    excellent accueil téléphonique, excellent conseil, interlocuteur d'une grande compétence

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    Bonjour Yves, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    très bien

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    Bonjour Paul, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Aussi bien qu'un éclair au chocolat

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    Bonjour Emmanuel, Merci pour votre commentaire franchement original ! Pour info, je suis un dingue d'éclair au chocolat :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    R A S Acceuil OK Consciencieuse

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    Bonjour Véronique, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très simple et efficace

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    Bonjour Guenole, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    j'ai besoin de dialogue et d'un humain au bout du fil, et c'était bien le cas, merci!

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    Bonjour Angela, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 4 / 5
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    J'en suis à mon quatrième contrat chez Enercoop. Le fonctionnement et les valeurs militantes de la coopérative correspondent à nos valeurs et nous permettent de participer aux décisions. Le service client est agréable et réactif.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Parfait de bout en bout ! Fière de faire partie de vos clients et de tout ce que vous faites : merci

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    Bonjour Gilles, Merci pour votre commentaire. Nous sommes également fiers de vous avoir parmi nous :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Souscription intuitive, informations communiquées très claires et service client accessible et très réactif ! Impeccable.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    C'est mon 3ième contrat ouvert chez Enercoop. merci, S'il y a 14 ans avant de souscrire mon 1er contrat, je ms suis éduqué à économiser jusqu’à 15% de consommation car je savais que c'était plus cher, au jour d’aujourd’hui, même le tarif du kwh est plus ou moins égale à la concurrence de EDF. C'est dire que l’intention de départ était utile et que la raison d'être et la stratégie sont cohérente, chaque jour le prouve/ merci à l’équipe et la coopérative.

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    Bonjour Philippe, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Parfait !!!

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    Bonjour Léonard, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Merci pour les échanges qui sont de vrais contacts humains, non pas téléguidés par des scripts! De plus la personne qui a pris mon appel a passé du temps à résoudre un problème lié à un format informatique. Merci de garder une vraie cohérence humaine et collective, c’est aussi ce pourquoi je me fournis chez Enercoop. Merci !

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    Bonjour Stéphanie, Merci pour votre commentaire. Chez Enercoop, pas de scripts convenus et pas de temps limité pour discuter avec nos clients :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    je viens juste de souscrire. Je vais voir

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    Bonjour Jacqueline, Merci pour votre commentaire. Je suis sûr que tout va bien se passer :-) Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très bien renseignée, l'accès à l'électricité s'est passé comme prévu

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    Bonjour Brigitte, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    très bon service efficace et aimable

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    Bonjour Valerie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    excellent accueil, aide, et valeurs éthiques que je partage

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    Bonjour José, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Continuité du service assurée, je connaissais déjà Enercoop.

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    Bonjour René, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    A l'écoute et accueil agréable

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    Bonjour Céline, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout c'est passé comme prévu. Services agréables.

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    Bonjour Thibault, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. J'ai convaincue une amie de souscrire à Enercoop

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    Bonjour Marie-lise, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    tres bien

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    Bonjour Antony, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Très bien.

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    Bonjour Gilles, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Nickel ! Et les contacts sont chaleureux et le cas échéant patients

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    Bonjour Raymond, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Correspond aux valeurs de transition énergétique et de solidarité ! Excellent service client !

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    Bonjour Thibault, Merci pour votre commentaire au sujet de notre service client ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Un service client au top, ça change des conventionnés.

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    Bonjour Matthieu Merci pour votre commentaire. Bien à vous,, David

  • 5 / 5
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    Je connaissais déjà le service puisque je suis abonnée depuis des années. Je recommande

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    site très convivial accueil téléphonique chaleureux

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    Bonjour Corinne, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Suivi des dossiers excellent

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    Bonjour Nicole, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que vous soyez satisfaite de nos services. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

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    Bonjour Pierre, Merci pour votre commentaire. Bien à vous,, David

  • 4 / 5
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    Mise en route du contrat rapide, bonne écoute au téléphone Une remarque toutefois : il ne faut pas confondre l'adresse de l'EPL (adresse technique du coffret Enedis) avec l'adresse postale du lieu de résidence. Pour un justificatif de domicile, l'adresse de l'EPL n'est pas valable ....

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je remonterai l'info au service dédié. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Simple, lisible

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    Bonjour Xavier, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait des services proposés par Enercoop, ainsi que des valeurs qu'iels défendent. Je ne me vois pas vraiment changer pour un autre fournisseur d'électricité, alors que leurs prix sont un peu plus élevés que d'autres concurrents.

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    Bonjour Damien, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

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