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Résumé des avis
Enercoop est très apprécié pour son service client efficace et à l'écoute, offrant des outils pratiques pour le suivi de consommation. Les clients soulignent la simplicité des démarches et la qualité des conseils fournis.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéSouscription simple et rapide. Top !
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiépersonnel aimable et efficace
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéJ'aurais aimé connaître lors de l'échange téléphonique pour la souscription du contrat, qu'il y avait une vingtaine d'euros de frais de dossier...
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, très à l'écoute, avec des indications techniques et commerciales pertinentes.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiépas de commentaires particulier à donner
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéchangement de fournisseur très simple, énergie plus écologique et moins chère
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéPour l'instant j'en suis satisfaite.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon service client
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéLe conseiller a été très à l'écoute et cordial. L'offre est de qualité. Les explications sur le caractère renouvelable et durable sont intéressantes. La transparence est très forte. Un excellent point. Je recommande.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéje suis très satisfaite.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéSite pratique et facile à utiliser L’inscription a été rapide et efficace Merci
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait. Mon changement de fournisseur d'électricité a été totalement transparent. J'ai été en relation avec un conseiller enercoop aimable et très efficace, notamment pour le changement de puissance du compteur. Je recommande fortement.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéComplétement satisfaite. Très bon accueil, agréable et à l'Écoute. Merci. Enfin un peu plus en accord avec ma philosophie de Vie. Soulagée en tant que paysanne en agriculture biologique travaillant pour le présent et l'avenir.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès attentifs et rapides
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéLes conseils lors de la souscription étaient adaptés et précis. À suivre dans le temps.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéChoisir Enercoop c'est pour moi une fierté et une satisfaction. Bravo pour ce fabuleux modèle.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéService très rapide et de qualité !
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéMalgré des interlocuteurs agréables, des désagréments notoires changement de nom d'une personne défunte , nouvelle tentative de régularisation (4 jours compteur coupé par erreur reconnu par le technicien pour juste un changement de titulaire suite à un décès. D'autre part, je suis en attente d'un geste commerciale de leur part. Damien G.
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Damien, Nous sommes vraiment désolés des désagréments que vous avez rencontrés. J'ai fait suivre votre message à mes collègues au service client qui vont reprendre contact avec vous dans les prochains jours. Coopérativement, Marie
Réponse de A. A.
Bonjour Marie, Merci de votre retour.bu Bonne fin de journée et bon week-end. Cooperativement Damien
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de la facilité de mise en oeuvre
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéRépond parfaitement à la description faite sur le site internet. Excellent accompagnement. J'encouragerais les interlocuteurs à être un peu plus jovials et enthousiastes lors des échanges téléphoniques. Notons qu'ils sont parfaitement aimables.
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