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Résumé des avis
Enercoop est très apprécié pour son service client efficace et à l'écoute, offrant des outils pratiques pour le suivi de consommation. Les clients soulignent la simplicité des démarches et la qualité des conseils fournis.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéRéactifs et disponibles
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Pierre, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace, et contact très sympathique par téléphone. Rien à voir avec les contacts délocalisés qu'on peut avoir chez les concurrents !
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Benoit, Merci pour votre commentaire ! En effet, notre service client est basé en France, et noté par nos propres clients 9/10 ! Coopérativement, David
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéClient ENERCOOP depuis plus de 10 ans, je n'ai jamais rencontré le moindre problème de communication et c'est logiquement que j'ai souscrit un nouvel abonnement pour mon nouveau logement
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Guy, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services, et merci pour votre fidélité ! Coopérativement, David
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié3 eme contrat chez enercoop, rien à dire, service fiable et sérieux.
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Benjamin, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services, et merci pour votre fidélité ! Coopérativement, David
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéAu delà du contenu du projet Enercoop, j'apprécie tout particulièrement la qualité des interlocuteurs, des réponses apportées à mes questions. Merci !
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Catherine, Merci pour votre commentaire. La qualité de la relation avec nos clients est essentielle. Merci de souligner ce point ! Coopérativement, David
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéUne personne au bout du fil compétente et efficace, une mise en service sans problème. J'avais déjà vérifié la compétence d'Enercoop...
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Jean-Denis, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTotalement satisfaite !! Des personnes engagées qui portent ce projet de coopérative. La possibilité d'y apporter notre pierre en devenant sociétaire . Un service client vraiment joignable et très efficace. Que du bonheur !!
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéLe fournisseur le plus éthique du marché et qui joue un vrai rôle sociétal au delà du business. Une équipe super sympa et à l'écoute. Je recommande.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéJe suis ravi des services d'Enercoop. Un vrai fournisseur vert qui ne pousse pas a la consommation, au contraire. Les services énergétiques sont de plus en plus interessant, variés et m'aident a réduire ma consommation. Grâce à mon bilan de consommation, ils m'ont même proposé de baisser mon abonnement ! J'ai eu 3 fois le service client pour la vie de mon contrat, et tout s'est toujours bien passé. Je recommande !
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