Avis pour Enercoop.fr

Total: 2 449 avis depuis 30/06/2022

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4.8

Basé sur 184 avis des 12 derniers mois

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Enercoop est très apprécié pour son service client efficace et à l'écoute, offrant des outils pratiques pour le suivi de consommation. Les clients soulignent la simplicité des démarches et la qualité des conseils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite.

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aussi pro que militant !

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien même si je n'ai pas eu toutes les infos au premier appel.

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. J’espère que nous nous rattraperons ! Coopérativement, David

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top!

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil téléphonique, explications claires.

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide, satisfait d'aller vers plus de cohérence vers mes valeurs

    Réponse de enercoop.fr

    BonjourJacques, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compliqué mais pas du ressort d enercoop

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Sylvaine, Merci pour votre commentaire. Je crois comprendre de quel organisme vous vous parler... :-) Coopérativement, David

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très efficace lors de mon emménagement, très heureuse de trouver de la cohérence avec mes valeurs chez mon fournisseur d'électricité !

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Camille, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. Le conseiller militant était riche d'explications et calme.

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de constater que nos équipes sont toujours aussi agréables. Coopérativement, David

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme toujours le service client Enercoop est au top. Une petite remarque toutefois, il y a eu un petit loupé et j'ai du rappeler juste après avoir fait la souscription, et je ne suis pas retombée sur la personne à qui j'avais déjà expliqué ma situation.

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je prend bonne note de votre remarque et je ne manquerai pas de faire remonter cette information. Coopérativement, David

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Inscription et changement sur le site pour ce fournisseur très faciles. Hautes valeurs écologiques et sociales... un modèle économique d'avenir !

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil téléphonique, agent agréable et très compétent...

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Jeanne, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente relation client. Bienveillance. Interlocuteur à l'aise sur les outils, l'offre et ses conditions.

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • A. A.

    21 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et courtois

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    21 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil téléphonique, explications claires.

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    21 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et compétente

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    21 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très satisfait ! Merci pour tout ce que vous faites

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Félix, Merci à vous ! Coopérativement, David

  • A. A.

    21 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est passé en souplesse

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Caroline, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David

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