Avis pour Enercoop.fr

Total: 2 449 avis depuis 30/06/2022

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4.8

Basé sur 184 avis des 12 derniers mois

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Enercoop est très apprécié pour son service client efficace et à l'écoute, offrant des outils pratiques pour le suivi de consommation. Les clients soulignent la simplicité des démarches et la qualité des conseils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 août 2023

    Avis vérifié
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    Contacts téléphoniques excellents, suivi impeccable !

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Anne-Marie, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles :-) Coopérativement, David

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toutes mes questions ont été répondues, le changement d'opérateur se fait très facilement.

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Claire, Je suis ravi que votre souscription soit validée, bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Hyper efficace, communication agréable, claire et fluide.

    Réponse de enercoop.fr

    BonjourJulien, Bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

  • A. A.

    24 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ravie d'avoir pu enfin retrouver Enercoop après plus d'an un de statu quo ! Je retrouve leur offre tarifaire compétitive bien sûr mais surtout un service client plus qu'à la hauteur et à l'écoute... Rien à voir avec Ekwateur chez qui j'avais dû souscrire dans l'intervalle ! Merci à vous :)

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Viviane, Ravi de vous retrouver parmi nous ! Coopérativement, David

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Jean-Claude, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Maryvonne, Meci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'outil d'estimation et de conseil sur le choix du type de contrat Base versus HP/HC est peu fonctionnel

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je remonte cette information au service concerné de ce pas ! Coopérativement, David

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile et rapide

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Marion, Merci pour votre commentaire. Et ravi que tout se soit bien passé. Bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil téléphonique pour la souscription du nouveau contrat de fourniture d'électricité, demandes parfaitement prises en compte lors de la réception du contrat.

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Bertrand, Je suis ravi que tout se soit bien passé. Merci pour vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent le contact par téléphone, qui simplifie les démarches et permet de clarifier rapidement les points compliqués

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Noẽlle, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de constater que nos conseillers commerciaux sont toujours aussi bons :-) Coopérativement, David

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    citoyenne

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Murielle, Tout à fait :-) Coopérativement, David

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Éthique et efficace! Merci Enercoop

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Claire, Merci pour votre commentaire. Vous avez bien résumé la situation :-) Coopérativement, David

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service. Merci

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Joseph, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est bien passé.

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Jean, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait 👍

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Gregory, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait d'Enercoop qui propose un service qui correspond à mon besoin et à mes valeurs

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Laurent, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de vous compter parmi nous ! Coopérativement, David

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai qu'un mois de suscription, mais Enercoop s'est occupé de tout en toute transparence (résiliation de mon précédent contrat, transfert, etc.)

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Delphine, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de constater que tout se passe bien. Coopérativement, David

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    fabuleux vive les utopies

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Louis, Merci pour votre commentaire. J'ajouterai utopies "concrètes" :-) Coopérativement, David

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Gérard, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

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