esc-grossiste.fr

Avis clients de esc-grossiste.fr

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Informations esc-grossiste.fr

  • Société

    EUROPE SANITAIRE CHAUFFAGE

  • Description

    Vente à prix remisé de Chauffage, Sanitaire et Fumisterie pour particuliers et professionnels.

  • Adresse

    42 Av. Francois Mitterrand 59494 Petite-Foret

  • Website

    https://www.esc-grossiste.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    tres bonne livraison avec 48heure d avance

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ,tant au niveau de l achat que de la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme & expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande, tout réalisé comme convenu....

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  • 4 / 5 1
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    bon produit

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  • 5 / 5 1
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    très très bien, prise de commande, relation téléphonique, emballage délais de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    très bien ,livraison rapide , bien emballé , je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très clair et j'ai eu par téléphone toutes les informations dont j'avais besoin pour faire mon choix.

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme et livraison extrêmement rapide. A recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Ils vérifient la compatibilité du materiel commandé. Réception rapide et emballage soigné

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement. Tres bien emballée. Prix plus que correct après comparaison sur d autres sites.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne communication.

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  • 5 / 5 1
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    On peut acheter sans arrière pensée. Bon conseils et bon produits.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, personnel à l'écoute et bon conseiller. Commande arrivée rapidement et produit conforme à mes attentes sous réserve d'utilisation après mise en route.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé de suite sur le site le produit que je cherchais.

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  • 4 / 5 1
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    Délai très long mais a cause du fournisseur, dommage de ne pas avoir eu de suivi pendant cette période mais seulement après avoir demandé annulation, la suite a bien été résolu et suivi par contre (d’où les 4 étoiles)

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  • 5 / 5 1
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    livraison du jour au lendemain ! enfin de la réactivité ! je recommande vivement cette entreprise

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  • 4 / 5 1
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    Commande et livraison parfaites et sans problème. Reste maintenant à tester l’appareil et voir son fonctionnement.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ma commande et de la livraison soignée.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, deux jours d’attente et un coup de main pour charger le chauffe eau...en plus du prix TRÈS CONCURRENTIEL, que demander de plus??

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  • 5 / 5 1
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    Service au top. Un élément de radiateur cassé à l'ouverture, ESC nous en a renvoyé un super rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 4 / 5 1
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    Suite à appel de ESC, un conseiller m'a dissuadé d'acheter la Wally S5 trop puissante sans ballon tampon pour ma maison de 193 m2 et proposé la Wally S4 que je n'ai pas encore installée mais reçue rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Trés réactif, délais respectés comme annoncés. RAS c'etait parfait

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de commande. Expédition ultra rapide. Emballage soigné. Frais expédition un peu élevé

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  • 5 / 5 1
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    Compétence technique et conseil judicieux de la personne que j'ai eue au téléphone avant ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Envoi assez soigné (bien que j'ai retrouvé les vis en dehors de l'emballage d'origine) mais surtout livré hyper vite, 2j après la commande.Le produit correspond bien à celui commander.Bref que du bonheur.

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  • 4 / 5 1
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    Les avis positifs sont justifiés. Evier reçu dans les délais fixés (10 jours). Livraison parfaite (même si l'évier n'est pas arrivé sur palette comme indiqué au départ). Je recommande ESC-grossiste. Bon rapport qualité prix. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Le site a été réactif, le produit ne convenait pas, reprise et remboursement ok

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  • 5 / 5 1
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    aucun soucis

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  • 5 / 5 1
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    Juste un peu d'attente due surtout à Chronopost ( ils ne trouvaient soit disant pas l'adresse et j'ai du récupérer le colis dans un point relais! En tous cas ,le vase est monté et l'installation fonctionne très bien. Merci.

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    Commandé et livré bien emballé rapidement. J'ai même été contacté pour rectifier une erreur dans ma commande par rapport une incompatibilité de pièces

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    Commande traitée rapidement et livrée dans les délais Je recommande vivement

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    Délai de livraison de 1 mois

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    Commande sans problème. Bien emballée.

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  • 4 / 5 1
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    Site sérieux notamment sur le plan d une joignabilté rapide et serieuse par téléphone. Livraison dans les delais impartis.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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    Bon site,satisfait.

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    Matériel conforme et reçu dans le délai temps prévu

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  • 4 / 5 1
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    satisfait

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    c 'est rapide et je reçois la bonne piece .

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    Commande arrivée rapidement . Colis bien emballer . Tout est niquel .

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    Réponse rapide et livraison express.

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  • 5 / 5 1
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    parfait. stock envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    recherche aisée et bonne ergonomie

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  • 5 / 5 1
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    tres reactif

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    Efficace et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Service excellent et rapide Livraison rapide, possibilité de contrôle de son colis devant le transporteur Cordialement

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    Très bien commande reçue comme prévu

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    Professionnalisme, rigueur, réactivité

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    Merci correspond mais F13 actuellement changer de platine

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    pièce conforme,

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  • 4 / 5 1
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    Site web convivial. Réponse rapide lorsque l'on pose une question.

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  • 4 / 5 1
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    Le service est top, c'est rapide, efficace!

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  • 1 / 5 1
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    Non respect des délais de livraison, lorsque l'on ne peut pas se chauffer pendant un mois et demi ( au lieu de 15 jours), c'est carrément scandaleux!

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    Réponse de esc-grossiste.fr
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    Bonjour, le produit que vous avez commandé le 19/12/22 était avec un délai affiché de 15 jours pour réception chez nous . Malheureusement, avec la période de fêtes + des retards de fabrication le fabricant n'a pu nous livrer votre produit que 16/01/23 nous vous l'avons expédié aussi tôt que possible, vous l'avez reçu le 18/01. Nous sommes navrés pour ces désagrément, Bien cordialement,

  • 1 / 5 1
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    ne respecte pas les délai de livraison. livraison abimé ont vous dit que c'est de votre faute. entreprisse plus que nul. se n'est jamais de leur faute.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de esc-grossiste.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de n'avoir pu vous satisfaire ainsi que sur le retard dans la livraison de votre commande . Habituellement nous réceptionnons les produits plus rapidement de ce fabricant . Concernant votre litige transport, nous envoyons par email pour chaque commandes les photos de préparation et du conditionnement. A réception il vous faut vérifier que le produit est dans le même état que lors du départ marchandise . Dans le cas contraire il faut le refuser afin de faire valoir l'assurance transport pour remplacement. Dans votre réclamation vous mettez bien en évidence sur photo le produit encore emballé avec le coup reçu mais vous ne l'avez pas refusé . En refusant le produit nous aurions pu procéder à son remplacement avec priss en charge par le transporteur. Bien cordialement, Julien

    Réponse de alain l
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    bonjour, je n’aller pas encore attendre 6 semaine voir plus. je vous signale que c’était en remplacement d'un ballon d'eau chaude existant qui étais HS.

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    Très bien, 2mois de délais prévu pour un insert , ça a mis 1mois de plus. Bonne communication, livraison top, et prix très intéressant comparé aux autres revendeurs. Je recommande

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    10 sur 10

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    Commande reçue rapidement et bien emballée

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    Site intuitif, pratique et contact avec le vendeur très facile et sympathique par téléphone. Ils sont très réactifs et connaissent bien leurs produits.

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  • 5 / 5 1
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    RAS livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S Quand tout est bien, pourquoi en dire plus !!!

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  • 5 / 5 1
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    Envois dans les délais indiqués. Service après vente réactif. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la commande, très bien emballé et suivi de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Laz livraison tres bien passée mais je n'ai pas été averti à l'avance que la pièce serait livrée ce jour là et cette heure-là Heureusement j'étais là belle qualité de la pièce, facile à poser mais produit cher

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  • 5 / 5 1
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    tres bonne prestation

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  • 2 / 5 1
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    J'ai commandé un ballon d'eau chaude préchargé à un kilo de pression. Vérification faite, il n'avait pas 500 grammes. Je l'ai rechargé pour atteindre la pression préconisée.et: Je ne sais pas si je ne serai pas obligé de le changer car, depuis j'ai une lente perte de pression dans le circuit hydraulique et, à présent, il m'est difficle de tester la pression du dit ballon dont tout me laisse penser qu'il fuit tout simplement.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service et rapide ! Colis réceptionné en très bon état car bien emballé. Je recommande ce fournisseur !

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    Bons tarifs. Livraison rapide.

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  • 3 / 5 1
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    Le livreur prend rendez-vous et le décaler plusieurs reprise du fait j'ai du prendre trois journées de repos !!!!! Et la livraison n'est pas complète il me manque toujours le kit ventilation Dans l'attente d'un délais

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  • 5 / 5 1
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    Commandé vers 12h le mardi reçu le mercredi à 13h - Top !!!

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  • 5 / 5 1
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    parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme et envoyée dans les temps. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Ras tb

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, conformité du produit, rapidité d'envoi

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu rapidement

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  • 5 / 5 1
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    rapidité rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Site super, les prix sympa aussi et les conseillers sont à l'écoute je recommande .

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace, commande réception sans problème.

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  • 5 / 5 1
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    Prix raisonnables, emballage super et livré rapidement, je recommanderais.

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  • 5 / 5 1
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    Expédition très rapide et produit conforme

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  • 4 / 5 1
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    Quelques jours d'attente : le produit étant indisponible le jour de la commande. Le SAV vous prévient dès disponibilité. Personnel courtois et désireux de vous satisfaire au mieux.

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  • 5 / 5 1
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    commande parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Ce n'est pas ma première commande et j'ai toujours été satisfait de leur service. Le service d'aide est au top !

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    Super réactif. Commande reçue 2 jours après l'avoir passée. Produit conforme. Je recommande

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    Très satisfait

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    Site très bien fait.

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    Site clair, livraison rapide, photos de la palette avant expédition (super) site sérieux que je recommande vivement

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  • 1 / 5 1
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    Arrivé 1 mois après le délai et une vitre cassé, pas de nouvelle,en attente du fournisseur, 3 entreprise qui on prie en charge ma livraison, une guerre sans fin pour savoir qui va payé, cheminé non installer car inutilisable.

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    Réponse de esc-grossiste.fr
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    Bonjour, nous ne comprenons pas votre avis, dès le litige transport nous avons fait le nécessaire ainsi que le suivi de votre demande . Nous vous avons également bien confirmé que la vitre était remplacé en SAV et que celle-ci était en arrivage dans le prochain camion d'usine de cette fin de semaine. Bien cordialement, Julien

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    commande passée très bien - reçu par le livreur très sérieux - le colis conforme aucun problème - je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour. Il aurait été intéressant pour nous de pouvoir être livré, au pas de la porte (au 1er étage), cela pourrait peut-être constituer une option d'achat ? Bien cordialement.

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    Produits conformes, conseil et réactivité.

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    réponse rapide, bon suivi, livraison impeccable du bon boulot !

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    les pièces d'origine reçues m'ont permis de réparer mon cumulus. tout est parfait

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    Rapidité, conformité, service professionnel

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  • 3 / 5 1
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    doublage porte chaudière Klimosz Wally S 6 qui est est tomber avec le support ?

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, complète. Chaudière pas encore installée. J'attends l'été.

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