Avis clients de esc-grossiste.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien ,tant au niveau de l achat que de la livraison.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par EMMANUELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne livraison avec 48heure d avance

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme & expédition rapide

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par SUSAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, tout réalisé comme convenu....

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien ,livraison rapide , bien emballé , je recommande

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ÉMILIE P. *

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• 4 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  très très bien, prise de commande, relation téléphonique, emballage délais de livraison.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et j'ai eu par téléphone toutes les informations dont j'avais besoin pour faire mon choix.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CLAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison extrêmement rapide. A recommander.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement. Tres bien emballée. Prix plus que correct après comparaison sur d autres sites.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ils vérifient la compatibilité du materiel commandé. Réception rapide et emballage soigné

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par BERTRAND F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, personnel à l'écoute et bon conseiller. Commande arrivée rapidement et produit conforme à mes attentes sous réserve d'utilisation après mise en route.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par JEANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  On peut acheter sans arrière pensée. Bon conseils et bon produits.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Délai très long mais a cause du fournisseur, dommage de ne pas avoir eu de suivi pendant cette période mais seulement après avoir demandé annulation, la suite a bien été résolu et suivi par contre (d’où les 4 étoiles)

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison du jour au lendemain ! enfin de la réactivité ! je recommande vivement cette entreprise

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé de suite sur le site le produit que je cherchais.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CHARLOTTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison parfaites et sans problème. Reste maintenant à tester l’appareil et voir son fonctionnement.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MAURICE W. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, deux jours d’attente et un coup de main pour charger le chauffe eau...en plus du prix TRÈS CONCURRENTIEL, que demander de plus??

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ANDRÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top. Un élément de radiateur cassé à l'ouverture, ESC nous en a renvoyé un super rapidement

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par THIBAUT L. *

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• 4 / 5

  

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  Suite à appel de ESC, un conseiller m'a dissuadé d'acheter la Wally S5 trop puissante sans ballon tampon pour ma maison de 193 m2 et proposé la Wally S4 que je n'ai pas encore installée mais reçue rapidement.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par RÉMY V. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande et de la livraison soignée.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence technique et conseil judicieux de la personne que j'ai eue au téléphone avant ma commande

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ANASTASIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi assez soigné (bien que j'ai retrouvé les vis en dehors de l'emballage d'origine) mais surtout livré hyper vite, 2j après la commande.Le produit correspond bien à celui commander.Bref que du bonheur.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par JACQUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Trés réactif, délais respectés comme annoncés. RAS c'etait parfait

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande. Expédition ultra rapide. Emballage soigné. Frais expédition un peu élevé

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par PHILIPPE H. *

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• 4 / 5

  

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  Les avis positifs sont justifiés. Evier reçu dans les délais fixés (10 jours). Livraison parfaite (même si l'évier n'est pas arrivé sur palette comme indiqué au départ). Je recommande ESC-grossiste. Bon rapport qualité prix. Merci.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  aucun soucis

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par VICTOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Le site a été réactif, le produit ne convenait pas, reprise et remboursement ok

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Juste un peu d'attente due surtout à Chronopost ( ils ne trouvaient soit disant pas l'adresse et j'ai du récupérer le colis dans un point relais! En tous cas ,le vase est monté et l'installation fonctionne très bien. Merci.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sans problème. Bien emballée.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé et livré bien emballé rapidement. J'ai même été contacté pour rectifier une erreur dans ma commande par rapport une incompatibilité de pièces

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement et livrée dans les délais Je recommande vivement

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par HENRI G. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison de 1 mois

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ANDRÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux notamment sur le plan d une joignabilté rapide et serieuse par téléphone. Livraison dans les delais impartis.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par TIMOTHÉE O. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site,satisfait.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme et reçu dans le délai temps prévu

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par TRISTAN T. *

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• 5 / 5

  

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  c 'est rapide et je reçois la bonne piece .

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par CHRISTELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait. stock envoi rapide

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et livraison express.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement . Colis bien emballer . Tout est niquel .

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par GUY P. *

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• 5 / 5

  

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  tres reactif

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  recherche aisée et bonne ergonomie

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par AGATHE F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et bien emballée

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif, pratique et contact avec le vendeur très facile et sympathique par téléphone. Ils sont très réactifs et connaissent bien leurs produits.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par NICOLAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Le service est top, c'est rapide, efficace!

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ASTRID A. *

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• 5 / 5

  

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  Service excellent et rapide Livraison rapide, possibilité de contrôle de son colis devant le transporteur Cordialement

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envois dans les délais indiqués. Service après vente réactif. Je recommande.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CLAUDINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site web convivial. Réponse rapide lorsque l'on pose une question.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par LOUIS F. *

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• 1 / 5

  

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  Non respect des délais de livraison, lorsque l'on ne peut pas se chauffer pendant un mois et demi ( au lieu de 15 jours), c'est carrément scandaleux!

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ALEXANDRE C. *

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  Réponse de esc-grossiste.fr

  

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  Bonjour, le produit que vous avez commandé le 19/12/22 était avec un délai affiché de 15 jours pour réception chez nous . Malheureusement, avec la période de fêtes + des retards de fabrication le fabricant n'a pu nous livrer votre produit que 16/01/23 nous vous l'avons expédié aussi tôt que possible, vous l'avez reçu le 18/01. Nous sommes navrés pour ces désagrément, Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande, très bien emballé et suivi de qualité.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  10 sur 10

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par GRÉGOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  pièce conforme,

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S Quand tout est bien, pourquoi en dire plus !!!

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ISAAC F. *

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• 5 / 5

  

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  RAS livraison rapide

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CHANTAL C. *

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• 1 / 5

  

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  ne respecte pas les délai de livraison. livraison abimé ont vous dit que c'est de votre faute. entreprisse plus que nul. se n'est jamais de leur faute.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par MARGAUX P. *

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  Réponse de esc-grossiste.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de n'avoir pu vous satisfaire ainsi que sur le retard dans la livraison de votre commande . Habituellement nous réceptionnons les produits plus rapidement de ce fabricant . Concernant votre litige transport, nous envoyons par email pour chaque commandes les photos de préparation et du conditionnement. A réception il vous faut vérifier que le produit est dans le même état que lors du départ marchandise . Dans le cas contraire il faut le refuser afin de faire valoir l'assurance transport pour remplacement. Dans votre réclamation vous mettez bien en évidence sur photo le produit encore emballé avec le coup reçu mais vous ne l'avez pas refusé . En refusant le produit nous aurions pu procéder à son remplacement avec priss en charge par le transporteur. Bien cordialement, Julien

  Réponse de Margaux P

  

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  bonjour, je n’aller pas encore attendre 6 semaine voir plus. je vous signale que c’était en remplacement d'un ballon d'eau chaude existant qui étais HS.

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• 5 / 5

  

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  tres bonne prestation

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par GENEVIÈVE M. *

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• 5 / 5

  

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  Laz livraison tres bien passée mais je n'ai pas été averti à l'avance que la pièce serait livrée ce jour là et cette heure-là Heureusement j'étais là belle qualité de la pièce, facile à poser mais produit cher

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, 2mois de délais prévu pour un insert , ça a mis 1mois de plus. Bonne communication, livraison top, et prix très intéressant comparé aux autres revendeurs. Je recommande

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 17/10/2022 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien commande reçue comme prévu

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, rigueur, réactivité

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci correspond mais F13 actuellement changer de platine

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par INÈS M. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé un ballon d'eau chaude préchargé à un kilo de pression. Vérification faite, il n'avait pas 500 grammes. Je l'ai rechargé pour atteindre la pression préconisée.et: Je ne sais pas si je ne serai pas obligé de le changer car, depuis j'ai une lente perte de pression dans le circuit hydraulique et, à présent, il m'est difficle de tester la pression du dit ballon dont tout me laisse penser qu'il fuit tout simplement.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et rapide ! Colis réceptionné en très bon état car bien emballé. Je recommande ce fournisseur !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MICHELLE J. *

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• 4 / 5

  

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  Bons tarifs. Livraison rapide.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé vers 12h le mardi reçu le mercredi à 13h - Top !!!

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ROLAND N. *

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• 3 / 5

  

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  Le livreur prend rendez-vous et le décaler plusieurs reprise du fait j'ai du prendre trois journées de repos !!!!! Et la livraison n'est pas complète il me manque toujours le kit ventilation Dans l'attente d'un délais

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par NATHALIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et envoyée dans les temps. Je recommande !

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par LAURENT J. *

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• 5 / 5

  

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  parfait.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par RENÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conformité du produit, rapidité d'envoi

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tb

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide, photos de la palette avant expédition (super) site sérieux que je recommande vivement

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MARTHE G. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité rien à redire

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prix raisonnables, emballage super et livré rapidement, je recommanderais.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par RENÉ M. *

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  Ce n'est pas ma première commande et j'ai toujours été satisfait de leur service. Le service d'aide est au top !

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par LAURE V. *

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  Très satisfait

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ISAAC G. *

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  Expédition très rapide et produit conforme

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MANON V. *

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  Quelques jours d'attente : le produit étant indisponible le jour de la commande. Le SAV vous prévient dès disponibilité. Personnel courtois et désireux de vous satisfaire au mieux.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ROBERT B. *

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  Site super, les prix sympa aussi et les conseillers sont à l'écoute je recommande .

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par MARGAUX B. *

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  Rapide et efficace, commande réception sans problème.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par AUGUSTIN D. *

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  Super réactif. Commande reçue 2 jours après l'avoir passée. Produit conforme. Je recommande

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARC C. *

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  Site très bien fait.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par GÉRARD B. *

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  commande parfaite

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par ALEXANDRE G. *

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  commande passée très bien - reçu par le livreur très sérieux - le colis conforme aucun problème - je recommande

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par GUILLAUME B. *

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  Bonjour. Il aurait été intéressant pour nous de pouvoir être livré, au pas de la porte (au 1er étage), cela pourrait peut-être constituer une option d'achat ? Bien cordialement.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par BERNARD P. *

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  Arrivé 1 mois après le délai et une vitre cassé, pas de nouvelle,en attente du fournisseur, 3 entreprise qui on prie en charge ma livraison, une guerre sans fin pour savoir qui va payé, cheminé non installer car inutilisable.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 24/09/2022 par DENISE F. *

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  Réponse de esc-grossiste.fr

  

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  Bonjour, nous ne comprenons pas votre avis, dès le litige transport nous avons fait le nécessaire ainsi que le suivi de votre demande . Nous vous avons également bien confirmé que la vitre était remplacé en SAV et que celle-ci était en arrivage dans le prochain camion d'usine de cette fin de semaine. Bien cordialement, Julien

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  réponse rapide, bon suivi, livraison impeccable du bon boulot !

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CLAUDINE L. *

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  Produits conformes, conseil et réactivité.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CAROLINE D. *

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  doublage porte chaudière Klimosz Wally S 6 qui est est tomber avec le support ?

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 25/08/2022 par PAUL D. *

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  les pièces d'origine reçues m'ont permis de réparer mon cumulus. tout est parfait

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par JÉRÔME M. *

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  Rapidité, conformité, service professionnel

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CÉCILE P. *

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  Livraison rapide, complète. Chaudière pas encore installée. J'attends l'été.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par HONORÉ H. *

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Avis affichés par ordre chronologique