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Résumé des avis

La marque www.esc-grossiste.fr est appréciée pour sa rapidité d'envoi, la clarté de son site et la qualité des produits. Les clients soulignent un excellent service, des conseils efficaces et un prix attractif.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifié
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Accueil au téléphone agréable,et réponse à ma demande dans la minute qui suit. que demander de mieux?Livraison dans les 48h,parfait;je recommande.
Expérience du: 17 juin 2024
A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du: 13 juin 2024
A. A.
6 juil. 2024
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Produits de bonnes qualité professionnel. Conseil client inexistant pour ma part, juste un intermédiaire permettant d’accéder à des marques pro. Si vous chercher du conseil je ne suis pas tombé sur la bonne personne. Suivi de commande réactif par mail.
Expérience du: 24 mai 2024
A. A.
4 juil. 2024
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Site très facile pour rechercher un produit Délai de livraison rapide et conforme
Expérience du: 10 juin 2024
A. A.
4 juil. 2024
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Site Ok Service client Ok Livraison Ok Seul bémol le temps d’attente de 2 mois et demis alors qu’il m’avait été annoncé 3/4 semaines de délai
Expérience du: 26 mars 2024
A. A.
4 juil. 2024
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un des deux boutons avait une cannelure mal faite , j'ai du remonter un des vieux bouton
Expérience du: 5 juin 2024
A. A.
4 juil. 2024
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Commande sans souci, service client disponible et réponse précise, je recommande vivement !
Expérience du: 6 juin 2024
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifié
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Site très clair et très réactif
Expérience du: 23 mai 2024
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifié
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Bonne transaction, livraison rapide et soignée.
Expérience du: 11 juin 2024
A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifié
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Professionnels, site très bien achalandé
Expérience du: 11 juin 2024
A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifié
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Conforme aux attentes
Expérience du: 10 juin 2024
A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour Ils ont fait la livraison plus tard que prevu et n'ont pas ouvert l'embalage ,la personne qui a recu la commande a demande de l'ouvrir et sois disant ils n'avaient pas d'outils pour ouvrir.
Expérience du: 3 juin 2024
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très sérieux Je recommande vivement
Expérience du: 28 mai 2024
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super suivi de livraison ! On reçoit des photos dès que la palette est prête pour l’expédition et on est informé au fur et à mesure de chaque étape. Délai de livraison conforme à l’information au moment de la commande.
Expérience du: 2 juin 2024
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Carte mère reçue rapidement et conforme à l’annonce.
Expérience du: 6 juin 2024
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
au besoin je recommanderai sur ce site .très satisfaite
Expérience du: 5 juin 2024
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit conforme, bien emballé. Un jour de retard , attention il n’a pas d’Aquastat.
Expérience du: 1 juin 2024
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifié
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Achat du poêle A.Caminetti tunel 90 le 3 novembre 2023, après quelques chauffes les portes forcent à ouvrir, et même une des portes est complètement bloquée. Demande de passage en garantie, pas de garantie prise en compte par Europe Sanitaire Chauffage car il a été utilisé ! la garantie de 5 ans c'est du grand n'importe quoi et de l'escroquerie ! Un poêle qui ne fonctionne qu'à moitié après 2 semaines d'utilisation et aucuns recours ! Je ne recommande surtout pas !! et encore moins Europe Sanitaire Chauffage !
Expérience du: 2 nov. 2023
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bel accueil téléphonique en complément du site. Bel accueil aussi directement au magasin pour y effectuer le retrait de la commande qui fût réalisé avec professionnalisme.
Expérience du: 4 juin 2024
A. A.
27 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 1 juin 2024

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À propos de Esc-Grossiste.fr

EUROPE SANITAIRE CHAUFFAGE

Vente à prix remisé de Chauffage, Sanitaire et Fumisterie pour particuliers et professionnels.

Contact

42 Av. Francois Mitterrand , Petite-Foret 59494

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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