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Résumé des avis
La marque www.esc-grossiste.fr est appréciée pour sa rapidité d'envoi, la clarté de son site et la qualité des produits. Les clients soulignent un excellent service, des conseils efficaces et un prix attractif.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéC'est parfait
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéBon site
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéemballage trop fragile. le colis est arrivé avec le carton déchiré.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien, mais je cherche des cartouches filtrantes, et je trouve compliqué de savoir lesquelles pourraient convenir
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéConforma à la commande.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiélivraison ultra rapide produit bien emballé
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas encore pu tester la qualité de ce radiateur en plein été. Si je ne suis pas mécontent du site je le suis par contre de la livraison ayant dû faire appel à plusieurs voisins pour un colis qui approchait les 100 kg. De cela vous auriez du me prévenir.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéinfos claires & précise sur le site - délai de livraison rapide et parfaitement respecté - transporteur (Mazet) accommodant et matériel réceptionné en parfait état (visuel)
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéDélai respecté Bon produit C’est parfait merci
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéPratique et rapide
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéService compétent. Merci
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéPrix trop élevé
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéExpédition bien préparée, livraison très rapide et aucune dans les références reçues. Pièces installées et parfaitement opérationnelles. Je recommande
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéCommande conforme à ma demande, prix modéré, délais de livraison et qualité de l'emballage très bien. Continuez.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéGros retard de livraison car produit marqué en stock alors qu'il ne l'est pas. Promesse d'une remise pour compenser mais il n'y en a pas. Comme par hasard, pas de nouvelles du service client
Réponse de www.esc-grossiste.fr
Bonjour, effectivement veuillez nous en excuser le re-crédit n'avait pas été validé . Cela a été fait ce matin et vous devriez réceptionner le remboursement d'ici 24/48 H . Par contre pour précision, sur vos 6 articles commandés seul 1 produit n'était pas stocké et il n'était pas indiqué "En stock" sur notre site mais avec un délai d'approvisionnement de 10 à 15 jours, délai non respectés par le fabricant . Bien cordialement,
Réponse de A. A.
Je peux vous fournir les captures d'écran du site à ce moment là si vous souhaitez vraiment rentrer là dedans... Je vais modifier l'avis suite à votre remboursement. Mais la phrase concernant la disponibilité de l'article ne donne pas envie de le faire...
Réponse de www.esc-grossiste.fr
Bonjour, après avoir retracé la préparation de votre commande il est effectivement probable qu'il y avait une erreur dans l'affichage de la disponibilité de ce produit car l'ensemble avait été mis en préparation avec un manquant sur une ligne. Désolé . Bien cordialement, Julien
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéBonjour le site est bien sauf pour moi il y a trop de délai pour la livraison peut être à revoir
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéService compétent et efficace, très réactif en cas de problème, je recommande
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiétrès professionnel, les personnes connaissent parfaitement les produits
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéConforme plus livraison rapide
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