Avis clients de eshop.wurth.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produits de qualités et commercial à l'écoute.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  j'adore c'est facile et explicite

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LUCY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par SÉBASTIEN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ANDRÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Heureusement que le commercial était présent ! Le site de prime abord n'est pas vraiment intuitif

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MARYSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré tout les produits restent tres chers

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par BERNADETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par AURÉLIE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par FRANCK G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le site est simple d'utilisation, et les renseignements suffisamment détaillé. Le seul problème, est de ne pas connaître une date de livraison au moment de la commande, même approximative.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par BENJAMIN B. *

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• 2 / 5

  

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  Frais de port facturé, alors qu'on vient récupérer le matériel au comptoir !!!

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MICHELLE D. *

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  Réponse de eshop.wurth.fr

  

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  Bonjour SAS M2S ASCENSEURS et merci pour votre message. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Lorsque vous passez commande et que vous faites livrer la commande en magasin, la marchandise est envoyée à partir de notre dépot, par transporteur, de ce fait les frais de ports sont dûs. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse d’améliorer le site afin de satisfaire au mieux nos clients. N’hésitez pas à vous reconnecter prochainement pour profiter de ces innovations ! Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par TIMOTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAPIDITÉ, CONFORME A MON ATTENTE

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARCELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  un peu compliquer pour les offres de réductions quand on est novice

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par JOSÉPHINE F. *

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• 1 / 5

  

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  epi commandés, facturés jamais recu, un avoir partiel, puis reception d'une nouvelle facture.....commande toujours pas recue !!!!! commande initiale 13 janvier !!!! nous sommes le 7 mars . Le commercial ne me rappelle jamais

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ANDRÉ H. *

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  Réponse de eshop.wurth.fr

  

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  Bonjour AQUITAINE SERVICE AMENAGEMENT et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Vous serez recontacté très prochainement afin que nous puissions vous informer de la situation de votre colis. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  rien à dire de plus. très bien

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par GUILLAUME A. *

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• 1 / 5

  

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  Sur la dernière commande, 3 mois pour changer un pantalon. Frais de port, même en récupérant la commande au magasin. Très déçu

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par FRANÇOIS L. *

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  Réponse de eshop.wurth.fr

  

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  Bonjour SASU ALTYCOM et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Vous serez recontacté très prochainement afin que nous puissions vous informer de la situation de votre colis. Bonne journée.

• 4 / 5

  

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  Application un peu lente mais très pratique

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ALAIN L. *

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• 1 / 5

  

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  Il manque des articles dans ma livraison et plus de nouvelles de la part de wurth

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par JACQUELINE G. *

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  Réponse de eshop.wurth.fr

  

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  Bonjour SAS BARNEAUD PNEUS EUROMASTER et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Vous serez recontacté très prochainement afin que nous puissions vous informer de la situation de votre colis. Bonne journée.

• 1 / 5

  

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  La petite fenêtre qui s'ouvre en permanence est énervante.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par JOSEPH M. *

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  Réponse de eshop.wurth.fr

  

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  Bonjour IMS MEDICATION SARL et merci pour votre message. C'est avec beaucoup d'attention que nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous nous excusons si les réponses apportées par le service client n'étaient pas satisfaisantes et nous remontons vos remarques au service concerné pour que ce type d'incident ne se reproduise plus. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  navigation simple et intuitive

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  le site est pratique, que se soit la recherche par nom ou par la ref on trouve tjs notre bonheur.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par BERNARD G. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bon produits. Petit bémol sur le sur emballage...

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par SUSANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien renseigner et très professionnelle

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MICHEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait rien à signaler

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par HORTENSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par THÉOPHILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  bonne ecoute

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ANOUK N. *

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• 5 / 5

  

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  site bien fait

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MAGGIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très sympathique et compétent

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ROLAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par LAURENT J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne outil simplet et efficace

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par GILBERT D. *

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• 4 / 5

  

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  L’application n’est pas assez pratique. Trop de clic et de recherche pour trouver un produit.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par NOËL M. *

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• 4 / 5

  

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  Complétement irrationnel de recevoir 3 colis en 3 jours pour si peu de matériels commandés. Le livreur revient une troisième fois pour 4 manches à balai, non sens écologique et économique.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  facile et efficace

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par SÉBASTIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par RAYMOND F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par OLIVIER S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produits et services sérieux

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par SIMONE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Traitement de commande rapide & efficace

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par LAURENCE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CÉCILE G. *

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• 4 / 5

  

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  Site plutôt intuitif. Juste un petit bémol pour trouver les fiches techniques parfois, et pour l'aide en ligne proposée qui revient à chaque nouvelle page ouverte. A part ça, rien à redire.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par AURORE J. *

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• 3 / 5

  

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  Le passage des commandes est simples et efficace, mais en cas d'inconnu sur le délai, il n'y a personnes capable de vous répondre

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MARTINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Belle présentation

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ALEXANDRIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ALICE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MARYSE P. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien, service impeccable et trés sérieux

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par EMMANUEL V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  site très bien, facile d'accès,

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par VALÉRIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Assez simple

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par NICOLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Pas reçu Commande non traité

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par RENÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de eshop.wurth.fr

  

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  Bonjour CORSE MATIERE ORGANIQUE IND et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Vous serez recontacté très prochainement afin que nous puissions vous informer de la situation de votre colis. Bonne journée.

• 3 / 5

  

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  Le code PROMO n'a pas fonctionné

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par JACQUELINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MADELEINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par FRANCK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je voulais une livraison comptoir, et le système me facture 15€ de port ! Il n'est pas capable de gérer la mise à disposition comptoir. La réponse qui m'a été donnée : il faut passer par le commercial et de fait, ne pas passer la commande via l'Eshop...

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par LAURENCE D. *

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  Réponse de eshop.wurth.fr

  

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  Bonjour ETS CHRISTIAN ALLANIC et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Lorsque vous procédez en click and collect, c'est à dire en faisant livrer votre marchandise dans un magasin, la commande est expédiée à partir de notre stock central, comme une commande classique, ce qui engendre normalement des frais de port. Bonne journée.

• 1 / 5

  

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  Le système d'identification long est fastidieux !

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MARYSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de eshop.wurth.fr

  

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  Bonjour DD SEB SARL et merci pour votre message. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Pour des questions de sécurité, il est évident que nous avons besoin d'identifier le client c'est pour cette raison que nous demandons trois éléments afin de nous assurer que vous êtes la personne en droit de commander sur le site. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse d’améliorer le site afin de satisfaire au mieux nos clients. N’hésitez pas à vous reconnecter prochainement pour profiter de ces innovations ! Bonne journée.

  Réponse de Maryse G

  

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  Pas de soucis juste le système à 3 niveaux, est long car perso mes numéros client j'ai aucune mémoire lol

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• 4 / 5

  

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  fonctionnel

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ALFRED B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bonne

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CHARLOTTE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  CORRECT

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par HÉLÈNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Toujours pas de livraison

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ADRIENNE C. *

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  Réponse de eshop.wurth.fr

  

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  Bonjour CARBU WASH SARL et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Vous serez recontacté très prochainement afin que nous puissions vous informer de la situation de votre colis. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par FRANCK G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par OLIVIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par JULIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité est au RDV

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par RÉMY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Je n’ai que la moitié du materiel commandé

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par SÉBASTIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de eshop.wurth.fr

  

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  Bonjour SARL JS ELEC MONTAGE et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Vous serez recontacté très prochainement afin que nous puissions vous informer de la situation de votre colis. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par RAYMOND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Lenteur du site pénalisante

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par TRISTAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par JÉRÔME W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Incroyable fluide

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ARTHUR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Malgré un problème au niveau de mon panier, ils ont été très réactif pour corriger le problème

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ISAAC C. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai pu perdre un peu de temps ne connaissant pas le nom exact de la pièce (crampons de poutrelle) votre moteur de recherche n'a pas pu me le retrouver à partir de plusieurs autres dénominations que j'avais entré (cavaliers, étriers ou étaux pour poutre IPN)

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par GABRIEL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Commande facilement effectuée, pas de problèmes sur les produits.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par SOPHIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Xxx

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par GABRIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Aucun soucis

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par HENRI T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service nickel et livraison rapide

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par JOSETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pas mal

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MARGOT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par VALÉRIE G. *

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  Ras

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par GUILLAUME P. *

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  Site accessible, commande facile et service de qualité.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ÉRIC P. *

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  Je ne peux pas vous dire, je n'ai pas encore fait de commande sur le site

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par AUGUSTE L. *

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  Site facile d'accès avec les codes barres. Un peu moins pour rechercher un produit en particulier.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par DENISE W. *

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  Conforme à nos attentes

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par SYLVIE B. *

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  Dommage que pour 1 commande d'environ 200 € il faille 3 livraisons, une relance commerciale et une livraison dépôt Rennes. 4 appels du transporteur pour les livraisons et 4 facturations. Quelle perte de temps pour nous artisans, un peu plus d'organisation permettra peut-être d'avoir des tarifs plus attractifs.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par GENEVIÈVE D. *

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  tres bien

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ANASTASIE V. *

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  efficace et précis, mais il manque des informations claires, ou un tutoriel, pour l'utilisation des fonctions.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par DOMINIQUE L. *

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  Trop peu de choix par rapport au site Modyf

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MONIQUE F. *

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  Réponse de eshop.wurth.fr

  

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  Bonjour SALVI SAS et merci pour votre message. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse d’améliorer le site afin de satisfaire au mieux nos clients. N’hésitez pas à vous reconnecter prochainement pour profiter de ces innovations ! Bonne journée.

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  Rapidité et facilité de commander

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par THIERRY M. *

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  Au niveau livraison pas sérieux

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par GÉRARD N. *

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  Réponse de eshop.wurth.fr

  

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  Bonjour STURIALE ISOLATION et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.

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  Satisfait pour cette 1ère commande. Il y en aura sûrement d'autres par la suite......

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par MARTINE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique