Avis clients de eshopel-recette.editions-legislatives.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison un peu plus longue que prévue et aucun suivi pour celle-ci

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par CAROLINE B. *

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• 2 / 5

  

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  Difficultés pour joindre service client. En attente de la facture depuis 15 jours...

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par FRANÇOISE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pour obtenir ses codes pas cher

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par THÉODORE A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié le service à domicile.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et ravie de mon produit

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par OLIVIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide même si pas d info reçue concernant l envoi.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par MARGUERITE R. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  La rédaction de cette édition du code civil est très bien organisée, la jurisprudence est pertinente et nombreuse, je conseille fortement !

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison impeccable et assez rapide, facile à faire livrer à une autre adresse que celle de la personne qui commande

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par CLÉMENCE P. *

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• 3 / 5

  

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  le site pour commander n'est pas fluide d'utilisation

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Un excellent site avec de bons ouvrages pour les étudiants.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par EMMANUEL D. *

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• 1 / 5

  

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  Cela fait deux semaines que j'attend la commande , c'est insupportable, j'ai besoin des livres pour ma l1 immédiatement!

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par BENJAMIN M. *

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• 4 / 5

  

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  il est clair

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et claire pendant tout processus jusqu'à la livraison - et même au-delà: j'avais qq questions concernant les "add-on's" digitaux, auxquelle le SAV à répondu dans les plus brefs délais! Merci!!!

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par MARC D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison très rapide.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par NATH P. *

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• 1 / 5

  

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  J ai eu la grande surprise d’avoir des pages du Code complètement détachées … le Code était pourtant sous blister…

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par LAURENT F. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu et conforme à nos attentes.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  C’est simple

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par FRANCK S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par AIMÉE C. *

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• 3 / 5

  

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  Après avoir passé une commande je me suis aperçu que j'avais déjà un ouvrage. J'ai tenté de joindre à plusieurs reprises par téléphone le service clients pour le signaler avant la livraison .J'ai également adressé un mail .Tout cela sans succès. J'ai retourné le livre par la poste conformément aux CGV et attend maintenant le remboursement.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le délai de livraison est un peu long mais sinon parfait !

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par SUSAN G. *

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• 4 / 5

  

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  Expédition rapide.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par DAVID V. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais manque des infos de la part de Dalloz sur l’état d’avancement de la livraison.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par NICOLAS R. *

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• 3 / 5

  

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  Produits au final non disponibles. Plusieurs appels au service clients afin d'avoir une facture à la hauteur du prélèvement effectué. Deuxième fois que je rencontre ces mêmes problèmes en 1 an.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant au besoin de ma fille qui entamé sa première année en fac de droit

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par LUCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par MARTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  A priori vous avez bien fait partir le Code civil que j'ai commandé donc personnellement je n'ai rien à vous reprocher ...sauf que le service de livraison a probablement perdu mon colis puisqu'il dit qu'il a été livré alors même que j'ai attendu toute la journée du samedi pour qu'il me livre. Ils étaient sensés me livré le livre contre signature ! Enfin bref j'ai dû recommander cette fois-ci sur le site Amazon le Code civil qui est arrivé 2 jours après dans ma boîte aux lettres. J'ai donc fait une réclamation à la société de livraison mais pour l'instant je n'ai aucune nouvelle de mon colis qu'il cherche désespérément... j'attends donc un remboursement de leur part puisque j'ai dû racheter le livre via Amazon.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par PAUL G. *

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• 1 / 5

  

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  Malgré plusieurs relances je n'ai toujours pas recu mon mot de passe pour accéder à l'ouvrage en ligne

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par CLAIRE P. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait juste l’emballage les livres ne sont pas filmés du coup des pages étaient chiffonnées

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ouvrage qualitatif, livraison rapide

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par SÉBASTIEN A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu ma commande

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ZOÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien organisé; on y trouve ce que l'on veut et plus. Les rubriques sont claires. C'est vraiment professionnel. Bravo!

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ALFRED D. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par PHILIPPE M. *

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• 4 / 5

  

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  LIVRAISON RECUE

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Délais Fiabilité Qualité de service

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par THOMAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par NICOLAS D. *

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• 1 / 5

  

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  j’ai été livré par DPD, service misérable. je suis déjà allé expliquer tous les dégâts qu’ils ont causé sur leur service. Cependant j’ai contacté plusieurs fois le site Dalloz afin de savoir où en était mon colis et on ne m’a jamais répondu ! je suis très déçue.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par TRISTAN M. *

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• 4 / 5

  

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  Fortement recommandé

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par MARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par MAGGIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  il manque le numéro du colis et sa traçabilité

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par CÉCILE C. *

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• 5 / 5

  

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  livres de très bonne qualité, faciles a manipuler.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par FRANÇOIS N. *

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• 1 / 5

  

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  Après plus d’un moi j’attends encore mon code pénal … je suis très très très déçu et mécontent !!!

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site relativement intuitif et rapidité dans la prise en compte de la commande

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Une maison d’édition sensationnelle qui fait état de jurisprudences très intéressantes et intrigantes

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par ALIX B. *

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• 1 / 5

  

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  Pas d'accès aux formats numériques

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par THOMAS D. *

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• 5 / 5

  

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  AUCUN PROBLEME!!!

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ADRIENNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produit conforme et utile pour les révisions

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par GILBERT F. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par RÉMY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  site clair mais difficile à joindre par téléphone pour problème facture

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par THIERRY L. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé le CJA Dalloz avec annotations. Le CJA n'est pas à jour du déféré laïcité qui a plus d'un an ! En d'autres termes il est erroné. J'ai contacté le service client il y a plus d'un mois ; aucune réponse. Je suis extrêmement déçu par ce manque absolu de rigueur.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par THÉODORE G. *

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• 4 / 5

  

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  Il n'et pas clairement spécifié lors de la commande que le lien d'accès internet ne sera disponible qu'après avoir reçu le livre du code. Il serait p lus pertinent qu'on puisse en disposer dès la paiement de ladite commande, faisant gagner quelques jours pour l'utilisation du service.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par PHILIPPINE P. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu un peu de mal à accéder au produit numérique. J'ai envoyé un message demandant de l'aide et je n'ai pas eu de réponse. Mais j'ai finalement réussi à m'adapter à votre produit numérique.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par MARGAUD P. *

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• 5 / 5

  

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  L’article Pack L1 Droit de Dalloz correspond parfaitement à la description, malgré le fait qu’il ai été reçu abîmé.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par CÉCILE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai voulu m'abonner au VERNIMMEN ; j'ai galéré vraiment. J'aurai mis 0 à votre service et à VERNIMMEN, clairement. J'ai eu une de vos collaboratrices qui a très bien rattrapé ce désastre. C'est à elle que je mets 5 étoiles.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par AUDREY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Manque de précision entre les différentes éditions (classique/ étudiante). Le site annonce un suivi de commande, ce qui n'est pas le cas.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par JEAN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par VALÉRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par CLÉMENCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  C'est ma peeliere commande. Je continuerai a consulter votre site et n'hesiterai pasa vous renouveler ma confiance.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ÉRIC D. *

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• 2 / 5

  

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  Ma commande n'a pas été livrée et le service client m'oppose que le paiement Google pay n'est pas valable alors que la somme a déjà été prélevée par la banque. Je ne vais payer deux fois pour la même chose.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par BENJAMIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par ROBERT H. *

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• 3 / 5

  

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  Suivi de la livraison impossible et contact difficile pour changer l’adresse de livraison

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par PAUL F. *

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• 2 / 5

  

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  La moitié de la commande n’est pas arrivée et vos services me conseillent de commander ailleurs….

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par DAVID C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été livré très rapidement, autant que la marque est très bien renommée je suis très satisfait merci

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par ÉLISABETH S. *

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• 2 / 5

  

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  Commande effectuée, colis jamais reçu, plusieurs relance au service client (qui répond, ça c'est un bon point, sauf quand la personne au bout du fil rigole alors qu'elle te pense en attente...) on me dit qu'on en réexpédie un le jour même. 2ème colis jamais reçu non plus, il n'avait en réalité jamais été expédié. Bref annulation de commande, j'ai perdu 2 semaines...

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par ALEXANDRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi rapide et soigné

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par MAGGIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le site Dalloz représnte selon moi, une institution, puisque que de la proviennent les ouvrages des éditions Dalloz. Bien qu'il soit intéressant et permet d'avoir une large palette d'ouvrages, je pense que le site peut-être amélioré pour rechercher un livre, une méthode, un code... En effet, certaines recherches que j'ai réalisé ont mis du temps à aboutir et ne m'ont pas permis d'avoir directement ce que je souhaitais. Le site reste tout de même fiable et offre un aperçu positif du droit et son site met en avant l'institution que représente ces éditions. Autre point positif, il est possible de pré-commander des articles afin de les avoir en livraison dès leur parution.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par LUCAS G. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est très agréable et simple d'accès

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par GILBERT H. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas d'accès à ma commande !

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par AIMÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Recherche facile, et commande sans problèmes.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la demande. Je recommande

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par FRANÇOIS L. *

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• 1 / 5

  

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  insatisfait, un des livres commandés n’a pas été livré, le service dalloz n’a pas répondu à mes relances

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par AIMÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par DIANE L. *

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  Je n'ai pas reçu d'informations sur le suivi de la livraison et j'ai dû contacter l'éditeur pour en obtenir.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par NICOLAS B. *

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  Très bien

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par CAROLINE M. *

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  Prise en compte de toutes les demandes merci

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par JEANNE R. *

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  C'est la 2eme fois que cet avis m'est envoyé alors que je n'ai toujours pas reçu ma commande passée et payée le 14 juillet dernier (nous sommes le 14 août) et que le service clientèle n'a pas répondu à mes 2 récents courriels.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par GILLES D. *

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  Pas assez de recul. Première commande

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par JULIEN M. *

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  Livraison rapide et bien emballé.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par JEAN B. *

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  très bien je recommande !

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par SIMONE J. *

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  Envoi incomplet. Aucune réponse à mon mail de sollicitation

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par ANTOINE D. *

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  Bien

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par AURÉLIE D. *

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  Très bien

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par LUCY D. *

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  Une livraison très efficace et rapide ! Un petit effort peut-être pour réduire les emballages ?

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par MARGAUX G. *

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  Les prix ont augmenté depuis quelques années Dur pour les étudiants

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ÉRIC L. *

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  Site Pratique, bien lisible

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par BRIGITTE R. *

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  Rien à dire tout a été impeccablement géré et organisé. Très bien emballé et avec beaucoup de soin

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par CHRISTIANE H. *

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  rapidité

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par LAURENT M. *

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  L’emballage du livre était beaucoup trop volumineux. Pour le reste rien à dire

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par LAURENT M. *

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  Site internet nickel

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par EMMANUEL L. *

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