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Résumé des avis
Espace-Bricolage revient comme un site simple à utiliser, avec une recherche facile et une navigation jugée claire. Les clients retiennent surtout une commande rapide, un panier pratique pour ajuster leur achat et des prix perçus comme corrects.
Livraison
"Produit de tres bon e qualité espace bricolage des tres bon prix un envoi et reception ultra rapide et une bonne communication de leur part"
"Livraison rapide et conforme à mes attentes."
"La livraison très rapide 👍"
Expérience digitale
"Site réactif"
"site clair et fonctionnel"
"Site clair et facile d'utilisation."
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rapidité et efficacité"
Expertise des équipes
"Site très professionnel livraison rapide je recommande."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande et livraison rapide trés contente"
"Maison sérieuse et très réactive. Attentive aux demande des clients. Je recommande"
Accueil et amabilité
"Équipe réactive et bon produit Bien placé belle experience"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"Site à la navigation facile, un large choix de produits, envoi rapide et prix plus accessibles qu'ailleurs."
"Competitive prices, wide range of products."
"prix, choix et rapidité d'envoi."
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéFluide, parfait
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison exagéré
Réponse de Espace-bricolage.fr
Cher Monsieur, Vous avez en effet commandé le 05/03 un article en rupture de stock bien affiché en disponibilité sous 15 jours. Notre support client vous a contacté le 10/03 pour vous informer de sa prochaine mise en livraison, peut-être cet e-mail a-t-il été redirigé vers vos courriers indésirables ? Sachez que nous réservons à notre clientèle une communication transparente et vous informons systématiquement d'une estimation de délai. Nous comprenons votre déception quant à cette attente mais restons surpris quant à cette notation, le colis ayant été livré comme annoncé dans les 14 jours ouvrés. Espérant pouvoir vous apporter meilleure satisfaction, Cordialement, Le Service Qualité
Réponse de A. A.
Disponible sous 15 jours. Il serait plus respectueux de préciser que vous parlez en jours ouvrés. Ou directement d'indiquer un nombre de jours calendaires, car les weekends aussi j'attends ma commande.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéLe site est bien mais dommage que la livraison pour la reunion est exclue
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéPour une premiere commande je suis très satisfait je recommande
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéexcellent jusque a la livraison
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, livraison soigner avec des produits de marque à faible coût. Je recommande ce site.
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéLe matériel livré n'avait rien à voir avec ma commande. En fait il n'avait pas le matériel Pas réactifs. Je ne recommande pas ce site.
Réponse de Espace-bricolage.fr
Cher Monsieur, Nous sommes navrés de l'erreur de préparation intervenue sur votre commande. Une étiquette de retour prépayée vous a été immédiatement transmise. Nous vous confirmons que votre commande a également été remboursée dès réception du colis retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gène occasionnée et espérons pouvoir vous apporter meilleure satisfaction à l'avenir, Cordialement, Le Service Qualité
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéParfait - Livraison rapide - bon matériel
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéTrès bons produits, bien emballés et envoie rapide.
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiédommage que vous n'expédiez en Outre-Mer Pourtant avec colissimos c'est facile !
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéParfait en tout point.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéProduit reçu dans les délais annoncés. Bien emballé. Conforme à la description
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiévous ne rappelez même pas l'article concerné ......
Réponse de Espace-bricolage.fr
Bonjour, Après contrôle auprès de notre support Client, sauf erreur de notre part, aucune demande n'a été faire en votre nom. Nous avons demandé à ce qu'un de nos conseilleurs vous contacte dans la journée afin de pouvoir vous apporter l'assistance souhaitée. Sachez également que nous restons disponibles pour toute question au 09.70.40.80.72 de 10h à 17h sans interruption. Cordialement, Le Service Qualité
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLivraison reçue dans les temps et bon matériel.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLe produit chauffe bien et consomme que 624w, le prix est trop élevé par rapport au concurrents, je suis satisfait du produit.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéproduits et livraison parfait *
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien , rien à dire . Tout est correct
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