Résumé des avis
Ventildirect ressort comme une marque sérieuse et facile à recommander, avec des commandes reçues vite et des articles conformes à l’attente. Les clients apprécient aussi les informations claires, l’emballage soigné et le suivi rassurant, qui simplifient l’achat et la réception.
Livraison
"Matériel conforme à ce que j' attendais. Livraison ultra rapide . Je recommande ce site de vente."
"Bien reçu le produit commandé."
"livraison rapide, produits conformes au catalogue"
Expertise des équipes
"dirigeant au top de la ventilation et des normes pour les conseils delai respecté tres bon fournisseur"
"Conseiller professionnel envoi rapide"
"Excellents conseils et très bons produits très qualitatifs"
Expérience digitale
"Produit de qualité reçu dans les délais. Le fonctionnement correspond au descriptif de la fiche technique sur le site. Très satisfait. Merci beaucoup."
"choix produit aisé et rapide. livraison encore plus rapide."
"Accueil, conseils, disponibilités excellents. Site à recommander."
Réactivité
"Sérieux et rapidité RAS merci"
"Problème sur un ventillateur qui a été remplacé sans discussion et rapidement. Entreprise très sérieuse."
"Très bien, sérieux et réactifs."
Accueil et amabilité
"Service et delais parfaits"
"Parfait, équipe très professionnelle et réactive, merci"
"Service client et reactivité au top"
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G. R.
20 sept. 2026
Avis vérifiéProduit conforme à la description et livré rapidement
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Olivier G.
19 sept. 2026
Avis vérifiéProduits conformes. Par contre je n’avais besoin que des capots intérieur et j’ai dû acheter les kits complets (donc bien plus cher). Livraison en point relais dans les délais mais pas dans le point relais annoncé !…
Réponse de Ventildirect.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons note de votre commentaire : nous avons fait le choix de ne proposer que les kits complets avec capuchon extérieur pour assurer une disponibilité permanente du produit car la gamme d'entrées d'air est très large et il est impossible de stocker toutes les variantes (modèles, couleurs, avec/sans capuchon). Nous minimisons le surcout du capuchon dont la valeur représente environ 5% de l'entrée d'air que vous avez acquise. Cordialement. L’équipe ventildirect
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Guillaume M.
18 sept. 2026
Avis vérifiéEnvoi
Réponse de Ventildirect.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que l'envoi vous ait satisfait. Cela fait plaisir à toute l'équipe. Bien à vous. L’équipe ventildirect
Réponse de Guillaume M.
Message tronqué: envoi très rapide. Produits conformes à la description
Réponse de Ventildirect.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que l'envoi vous ait satisfait. Cela nous fait plaisir et nous motive. Bien à vous. L’équipe ventildirect
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Delphine M.
18 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et produit bien emballé.
Réponse de Ventildirect.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos commentaires nous font plaisir et nous encouragent à continuer dans ce sens. Merci pour votre confiance. L’équipe ventildirect
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B. L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéMatériel conforme à ce que j' attendais. Livraison ultra rapide . Je recommande ce site de vente.
Réponse de Ventildirect.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre recommandation. Cela nous fait très plaisir et nous encourage à continuer ainsi. Bien cordialement. L’équipe ventildirect
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Jérôme R.
17 sept. 2026
Avis vérifiéBien reçu le produit commandé.
Réponse de Ventildirect.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que tout s'est bien passé. Au plaisir de vous revoir sur ventildirect.fr. Bien à vous. L’équipe ventildirect
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J. M.
15 sept. 2026
Avis vérifiéBonne information sur le produit proposé. Bonnes conditions financières.
Réponse de Ventildirect.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et cette belle note, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement. L’équipe ventildirect
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Philippe H.
15 sept. 2026
Avis vérifiélivraison rapide, produits conformes au catalogue
Réponse de Ventildirect.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Vos encouragements nous motivent à rester attentifs à la qualité et au service. Bien cordialement. L’équipe ventildirect
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Ahmed A.
15 sept. 2026
Avis vérifiéProduit de qualité et livraison très rapide.
Réponse de Ventildirect.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et qu'elle vous ait satisfait. Vos encouragements nous font plaisir. Bien cordialement. L’équipe ventildirect
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P. V.
15 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et bon suivi du colis.
Réponse de Ventildirect.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos commentaires nous encouragent et nous serons heureux de vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe ventildirect
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M. N.
14 sept. 2026
Avis vérifiéProduit de qualité reçu dans les délais. Le fonctionnement correspond au descriptif de la fiche technique sur le site. Très satisfait. Merci beaucoup.
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Philippe J.
14 sept. 2026
Avis vérifiéCommande conforme et livrée rapidement, Bravo
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Celine L.
14 sept. 2026
Avis vérifiéParfaite !
Réponse de Ventildirect.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce super retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer ainsi. Bien cordialement. L’équipe ventildirect
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Patrick L.
13 sept. 2026
Avis vérifiéProduit conforme, expédition rapide, parfait.
Réponse de Ventildirect.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur ventildirect.fr, bien cordialement. L’équipe ventildirect
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J. K.
13 sept. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et sans erreur, mais la grille de ventilation prétendument acoustique n'atténue absolument pas le bruit.
Réponse de Ventildirect.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée. L'acoustique est un domaine complexe dépendant de multiples facteurs : nous pouvons néanmoins vous garantir que cet entrée d'air est bien acoustique au sens où elle réduit le bruit extérieur : son efficacité est régulièrement testé par le fabricant ANJOS et certifiée par la marque NF. Il existe dans la même gamme une version "renforcée" avec rallonge qui peut en plus être associé à un capuchon extérieur lui aussi acoustique : nous vous proposons de nous recontacter pour améliorer votre installation avec geste commercial Cordialement. L’équipe ventildirect
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Jean-Marc H.
13 sept. 2026
Avis vérifiélivraison tres rapide
Réponse de Ventildirect.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et la mise en avant de notre rapidité de livraison. Au plaisir de vous revoir prochainement sur ventildirect.fr. Bien cordialement. L’équipe ventildirect
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J. L.
13 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai acquis une VMC depuis le site web de ventildirect. Sur la publicité il est indiqué que nous devons faire un trou de 100mm. J'en ai fait un de 105. J'ai passé commande. J'ai réalisé mes travaux d'isolation. Je reçois ma commande (très rapide, merci). Il s'avère que le trou doit être se 110mm ! Je n'ai pas encore installé mon équipement car je dois modifier ce trou. Documentation au moment de la commande non fiable.
Réponse de Ventildirect.fr
Bonjour, Nous vous prions d'excuser cette mauvaise information présente sur notre fiche produit que nous avons immédiatement corrigée. Merci d'avoir partagé votre expérience, cela nous aide à améliorer nos documents et notre service. Si vous souhaitez un complément d'information, notre service client reste à votre disposition. Cordialement L’équipe ventildirect
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Cyrille D.
13 sept. 2026
Avis vérifiérecèption du colis dans les temps prévu, emballage soigné
Réponse de Ventildirect.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre respect des délais et le soin apporté à l'emballage : ceci nous encourage à continuer et faire encore mieux. Bien cordialement. L’équipe ventildirect
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G. D.
13 sept. 2026
Avis vérifiédirigeant au top de la ventilation et des normes pour les conseils delai respecté tres bon fournisseur
Réponse de Ventildirect.fr
Un grand merci pour votre commentaire élogieux avec notre reconnaissance éternelle ! L’équipe ventildirect
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J. N.
13 sept. 2026
Avis vérifiéSans soucis..je recommande.
Réponse de Ventildirect.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous recommandiez notre site. Cela nous fait plaisir de savoir que tout s'est bien passé, au plaisir de vous retrouver prochainement. Cordialement, L’équipe ventildirect
Avis affichés par ordre chronologique