Avis clients de Ventildirect.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 66 avis obtenus sur les 12 derniers mois

66 avis depuis le 21/11/2024

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Informations et contact VENTIDEAL SAS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations ventildirect.fr

  • Société

    VENTIDEAL SAS

  • Description

    Site internet de vente en ligne de matériel de ventilation à destination des professionnels et des particuliers. Une gamme complète pour créer, rénover ou remplacer son installation de ventilation : groupes VMC (simple et double flux - autoréglable et hygroréglable), aérateurs extracteurs d'air, ventilateurs de conduits, caissons de soufflage et d'extraction pour le tertiaire et l'industrie, conduits, bouches, accessoires et consommables...

  • Adresse

    ECOPARC 56410 LA GRAVELLE

  • Website

    https://www.ventildirect.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Site simple d’usage et pratique !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous le trouviez simple d’usage et pratique. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous inspirent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe VentilDirect

  • 5 / 5
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    Service au top. J'ai choisi la qualité inox brossé, produit luxueux et très joli. Contact avec la société rapide, sympathique et très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre produit en inox brossé et du service que vous avez reçu. Votre retour positif nous encourage à continuer de fournir un service de qualité et des produits de luxe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement, L'équipe VentilDirect

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide ! Nous sommes ravis de savoir que cela a contribué à une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe VentilDirect

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour positif est une source de motivation pour notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de VentilDirect

  • 5 / 5
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    Très bien, au niveau du site, de l'achat et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

  • 5 / 5
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    Conseils pertinents par téléphone, envoie rapide (le jour même de la commande) et reçu le lendemain, parfait pour moi ! Je n'hésiterai pas à recommander si j'en ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par MIHIEL B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement, L’équipe VentilDirect

  • 5 / 5
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    Pour refaire la VMC de ma maison, j'ai acheté divers produits dont les tarifs m'ont paru très intéressants. Il y a eu une petite erreur dans la préparation de la commande, Ventildirect a été très réactif en m'envoyant le bon article très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs sur notre service. Nous sommes ravis que nos tarifs vous aient semblé intéressants et que notre équipe ait pu résoudre rapidement l'erreur de commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de Ventildirect.fr

  • 5 / 5
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    commande conforme et réponse au telephone tres appréciable avec un pro pour valider le stock .

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Le site est bien fait et la navigation aisée cependant, mon expérience d'achat ne s'est pas bien passée, le produit acheté est en décalage de mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Sérieux, efficace et personnel joignable au téléphone - livraison rapide, matériel bien emballé et protégé - je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
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    Clair pratique

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE B.

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET CONFORME

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins ! Cordialement, L'équipe VentilDirect

  • 5 / 5
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    colis bien protégé, livraison rapide, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.

  • 5 / 5
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    Livraison en temps et en heure, colis bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS A.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre site. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe VentilDirect

  • 4 / 5
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    Acheté pour changer le capuchon mousse côté intérieur des aérations chez moi. Impeccable. Dommage qu’on ne puisse pas acheter juste cette pièce là car ça fait un peu cher mais c’est fait et propre. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.

  • 5 / 5
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    Site que je ne connaissais pas, agréablement surprise tant sur le choix, la livraison rapide et les produuts. A voir a la pose et dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Notre site est récent (6 mois) et nous avons à cœur de satisfaire nos clients dans leurs achats de matériel VMC. Content de voir que vous avez apprécié votre achat et restant à votre disposition, Cordialement, L'équipe de Ventildirect.fr

  • 5 / 5
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    Très bien, matériel de qualité livré rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel et de notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe de VentilDirect

  • 5 / 5
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    SAV au top.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre confiance. Il est tout à fait normal de réparer un erreur de préparation de commande et nous vous remercions d'avoir retourner de votre côté le produit envoyé par erreur. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe de ventildirect.fr

  • 5 / 5
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    Site bien construit et bien documenté.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a plu et que vous avez trouvé les informations bien documentées. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe de ventildirect.fr

  • 5 / 5
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    Nickel 👌🏻 C’est tout à fait ce que j’attendais de ce produit 😉 Plus de sifflement et moins de débit !

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif très utile pour les autres clients ! Nous sommes heureux de l'efficacité du module acoustique pour réduite bruit et débit de votre bouche VMC. Merci de votre confiance pour votre achat. Cordialement, L'équipe VentilDirect

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit de Bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe VentilDirect

  • 5 / 5
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    Un très bon site, simple d'utilisation et bien expliqué. Le colis est bien soigné, carton solide et surtout bien fermer. Reçu très rapidement, je sollicite votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous mettons tout en oeuvre pour rendre votre expérience client positive que ce soit en navigant sur le site ou dans le traitement de vos commandes. Nous apprécions donc particulièrement quand ce travail est reconnu Merci encore Cordialement, L'équipe VentilDirect

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe VentilDirect.fr

  • 5 / 5
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    BONNE REACTIVITE, PRODUIT CONFORME

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Merci pour votre confiance dans le cadre de votre projet de remplacement de vos bouches Alizé Hygro. Cordialement, L’équipe de Ventildirect.fr

  • 5 / 5
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    Site clair : j’ai trouvé facilement les grilles entrées d’air de fenêtre que je souhaitais changer car les miennes étaient sales et jaunies

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a permis de trouver facilement les grilles d'entrée d'air que vous recherchiez pour remplacer les vieux modèles sur vos fenêtres. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir une expérience utilisateur claire et efficace. Cordialement, L'équipe de VentilDirect

  • 5 / 5
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    J'ai bien recu ma commande. Jusqu'ici c'est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande et que tout se passe parfaitement jusqu'à présent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'assistance ou de conseils à l'avenir. Cordialement, L'équipe VentilDirect.fr

  • 4 / 5
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    Juste déçue que la rallonge acoustique ne se clipse pas correctement sur la partie à fixer sur la fenêtre. J'avais pourtant fait attention aux références un moment de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par IDA K.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Comme indiqué par mail, la rallonge se pose à la place du socle fourni avec l'entrée d'air. Il faut donc retirer le socle de la fenêtre et mettre la rallonge en lieu et place. Nous espérons que de ce cette façon cela fonctionnera et allons modifier la fiche produit sur notre site pour être plus précis et explicite sur ce point. Cordialement, L’équipe VentilDirect

  • 5 / 5
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    Pàrfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit très bien décrit sur le site avec documentation à l'appui. Livraison dans les 2 jours suivant la commande par messagerie. Transporteur tres bien. Excellente relation avec le service client tres disponible, qui nous a donné des conseils sur le matériel et son installation. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures demandes. Cordialement, L’équipe de ventildirect.fr

  • 5 / 5
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    Je suis totalement satisfait en tous points de ma commande de VMC sur le site ventildirect.fr. Livraison soignée dans la semaine. Réponse téléphonique immédiate pour un point particulier.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    RAS Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide. Nous stockons 99% des produits présentés sur el site et avons à cœur de préparer la commande le jour même. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins ou questions à l’avenir. Cordialement, L’équipe VentilDirect.

  • 4 / 5
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    Il serait intéressant de donner l'ensemble des cotes interieurs/extérieurs. Dans l'urgence j'ai du bricoler un peu pour adapter le diamètre intérieur. Produit de bonne qualité. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Merci pour votre achat et d'avoir pris le temps de déposer votre avis : nous prenons bonne note de votre commentaire et ferons évoluer nos fiches produit pour être encore plus précis.

  • 4 / 5
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    conforme à ce que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des échanges téléphoniques qui ont permis de résourdre une difficulté.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Commande sans encombre. Produits conformes. Bons prix. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI P.

  • 5 / 5
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    Un très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par WAYNE S.

  • 5 / 5
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    Hhhhhh

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER E.

  • 5 / 5
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    Très bien.. livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Bien à vous, L'équipe VentilDirect

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide. C’est très gratifiant de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou question, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Ventildirect.fr

  • 5 / 5
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    A l'écoute de mes besoins.Donne de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.

  • 5 / 5
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    Simple , rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Cordialement, L’équipe Ventildirect.fr

  • 5 / 5
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    Service client au top Personne au téléphone d’une extrême gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    Parfait. Commande effectuée après avoir demandé des infos par téléphone. Très bon accueil et réponse précise. Livraison rapide. Je recommande ce site sans réserve

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Bon conseil suite à mon appel envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN ! MODIFICATION DE MA COMMANDE BIEN PRISE EN COMPTE VIA MESSAGERIE DU SITE. AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la modification de votre commande a été bien prise en compte et que vous avez apprécié l'usage de notre messagerie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe de ventildirect.fr

  • 5 / 5
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    Très bien, vendeur attentif aux besoins de la clientèle. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 4 / 5
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    Site dédié à la ventilation, super, je pense y retourner tres vite...

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide , personnel à l’écoute et numéro pour appeler si question et ou problème. Service top .

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour et merci pour vos commentaires que nous prenons comme un encouragement à continuer nos efforts pour fournir le meilleur service possible pour tous vos besoins en matériel de ventilation !

  • 4 / 5
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    mon 1er avis n'a pas été accepté par Avis vérifiés parce que j'avais mis 3 étoiles parce que je n'avais pas reçu le lien de suivi colis et donc le N° de transport. J'ai du téléphoné et là j'ai eut une personne courtoise qui m'a donc envoyé le mail de suivi. Le tout avec un WE au milieu du transport. Je ne pouvais pas mettre 4 étoiles puisque avec 4 étoiles il y est noté " Bien, aucun problème à signaler". et bien si un problème a eut lieu. ce n'est qu'en ne sachant pas ou se trouver mon colis qu'il m'a fallu téléphoner. Donc c'est un problème. Mineur peut etre mais c'est un problème puisqu'àprès avoir téléphoné j'ai eut ce que j'attendais depuis 3 jours. Donc la notation était bonne. Mais je vais mettre 4 étoiles parce que l'entreprise a quand meme été réactive à mon désarroi et que cela 3/5 ne plait pas à Avis vérifiés. A partir de maintenant, je ne remplirai plus d'avis vérifiés. :-) .Cordialement,

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé dans les temps, mais mal protégé (juste un ruban fragile dessus). Résultat: auvent d'aération complètement tordu, mais le service client a été très réactif pour résoudre le problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Ras top rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Vendeur au top , j'ai envoyé un email pour un renseignement sur un produit . On ma répondu dans les 2 heures ! . Il est sur que pour mes commandes chauffage je reviendrais vers eux .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et expédition ultra rapide. Produit reçu sous 48h !!!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai enfin trouvé le ventilateur dont j'ai besoin à un tarif abordable. Le site propose en effet un panel important de produits répondant à tous les besoins. La livraison a été rapide et sans problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

    Réponse de ventildirect.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour très favorable ! Nous avons à cœur d'offrir des produits de qualité et de mettre tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais ! Cordialement, Ventildirect

  • 4 / 5
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    Site bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, excellent service, conseils d'installation précieux. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Bon site de vente

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Un échange verbal avant la commande m a permis d avoir le produit souhaite

    Avis du , suite à une expérience du par YVESS D.

  • 5 / 5
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    Personnel sérieux et aimable. Une aide en ligne très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.

  • 5 / 5
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    > colis livré en point relais DPD le surlendemain de la commande - je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.

Avis affichés par ordre chronologique