Avis clients de espaceplaisir.fr

Évaluations clients

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'appareil ne s'arrête pas si on ne le met pas sur secteur pour qu'il s'arrête 😳

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par MARIE FRANCE A.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Marie, Je suis désolée d'apprendre ce dysfonctionnement avec votre produit. Conformément à nos conditions générales de ventes, vous pouvez bénéficier d'un retour à nos frais ! Pour cela, je vous invite à utiliser le bordereau et à suivre la procédure de retour que je vous envoie par e-mail. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site Web est très bien, avec un choix d'articles très important. Pour un produit en stock, la livraison est très rapide. L'objet que j'ai acheté est destiné aux personnes qui ont une capacité d'accueil d'au moins 5,5 cm de diamètre et mieux, 6cm. Grâce à sa progressivité de diamètre, ce plug permet une progression de la dilatation anale sans se faire mal. La réalisation de l'objet est parfaite, l'enveloppe extérieure est lisse et sans défaut. Il est fait d'une coque semi rigide et d'un noyau en silicone souple. Cette conception rend son contact très agréable lors de la pénétration. Le seul petit point négatif est que la réduction de diamètre situé à la base est trop progressive, ne permettant pas à l'anus de se refermer suffisamment fermement pour le garder en soi en position debout et marcher librement sans risquer de le perdre. A part se petit point négatif, je recommande sans restriction. Il est parfait !

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  ne correspond ni a l image , ni aux dimensions annoncees

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par K K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Si vous avez constaté un défaut ou une erreur de description concernant le produit reçu (dimensions, visuel, etc.), je vous invite à revenir vers notre service client avec les détails. Nous pourrons bien entendu organiser un retour du produit, et procéder à la correction de la fiche descriptive sur notre site si nécessaire. Merci de votre retour, et toutes nos excuses pour ce désagrément. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour j'ai fait une commande qui devait être livrée à domicile sous 48 heures, j'ai payé un supplément en ce sens, mais le livreur n'est jamais passé et la déposer en point relais le lendemain soir. inutile de vous dire que j'irai voir ailleurs. Accessoirement le produits sont de piètres qualité et tout en anglais

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par JEAN-MARC L.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour cette mauvaise expérience. Concernant la livraison, je comprends parfaitement votre déception. Pour information, les délais annoncés pour les livraisons standards sont des estimations mais ne sont malheureusement pas garantis par les transporteurs. Cela n’excuse en rien la gêne occasionnée, et je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je suis également désolée d’apprendre que les produits ne vous conviennent pas. Si vous le souhaitez, je me tiens à votre disposition pour vous conseiller des alternatives plus adaptées à vos besoins, ou vous accompagner dans le cadre d’un retour si nécessaire. N’hésitez pas à me recontacter, je reste à votre écoute. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil en boutique au top

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par OLIVIER M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, je recommande. Envoi rapide et jamais déçue !

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par LÉA M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix en hausse

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Carton ouvert à l’arrivée. Pas top pour une livraison discrète.

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Severine, Nous sommes terriblement navrés d'apprendre cette mésaventure survenue durant l'acheminement de votre colis. Nous allons faire remonter rapidement l'information auprès du transporteur. Si le contenu de votre commande est endommagé, je vous invite à formuler une demande de retour en ligne depuis votre espace client, nous procèderons ainsi à l'échange des produits sans frais supplémentaires. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation facile sur le site, on y trouve ce que l'on souhaite, les produits semble de bonne qualité à un prix correct, la livraison rapide

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par RICHARD C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et discrète. Produit conforme et super !

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par MONA-LISA D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par FLORENT B.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison de 24 heures qui prend 4 jours

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par THÉBAULT M.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Thébault, Je vous présente toutes mes excuses pour ce retard d'acheminement de votre colis. Nous allons ouvrir une demande en votre nom auprès du transporteur. En attendant, c'est avec plaisir que je vous rembourse le montant des frais de port. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’aime beaucoup

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par CINDY L.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun effet, ce n'est qu'un complément alimentaire.

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par DAVID K.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour David, Je suis désolée que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de renseignements ou des conseils personnalisés avant de finaliser votre commande. Si vous souhaitez donner votre avis sur un produit, vous pouvez le faire directement depuis sa fiche produit afin d'orienter les autres clients. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme à mes attentes et livraison rapide

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par GUY S.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de mauvaise qualité pour 50eu.plus jamais.

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par THIERRY G.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Thierry, Je suis désolée que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de renseignements ou des conseils personnalisés avant de finaliser votre commande. Si vous souhaitez donner votre avis sur un produit, vous pouvez le faire directement depuis sa fiche produit afin d'orienter les autres clients. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation simple, caractéristiques produits claires, livraison rapide.

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par JEAN-PHILIPPE R.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon colis n'est jamais arrivé.

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par YOANN J.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis vraiment désolée d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre colis. Je viens d’ouvrir une réclamation en votre nom auprès du transporteur afin de faire toute la lumière sur cette situation. En attendant, je peux vous proposer soit un renvoi immédiat de votre commande en livraison express, soit un remboursement intégral à votre convenance. Je vous laisse me confirmer votre préférence. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Yoann Julien

  

  Signaler

  Un renvoi immédiat svp. Merci. Le mar. 15 juil. 2025, 12:56, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit :

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Yoann, J'ai bien pris en compte votre message et je fais le nécessaire immédiatement ! Vous recevrez un e-mail d'expédition du colis dans les prochaines 24 heures afin de suivre son acheminement. Pour plus d'informations sur la livraison, rendez-vous sur **notre centre d'aide****.** Je reste à votre disposition si besoin d'ici là, Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les délais. Et commande conforme a la description

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par LUDOVIC B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par T T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est fiable. J'ai reçu exactement ce que j'avais commandé. emballage totalement discret.. J'y retournerai. Je recommande

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par PIERRE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très bien passé

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, les produits sont dans un emballage discret le service client est nickel pour la part j y ai eu recours suite à un souci de fonctionnement sur une réception, on m a répondu de suite et mon problème à été résolu.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par CHANTAL M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonsoir, Je suis fortement déçu ! Ma dernière commande..... Depuis le temps. Le womanizer en solde ne s'allume simplement pas ! Je pense être un client fidèle. Merci par avance de votre retour

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par MICHAEL G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par DAVID B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par NICOLE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite comme toujours. Je recommande.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par JESSICA A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et j’ai eu tout ce que je voulais.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par HICHAM R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite de la qualité du produit et de la livraison rapide.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien rapide et bien conditionné

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience même si les différences entre les produits sont difficiles à évaluer et donc difficile de choisir.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par JULIEN P.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit inefficace il ne c est rien passer du tout

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par GUY G.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Guy, Je suis désolée que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de renseignements ou des conseils personnalisés avant de finaliser votre commande. Si vous souhaitez donner votre avis sur un produit, vous pouvez le faire directement depuis sa fiche produit afin d'orienter les autres clients. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par DAVID J.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jai commandé un article le 02 juillet 2025. J'ai payé ce même jour cette commande que j'aurais du recevoir sous 48 heures. Nous sommes aujourd'hui le 11juillet et je n'ai rien reçu alors que j'ai été débité de la somme due. Merci de me dire quel est le problème et de procéder, si cet article n'était par exemple plus disponible, à un remboursement. Cordialement

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par STANISLAS A.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre colis était en attente d’instructions de votre part auprès de Colis Privé afin de planifier une nouvelle livraison. Comme convenu ensemble par téléphone, j’ai effectué le nécessaire de mon côté. La livraison est désormais reprogrammée et votre colis devrait vous parvenir dès demain. Je reste bien entendu à votre disposition si besoin. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par VINCENZO L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et correcte. Rien à redire

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par V V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tiens très bien en place

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  merci d'avoir renvoyé le colis que je n'ai pas reçu

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par JEAN-FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés agréable à porter, trés élégant Bernard

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par BERNARD H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon passage chez vous

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par ROMAIN R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expédition rapide. Articles OK 👌

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par ALEXANDRE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait Commande expédié Très rapidement

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par FABIEN T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau site avec des produits intéressants et de qualité Livraison parfaite, très rapide merci beaucoup !

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par EVA R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Articles très bien et très bon délai de livraison.

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par JOSSELIN D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent. envoi rapide livraison zéro

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par WOJCIECH P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super expérience, un cadeau très aprecie

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par HERVE K.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme et livré rapidement

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par ERIC B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit stimulant n'est pas convainquant

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par JÉRÔME P.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jérôme, Je suis désolée que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de renseignements ou des conseils personnalisés avant de finaliser votre commande. Si vous souhaitez donner votre avis sur un produit, vous pouvez le faire directement depuis sa fiche produit afin d'orienter les autres clients. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par NICOLAS B.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déçu du produit ! Carton pas ouvert mais impossible de renvoyer le produit car pas de compte

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par CAROLINE G.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons à vous informer que votre demande de retour n’a pas été refusée en raison de l'absence de compte, mais parce que le produit que vous souhaitez retourner a été ouvert. Comprenez que pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, nous ne pouvons pas accepter le retour en stock d'un produit préalablement ouvert, manipulé et/ou utilisé par l'un de nos clients. Par ailleurs, le code de la consommation exempte de droit de rétractation tous produits intimes ou biens ouverts et non retournables pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé (cosmétique, préservatifs, sextoys, notamment), Je vous présente toutes mes excuses pour cette déconvenue et reste à votre disposition si nécessaire. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme à ce que j'ai demandé

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par ANNE-MARIE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Espace plaisir se résume ainsi : des produits rares et pas chers avec en prime une livraison rapide. Super top !

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par ANDRÉ D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par ALEXANDRE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super les détails respecter et bonne qualité

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par MEDERIC U.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site, produits et livraison.

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par XAVIER C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, produit pas encore utilisé.

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ANDRÉ B.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Boîte de chocolats fondu et abîmé ! Je n’ai pas pu offrir ce cadeau, je suis très déçu ….

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par JUSTINE B.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Justine, Je suis sincèrement navrée d'apprendre le souci rencontré avec votre produit. Si cela vous convient, je me permets de vous proposer **le remplacement immédiat du produit ?** Dans l'attente de vous lire, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Justine Branchet

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour. J’en serais ravie ! Merci à vous et bonne journée Envoyé à partir de Outlook pour iOS ________________________________ De : Marine (espaceplaisir - Service Clients) Envoyé : Friday, July 11, 2025 10:45:01 AM À : Justine Branchet Objet : Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-5

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Justine, J'ai bien pris en compte votre message et je fais le nécessaire immédiatement ! 🙂 Vous recevrez un e-mail d'expédition du colis dans les prochaines 48 heures afin de suivre son acheminement. Pour plus d'informations sur la livraison, rendez-vous sur **notre centre d'aide****.** Je vous souhaite bonne réception, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a direz livraison parfaite, le colis semblait être un peu ouvert mais rien ne manquait, parfait.

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par JORDAN M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple a commander et reçu rapidemét

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par PHILIPPE R.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix et difficile de choisir

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par CÉCILE T.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cassé à la troisième fois

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par SYLVAIN C.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvain, Je suis sincèrement navrée d'apprendre le souci rencontré avec votre produit. Si cela vous convient, je me permets de vous proposer **le remplacement immédiat du produit** sans effectuer de retour vers nos services après-vente ? Dans l'attente de vous lire, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans le temps

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par MOHAMMAD AMIR Q.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande non reçue et toujours pas d'explications....

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par JOCELYN B.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis désolée pour cette situation. Il semble que votre commande ait été retournée à l’expéditeur. Comme convenu par mail, nous nous chargeons de la réexpédition. Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréablement construit, catalogue varié et bon service de livraison.

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par JOACHIM P.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour la navigation sur le site, ça va très bien. Toutefois, j'estime qu'il y a trop de lenteur au niveau de la livraison. Je suis satisfait à 70 %.

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par JOHNSON L.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour et votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les délais de livraison que vous avez rencontrés. Il semble en effet que votre commande ait subi un délai d’acheminement inhabituel, et nous vous prions de nous en excuser. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super!!

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par MICHELE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits livrés correspondent bien aux descriptions qui sont faites en ligne

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par ALBERT C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, discret, parfait.

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par ELISABETH O.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correspond parfaitement à la description, livraison rapide.

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par PATRICK M.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le livreur a jeté le coli de la rue …à ma terrasse au 3ème étage!!!! Naturellement il a raté et le coli a atterrie chez mon voisin au sol (. Donc 3 étage plus bas) … le coli c est ouvert à l impact… avec les sex toy dedans et mon nom sur l adresse!!!! Parfait … cela n est pas très discret !!!

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par HERVE L.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qu’il s’est passé lors de la livraison de votre colis. Ce comportement de la part du livreur est totalement inacceptable et ne reflète en aucun cas les standards que nous attendons de nos partenaires de livraison. Nous comprenons parfaitement votre gêne face à cette situation, d’autant plus compte tenu de la nature du contenu. Soyez assurée que nous allons immédiatement remonter l’incident auprès du transporteur concerné afin qu’une enquête soit menée et que des mesures soient prises. Si le contenu de votre commande est endommagé, je vous invite à formuler une demande de retour en ligne depuis votre espace client, nous procéderons ainsi à l'échange des produits sans frais supplémentaires. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La commande est facile la livraison est rapide mais la description du produit ne précisait pas que le produit était très mou aucune tenue rendant la pénétration compliquée

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par MARYLINE L.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Maryline, Je suis désolée que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de renseignements ou des conseils personnalisés avant de finaliser votre commande. Si vous souhaitez donner votre avis sur un produit, vous pouvez le faire directement depuis sa fiche produit afin d'orienter les autres clients. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Société très professionnelle. Un petit souci sur un produit réglé très rapidement avec courtoisie. Je suis très content. Merci

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par BRUNO F.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Vos retours sont précieux et nous encouragent à continuer d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras...

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par JULIEN ET MAUD D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien je recommande

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par PASCAL M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas encore tout teste mais poirble'moment produits de qualite. Envoi rapide , reception discrete

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par JULIEN C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  variés et pas cher

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par ADEL A.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Offre et procédure de commande simple et claire En revanche la livraison est arrivée avec 3 jours de retard maus surtout le paquet a été ouvert ainsi que les emballages des objets qu'il contenait. L'échantillon gratuit fourni par le vendeur était manaquant

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par ROLAND J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience , transaction interressante

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par JESSY C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sérieux, je le conseille

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par MARIE-LINDA C.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n’ai jamais reçu ma commande

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par YOUSSEF M.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Youssef, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos articles. Après vérifications, le suivi du transporteur indique que votre colis a été **retourné à l'expéditeur,** Colis Privé a tenté de vous livrer, mais la livraison n’a pas pu aboutir. Le transporteur est ensuite resté en attente d’une réponse de votre part pour reprogrammer la livraison. N’ayant reçu aucun retour, **le colis nous a été automatiquement retourné**. Si cela vous convient, je peux vous proposer **une réexpédition immédiate de votre colis**, ou bien un remboursement de son montant ? Pour garantir la livraison du nouveau colis expédition, pouvez-vous me confirmer l'adresse de livraison ou **choisir un point relais** s’il vous plaît ? Dans l'attente de vous lire, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Youssef Merabet

  

  Signaler

  Bonjour , Je souhaite un remboursement. Merci Le mer. 9 juil. 2025 à 11:47, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit :

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Youssef, J'ai bien pris en compte votre demande de remboursement. Vous serez automatiquement remboursé·e sur votre compte bancaire ou PayPal ayant servi au paiement initial **dans un délai moyen de 5 à 7 jours** ouvrés. Notez que cela reste une estimation de nos délais de remboursement habituel mais que **ce dernier peut s'allonger jusqu'à 14 jours maximum** en fonction du volume actuel. N'hésitez pas à revenir vers moi si, passé ce délai de 14 jours, votre remboursement n'a pas été effectué afin de vérifier la conformité de la transaction. Pour plus d'informations, rendez-vous sur **notre centre d'aide**. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide et sérieux . par contre déçu que lors du payement cela ne passe pas par le site Sécurisé de la banque !!!!!attention au piratage

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ROMAIN R.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande bien passée, j'ai eu la surprise de voir sur le site que mon colis était arrivé à destination rapidement. Je suis allé voir à ma boite au lettres, rien. Oui, ce n'était pas "la Poste"... 2 jours après, toujours rien, mais surprise, en ouvrant ma barrière j'aperçois un colis tout détrempé (il avait bien plu) jeté derrière le battant du portail. Effectivement, le livreur est bien passé, a sans doute sonné, mais étant au fond du jardin, je n'ai rien entendu. La moindre des choses aurait été de m'appeler sur le portable pour demander que faire du colis. Mauvaise note au livreur !!!! Quant à mon achat, un peu déçu par le manque de puissance et de rapidité en succion.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes terriblement navrés d'apprendre cette mésaventure survenue durant l'acheminement de votre colis. Nous allons faire remonter rapidement l'information auprès du transporteur. Si le contenu de votre commande est endommagé, je vous invite à formuler une demande de retour en ligne depuis votre espace client, nous procéderons ainsi à l'échange des produits sans frais supplémentaires. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n' ai toujours rien reçu et pour le suivi de commande ça s arrête au 4 juillet et nous sommes le 9. Pour une commande passée le 30 juin Aucune information...

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par STEVE E.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour ce délai inhabituel. Après vérification, votre colis a malheureusement été **bloqué à la douane**, ce qui explique l’arrêt du suivi depuis le 4 juillet. J’ai d’ores et déjà **ouvert une enquête en votre nom auprès du transporteur** afin d’obtenir des informations précises. Selon le suivi professionnel, le colis devrait **reprendre sa route très prochainement**. Je surveille personnellement l’avancée de la livraison et **je reviendrai vers vous dès que j’ai du nouveau**. Encore toutes mes excuses pour ce contretemps indépendant de notre volonté, et merci pour votre patience. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Steve Espanet

  

  Signaler

  Puis-je savoir si la commande se trouve déjà en Martinique svp? Le mer. 9 juil. 2025, 03:35, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit :

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis navrée mais je n'ai pas encore ces informations,il faudra attendre Colissimo revienne vers nous et mette le suivi à jours, Généralement ils répondent assez rapidement aussi je surveille votre suivi et je reviens vers vous dès que j'ai plus d'informations, Je reste à votre disposition si besoin d'ici là, Avec toutes mes excuses pour ces délais de livraison exceptionnels, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Steve Espanet

  

  Signaler

  Bonjour, Toujours pas de nouvelles ? Le mer. 9 juil. 2025, 07:57, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit :

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes toujours en attente d'un retour de la part de Colissimo, Je reviendrais vers vous dès que j'aurais eu plus d'informations, Avec toutes nos excuses pour ces délais de livraison, En vous remerciant pour votre patience, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Steve Espanet

  

  Signaler

  Colissimo n est pas sensé répondre rapidement ? Le jeu. 10 juil. 2025, 07:18, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit :

  Réponse de Steve Espanet

  

  Signaler

  Et pour la poste c est encore mieux... Le suivi s arrête au 1 juillet Le jeu. 10 juil. 2025, 08:54, steve espanet a écrit : Colissimo n est pas sensé répondre rapidement ? Le jeu. 10 juil. 2025, 07:18, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit :

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Steve, Je suis sincèrement navrée pour ces soucis concernant l'acheminement de votre commande. D'après le suivi, il semble que le transporteur ait finalement bien livré votre colis en boîte aux lettres : https://www.laposte.fr/professionnel/outils/suivre-vos-envois?code=7Q08909501598 Je vous prie d'accepter toutes mes excuses pour les désagréments occasionnés, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très agréable

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par MARIE NOËLLE B.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trois articles commandés, un seul reçu, et après réclamation, toujours rien...

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ISABELLE M.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis navrée pour cette déconvenue à la réception du premier colis, Comme convenu lors de notre échange téléphonique, j’ai procédé **immédiatement au renvoi des articles manquants**. Le **nouveau colis est actuellement en cours de livraison** et devrait être **remis dans la journée à votre point relais**. Je reste bien entendu à votre disposition si je peux faire quoi que ce soit d’autre pour vous. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et discrète avec des produits de qualité 👍

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par JEAN CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait bon produit délai rapide et discrétion assurée

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par CHRISTOPHE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne peux mettre 5 étoiles et vous n'y êtes pour rien mais quand on prend la livraison en 48h et que celle-ci arrive une semaine après c'est forcément frustrant. Travailler avec des prestataires comme colis privés qui ne sont pas sérieux dans le suivi et traitement des colis ne vous aide pas spécialement. Sinon les colis sont discrets bien emballés. Le site est agréable fonctionnel et ergonomique

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par LOIC D.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n ai pas reçu ma commande

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par RICHARD H.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis navrée d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande. D’après le suivi, votre colis est indiqué comme **livré en boîte aux lettres le 04/07**. Toutefois, afin de faire toute la lumière sur cette situation, **j’ouvre immédiatement une enquête auprès de Colis Privé**. Je vais également vous envoyer par mail les documents nécessaires pour **contester la livraison**, Je suis vraiment désolée pour ce désagrément et je reste entièrement à votre disposition pour vous accompagner jusqu’à la résolution du problème. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Richard Honoré

  

  Signaler

  Bonjour Vous avez déjà fait des recherches Je n'ai rien reçu dans la boîte aux lettres Le mer. 9 juil. 2025, 09:39, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit :

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis navrée pour cette situation, Après enquête le transporteur nous indique pourtant que la livraison a bien été effectuée et ne nous a pas fournis d'informations supplémentaires j'en suis désolée, Je vous invite à prendre connaissance du document pour effectuer la contestation de livraison pour que nous puissions au plus vite renvoyer votre colis, Je reste à votre disposition, Avec toutes mes excuses pour la gêne occasionnée, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agréable à porter

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par SEBASTIEN P.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvaise description des produits

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par MAURICETTE J.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour, et nous sommes désolés d’apprendre votre déception à la réception des produits. Pourriez-vous nous indiquer **de quel(s) article(s)** il s’agit, ainsi que **ce qui vous semble inexact dans la description**? Si une erreur est effectivement constatée, nous procéderons bien entendu au **retour des produits concernés**, avec **échange ou remboursement**, selon votre préférence. Nous mettrons également à jour la fiche produit sur notre site si besoin. Dans l'attente de votre retour, Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je commande le 1er, on m’annonce une livraison le lendemain : génial! Puis plus de nouvelles. Livraison le 8, dommage je suis partie en vacances le matin même. Donc pas respectueux des délais de livraison. Mon colis va donc attendre dans la boîte aux lettres au chaud! Si j’avais su, je n’aurais pas commander.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par LAURENCE J.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour précision, la livraison en 24h est uniquement garantie via **UPS Express**. Dans votre cas, la commande a été expédiée en **mode standard via Colis Privé**, dont les délais habituels sont de **48h ouvrées**, mais ce délai reste **indicatif** et peut s’allonger, notamment en période estivale en raison d’un fort volume de colis. D’ailleurs, comme l’indique le suivi, votre colis a malheureusement été **retardé suite à un incident exceptionnel sur la route**. Nous comprenons votre déception et restons à votre entière disposition si nous pouvons faire quoi que ce soit pour vous aider. Avec toutes nos excuses pour ce contretemps, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait en tout point

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par FREDERIC H.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  4 étoiles sur 5 car j'attends des nouvelles du retour de mon colis reçu incomplet.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par CHRISTELLE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour l'objet reçu dommage qu'il soit abîmé Je l'ai renvoyer Par contre pour les réponses à mes questions Efficacité rapidité et vraiment concencieux de votre retour à chaque question posée C'est vraiment un service parfait J'ai renvoyé mon article commandé mais je vais bientôt retourner sur votre site pour refaire une commande Juste une petite chose la livraison en Belgique est un peu longue

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par CAO D.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le colis n'est jamais arrivé, je n'ai pas encore reçu le numéro de suivi pour le remplacement......

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par GHISLAIN F.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps, dû à un léger retard logistique. Rassurez-vous, **votre colis sera expédié aujourd’hui sans faute**, et le numéro de suivi vous sera communiqué par mail **d’ici ce soir au plus tard**. Merci pour votre patience et votre compréhension. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation simple et efficace Colis privé a été incapable de me livrer chez moi mais cela n'est pas de votre ressort

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par ALEX A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très sérieux rapide pour les expéditions colis tjs bien emballé

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par MARIE CLAIRE E.

Avis affichés par ordre chronologique