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Avis clients de espaceplaisir.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 955 avis obtenus sur les 12 derniers mois

30624 avis depuis le 29/01/2014

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Informations espaceplaisir.fr

  • Société

    BELISOFT SAS

  • Description

    Avec 300 marques et 10000 références, vous trouverez à coup sûr ce qui vous fait le plus envie ! Vous entrez dans notre boutique en 1 clic, vous commandez en quelques minutes et vous recevez de quoi vous faire plaisir pendant des heures... Que vous soyez un homme, une femme ou un couple, espaceplaisir sait ce dont vous avez besoin : des SexToys pour le frisson, de la Lingerie Sexy pour l’excitation, des Huiles de massage pour le Bien-être ou encore des Jeux Coquins pour l’amusement. Sans oublier notre Librairie coquine et notre rayon Aphrodisiaques. Notre équipe déniche pour vous depuis 2010 les produits les plus originaux, les plus beaux et qui doivent vous offrir le plus de plaisir, parfois même en exclusivité. Finalement vous avez des envies, nous l’avons compris et nous mettons à votre disposition une caverne d’Ali Baba du plaisir pour y répondre. Vos achats chez espaceplaisir sont sécurisés par un cryptage des données bancaires. Le délai de livraison est compris entre 24h et 48h, selon le mode d'expédition choisi. Vous recevez vos produits dans un colis discret, expédié par notre propre logistique, sans aucune marque extérieure identifiant son contenu. Satisfait ou remboursé, vous avez 14 jours pour retourner un article s'il ne vous donne pas entière satisfaction. Notre SAV est à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h. Vous pouvez également consulter notre FAQ.

  • Adresse

    1767 AV DE L'HIPPODROME 69140 Rillieux-la-Pape

  • Website

    https://www.espaceplaisir.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Mauvais conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes dans notre boutique de Lyon. Votre satisfaction est notre priorité, et il est important pour nous de comprendre ce qui n'a pas fonctionné afin de nous améliorer. Nous aimerions en savoir plus sur les conseils que vous avez reçus afin de mieux comprendre la situation. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin d'en discuter. Votre retour est essentiel pour nous aider à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA D.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ZEINEDDINE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, très beau produit.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX F.

  • 4 / 5
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    Très bon contact téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES B.

  • 5 / 5
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    C'était rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAHAMADOU T.

  • 4 / 5
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    Parfait après un problème de prélèvement deux fois ça a était vite réglé

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien reçu mes articles en 2 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    COLIS RECU PARFAITEMENT JE RECOMMANDERAIS AVEC PLAISIR

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Au top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DEJAN S.

  • 5 / 5
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    Article splendide livré dans de très bonnes conditions.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Un e-commerce comme je les aime. Qualité, service au top, réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN Q.

  • 5 / 5
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    jamais décue et toujours une livraison ponctuelle

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.

  • 4 / 5
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    Produit conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 4 / 5
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    Bonjour, dans l'attente de mon remboursement. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 5 / 5
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    très bien merci,a bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.

  • 5 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MARION F.

  • 5 / 5
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    J'ai commander pour une livraison rapide super a part qu'un des produits c'est ouvert pendant le transport mais sinon c'est tous, c'était nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 1 / 5
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    Je l’es reçu complètement abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS W.

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer des photos du produit afin que nous puissions mieux comprendre la situation ? Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement. Merci de votre compréhension. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAN M.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide Excellente qualité rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE S.

  • 5 / 5
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    Très bien commandé facile et expédition rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIP G.

  • 3 / 5
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    Rapide...

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.

  • 5 / 5
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    Très bien mademoiselle adore sa

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Trés satisfait,bonne prise en main,accessible

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SĂŠBASTIEN A.

  • 5 / 5
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    Rien a dire que du bien et du bon site clair et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du sex toy, il est vraiment bien))☺️

    Avis du , suite à une expérience du par MLE S.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par RENNESSON M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par YVES O.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait des services d'espace plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Plusieurs achats sur espace Plaisir, jamais déçu, livraison dans les temps, les produits sont de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.

  • 1 / 5
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    Carton bien trop grand et donc reçu à moitié ouvert et donc la discrétion était un échec. Très déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour Maxime, Je suis désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La discrétion et la qualité de l'emballage sont très importantes pour nous, et je comprends parfaitement votre frustration. Je vais immédiatement transmettre vos remarques à notre équipe logistique afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus. Si votre colis a été endommagé ou ouvert lors de la livraison, nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution rapide et satisfaisante. Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  • 5 / 5
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    Tout est nickel, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 4 / 5
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    Tope

    Avis du , suite à une expérience du par LEA M.

  • 1 / 5
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    Produit non fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour Stéphane, Je suis désolée d'apprendre ce dysfonctionnement avec votre produit. Conformément à nos conditions générales de ventes, vous pouvez bénéficier d'un retour à nos frais ! Pour cela, je vous invite à utiliser le bordereau et à suivre la procédure de retour que je vous envoie par e-mail. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  • 5 / 5
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    Sérieux et compétent pour ma part Je recommanderai ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN G.

  • 5 / 5
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    👍👍 impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE M.

  • 4 / 5
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    Womanizer mini prévu en cadeau pas livré

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED AZIZ Z.

  • 5 / 5
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    Site internet très clair, colis reçu rapidement et dans un très bon état. Le service client est très professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.

  • 5 / 5
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    Super rien à dire. Service client irréprochable et efficace.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude livraison rapide et produit excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien au top

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE C.

  • 2 / 5
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    Attention, le logo: satisfait ou remboursé n'est pas une vraie garantie. Une fois commandé, ils bloquent les retour avec des conditions non stipulé au départ, sur leur page d'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY V.

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour Anthony, Effectivement, notre charte espaceplaisir «satisfait ou remboursé» est soumise à certaines conditions d'hygiènes concernant certains produits. Nous ne pouvons pas accepter le retour en stock d'un produit préalablement ouvert, manipulé et/ou utilisé par l'un de nos clients. Par ailleurs, le code de la consommation exempte de droit de rétractation tous produits intimes ou biens ouverts et non retournables pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé (cosmétique, préservatifs, sextoys, notamment), Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  • 5 / 5
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    Accueil au top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas eu ce que j'ai commandé du moins la couleur n'est pas la bonne !

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA B.

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour Natacha, Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit. Conformément à nos conditions générales de ventes, vous pouvez bénéficier d'un retour à nos frais ! Pour cela, je vous invite à créer votre demande de retour depuis votre compte client. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Un site qui demande à être connu....pour un gain d'épanouissement personnel. merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ma partenaire est ravie de ce nouveau jouet !

    Avis du , suite à une expérience du par KADER B.

  • 5 / 5
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    Articles préparés et envoyés rapidement. En train de tester les produits et sont conformes à la description, je pense passer une autre commande bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Aucuns avis pas encore essayé

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, et commande conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par SĂŠBASTIEN W.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité, prix correct, livraison rapide, que dire de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 5 / 5
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    Très bon service avec d’excellents produits. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLA B.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre reponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AZDDINE Z.

  • 5 / 5
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    bon produits et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON D.

  • 4 / 5
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    Sérieux et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande, objet de belle qualité et très plaisant

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 3 / 5
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    Bon ok

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVEN A.

  • 5 / 5
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    Le.site est ok, j'ai facilement trouvé ce que je cherchais. Les descriptifs sont claires, la passation de la.commande aussi facile...

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très déçu par le produit. Car je trouve qu 'il ai pas facile a mettre en marche et pour l' éteindre ce n'est pas beaucoup mieux. De plus il ai beaucoup trop Bruyant, pour la discrétion à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme Produits très bien détaillé Possible achats à venir Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et produit conforme... Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 4 / 5
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    VOILÀ, VOILÀ ....

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme. Encore merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bien comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par LEMAIRE D.

  • 5 / 5
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    Tout simplement rien à dire. Service discret et impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable et produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 4 / 5
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    Je pourrais donner un 10/10 mais malheureusement la livraison a mis 10 jours.Peut-être parce que le payement était fait par chèque?

    Avis du , suite à une expérience du par VEREDIANA M.

  • 4 / 5
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    Première commande sur ce site, un large choix à des prix raisonnable. Agréable et raffiné, envoyé dans un délais respecter et neutre. Nous reviendrons certainement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 4 / 5
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    Commande bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MIKE A.

  • 5 / 5
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    Conforme A mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.

  • 5 / 5
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    Le produit est très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ESTEBAN H.

  • 5 / 5
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    Superbe produit

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Nickel le produit est conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL V.

  • 4 / 5
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    Site bien construit, livraison ultra rapide, seul petit bémol, l'accessoire offert par rapport au montant de ma commande n'était pas présent dans le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S.

  • 4 / 5
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    Tout est OK,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, discret et conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE N.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, colis discret. Le service est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 3 / 5
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    C'est dommage, j'ai laissé une demande d'échange pour une guépière trop petite, j'aurai aimé faire un échange contre deux tailles au dessus, mais à priori ma requête s'est perdue comme une bouteille dans l'océan...

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour Bruno, Je suis navrée que vous ayez été obligé de revenir vers nous à ce sujet, Votre retour a été validé le 27/08 et nous sommes toujours en attente de votre colis, À l’issue du traitement de votre retour, vous en serez automatiquement notifié par e-mail. Vous pourrez dès lors y répondre et nous prendrons en compte votre demande de remboursement, d'échange, ou d'avoir. N'hésitez pas à nous recontacter si vous ne recevez pas de nos nouvelles dans un délai de trois semaines après la date de la livraison de votre colis de retour. Avant cela, vérifiez que notre message ne se soit pas glissé dans vos courriers indésirables, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE P.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par AZDDINE Z.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Génial

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.

  • 5 / 5
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    Service de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V.

  • 5 / 5
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    C EST TRES SERIEUX ET QUE JOURS POUR RECEVOIR LE COLIS. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

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