Avis clients de espaceplaisir.fr

Evaluations clients

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  Bien reçu la commande contente de la rapidité

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par STEPHANIE G.

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  very disappointing reaction to sending an item back. The returns policy is appalling. In other words do not buy just in case,

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par IAN M.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre politique de retour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Votre retour n'a pas été accepté par nos services car les articles ont été ouverts, ce qui ne remplit pas nos conditions de retour et d'hygiène. Cordialement, L'équipe d'espaceplaisir

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  J’ai payer 8,90€ pour la livraison express 24h, j’ai commander le jeudi soir et j’ai reçu mon colis 5 jours après. Pas de msg , pas de mail pour le retard . Rien du tout

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par AZDDINE E.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison, et nous nous excusons pour l'absence de communication à ce sujet. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. C'est avec plaisir que nous vous avons remboursé les frais de port ainsi que les Pack Sérénité en dédommagement. N’hésitez pas à nous faire part de vos autres suggestions. Cordialement, L'équipe d'espaceplaisir

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  Site top, livraison vraiment discrète et rapide !

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par SÉBASTIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien envoie rapide

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par LAURENT P.

• 5 / 5

  

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  Bonsoir Excellent article. Rapidité colis Très bien

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JEAN S.

• 4 / 5

  

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  Excellent site avec des produits de bonne qualités. Parfois un peu excessif niveau tarifs mais jamais déçu de la qualité ni du délai de livraison.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par ROMAIN D.

• 5 / 5

  

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  Superbe site on trouve ce qu on désire

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ANTOINE C.

• 4 / 5

  

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  Bien, à part que je ne peux plus me connecter à mon espace personnel .

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ALAIN V.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Livraison en tte discrétion

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par EMILY K.

• 5 / 5

  

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  Tout à fait correct et sérieux Réponses et envois rapide

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par PASCAL B.

• 1 / 5

  

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  Le gode que j ai reçu ne fonctionne pas malheureusement je suis dégoutée d avoir un produit neuf qui ne fonctionne pas

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par FLORENCE S.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre nouvel article ne fonctionne pas, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous remercions de nous en informer. Je vous invite à contacter le service client afin de convenir d'un remboursement ou bien du remplacement du produit. Bien cordialement, L'équipe d'espaceplaisir

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  Très pratique

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par SYLVAIN D.

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  Juste parfais.!livraison en 48h.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par CHANTAL P.

• 2 / 5

  

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  Qualité des produits ultra faible

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par LAURE G.

• 5 / 5

  

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  Site avec énormément de choix et de très bonnes explications.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par CARINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par NICOLAS C.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande que j'attends, je ne peux pas pour l'instant me prononcer sur le produit

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par PAUL N.

• 4 / 5

  

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  Le site très bien. La livraison rien à dire. Mais je suis déçu du produit j ai plusieurs fois commandé mais la dernier est de mauvaise qualité contrairement au précédent. Je réfléchirai pour la prochaine commande si besoin.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par JENNIFER A.

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et livraison rapide.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par GABRIEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours excellent!

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par TONY D.

• 2 / 5

  

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  N'a pas reçu le colis en temps et en Heure.et n'a jamais été remboursé des frais de port comme prévu

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par PAUL M.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée pour cette situation. Après vérification, nous vous confirmons que le remboursement des frais de port a bien été effectué le 03/03. Nous vous invitons à vérifier auprès de votre établissement bancaire et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Livraison rapide 👌

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par PATRICK G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé deux fois et ça s'est bien passé. Produits conformes et envoi rapide

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JULIETTE L.

• 4 / 5

  

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  Je m'attendais à mieux concernant les gélules aphrodisiaque.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par SERGE E.

• 5 / 5

  

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  Livraison discrète. Les produits commandés correspondent à mes attentes. Top

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par DANIEL P.

• 5 / 5

  

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  Test réussi pour ma compagne concernant le womanizer, elle en est très contente

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par PEYO C.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire tous est au top

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par JORDAN T.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et discret merci

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MARGAUX R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  R.a.s

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par MARIE CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  Site agréable à consulter. Bon suivi . Livraison rapide et en bon état

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par CLAUDINE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par BERTRAND M.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par VALÉRIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Produit jamais reçu et pas de remboursement, et pour le compte créé on n'arrive pas à se connecter après le paiement brefs c'est de l'arnaque

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ANTOINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Afef, Merci pour votre avis ! Sur espaceplaisir vous pouvez commander sans forcément posséder de compte client. Ce qui a été le cas avec votre commande. Vous ne pouvez pas vous connecter car vous n'avez donc pas de compte client. Je suis navré de savoir que vous n'avez pas reçu votre commande. Elle nous a effectivement été retournée par le transporteur : https://www.ups.com/track?tracknum=1ZJ40J976823757440&loc=fr_FR&requester=ST/trackdetails Souhaitez-vous en renvoi ou plutôt un remboursement ? Je vous invite à contacter nos services s'il vous plaît, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Antoine G

  

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  Bonjour et merci pour votre réponse. Je voudrais bien que vous me le renvoyer s'il vous plaît parcontreje voudraisbien changer l'adresse de livraison ca sera sur 95 rue de la valinière semoy 45400. Le lien que vous m'avez envoyé ne fonctionne pas. Cordialement Le mer. 2 avr. 2025, 09:27, Nabil (espaceplaisir - Service Clients) a écrit :

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, J'ai bien effectué le changement de votre adresse, vous recevrez votre colis dans le délai de livraison choisi lors du passage de votre commande _(48h avec Colissimo, 24h avec Chronopost ou 3 jours avec Mondialrelay [pour la France métropolitaine]_). Vous pouvez dès à présent prendre connaissance **du récapitulatif de votre commande** **sur votre espace client**. Je vous souhaite bonne réception de votre commande, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Antoine G

  

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  Pouvez vous m'envoyer le numéro de suivi s'il-vous-plaît Le mer. 2 avr. 2025, 14:18, Nabil (espaceplaisir - Service Clients) a écrit :

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement navré pour ces soucis concernant l'acheminement de votre commande. D'après le suivi, il semble que le transporteur ait finalement bien livré votre colis : https://www.ups.com/track?tracknum=1ZJ40J976815162615&loc=fr_FR&requester=QUIC%2F/trackdetails Je vous prie d'accepter toutes mes excuses pour les désagréments occasionnés, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Antoine G

  

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  Merci beaucoup, j'ai bien reçu mon colis Le ven. 4 avr. 2025, 15:49, Nabil (espaceplaisir - Service Clients) a écrit :

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• 5 / 5

  

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  excellent service et commande

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ALFRED F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et très bon rapport qualité/prix.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par XAVIER B.

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  Rapide beaucoup de choix discret et prix correct

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par JEAN LOUIS G.

• 5 / 5

  

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  C'est parfait

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par PHILIPPE R.

• 5 / 5

  

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  Colis discret, commande impeccable et très efficace, surtout le gel retraicissant pour femme, Merci,

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par DANIEL R.

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  Un site bien fait des commandes envoyées rapidement et soigneusement.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par SABINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Délai et qualité respectés

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par REBECCA R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par FLORENT B.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Entière satisfaction pour ce produit . je recommande . Cordialement

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FLORENT L.

• 5 / 5

  

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  tres réactif

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Qualité de l'achat répond à mes attentes

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par FRANCOISE M.

• 5 / 5

  

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  Une commande passée rapidement, suivie. La livraison a été très rapide.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par JOSÉPHINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site national prix corrects du choix navigation aisée paiement en ligne Tout très bien

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par LAURENT B.

• 4 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par LÉMUEL B.

• 5 / 5

  

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  Ne changer rien

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par LUDOVIC A.

• 5 / 5

  

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  super site je recommande vivement merci bonne continuation

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par BEATRICE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par LOANE P.

• 5 / 5

  

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  Parfois il manque de références !!!

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

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  Le site set nickel, grand choix de produits. Prix raisonnable et produits conformes aux déscriptions. J'aime la rapidité de livraison. Merci. : )

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par HERVE M.

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  Nickel pour ma part

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par PASCAL M.

• 5 / 5

  

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  Très bon site avec de bons articles. Vraiment très satisfait de mes achats. Et surtout une livraison rapide et discrète. Je recommande vivement. Et je continuerai a commander sans soucis

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par LOUIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Nuisette trop petite et bas noir auto fixant ne colle pas à la peau

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par DENIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Good

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par NOÉMI D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Idéal

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MARC B.

• 5 / 5

  

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  Parfait rien a redire très propre spacieux chambre très jolie je recommande et un futur séjour et déjà en discutions

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par YOANN H.

• 5 / 5

  

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  Super produits , de super qualité

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par STEEVEN D.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit proposés, toujours satisfait. Service après vente très réactif et compétent.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CHRISTOPHE W.

• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide et efficace

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par MORGANE D.

• 4 / 5

  

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  Des bons et des moins bons produits mais globalement, satisfaite

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par MARIE V.

• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfaite de ma commande , livraison rapide, et service parfait

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CHRISTINE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ALEXANDRE P.

• 5 / 5

  

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  Super je recommande

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par FRANCOIS C.

• 3 / 5

  

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  Produit non efficace

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par SAMIR B.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Samir, Je suis désolée que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de renseignements ou des conseils personnalisés avant de finaliser votre commande. Si vous souhaitez donner votre avis sur un produit, vous pouvez le faire directement depuis sa fiche produit afin d'orienter les autres clients. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par QUENTIN B.

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  Site bien fourni , article de bonne qualité Ms prix élevé par rapport au concurrents

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par WILLIAM R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Madame est toujours contente et heureuse des achats que je fais pour elle. Continué dans des prix attractifs et la qualité des produits.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par RAYMOND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Très déçu, en effet la base en métal s'est désolidarisée de l'article. Je me demande si celui-ci est sans danger quant à son utilisation. Nous n'osons plus l'utiliser. Que pensez -vous faire ? A vous lire, merci De plus dans le colis, il n'y avait que le sextoy. Cordialement

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par GUY M.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Guy, Je suis désolée d'apprendre le souci rencontré avec votre article. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous comprenons parfaitement votre préoccupation. Je vous contacte par e-mail afin d’échanger plus en détail sur le souci rencontré avec votre article et trouver ensemble une solution adaptée. Concernant votre commande, celle-ci contenait bien un seul article, conformément à ce qui avait été validé lors de l'achat. Je reste à votre disposition et espère pouvoir vous apporter satisfaction rapidement. Avec de nouveau, toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Guy M

  

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  Bonjour, Que vous dire de plus que ce qui a été dit lors du précédent mail ! Le socle argenté n'est plus en place... Que proposez-vous comme solution ? Cordialement. Le lun. 31 mars 2025 à 10:20, Eva (espaceplaisir - Service Clients) a écrit :

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  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par FLORIAN M.

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  La livraison et les délais de livraison ont été catastrophiques avec le prestataire Colis privé utilisé par espace plaisir

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par YANNICK J.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Yannick, Je suis désolée d'apprendre que votre expérience de livraison avec Colis Privé n'a pas été satisfaisante. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons les transmettre à l'équipe concernée pour améliorer nos services. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous souhaitez discuter d'un problème spécifique lié à votre commande, n'hésitez pas à me le faire savoir. Je reste à votre disposition. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Larges choix de produits

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par VIRGINIE C.

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  Excellent service, rapide et conforme !

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par JEAN-FRANÇOIS E.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par WILLIAM E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par BERNARD D.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ABDESSELEM R.

• 5 / 5

  

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  Bien envoyé et rapide mais j'ai pas reçu le cadeau

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par CYRIL F.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par SERGE T.

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  Très bien

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ERIC T.

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  Très bon matériel

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par PATRICIA F.

• 5 / 5

  

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  Très vite livré et très discret et plus des réduction sur les actiques cool . Dommage que il pas plus de cadeaux je recommande se site ...

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MARION R.

• 5 / 5

  

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  Taille concorde très bien Très satisfait de la qualité

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par VINCENT L.

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  Une navigation aisée. Le processus de choix, de paiement, de commande se déroule très facilement.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ARTHUR S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par HENRI A. *

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  Parfait

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par PHILIPPE P.

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  Site bien fourni Personnel en boutique aimable et compétent Très bon avis

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par OLIVIER M.

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  Site agréable à consulter, avec un très large choix de produits. J’ai passé deux commandes web avec livraison en point relais au pied de chez moi, premier colis livré en 48h, le second en à peine 24h ! Très satisfaite

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par SYLVIE L. *

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  Bien

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par MARINE J. *

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  Ma compagne apprécie beaucoup

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par DIDIER C.

• 5 / 5

  

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  Site agréable à visiter, clair et pratique. Bon suivi des commandes. A recommander

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par DENIS T.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par ÉLISE L. *

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  Parfait

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par LAURIANNE C.

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  beaucoup de choix, suivi de livraison parfaite et réception OK.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ANDRE B.

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  Bons produits. Réponse réactive en cas de problème ou questions

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par CAMILLE S. *

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  Très bien

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par BRUNO L.

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  Cool

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par CHRISTOPHE C.

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  Excellent site mais certains produits ne correspondent pas exactement au descriptif

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par JEAN-YVES L.

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