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Avis clients de espaceplaisir.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 1904 avis obtenus sur les 12 derniers mois

32130 avis depuis le 29/01/2014

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    Avec 300 marques et 10000 références, vous trouverez à coup sûr ce qui vous fait le plus envie ! Vous entrez dans notre boutique en 1 clic, vous commandez en quelques minutes et vous recevez de quoi vous faire plaisir pendant des heures... Que vous soyez un homme, une femme ou un couple, espaceplaisir sait ce dont vous avez besoin : des SexToys pour le frisson, de la Lingerie Sexy pour l’excitation, des Huiles de massage pour le Bien-être ou encore des Jeux Coquins pour l’amusement. Sans oublier notre Librairie coquine et notre rayon Aphrodisiaques. Notre équipe déniche pour vous depuis 2010 les produits les plus originaux, les plus beaux et qui doivent vous offrir le plus de plaisir, parfois même en exclusivité. Finalement vous avez des envies, nous l’avons compris et nous mettons à votre disposition une caverne d’Ali Baba du plaisir pour y répondre. Vos achats chez espaceplaisir sont sécurisés par un cryptage des données bancaires. Le délai de livraison est compris entre 24h et 48h, selon le mode d'expédition choisi. Vous recevez vos produits dans un colis discret, expédié par notre propre logistique, sans aucune marque extérieure identifiant son contenu. Satisfait ou remboursé, vous avez 14 jours pour retourner un article s'il ne vous donne pas entière satisfaction. Notre SAV est à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h. Vous pouvez également consulter notre FAQ.

  • Adresse

    1767 AV DE L'HIPPODROME 69140 Rillieux-la-Pape

  • Website

    https://www.espaceplaisir.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Pris pour cadeau de dernière minute fête dans 48h. Nous avons payé un supplément de livraison en 24h et nous n’avons pas été livrée dans le temps. Le cadeau est arrivé après la fête a fait l’effet d’un pétard mouillé.

    Avis du , suite à une expérience du par RAFFIN R.

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour, Je vous présente toutes mes excuses pour ce retard d'acheminement indépendant de ma volonté, C’est avec plaisir que j’ai procédé au remboursement des frais de port en dédommagement. Je me permets d'ouvrir une réclamation en votre nom auprès d'UPS pour signaler cet incident et tâcher de faire en sorte que cela ne se reproduise plus, Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfait de mes achats et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN N.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison. Qualité du produit correspond à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT D.

  • 5 / 5
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    Très bon serrage. Juste ce qu'il faut.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    10 excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    satisfaite. bon produit .

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE V.

  • 1 / 5
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    il était mis sur sa fiche que le produit était échangeable sous les 10j en cas de problème et finalement ce n'est pas du tout le cas !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour Carine, Merci pour votre message. Malheureusement, notre charte **espaceplaisir** « **satisfait ou remboursé**** »** concerne votre expérience d'achat et de livraison, mais ne couvre pas l'utilisation d'un produit. Comprenez que pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, nous ne pouvons pas accepter le retour en stock d'un produit préalablement ouvert, manipulé et/ou utilisé par l'un de nos clients. Par ailleurs, le code de la consommation exempte de droit de rétractation tous produits intimes ou biens ouverts et non retournables pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé (cosmétique, préservatifs, sextoys, notamment), Toutefois si votre article dysfonctionne, je vous confirme que celui-ci est bien garanti 2 ans aussi vous bénéficiez d'un retour à nos frais et pouvez choisir entre le remplacement de l'article ou un remboursement, Je vous présente toutes mes excuses pour cette déconvenue et reste à votre disposition si nécessaire, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE D.

  • 5 / 5
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    Service parfait. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    Site très clair avec un choix varié. Le délai de livraison a été respecté avec un jour d'avance, pour une première commande, je suis extrêmement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service rapide et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours ravie des produits et satisfaite des délais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

  • 5 / 5
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    L'accès au site Web et la navigation sont friendly

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH Z.

  • 5 / 5
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    Site très bien, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALBAN D.

  • 5 / 5
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    Emballage discret livraison rapide et produits de qualités rien à redire!

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M.

  • 5 / 5
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    Madame en est très contente, cela nous a fait une activité sympa tous les deux, parce que seul je pense que c'est compliqué a réalisé.

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER F.

  • 1 / 5
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    Pas reçu ma commande mais le mail de confirmation lui est bien arrivé ceci dit 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL G.

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris en compte votre message, je suis navrée pour ces délais d’acheminer inhabituels, J'ouvre immédiatement une enquête auprès de colis privé pour avoir des informations sur la localisation du colis, Toutefois au vu du délai depuis lequel votre colis est bloqué en cours d'acheminement, je préfère vous proposer une solution sans plus attendre. Si cela vous convient je peux vous proposer aujourd'hui, une réexpédition de votre commande à votre domicile, ou dans un point relais. Dans ce deuxième cas, je vous invite à **choisir votre point relais** et me donner son nom et adresse. Avec toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

    Réponse de Raphaël G
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    Je veux bien un remboursement. Le lun. 4 août 2025 à 09:58, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit :

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour Raphaël, J'ai bien pris en compte votre demande de remboursement. Vous serez automatiquement remboursé·e sur votre compte bancaire ou PayPal ayant servi au paiement initial **dans un délai moyen de 5 à 7 jours** ouvrés. Notez que cela reste une estimation de nos délais de remboursement habituel mais que **ce dernier peut s'allonger jusqu'à 14 jours maximum** en fonction du volume actuel. N'hésitez pas à revenir vers moi si, passé ce délai de 14 jours, votre remboursement n'a pas été effectué afin de vérifier la conformité de la transaction. Pour plus d'informations, rendez-vous sur **notre centre d'aide**. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté. Produit conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Bon site livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Produit impeccable livraison dans les temps rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Le livreur n’a jamais appeler pour la livraison du colis donc j’ai reprogrammé la livraison en devant payer il n’est jamais encore repassé et j’ai dû repayer pour le faire livrer en point mondial Relay je n’ai toujours rien reçu !!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par BRANDON S.

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour, Je suis vraiment désolée pour ces délais d’acheminement. Après vérification, votre colis a bien été déposé en point relais, la livraison à domicile n’ayant pas pu être effectuée. Je me charge de vous transmettre toutes les informations détaillées par mail. Concernant la mise en relais du colis c'est un service qui **est totalement gratuit** et assuré par **Colis Privé** et non par mondial relay. Si un paiement vous a été demandé pour ce transfert, il se peut malheureusement d’une **démarche frauduleuse**. Je vous invite à contacter sans attendre votre établissement bancaire pour leur signaler la situation. Encore désolée pour la gêne occasionnée. Je reste bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question. Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  • 5 / 5
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    Super, discret et pro

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN E.

  • 5 / 5
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    Rapid sérieux Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.

  • 4 / 5
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    J'ai trouvé ce que je cherchais envoi rapide et sécurisée

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et produit conforme, je recommande grandement

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V.

  • 4 / 5
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    Certains produits sont quand même très cher mais c’est de la bonne qualité ! Je suis satisfaite de mes achats et le site est facile à utiliser ! Chaque produit est très bien détaillé et on trouve facilement comment les utiliser !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.

  • 5 / 5
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    réception rapide après commande un bémol, le colis était légèrement ouvert comme si on avait regardé ce qu'il y avait à l'intérieur !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Livré en 24h emballage discret parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Super produit et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Fluide, bien présenté et intitulé clair je n'ai eu aucun mal à trouver mon bonheur parmi la sélection d'espace plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par GALADRIEL G.

  • 5 / 5
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    Diversification des produits et qualité avec un service discret et rapide. J'adore

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.

  • 5 / 5
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    Topissime

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 4 / 5
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    Large choix, bons descriptifs, ivraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit super, livraison rapide, service clientèle impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable, pleinement satisfait jusqu'a maintenant

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 3 / 5
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    impossibilité de retrouver mon compte et l'envoi sur mon adresse mail pour un nouveau code ne m'est jamais parvenu

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour, Je suis navrée pour ces soucis techniques, je fais immédiatement le nécessaire pour vous envoyer personnellement un lien de réinitialisation de votre mot de passe, N'hésitez pas à consulter vos messages indésirables il arrive souvent que nos mails soient filtrés malheureusement, N'hésitez pas à revenir vers notre service client au besoin nous sommes à votre disposition, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  • 4 / 5
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    Très bien et envoi rapide, satisfaite de ma commande, par contre la livraison il a fallu que j'attende que les voisins rentrent de vacances pour récupérer le colis car colis privé la déposé chez les voisins...

    Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE F.

  • 5 / 5
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    Belle et heureuse expérience d'achat qui n'est pas la 1ère fois ni la dernière, bonne discrétion de colis. Merci et bravo aux équipes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.

  • 5 / 5
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    Impeccable livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Super site, super produits, livraison impeccable pour la Réunion👍. Je recommande à 💯

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.

  • 5 / 5
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    Correspondant tout à fait à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.

  • 5 / 5
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    rapide et conforme. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Site facile à consulter ! Commande expédiée rapidement , réception au point relais sans problème, produits reçus tout à fait conforme au catalogue , je suis entièrement satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉVELYNE B.

  • 4 / 5
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    Bon site, très réactif, acheminement correct.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Large choix sur le site, livraison rapide et produits conformes à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de la livraison quia été rapide emballage discret service impeccable recommande . L'article commandé est de bonne facture la matière a une odeur agréable et un touché doux comble les besoins

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 4 / 5
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    Bon accueil vendeuse souriante

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 2 / 5
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    J'attend toujours ma commande. j'ai commandé il y a déjà 8 jours. je ne peux pas donner d'avis, sauf sur le délai de livraison en France métropolitaine.

    Avis du , suite à une expérience du par GAËL A.

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour, Le délai de 48 heures ouvrées communiqué par les transporteurs pour les **livraisons standards** (avec Colissimo, Colis Privé ou MondialRelay) reste **une estimation**, mais ne constitue pas une garantie malheureusement, Je suis sincèrement navrée que le transporteur prenne un peu plus de temps que d'habitude pour acheminer votre colis, Votre livraison devrait avoir lieu le 01/08, je vous transmets le lien vers le suivi du transporteur : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=9L28626391838 N'hésitez pas à revenir vers moi au besoin, Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

    Réponse de Gaël A
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    Bonjour, oui mais nous sommes le 04/08 ! et toujours rien. la commande a été expédiée le 21/07 (il y a 14 jours) Je comprends que les 48h ne soient qu'indicatives évidemment, mais 14 jours cela est exagéré, surtout si des frais de ports sont facturés au client. Bien à vous Le mer. 30 juil. 2025 à 15:32, Nabil (espaceplaisir - Service Clients) a écrit :

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour, Je suis sincèrement navrée pour ces soucis concernant l'acheminement de votre commande. D'après le suivi, il semble que le transporteur ait finalement bien livré votre colis en boîte aux lettres : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=9L28626391838 Je vous confirme également qu'aucuns frais de port ne vous ont été facturés, Je reste à votre disposition si besoin, Je vous prie d'accepter toutes mes excuses pour les désagréments occasionnés, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

    Réponse de Gaël A
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    Bonjour, oui aucun frais de port car j'ai ajouté à ma commande pour cela, mais cela revient au même car ils sont juste inclus à ma commande du fait de l'atteinte du franco j'ai reçu en début d'après midi le paquet en effet cdt G.A. Le lun. 4 août 2025 à 13:40, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit :

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  • 5 / 5
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    SIMPLE EFFICACE DISCRET

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Votre site est très bien reçu en 48h donc très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour c'est une boutique très sérieuse produits 🙂 livré comme prévu ont ont point relais 😉 à recommander sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien et conforme , par contre niveau transport les colis sont ouverts systematiquement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide et produits conformes, merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A.

  • 1 / 5
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    Je n’ai rien reçu j’attends toujours

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLO H.

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour Huertas, Je suis navrée pour ces déconvenues lors de la livraison de votre colis, Nous avons fait le nécessaire comme convenu pour procéder à un nouvel envoi vous devriez recevoir votre commande demain à votre domicile, Notre équipe reste naturellement à votre disposition au besoin, Avec nos sincères excuses pour le désagrément causé, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  • 1 / 5
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    1 ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris en compte votre message je suis navrée pour ces déconvenues avec votre produit, Vous avez bien entendu la possibilité de faire une demande de retour depuis votre compte espaceplaisir plaisir pour obtenir un remboursement ou un échange, Vous pouvez aussi me communiquer le nom de l'article qui dysfonctionne en réponse à ce mail et je pourrais faire la demande de retour pour vous, Notre service client reste à votre disposition aussi n'hésitez surtout pas à nous solliciter, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide et réponse immédiate à une question par messagerie.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Envoi tres rapide soigné. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.

  • 5 / 5
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    Excellents Produits à découvrir

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.

  • 5 / 5
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    Site sérieux je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY F.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience et surtout une remise étudiante très intéressante qui n’est pas sur les autres sites de ce genre

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.

  • 4 / 5
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    Conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JJ V.

  • 5 / 5
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    Panel de produits intéressant, choix variés, expédition rapide. À recommander

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 1 / 5
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    Ça fait depuis 10 jours que j’attends ma commande je ne l’est jamais reçu chaque fois je leur écrit ils me disent que c’est le livreur j’étais censé la recevoir dans les 48h mais jamais rien reçu , déçu 👎🏻

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA B.

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour, D'après votre suivi de livraison, l'acheminement de votre colis semble rencontrer un dysfonctionnement et j'en suis sincèrement navré. Je viens d'ouvrir une demande auprès du transporteur. Je reviendrai vers vous dans environ **48 heures ouvrées**, afin de vous tenir au courant, et de vous apporter une solution adaptée. Avec toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté. Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour, Je suis sincèrement navré pour ces soucis concernant l'acheminement de votre commande. D'après le suivi, il semble que le colis ait bien été récupéré au point relais : https://www.mondialrelay.com/en-gb/parcel-tracking?codeMarque=F1&nexp=05520110&crc=F6F993F376D6E3BBF565D5517866BB12 Je vous prie d'accepter toutes mes excuses pour les désagréments occasionnés, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le site en lui même est très bien. Le produit que j'ai commandé ne convient pas du tout. Le lubrifiant recommandé colle et part difficilement. Inutilisable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    Meilleur produit livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERNO MADJOU B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LYSA B.

  • 3 / 5
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    48h de livraison au Final une semaine et 1 jours ...c est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA D.

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour Sylvia, Le délai de 48 heures ouvrées communiqué par les transporteurs pour les **livraisons standards** (avec Colissimo, Colis Privé ou MondialRelay) reste **une estimation**, mais ne constitue pas une garantie j'en suis désolée, Je suis sincèrement navrée que le transporteur ait pris un peu plus de temps que d'habitude pour acheminer votre colis, Avec toutes mes excuses pour les désagréments occasionnés, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  • 3 / 5
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    Livraison longue par rapport aux 48 heures annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par LÉO S.

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour Leo, Le délai de 48 heures ouvrées communiqué par les transporteurs pour les **livraisons standards** (avec Colissimo, Colis Privé ou MondialRelay) reste **une estimation**, mais ne constitue pas une garantie malheureusement, Je suis sincèrement navrée que le transporteur a pris un peu plus de temps que d'habitude pour acheminer votre colis, Je vous confirme le remboursement des frais d'envoi mais n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, Avec toutes mes excuses pour les désagréments occasionnés, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

  • 4 / 5
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    La livraison promise en 48h n’a pas été ainsi.. à cause de mondial relais mon colis n’a été livré qu’une semaine après.. autrement pour tout le reste rien à redire, le produit commandé est top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LAURINE V.

  • 5 / 5
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    Commande rapide, conforme et discrète. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DARIO C.

  • 5 / 5
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    Parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT K.

  • 5 / 5
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    Ai trouvé rapidement ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

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    J'ai pris une commande express 24h que j'ai payé, hors le livreur n'ai jamais passé, je ne savais même pas où étais mon colis, je l'ai su en contactant le service client, j'ai du m'absenter ensuite donc je ne peut retirer mon colis dans un centre de retrait, résultat plus de 30 euros perdu , merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour, Je suis sincèrement navrée pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande, et je comprends parfaitement votre frustration. Malgré les informations indiquées sur le suivi, il semble que le colis soit toujours disponible au point relais. Toutefois, si cela ne devait pas être le cas, nous pourrons naturellement procéder à un nouvel envoi ou à un remboursement total, selon votre préférence. N’hésitez pas à revenir vers moi pour me faire part de votre choix. Encore toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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    je viens de demander un échange de produit et j attends la validation

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour Gilles, Je vous confirme que j'ai bien pris en compte votre e-mail. Je suis navrée pour ce dysfonctionnement avec votre article, Je fais donc le nécessaire immédiatement pour valider votre demande de retour et vous envoyer par mail les instructions de renvoi, N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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    Excellent site et excellent magasin, livraison rapide sur le site et personnel sympa et discret dans le magasin. Recommandable !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.

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    difficile avec le service client

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE L.

    Réponse de espaceplaisir.fr
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    Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous indiquer la cause de votre insatisfaction (problème avec un produit, livraison, autre) afin que nous puissions vous apporter une assistance plus efficace, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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    Rapide et envoi discret

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LYSA B.

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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

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    Produits de très bonne qualite

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

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    Très satisfaisant outre le fait que je ne puisse pas renvoyer l'un des articles de ma commande. Je n'en ai finalement pas besoin et je ne m'en suis pas du tout servi donc j'aimerai pouvoir le renvoyer contre un remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bon site, large choix.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

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    Mes achats se font toujours bien et facile et je trouve les articles facilement

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL S.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par COLINE K.

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    SAV irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Rapide et très commerçant je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

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    Expédition rapide et discrète. Déçu une fois du service client qui ne m'a jms répondu la seule fois où j'en ai eu besoin. Très bon site rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Livraison rapide et discrète merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.

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    Parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE O.

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