Evaluations clients
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Livraison tardive semble t il due a la difficulté pour trouver l adresse !!
Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *
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C’est bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour Tristan, Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat sur espaceplaisir ! Au plaisir de préparer votre prochaine commande. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Très bien accueilli et très bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE Q.
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Rapide, soigné, un catalogue remplie. Nickel sauf une incompréhension, pourquoi un paquet carton aussi gros pour 2 boîtes de 2 et 3 capotes ? La taille d'une boîte à chaussure n'était pas raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR E.
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Bonjour, sur le site en lui même rien dire très bon Site !! Nous pouvons trouver tout se que l'on veux. C'était mon premier achat Merci a tous ceux qui donne leur avis et les conseils !! Le seul soucis que j'ai eu c'est pour la livraison nous avons payé pour être livré en 24h , et nous avons été livré qu'au bout de 3 jours dommage !! A part ceci rien à redire le site et très bien Bonne journée à vous
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL M.
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Vraiment parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN A.
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Livraison pas respecté, déçu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour Christophe, Je vous présente toutes mes excuses pour ce retard d'acheminement, je comprends tout à fait votre déception. C’est avec plaisir que j’ai procédé au remboursement des frais de port en dédommagement. Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Site assez complet avec des rubriques très claire.. navigation facile. Prix trop important malheureusement.et des frais d envoie trop important.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
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Produits de qualité et expédition rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN B.
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Suite à l’erreur logistique , le problème a été résolu et j’ai fini par recevoir ma commande après qu’une nouvelle expédition ait été effectuée .
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN G.
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Je suis très satisfaits de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN E.
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Taille pas bonne pas assez d indication eb ligne
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN T.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour, Je comprends votre déception au sujet du choix de la taille. Pour vous assister, nous avons un guide des tailles détaillé pour chaque marque : [Consulter le guide](https://www.espaceplaisir.fr/guides/Guide-des-tailles). N'oubliez pas que le Pack Sérénité vous permet d'échanger facilement si la taille ne convient pas. Je suis à votre disposition si vous avez besoin d'aide. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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site agréable, facile à parcourir avec beaucoup de choix. Délai de livraison annoncé 48h , dans la réalité 9 jours, les vacances sans doute...
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Toujours des produits intéressants et des nouveautés à essayer
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Très satisfaite de mon colis livré très rapidement et en toute discrétion.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE Q.
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Jusqu'à présent très content de ce site, mais pour la dernière commande, il est très difficile de donner mon avis lorsque celle-ci n'est toujours pas arrivée...... bataille avec le livreur pour recevoir le colis puis ensuite le recevoir oui, mais pas du tout ce qui était commandé.......
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour Philippe, Je suis vraiment désolée pour cette erreur et les désagréments rencontrés avec votre commande. Après vérification, le bon produit a bien été expédié aujourd’hui et vous devriez le recevoir très prochainement. Encore toutes nos excuses pour cette situation, et merci de votre patience ainsi que de votre fidélité. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Retard de livraison anormal pour un colis express
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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Bons produits et expédition rapide à recommander !
Avis du , suite à une expérience du par PAULO S.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre rapidité d'expédition. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. À très bientôt sur espaceplaisir.fr ! L’équipe espaceplaisir.fr
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Produits de qualité et livraison ultra rapide..
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Impossible de donner mon avis. Je suis toujours en attente de la livraison du produit. Malgré les 8€ de transport pour être livré plus rapidement?
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour, Je vous présente toutes mes excuses pour ce retard d'acheminement indépendant de ma volonté. C’est avec plaisir que j’ai procédé au remboursement des frais de port en dédommagement. Je constate que, suite à ce retard, votre colis n’a pas encore été livré. J’ouvre donc immédiatement une réclamation auprès d'UPS afin que la livraison soit effectuée dans les plus brefs délais. Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Pas mal du tout
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Service rapide, colis livré dans les temps. Bon site. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Articles conformes à la description et à la commande, mais le colis a été ouvert pendant l'acheminement, heureusement rien n'a été volé .
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Je n' ai toujours pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour Amélie, Je suis sincèrement désolée de constater que votre colis n'a pas été livré. Je m'occupe d'ouvrir une réclamation auprès du transporteur, mais j'ai l'impression que le colis a été perdu. Je vous envoie un e-mail en parallèle pour savoir si vous préférez une réexpédition ou un remboursement intégral. Avec de nouveau toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Navigation facile et bonnes informations sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Grosse déception car je n'ai pas reçu mon colis alors que j'ai reçu un mail de colis privé comme quoi il avait été livré mais ça n'est pas le cas ! Je leur ai fait une réclamation mais il y a jusqu'à 7 jours de traitement ! J'ai du commander sur Amazon pour avoir un équivalent rapidement ! Maintenant j'attends un remboursement de leur part...
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour Benoit, Je suis vraiment désolée pour cette situation et je comprends parfaitement votre déception. Suite à votre message, j’ai immédiatement ouvert une réclamation auprès de Colis Privé afin de clarifier ce problème de livraison. Je reviens vers vous dès que j’ai leur retour, au plus tard dans les prochains jours. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément et merci de votre patience. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
Réponse de Benoit RSignalerEnvoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- De : "Eva (espaceplaisir - Service Clients)"
Envoyé : lundi 25 août 2025 17:05 À : Benoit Rouillon Objet : Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-5 Réponse de Benoit RSignalerEnvoyé depuis l'application Mail Orange Bonjour je reviens vers vous car attendu plus de 7jour par colis privé la réponse de ma réclamation je n'ai aucune nouvelle de leur part je vous demande donc un remboursement de met article que je nai jamais reçu d'un montant de 43.70 euro en comprenant mon mécontentement et j'espère être compris par vous pas comme colis privé toutefois si vous me rembourser je serais le mettre sur vos avis que vous être commerçants je vous remercie ---------------- De : "Eva (espaceplaisir - Service Clients)"
Envoyé : lundi 25 août 2025 17:05 À : Benoit Rouillon Objet : Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-5 Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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envoi rapide, bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Produit de qualité et livraison ultra rapide !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Site agréable et efficace pour une livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ A.
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Bonjour. Je n'ai jamais réceptionné mon colis. Je l'ai signalé. J'ai eu un message suite à ma réclamation totalement inaudible et depuis aucune nouvelle. Alors oui je ne suis pas satisfait, de ne pas avoir reçu mon colis ni d'être remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par LE ROUX J.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour Jérôme, Je vous présente toutes mes excuses pour ce problème rencontré avec votre commande. Le transporteur indique que votre colis a bien été livré le 12/08. Après vérification, nous n'avons aucune trace d'un contact de votre part, ni auprès du transporteur. J'ouvre immédiatement une réclamation afin d'en savoir plus sur la localisation de votre colis. Je reviendrai vers vous par e-mail afin de trouver une solution adaptée. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Livraison un peu longue. Produit acheté plutôt décevant.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Du choix, des prix attractifs, commande reçue rapidement et conforme à la description. Très bonne qualité compte tenu du prix contenu. Je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY V.
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Objets de qualité, descriptif correspondant aux attentes et soin apporté à la discrétion.
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
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Produit acheté qui ne fonctionne pas en mode vibration
Avis du , suite à une expérience du par JOAO LUIS G.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour Joao Luis, Je suis sincèrement navrée d'apprendre le souci rencontré avec votre article. Je vous envoie un e-mail en parallèle afin d'effectuer quelques vérifications sur son fonctionnement. Si toutefois le produit ne fonctionne toujours pas, vous pourrez bien entendu effectuer un retour dans le cadre de sa garantie. Je vous indiquerai la procédure à suivre par e-mail. Avec de nouveau toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Le site est bien, mais je met 2 étoiles à cause de la livraison. Pour expliquer j’ai choisi la livraison express en 24h donc j’ai payer un peu plus cher, sauf que durant la livraison j’ai eu deux retards passer deux jours et qu’ensuite ce soit UPS qui me le livre en relais alors que c’était a domicile, et me disant tentative de livraison échouée il n’est jamais venu au domicile. L’état du colis était déplorable en plus donc voilà j’ai payer plus pour rien et même pire.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN R.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour Quentin, Je tiens tout d’abord à vous remercier pour votre retour et à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre livraison. Je comprends parfaitement votre déception, d’autant plus que vous aviez choisi une livraison express et payé un supplément pour recevoir votre commande rapidement et dans de bonnes conditions. Malheureusement, le transporteur n’a pas respecté ses engagements, ce qui a entraîné du retard, un changement de mode de livraison et, pour ne rien arranger, un état du colis qui n’était pas à la hauteur de nos exigences. Je suis vraiment désolée que vous ayez eu à subir cette expérience. Afin de vous dédommager, nous avons procédé au remboursement de vos frais de port. Encore toutes nos excuses, et merci malgré tout pour votre confiance. Nous serions ravis de pouvoir vous offrir une expérience bien meilleure lors d’une prochaine commande. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Très mauvaise expérience car j’ai payée une livraison en 24h mais je l’ai reçu une semaine après. 😡
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS C.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour Anaïs, Je suis vraiment désolée pour le retard de votre commande. En raison du week-end et du jour férié, la livraison a malheureusement pris plus de temps que prévu, ce qui a impacté le délai de 24h que vous aviez choisi. Afin de vous dédommager pour ce contretemps, nous avons procédé au remboursement de vos frais de port. J’espère que, malgré cette mauvaise expérience, vous serez satisfaite de votre commande et que nous aurons l’occasion de vous offrir un service à la hauteur lors d’un prochain achat. Avec toutes nos excuses, Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Déçu, j'ai passé commande le 14/08 et nous sommes le 22/08 et je n'ai toujours pas reçu ma commande......
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL G.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour Raphaël, Je vous présente toutes mes excuses pour ce délai de livraison anormalement long. Je constate que le colis a été livré le 23/08. Je vous informe que j'ai créé une demande de remboursement pour les frais de port et j'ai fait une demande pour que cette dernière soit validée aujourd'hui. - Si vous avez réglé par **carte bancaire** : vous serez automatiquement remboursé sur le compte ayant servi au paiement **dans un délai de 48 heures** ouvrées. - Si vous avez réglé via la plateforme **PayPal** : le remboursement apparaîtra sur votre compte **dans la journée**. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Choix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Dommage de faire payer des frais de port en assurant un délai de livraison et de ne pas les respecter… Espace plaisir nous avait habitué à mieux !
Avis du , suite à une expérience du par MARCEAU D.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour Marceau, D'après votre suivi de livraison, l'acheminement de votre colis semble rencontrer un dysfonctionnement et j'en suis sincèrement navrée. Je viens d'ouvrir une demande auprès du transporteur. Je reviendrai vers vous dans environ **48 heures ouvrées**, afin de vous tenir au courant, et de vous apporter une solution adaptée. En attendant, j'ai procédé au remboursement des frais de port en dédommagement. Avec toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.
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Efficace bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Le produit est défectueux
Avis du , suite à une expérience du par OUSMANE D.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour Ousmane, Je suis désolée d'apprendre ce dysfonctionnement avec votre produit. Conformément à nos conditions générales de ventes, vous pouvez bénéficier d'un retour à nos frais ! Pour cela, je vous invite à utiliser le bordereau et à suivre la procédure de retour que je vous envoie par e-mail. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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RAS...
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est impeccable ! Commande reçue dans les temps. Discret.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H.
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Dkdjfjfjd
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Bo6, Article conforme à la description, fait son job 😂😂
Avis du , suite à une expérience du par RODOLFO M.
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Première commande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
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Très satisfait de la prestation proposée ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.
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Vous m'avez fais changer à plusieurs fois l'endroit de livraison c'est juste pas possible et pour finir vous avez livrer loin de chez moi .pour une première commande je suis vachement déçu
Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU D.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour Mamadou, Je suis désolée de constater les soucis rencontrés lors de votre livraison. Je vous informe que j'ai créé une demande de remboursement pour les frais de port et j'ai fait une demande pour que cette dernière soit validée aujourd'hui. - Si vous avez réglé par **carte bancaire** : vous serez automatiquement remboursé sur le compte ayant servi au paiement **dans un délai de 48 heures** ouvrées. - Si vous avez réglé via la plateforme **PayPal** : le remboursement apparaîtra sur votre compte **dans la journée**. Avec de nouveau, mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Produit de qualité et livraison rapid et fiable. Je suis très satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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commande non recue a ce jour
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
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Bonjour je n’ai pas reçu mon colis car le magasin est en vacances
Avis du , suite à une expérience du par MICHOT P.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour Pierre, Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Je viens d'ouvrir une réclamation auprès de MondialRelay afin que votre colis puisse être déposé dans un autre point relais à proximité. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre interrogation. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
Réponse de Michot PSignalerBonjour je voudrais savoir dans quelle point relais de Corbigny je vais être livré merci cordialement Le lun. 25 août 2025 à 12:25, Eva (espaceplaisir - Service Clients)
a écrit : Réponse de Michot PSignalerJe n’ai toujours pas de nouvelles de mon colis Le ven. 22 août 2025 à 09:13, Wayan (espaceplaisir - Service Clients)
a écrit : Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour, D'après le suivi de votre colis, celui-ci semble être à votre disposition au point relais suivant : https://www.mondialrelay.com/en-gb/parcel-tracking?codeMarque=F1&nexp=05603829&crc=F6F993F376D6E3BBF565D5517866BB12 Vous pouvez dès à présent le récupérer à l'adresse du point relais indiquée par le transporteur, muni d'une pièce d'identité. Je vous recommande de **vérifier l'état du colis et le contenu** de votre commande avant de quitter l'établissement afin de vérifier que tout est en ordre. Une fois la livraison acceptée, vous aurez moins de facilités à faire valoir une éventuelle réclamation. Je vous souhaite une agréable réception de votre commande, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Le service d'espaceplaisir était réussi, mais malheureusement j'ai été très déçue par le produit que j'ai acheté qui ne m'a fait aucun effet... dégoûtée car ça coûtait très cher.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le produit ne vous a pas apporté satisfaction. Chaque personne étant différente, il arrive parfois qu’un article ne corresponde pas aux attentes. N’hésitez surtout pas à nous contacter directement : notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller et de vous orienter vers des solutions ou des alternatives mieux adaptées à vos besoins. Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir vous aider à trouver entière satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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La livraison est très rapide et les jouet sont super
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Toujours au top.
Avis du , suite à une expérience du par REAK S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Jouet super mais bizarrement il ne me procure pas tant de plaisir que ça, dommage!
Avis du , suite à une expérience du par EVA P.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Il est tout à fait normal que chaque personne ressente des sensations différentes avec un jouet. Parfois, il suffit de varier les types de stimulations ou d'essayer d'autres techniques pour retrouver plus de plaisir. N'hésitez pas à nous contacter afin d'obtenir des conseils personnalisés. Je reste à votre disposition si besoin. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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De très bon produit et le service après vente est très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien adoucissant
Avis du , suite à une expérience du par LAGAUD GABRIEL Z.
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J'ai trouvée ce qu'il me fallais. Et je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE CLEMENT M.
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Parfait que du plaisir
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Efficace et discret. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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rapide, efficace et discret
Avis du , suite à une expérience du par HAROLD B.
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Merci beaucoup l'objet me convient je reviendrai vers vous
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE B.
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Boutique au top, délai de livraison au top, tout est au top
Avis du , suite à une expérience du par ANDY D.
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Marche très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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J'ai été très déçu par votre partenaire de distribution "colis Privé" sur une commande, très satisfait depuis en point de retrait. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RENE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS E.
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Je suis tombé par hasard sur votre site via Instagram j’ai vue vous vendez ce que je voulais moins chère que ailleurs et franchement ben je ne suis pas déçu du tout
Avis du , suite à une expérience du par CATHY G.
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rien a redire tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Livraison rapide et discrète Bel objet , simple à prendre en main et pas que 🫠
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE F.
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Payer une livraison express 24h et recevoir le produit 3 jours plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE G.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre commande et pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée comme prévu. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et soyez assurée que nous faisons immédiatement remonter cette information au service concerné afin d’éviter que cela ne se reproduise. En compensation, nous avons procédé au remboursement intégral de vos frais de livraison UPS. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci de votre compréhension. Bien cordialement, Je vous souhaite une très belle journée, Pauline, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Ce n’est pas un fake ! Je recommande avant d’être en rade de cette merveille
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V.
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J’ai commandé et c’était marqué livraison dans les 24h alors que c’est faux, je suis dégoûté! Plus jamais je commanderai chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par OMAR L.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour Omar, Je vous présente toutes mes excuses pour ce retard d'acheminement indépendant de ma volonté 😕 C’est avec plaisir que j’ai procédé au remboursement des frais de port en dédommagement. Je constate que, suite à ce retard, votre colis n’a pas encore été livré. J’ouvre donc immédiatement une réclamation auprès d'UPS afin que la livraison soit effectuée dans les plus brefs délais. Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Bonjour Je n ai tjs pas reçu mon colis J ai pris rdv lundi le livreur n est jamais vu. J ai fait une réclamation mais pas de réponse Je suis donc partie sur une livraison en relais mais pas de relais dans ma ville, je n ai que des villages dans les choix. Je dois le recevoir aujourd’hui normalement
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA V.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour Melissa, D'après votre suivi de livraison, l'acheminement de votre colis semble rencontrer un dysfonctionnement et j'en suis sincèrement navrée. Je viens d'ouvrir une demande auprès du transporteur. Je reviendrai vers vous dans environ **48 heures ouvrées**, afin de vous tenir au courant, et de vous apporter une solution adaptée. Avec toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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top site
Avis du , suite à une expérience du par TAEHYUNG C.
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Bon produit confortable bravo
Avis du , suite à une expérience du par JEANPAUL B.
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Toujours parfait. Emballage délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JACK K.
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par SIDY T.
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J’aime bcp se site
Avis du , suite à une expérience du par FELICIE D.
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Article arrivé à temps et satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B.
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Dans le bâtiment, tout le monde était très soigné et professionnel, de la réceptionniste au médecin.
Avis du , suite à une expérience du par LEE R.
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Site top ! Livraison discrète et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHANAEL FRANCIS D.
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Commande réceptionnée dans un état lamentable aucune protection des produits. Service client qui promet de renvoyer sous 48h ça fait presque 10 jours que j’attends
Avis du , suite à une expérience du par ALIZÉE R.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour, Je suis vraiment désolée d’apprendre que votre commande est arrivée dans un état décevant et sans protection adéquate. Je comprends parfaitement votre frustration et je vous présente mes excuses les plus sincères pour cette expérience. Je tiens à vous informer que nous avons immédiatement expédié un second colis pour remplacer celui-ci, et celui-ci est actuellement en cours de livraison : https://colisprive.com/moncolis/pages/detailColis.aspx?numColis=F6000021403654300&lang=fr Soyez assurée que nous suivons votre livraison de près, et je reste à votre disposition pour vous tenir informée à chaque étape. N’hésitez pas à me solliciter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire. Encore une fois, veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre colis dans les meilleurs délais et en parfait état. Je vous souhaite une très belle journée, Pauline, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Pas reçu de livraison
Avis du , suite à une expérience du par AGNES T.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour, Nous revenons vers vous concernant votre commande et tenons tout d’abord à vous présenter nos sincères excuses pour le désagrément causé par ce retard de livraison. Après vérification, nous vous confirmons que votre colis est disponible depuis le 14 août au point relais suivant : Compagnie Maritime BreizhGo Penn Ar Bed, Port de Commerce 1 Premier Eperon 29200 Brest Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant que vous n’avez pas reçu la notification attendue. À ce titre, et en geste commercial, nous procédons au remboursement intégral des frais de livraison UPS sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande. Vous recevrez une confirmation du remboursement dans les prochains jours. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser encore pour la gêne occasionnée et restons à votre entière disposition pour toute question complémentaire. Je vous souhaite une très belle journée, Pauline, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Discret fiable
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN B.
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La navigation sur le site est complète on trouve facilement ce qu'on veux. Un service client impeccable 👍. Je recommande et les produits au top.
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER H.
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Site sérieux, colis arrivé dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Très satisfait de la commande et des délais
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Rapidité et très bon achat
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.
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Bonne prise en charge des commandes et rapidité de livraison. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Bon produits, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Livraison pas effectué dans les temps vibromasseur ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
Réponse de espaceplaisir.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée comme prévu. En compensation, nous avons procédé au remboursement intégral de vos frais de livraison UPS. Merci de contacter notre service client afin que nous puissions vous remplacer votre article si celui-ci s'avère défectueux. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci de votre compréhension. Dans l'attente de votre retour, Je vous souhaite une très belle journée, Pauline, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Rapide efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL Q.
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Livraison rapide,envoi discret et article conforme à la description 👍
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.
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