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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Ils soulignent la simplicité de navigation sur le site et la satisfaction globale des commandes.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiérien à dire sur la commande, la livraison
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiélivraison rapide, produit conforme.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Je vous souhaite une belle journée. Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéLivrer dans les temps et correspond au produit commande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que votre nouveau barbecue vous plait. Vivement les beaux jours ! A bientôt, Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéExpédition rapide et produit top
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéCommande livrée 48h après la commande. Parfait!
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affaire tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéParfait, communication efficace, livraison rapide...
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Je vous souhaite une belle journée. Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéCommande reçu sans soucis
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait et rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, correspond à la pièce d'origine.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs afin de vous proposer toutes les pièces détachées de leur barbecue. Nous sommes donc ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéFacile d’identifier la pièce que je souhaite
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs afin de vous proposer toutes les pièces détachées de leur barbecue. Nous sommes donc ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéNe changée rien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Si c'est pour vous revoir bientôt alors on ne change rien ! Passez une belle journée, Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéMalgré les 3 pannes, pas moyen d'avoir un échange standard
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Après avoir ouvert un SAV, nous vous avons demandé de tester le produit afin de déterminer l'origine du problème et de trouver une solution appropriée. Vous n'avez pas voulu faire ces vérifications. Ensuite, nous avons suggéré qu'un commercial de la marque vienne chez vous et ce à votre convenance, pour procéder aux vérifications. Une fois de plus, vous avez refusé. Vous n'avez pas finalement accepté aucune des propositions. Comprenez bien que nous ne pouvons pas progresser sans ces tests qui pour rappel sont à la demande du fournisseur et non de nos services. Les produits sont tout d'abord et dans la mesure du possible réparés avant d'être échangés. Il est important de rappeler que la décision incombe au fournisseur, nous ne sommes que l'interlocuteur chargé de vous apporter solution et satisfaction. Sachez néanmoins que nous restons à votre disposition si vous souhaitez ouvrir correctement ce SAV. Je vous souhaite une agréable journée, Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéProduit conforme et livraison ultra rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce super retour. Je suis ravie d'entendre que tout s'est bien passé. Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéService rapide et site facile d´utilisation
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Un grand merci pour ce retour. Je suis ravie de vous savoir satisfait. Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait,pieces identique à l origine,bien emballé, délai livraison respecté
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Piece compatible weber. Prix compétitif. Fonctionne très bien.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs afin de vous proposer toutes les pièces détachées de leur barbecue. Nous sommes donc ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour cet aimable retour. Je vous souhaite une très belle journée, Nolwenn
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide et avec choix du jour. Produit conforme à description. Top !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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