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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Ils soulignent la simplicité de navigation sur le site et la satisfaction globale des commandes.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéArticle conforme à mon attente Léger retard sur la livraison qui est assez chère
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis désolée pour les frais de livraison. Nous travaillons actuellement sur ces prix pour obtenir un meilleur tarif. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéRapide efficace et conforme? top !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Parfait ! Petit conseil n'hésitez pas à nettoyer votre cuve régulièrement et à passer un coup de micro fibre après chaque utilisation pour assécher cette dernière du suc de cuisson qui pourrait stagner et créer des micro fissures. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéSite clair et détaillé. Possibilité d'avoir un interlocuteur ce qui est très pratique et agréable.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis ravie que tout se soit bien passé et que vous ayez pu discuter avec nous. N'hésitez pas à nous dire comment nous aurions pu obtenir la dernière étoile, afin que l'on puisse nous améliorer. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
Réponse de A. A.
Dans mon commentaire, j'ai préciser que le brasero que j'ai reçu était mal fini, un côté était pas beau du tout ( j'ai des photos si vous voulez ).
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéRein a dire 'envoi rapide et soignée. Tres bon magasin
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super, je vous remercie pour ce commentaire. Je vous souhaite de bonnes fumaisons. A bientôt, Sarah
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiétrès pratique pour commander, rapide pour la livraison, des promos, top!
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre partage d'expérience. J'espère que vous avez pu profiter de votre barbecue. A bientôt, Sarah
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéInformation très claire avec video tuto utile
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour sur les vidéo tutos. Nous sommes ravies qu'elles aient pu vous aider dans votre achat. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous avons ressenti l'urgence de vous livrer la grille rapidement. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéReçu rapidement
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre belle note. A bientôt, Sarah
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire, clair et simple.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, C'est parfait alors. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser une belle note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéPrix et rapidité c'est top
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis ravie que votre produit soit arrivé à temps pour une petite paëlla ! Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéRien à signaler, commande facile et délais respectés; un seul bémol, le produit a été long à arriver, c’était annoncé au moment de la commande; mais on n’a plus l’habitude d’attendre aussi longtemps.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, En effet il y avait quelques semaines de réapprovisionnement exceptionnelles pour ce genre de produit. Nous avions quelques problématique de stockage qui se sont résolues depuis. Je suis donc désolée pour votre attente. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéaucun problème
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Parfait ! Petit conseil n'hésitez pas à nettoyer votre cuve régulièrement et à passer un coup de micro fibre après chaque utilisation pour assécher cette dernière du suc de cuisson qui pourrait stagner et créer des micro fissures. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès facile à commander, timing respecté et livraison parfaite
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super, j'espère que votre barbecue est de nouveau d'aplomb pour de bonnes grillades ! Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Bon choix de produits.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et votre belle note. A bientôt, Sarah
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéCommande facile, arrivée rapidement et bien emballée.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. J'espère que votre produit vous à d'ores et déjà bien aidé. Bonne journée. Sarah
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéPas de surprise, tous les engagements tenus : délai, conditionnement, qualité produit...
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. J'espère que votre nouvelle cheminée vous aide à démarrer votre barbecue plus rapidement et facilement. Belle journée et à bientôt, Sarah
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt. Sarah
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, rapport qualité prix au top,, je recommande vivement.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. J'espère que votre produit vous satisfait ? A bientôt, Sarah
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéLivré dans les temps et très bien emballé Bravo
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette belle note et ce commentaire. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt chez Esprit Barbecue. Sarah
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiévoir commentaire ci-dessous
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, En effet, nous sommes désolés pour la DLUO courte sur votre produit. Mais comme expliqué par mail, n'hésitez pas à revenir vers nous pour qu'on puisse vous faire un petit geste sur une prochaine commande pour palier à ce souci. Belle journée. Sarah
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