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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Ils soulignent la simplicité de navigation sur le site et la satisfaction globale des commandes.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis ravie que tout se soit bien passé ! Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéComme je l'ai dit sur les avis Google, l'expérience client à la fois du site, du contact téléphonique et jusqu'à la livraison est excellent! J'ai déjà commencé à recommander votre enseigne auprès de mon entourage.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Je souhaite une belle journée. Sarah
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéSite internet très bien conçu. Livraison dans les délais prévus.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. J'espère que votre barbecue a bien voyagé cet été ! A bientôt, Sarah
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps, bien emballé et service de livraison très professionnel.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre partage d'expérience positive ! Cela est très agréable à lire. Belle journée. A bientôt, Sarah
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et choix de date de livraison
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, En effet cela est toujours plus simple de pouvoir choisir une date de livraison. Nous sommes ravis de voir que cela s'est bien passé ! A bientôt, Sarah
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéBon produit
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide (24h) et conforme à description
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, La housse avait hâte de protéger votre Kamado ;) Merci pour votre retour et à bientôt, Sarah
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiésatisfait merci
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci à vous ! A bientôt, Sarah
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéPremière commande et le service est parfait, la livraison est même arrivée 1 jour plus tôt. Les produits sont bien emballés et correspondent parfaitement. Je recommande se site et repasserai certainement commande à l'avenir.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commande et pour les suivantes alors ! J'espère que vous serez toujours aussi satisfait de nous !! A bientôt, Sarah
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif.Je recommande !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. J'espère que vous faites de belles plancha ! A bientôt, Sarah
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéCela fait des années que je commande sur ce site et tout est toujours parfait. Je recommande très vivement
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre fidélité. En effet, vous êtes client chez nous depuis 2015 ! Vous avez du voir le changement sur notre site ! N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 03.59.55.40.40 lors d'une prochaine commande afin que l'on puisse vous remercier de votre fidélité. A bientôt, Sarah
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéBonjour manque informations sur une commande groupée bravo attente d’un article
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, En effet nous avons eu un souci avec la commande comportant le pack que vous attendez, mais cela ne devrait plus tarder. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
Réponse de A. A.
Bonjour c pas normal
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéPréparation de la commande et envoi rapide.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affaire tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide et produit conforme.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide, aucuns problèmes
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt, Sarah
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéService client inexistant
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous avons en effet vu que votre message adressé à DPD est resté sans nouvelle de notre part. Malheureusement lorsque les mails ne nous sont pas adressé directement cela ne remonte pas bien dans nos systèmes. Nous avons essayé de vous joindre hier pour vous proposer un geste commercial. N'hésitez pas à nous recontacter si cela vous intéresse. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéSite internet très facile d'emploi - envoi vers la Belgique rapidement traité. bravo.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Vous n'êtes pas très loin de chez nous, cela aide ! A bientôt, Sarah
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, livraison gratuite dans les délais, meilleur prix sur le marché pour ce modèle.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Je vous souhaite de bonnes grillades ! A bientôt, Sarah
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès facile de trouver les pièces correctes en fonction du modèle de barbecue. les explications et la navigation sont claires
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci de votre retour, j'en fais part à notre service Ecommerce qui travaille d'arrache pied pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéCe n’est pas la première commande faite chez Esprit Barbecue et toujours la même satisfaction
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, En effet je vois que vous nous êtes fidèle ! Je vous en remercie. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 03.59.55.40.40 pour une prochaine commande, nous vous remercierons de votre fidélité comme il se doit ! A bientôt, Sarah
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