Avis clients de essentialfoods.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Personne très à l’écoute et chaleureuse par téléphone. Ma solution fut apportée, je suis entièrement satisfaite.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par ANAÏS J. *

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• 5 / 5

  

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  Seules vroquettes que mon chien aime. Deux ans à chercher !

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par DENISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site lisible et organisé

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par CAMILLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, service client très réactif si besoin d'un conseil ou d'une modification de commande (ou d'une modification d'adresse de livraison). Les produits sélectionnés (croquettes, friandises et gamelle spin bowl) sont très appréciés de mon 4 pattes 🐶. Je recommande essential food !

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5

  

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  FACILE ET LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  aucun souci. Commande livrée en temps prévu.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par DAVID W. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits !

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par CAPUCINE C. *

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• 3 / 5

  

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  Sur le site on ne peut pas modifier la périodicité de ses livraisons en dehors de elles proposées , des modifications d adresse ou de point de livraison qu il faut refaire pour qu elles soient prises en compte, des ruptures de stock fréquentes sur certains produits du coup si on ne prends qu une partie de la commande on paie 2 fois les frais de transport et il faut remodifier son abonnement pour l autre partie en plus on perds l avantage d un produit gratuit puisque le.montant minimum la commande n est plus atteint, envoi de messages erronés sur le transporteur par contre délais de livraison et sav excellent.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par LAETITIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Mon chien adore ses croquettes que j'achète depuis 3 ans chez Essential Foods. Et la livraison est toujours rapide, aucun souci

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, mon Teckel Adore !

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par ROLAND F. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et livraison rapide.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique irréprochable et réactivité suite à une demande d'informations. Livraison signalée très urgente prise en compte. Site sérieux. Je recommande

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait ! Produits de qualité et livraison à la hauteur des attentes

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Croquettes d’excellente qualité livrées toujours en 2 jours

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par RENÉE R. *

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• 3 / 5

  

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  pas de souci particulier

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée, commande rapidement expédiée et chien très satisfait.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par INÈS C. *

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• 3 / 5

  

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  Plus de renseignements sur la composition exacte des croquzttzq pour chiens

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par MICHELLE D. *

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  Réponse de essentialfoods.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Effectivement, la composition de l'ensemble de nos recettes est disponible sur notre site en bas de page de chaque fiche produit, et ce pour l'ensemble de nos produits. ESSENTIAL FOODS a également fait un effort de traduction: la composition est désormais traduite en français à l'arrière des sacs de croquettes. Nous vous remercions pour votre intérêt et votre confiance. Très cordialement, Votre Service Client ESSENTIAL FOODS

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, rapide et Major est très content de ses friandises

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable livraison rapide top. 👍

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par MICHEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison Express. Produits frais, de qualité.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation pas toujours au top par contre la rapidité et la livraison là,Oui!

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis adepte du site depuis quelques années et toujours satisfaite. Rapidité d’envoi et produits de qualité. Je recommande +++++

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  meilleures croquettes a notre avis , célérité et fiabilité des livraisons

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par BERNARD T. *

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• 5 / 5

  

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  De la qualité que l'on ne trouve pas en grande surface ni en magasins bio...!

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par NATHALIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Excellents produits et prestations. Une option de sélection déroulante serait la bienvenue pour afficher directement le type de produit recherché : Croquettes, gourmandises, compléments, équipements….

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par PATRICK F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accessibilité, très clair

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par HÉLÈNE A.

• 5 / 5

  

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  Bon site sérieux

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est vriment top . Accessible avec une synthese vocale donc je peux commander en toute autonomie , en cas de doute une responsable a l ecoute et bienveillante 😄

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, beau site web, délai de livraison rapide, Produits de qualité. Ma chienne aime beaucoup vos croquettes et friandises.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par ROLAND J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Excellentes friandises, ma chienne adore

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par ÉMILE F. *

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• 5 / 5

  

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  The website is very informative and easy to navigate. Orders are processed with excellent speed and delivered in good time using very helpful and pleasant drivers.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande toujours traitée et livrée rapidement !les instructions concernant la livraison sont toujours bien transmises

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par GILBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite, site très clair

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par NOËL C. *

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• 5 / 5

  

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  La même excellente qualité des croquettes Contour. La livraison dans les délais .Livreur sérieux. Ces croquettes garantissent une bonne santé pour mon chien : je les recommande sans réserve.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  ces croquettes conviennent très bien à mes chiennes Elles adorent les friandises

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bonne navigation sur le site avec suffisamment de choix. Bon produit, très apprécié par l'intéressée.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par MADELEINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Voir ci dessus ! Je commande depuis qq années déjà et mon Loulou est toujours aussi gourmand de ses croquettes Contour

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par HONORÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  excellent très bon rapport qualité prix

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée et reçu rapidement. Tous les produits sont très bon ma chienne adore au point que si quelqu'un lui donne une croquette ou friandise acheté en super marché elle n'en veut pas. Je recommande vivement la qualité essentialfoods pour tous nos amis à quatre pattes

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ALICE F. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison est toujours une catastrophe avec GLS - mails pas toujours envoyés ou avec de mauvaises infos. On apprend qu'on doit passer à la Ravoire chercher le colis (40km de chez nous), alors que nous avosn des points relais plus près. Nous y allons mais le colis a été récupéré le matin pour livraison le soir. Aucun email ou tel pour nous prévenir du changement. Nous avons fait 40km aller pour rien. Aucune excuse et aucune explication de GLS. Chaque livraison est une castastrophe par ces transporteurs

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par MICHEL L. *

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  Réponse de essentialfoods.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de cette expérience de livraison peu satisfaisante rencontrée sur notre site. Nous vous confirmons que nous faisons le nécessaire et avons d'ores et déjà remonté l'information auprès du transporteur GLS en leur indiquant le numéro du colis concerné. Notre responsable du service client ne manquera pas de vous contacter afin d'obtenir plus d'informations quant à cette livraison. Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension. Très cordialement, Votre service client Essential Foods

• 5 / 5

  

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  Très bien et toujours aussi savoureux pour mes chiens mais les beefdelights sont de moins en moins épais . Dommage !

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  qLa sualité des croquettes pour mes chiens est primordiale. Les croquettes ici sont variées, saines, riches en nutriments, tant pour les chiens âgés que jeunes. Pas de changement de qualité depuis que je suis cliente. Rapidité de commande expédiée en 48h. J'ai abandonné toutes autres marques au profit de celles-ci qui renforcent la santé de mes poilus. Merci à eux

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits Livraison rapide la friandise offerte (peau de cabillaud séchée) très appréciée des loulous…

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Fluide et efficace

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par LAETITIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire livraison rapide croquettes de qualité comme d'habitude

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par BERNARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, le site, je n'en fait pas ma priorité, par-contre les croquettes sont de très bonnes qualités j'ai opté pour elles après d'amples comparaisons . Je les ai conseillé à des personnes dont les chiens avaient des problèmes de digestion, pelage.... les problèmes ayant disparu toutes sont restés fidèle a Essencial foods . Et vous serez toujours très bien conseillé en cas de doute. Concernant la livraison, parfait! Donc à conseiller sans hésitation.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs commandes je n’ai jamais rencontré de problème concernant la livraison et la conformité du produit.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par RENÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu très vite et ma louloute craque littéralement dessus 👍👍

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par HENRI H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par THIERRY J. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, mon chat adore

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par JEAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Beau site avec des explications claires sur la composition des produits. Mais aussi pour quel chien en raison de leur morphologie et leur âge. Toujours satisfaite de la qualité des produits, je recommande à tous ceux qui aiment leurs animaux afin de leur donner le meilleur.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par ALEX J. *

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• 3 / 5

  

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  Le site et la livraison se passent bien. Parcontre je prends des croquettes de régime ; j’ai diminué la quantité mais mon chien grossit au lieu de maigrir

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien, rien à dire

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et nourriture de qualité avec un prix raisonnable.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite. Les friandises turkey delight un regal. Mes 8 chiens sont fous ! Une tuerie ☺️

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par STÉPHANE T. *

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• 4 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ALIX N. *

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• 5 / 5

  

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  attention aux cartons qui sont fragiles

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par LUCE L. *

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• 3 / 5

  

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  3eme essai d'abonnement Pas concluant

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits Ingrédients tout à fait acceptables carrément bons en terme qualité La cuisson lente est excellente et respecte les produits

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par VINCENT F. *

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• 5 / 5

  

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  bon fournisseur qui respecte les dates de livraison et les produits sont tjrs parfaits

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par NATHALIE R. *

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• 4 / 5

  

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  dommage que les croquettes petit chien ne se fassent pas en 10kg

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par ÉRIC R. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par AGNÈS G. *

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• 4 / 5

  

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  Croquettes "Panther" pour chat "castré" et âgé de 13 ans... Il adore ces nouvelles croquettes, la transition s'est faite rapidement. "Protocole Santé Bio" en 3 phases: un peu de diarrhée une fois en début de seconde phase (nettoyage) et reste impeccable. Il prend les gouttes sans soucis sur ses croquettes. Le service clientèle à bien répondu à ma question avec gentillesse.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ARTHUR A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien servi comme à chaque fois. l'accueil tél est remarquable, merci beaucoup

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bons produits !

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par PAUL P. *

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• 5 / 5

  

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  Il est difficile de trouver des croquettes de qualité, je suis donc heureuse d'avoir trouvé cette marque. Communication facile avec le service clients.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ALEXANDRE M. *

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• 1 / 5

  

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  Incapable de renseigner le client pour les délais de livraison. Incapable de renseigner le client en cas de rupture de stocks. Les sois disants experts ne répondent pas au téléphone.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par GILLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Site parfait - produits exellents

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par MARGARET R. *

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• 4 / 5

  

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  Mon chien est toujours satisfait de pouvoir déguster ses croquettes

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème à la réception de la commande

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Essential Foods sans problème, mais le livreur a jeté le colis par dessus le portail en ma présence

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par INÈS D. *

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  Site clair et commande aisée

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par GUY B. *

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  Produits de bonne qualité, mes chats adorent 😸, livraison rapide, je recommande !

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par MICHEL V. *

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  Depuis quelques années mes chiens sont habitués aux croquettes Essential Foods et s'en portent très bien

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ISAAC G. *

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  Site sérieux

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par DOROTHÉE B. *

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  Tout vas bien comme d’habitude, maison sérieuse

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par JOSÉPHINE C. *

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  Site clair et sérieux.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ROGER T. *

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  site clair, les infos sont accessibles facilement

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ALEXANDRE D. *

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  Très Satisfait de la Prestation , Livraison Rapide et Suivi du Colis Top . Jeune Livreur très Sympa . BRAVO continuez comme cela.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par ROLAND A. *

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  Croquettes de bonne qualité hélas le tarif va avec

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par BERNADETTE G. *

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  Très bien pour le site, la livraison, les croquettes Panther. Un seul bémol :le manque de variétés pour les croquettes !

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par CHARLES M. *

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  Qualité du produit, efficacité et rapidité commandes. Et mon chien se porte mieux depuis que je prends ces croquettes. Merci

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ASTRID P. *

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  parfait

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par OCÉANE M. *

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  Très bonnes croquettes

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par BERNARD D. *

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  Mon chien adore vos pâtées que je lui donne avec ses croquettes pour qu'il croque un peu. Je suis très contente de vos services soigneux et parfaits.je recommande votre nourriture à mes amis autour de moi. Merci encore

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par NATHALIE B. *

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  Produits de qualités, seul bémol à chaque commande : l'emballage, le carton n'est jamais très bien fermé

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par CÉCILE E. *

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  Toujours aussi bon et rapide et le sachet de friandises à fait mouche 👌👌

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par CAROLINE D. *

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  Très bien Appétant

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par SÉBASTIEN B. *

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  Très bon site. Commande facile à réaliser et produits de qualité.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par MARINE P. *

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  J'ai déjà exprimé mon avis antérieurement et le renouvelle à l'identique : produits de qualité, système de commande et de livraison réactif, efficace et rapide. Prix cependant un peu élevé où je ne peux pas évaluer ce qui résulte des coûts de production et du taux de marge brute appliqué.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ISAAC D. *

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Avis affichés par ordre chronologique