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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des produits. La livraison est rapide et sécurisée, ce qui renforce la satisfaction globale.

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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifié
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Très rapidement envoyé, bien emballé !
Expérience du: 8 déc. 2022
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifié
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Parfait simple et rapide ! Très bon produits !
Expérience du: 6 déc. 2022
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifié
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Beau site article un peu cher
Expérience du: 7 déc. 2022
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifié
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Parfait. Quelle rapidité ! Merci beaucoup
Expérience du: 6 déc. 2022
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifié
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je ne l'ai pas encore offerte
Expérience du: 5 déc. 2022
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifié
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Site facile à utiliser , articles de qualité.la livraison n’a pas eu lieu à l’endroit prévue
Expérience du: 5 déc. 2022
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commandé le 7 décembre, toujours pas reçu lundi 12 décembre. reçu un mail le 14 décembre pour me dire que le produit a été livré.... mais au bon point relais !! je ne sais pas quand je pourrais aller chercher ce colis . nullissime !!
Expérience du: 7 déc. 2022
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifié
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Comme vous le précisez, envoi soigné et attentif. Aucun souci lors de la commande, je recommande ce fournisseur
Expérience du: 5 déc. 2022
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifié
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Comme toujours parfait. Envoi rapide. Emballage soigné
Expérience du: 8 déc. 2022
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifié
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Concernant la navigation sur le site j'ai eu quelques difficultés à sélectionner les produits, je viens d'être livré et suis ravie de découvrir grâce aux échantillons de nouvelles fragrances.
Expérience du: 11 déc. 2022
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifié
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livraison en point relais impeccable
Expérience du: 4 déc. 2022
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifié
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Très belle bougie reçue rapidement !
Expérience du: 4 déc. 2022
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifié
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Je n’aime pas. Je dois fermer, revenir, pas assez fluide pour moi
Expérience du: 14 déc. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
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Produits de qualité
Expérience du: 12 déc. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
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Parfum très doux j'adore
Expérience du: 7 déc. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
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Rapide, professionnel et très bons produits
Expérience du: 2 déc. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
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Produits de qualité, encens cèdre Indiens particulièrement. Navigation facile, commande et livraison rapides.
Expérience du: 10 déc. 2022
A. A.
20 déc. 2022
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nils
Expérience du: 2 déc. 2022
A. A.
20 déc. 2022
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Facile d'utilisation.
Expérience du: 28 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
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Le site est très bien par contre je vous conseille de ne plus travailler avec DPD 1 semaine de retard pour ma livraison très mauvais service j'ai du me rendre moi même à l'entrepôt pour récupérer mon colis
Expérience du: 3 déc. 2022

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À propos de Esteban.fr

Esteban SAS

Depuis plus de 40 ans, Estéban signe des créations de parfums pour soi et parfums d'intérieur de qualité : bougies, bouquets, céramiques parfumées, diffuseurs électroniques... Découvrez tout le savoir-faire du parfumeur.

Contact

ZAC Descartes – rue du perpignan CS 40014 LAVERUNE, SAINT JEAN DE VÉDAS CEDEX 34433

www.esteban.fr Maison & jardin

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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