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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des produits. La livraison est rapide et sécurisée, ce qui renforce la satisfaction globale.

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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tellement agréable toutes ces fragances!
Expérience du: 25 nov. 2022
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifié
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Le site au top par contre l’organisme de livraison zéro !
Expérience du: 23 nov. 2022
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du: 27 nov. 2022
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait, commande, suivi,livraison. Merci
Expérience du: 28 nov. 2022
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifié
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Livraison rapide. Produit bien emballé. Petit bonus de l'échantillon appréciable.
Expérience du: 25 nov. 2022
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifié
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Produit commandé correspond parfaitement au produit livré dans des délais assez brefs
Expérience du: 27 nov. 2022
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifié
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ma commande est arrivé vers vite et leurs bougies et parfums intérieur sentent toujours aussi bon
Expérience du: 22 nov. 2022
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifié
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Livraison rapide et produits impeccables.
Expérience du: 23 nov. 2022
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide, produit de qualité
Expérience du: 11 nov. 2022
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du: 28 nov. 2022
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Joli site
Expérience du: 26 nov. 2022
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait, un seul bémol : le prix !!!!
Expérience du: 24 nov. 2022
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très satisfaite des produits Esteban, que j'apprécie particulièrement, commande traitée avec efficacité, livraison rapide
Expérience du: 26 nov. 2022
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison dans les délais, produits de qualité.
Expérience du: 24 nov. 2022
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours aussi sérieux et produits toujours excellents. Je recommande !
Expérience du: 24 nov. 2022
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Colis bien protéger, produit de qualité et senteur exceptionnel je ne peux que recommander!
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent site qui propose une sélection de produits variés et de qualité.
Expérience du: 17 nov. 2022
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifié
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Livraison rapide et soignée, les produits sont très bons.
Expérience du: 20 nov. 2022
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifié
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Excellent
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très agréable, on découvre beaucoup de nouveaux produits.
Expérience du: 20 nov. 2022

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À propos de Esteban.fr

Esteban SAS

Depuis plus de 40 ans, Estéban signe des créations de parfums pour soi et parfums d'intérieur de qualité : bougies, bouquets, céramiques parfumées, diffuseurs électroniques... Découvrez tout le savoir-faire du parfumeur.

Contact

ZAC Descartes – rue du perpignan CS 40014 LAVERUNE, SAINT JEAN DE VÉDAS CEDEX 34433

www.esteban.fr Maison & jardin

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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