Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des produits. La livraison est rapide et sécurisée, ce qui renforce la satisfaction globale.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéUne infime partie en solde, quel dommage. Et le colis contre signature bof bof.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite de mes commandes et de la qualité des produits. Livraison rapide, tout est bien !
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéToujours pleinement satisfait de la qualité et du service. Continuez comme cela !
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéBons produits, pas de difficultés à la commande, livraison et contenu du colis. Je recommance.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéParfait, je recommande
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéSurpris que vous ayez diminué la taille des vaporisateurs d'ambiance ET en même temps augmenté leurs prix. On passe de 100ml pour 15,9€ à 75ml pour 19,9€. De 159€ le litre à 265€ soit 65% d'augmentation. L'augmentation du cout de la vie à 5% n'a qu'a bien se tenir. Sinon oui ça sent bon
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéLes bougies sont bien emballées et le colis est arrivé rapidement. C’est ma première commande. Je suis très contente.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéJoli site. Facile
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTres bon produit. Dommage qu il ne soit plus diffuser dans plusieurs magasins comme par le passé.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que je commande chez vous et pas des petites sommes et même pas de code réduction déçu!!!
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéSi je pouvais, je mettrai zéro. Je n'a toujours pas été livrée mais bien débitée du prix de la commande. J'ai signalé à Colissimo de me livrer uniquement le samedi car absente du lundi au vendredi. Je suis une excellente cliente chez vous (cf commandes antérieures qui dépassent à chaque fois plus de 100 euros). Colissimo a présenté le colis un jeudi et un vendredi donc absente. Après 2 présentations le colis part dans un centre postal dans lequel je ne peux pas me déplacer. J'aimerais que vous trouveriez très vite une solution qui m'agrée. Je suis fort mécontente.
Réponse de esteban.fr
Bonjour, Nous prenons note de votre évaluation et vous remercions du temps accordé pour nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de noter votre insatisfaction. Nous constatons en effet que les services de La Poste n'ont malheureusement pas pu répondre favorablement à votre demande pour planifier une livraison le samedi. Cela est tout à fait indépendant de notre volonté, nous ne pouvons pas agir sur la planification des livraisons. Nous vous conseillons à l'avenir de choisir une livraison auprès d'un bureau de Poste ou un point relais le plus proche de votre domicile dont les horaires et jours d'ouvertures vous conviendraient. Nous constatons également que vous avez finalement pu retirer votre colis, nous espérons que vous profitez à présent de vos produits favoris et vous souhaitons d'agréables moments parfumés. Bien sincèrement, l'équipe Estéban.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, fluide
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéSite bien fait et suivi des commande parfait
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis particulièrement fan de vos senteurs et jamais déçue
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