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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des produits. La livraison est rapide et sécurisée, ce qui renforce la satisfaction globale.

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A. A.
8 juil. 2022
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Commande expédiée et arrivée super vite, c'est génial. Et les bougies "orchidée blanche" sentent super bon 😍😍😍😍
Expérience du: 23 juin 2022
A. A.
8 juil. 2022
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Rien à dire ….tout était comme je le souhaitais
Expérience du: 29 juin 2022
A. A.
8 juil. 2022
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Je suis très satisfaite de ma commande : de nombreux articles de qualité, une navigation fluide et facile sur le site, une livraison rapide et de qualité
Expérience du: 22 juin 2022
A. A.
8 juil. 2022
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Parfait
Expérience du: 26 juin 2022
A. A.
8 juil. 2022
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j'adore toutes les senteurs
Expérience du: 29 juin 2022
A. A.
8 juil. 2022
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Trop belle lampe
Expérience du: 25 juin 2022
A. A.
8 juil. 2022
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Au top
Expérience du: 23 juin 2022
A. A.
8 juil. 2022
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Commande bien respectée. Expédition et livraison sans problème. Bonne réception
Expérience du: 18 juin 2022
A. A.
8 juil. 2022
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Livraison/ produits au top j'adore et j'adhère
Expérience du: 24 juin 2022
A. A.
8 juil. 2022
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Navigation simple et rapide.
Expérience du: 23 juin 2022
A. A.
8 juil. 2022
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J’utilise ce parfum d’ambiance depuis très longtemps et j’ai de plus en plus de mal à m’en procurer autant dans les grandes surfaces ( Monoprix n’en a plus et certains sites sont en rupture de stock ) j’espere juste que la fabrication de ce produit ne va pas s’arrêter car il sent trop bon
Expérience du: 26 juin 2022
A. A.
8 juil. 2022
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Produits au top !
Expérience du: 28 juin 2022
A. A.
8 juil. 2022
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Un peu déçue par le tryptique que je trouve cher et auquel il faut ajouter son socle lumineux... De plus, à ma première commande moins onéreuse, j'ai reçu des échantillons alors que pour celle-ci je n'ai rien reçu.
Expérience du: 25 juin 2022
A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été un moment perturbée: je n'arrivais pas à me connecter à esteban.fr sur mon PC. Dommage. Mais cela refonctionne désormais, avec grand plaisir.
Expérience du: 13 juin 2022
A. A.
8 juil. 2022
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Livraison rapide et conforme à la commande.
Expérience du: 22 juin 2022
A. A.
8 juil. 2022
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Très bon produit, livraison rapide. Merci
Expérience du: 22 juin 2022
A. A.
8 juil. 2022
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Conforme à un site d achat en ligne
Expérience du: 24 juin 2022
A. A.
8 juil. 2022
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Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide et conforme à la commande
Expérience du: 29 juin 2022
A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifié
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Très satisfaite de ma commande qui a été traitée et expédiée dans les plus brefs délais. Emballage soigné.
Expérience du: 26 juin 2022
A. A.
1 juil. 2022
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Super rapidité ! Site agreable
Expérience du: 24 juin 2022

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À propos de Esteban.fr

Esteban SAS

Depuis plus de 40 ans, Estéban signe des créations de parfums pour soi et parfums d'intérieur de qualité : bougies, bouquets, céramiques parfumées, diffuseurs électroniques... Découvrez tout le savoir-faire du parfumeur.

Contact

ZAC Descartes – rue du perpignan CS 40014 LAVERUNE, SAINT JEAN DE VÉDAS CEDEX 34433

www.esteban.fr Maison & jardin

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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