Evaluations clients
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C’est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Je suis très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN H.
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Très réactif. C’est efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.
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J'ai apprécié l'efficacité du service, le remboursement rapide, etc ... Cependant la communication peut être améliorée : ne serait ce que accuser réception de la demande du type Dossier bien reçu, enregistré sous le n°, dossier à l'étude ... J'ai attendu plus d'une semaine avant de savoir que ma demande était prise en compte et à l'étude
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
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Première demande de remboursement suite à 1 sinistre depuis 6 ans...remboursement au bout de 2mois1/2 après 3 mails qui ne sont traités qu'après 15 jours, 3 semaines ! Il manquait toujours quelquechose! Inadmissible je ne renouvellerai pas mon abonnement . Très déçue 😞
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE N.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Mon degré de satisfaction est que l'effet est dissuasif : je n'ai pas eu de tentative de vol de et dans ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
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Lourdeur de la procédure de remboursement et lenteur du paiement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Service efficace la personne au téléphone très agréable et claire dans les explications Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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surpris agréablement de votre societé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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L'accès au site en lui même et la navigation sont aisés, le seul bémol c'est le rejet de la CB ( carte valide et en cours) qui m'a obligée à envoyer mon paiement par courrier.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.
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Délais de traitement trop longs, et conditions d'indemnisation trop restrictives
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise et ainsi préserver votre budget. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Je pense que le service est très bien, mais je n'ai jamais eu de problème, donc............
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Sur mon contrat, le remboursement pour prêt d'un véhicule de remplacement , était soumis à une franchise, d'environ 40%
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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délais de remboursements beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Rien à rajouter
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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Très bien très facile
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Satisfecit
Avis du , suite à une expérience du par SILVERE M.
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Aucune difficulté pour le paiement par Internet. Facilitateur!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Fluide et bien rodé, le process se déroule sans heurt
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE L.
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Il m'est difficile de vous répondre avec certitude. Je ne suis pas expert en informatique. J'ai simplement confiance en vous.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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Qualité de l'accueil téléphonique, explications claires sur les clauses du contrat
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Un service complémentaire à mon assurance auto, afin de récupérer les franchises imposées, que j'ai utilisé les services lors d'un accidents; une fois le dossier constitué, les documents fournis un remboursement assez rapide m'a été notifié. Très bonne communication par mail ou téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Prise en charge de ma franchise dans le délai indiqué
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
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Mes contacts avec Eurodatacar. se font uniquement …… lors du paiement de ma cotisation annuelle……Alors?
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Pas d"avis particulier si ce n:"est d'un bon suivi du dossier. A recommander! "
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
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Après envoie des pièces réclamée, règlement de ma franchise comme prévue, sans aucun soucis. Service sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Très bien à priori car heureusement je n'ai pas eu à activer cette garantie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Entreprise sérieuse qui nous aide bien lorsque l'on a des problèmes
Avis du , suite à une expérience du par GERARD E.
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Société qui vous reclame 95€ par an simplement pour vous inscrire/enregistrer sur un fichier ( tatouage de vitre) . Là ou la malhonneteté commence: mon contrat stipule une prise en charge 100% si franchise sur un sinistre, ainsi qu'un vehicule de remplacement pris en charge en fonction des heures de main d'oeuvre nécessaire pour la reparation du sinistre. Si ma franchise a ete entièrement remboursée ( au bout de 2 mois, et au prix de mainte paparasses), seul 10% des frais d'une voiture de location( que je me suis debrouillé seul a trouver) ont éte pris en charge: 60€ sur un total de 600€. Explications: cela a été calculé en fonction du nombre d'heures consacrées a la reparation de ma voiture. Le total d'heures figuranr sur ma facture: 10h.. Mensonges, tromperie, petitesse et mesquinerie: tout ce qui me fera refuser toute prestation de cette entreprise a l'avenir. Je vous invite egalement a ne pas leur accorder votre confiance, car ils n'en sont absolument pas dignes..
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. En parcourant celui-ci, la dernière pièce transmise date du 02/01/2024 et l'indemnisation a été faite le 22/01/2024. Néanmoins, nous avons pu vous indemniser et ainsi limiter votre perte financière suite à votre sinistre. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L' équipe Eurodatacar
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Pas eu de problème donc pas eu besoin de faire appel à vos services
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE K.
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le service est bon, c'est une assurance à prendre lorsque l'on a une franchise élevée.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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RAS -Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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En 2022, j'ai été victime du vol du catalyseur de mon véhicule dont le remplacement m'a coûté 2600 euros. Ce sinistre n'est pas couvert pas la protection Datacar .
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Vraiment utile en cas de sinistre même mineur. Ça vaut la peine d'être assuré pour compenser le prix des franchises de l'assurance de base.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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Continuez à agir comme vous le faites!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.
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Facilité du site et accès facile à la communication avec cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GERALD G.
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Le site ne donne aucune information sur les garanties du contrat. Celui-ci ayant été conclu a l’achat du véhicule les infos se perdent avec le temps. Je m’interroge sur son renouvellement à la prochaine échéance.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Très bonne réactivité vis à vis de la clientèle. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GASTON D.
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tres bon service et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Suite à l'achat de cinq véhicules neufs à la concession Peugeot à Bruay la Buissière sur 6 ans, j'ai contracté autant de contrats de gravages chez Eurodatacar. Ayant eu récemment un sinistre responsable, Eurodatacar a pris en charge l'intégralité de ma franchise due. C'est appréciable lorsqu'un tel cas se présente.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE O.
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Bon accueil téléphonique et traitement de dossier assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES C.
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Toujours là en cas de besoin
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
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Pas de probleme particulier à signalet
Avis du , suite à une expérience du par ANGE M.
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Un service cohérent etapréciable, malgré quelques problèmes dans la communication.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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pour le moment je n ai pas eu de mauvais retour tout est bien expliqué dans le courrier cordialement
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R.
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pas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Aucun problème avec cette société; accueil téléphonique très gentil, aide efficace et réponses claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Eurodatacar est mon assurance complémentaire. Lors d'un sinistre, chacune de mes demandes a été traitée avec un délai de 15 jours. J'ai le sentiment qu'ils ont cherché tous les pretextes pour ne pas me rembourser. Je déconseille.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE R.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Service réactif et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES M.
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Delais de traitement exagérement long. acun site ou application pour suivre les dossiers. Toutes les demandes sont tres compliqué à gerer et tout est fait pour etre dégouté et ne pas recevoir les remboursements dû. 4 mois por le remboursement d'une franchise de bris de glace !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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très satisfait . fait une demande pour un remboursement de franchise qui m a était accepté rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Aucun commentaires.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Je suis satisfait de la societe Eurodatacar
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Ma franchise complète a été prise en charge. Merci 👍 Bien suivre le dossier avec les documents justificatifs pour valider le dossier. Contact rapide par tel. Sans boîte vocale. Bien Dossier traité en une quinzaine de jours. J’ai renouveler ma cotisation. À savoir : les rétroviseurs et feux arrières ne sont pas garantie même en tous risques ! Soit disant ds ttes les assurances m’a informé GMF Merci à Eurodatacar de m’avoir informé qu’il pouvait me rembourser ma franchise
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Mon dossier à bien été suivi
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
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Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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rien a dire, satisfaite depuis plusieurs années
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE M.
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bon services et bonnes offres pour les vacances .
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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Services ok
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.
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Société très sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Excellent accueil. Très à l’écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE ET COLETTE L.
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Dans l'absolu Eurodatacar est bien mais personnellement je n'ai jamais eu de PB de vol de véhicule donc il m'est difficile de donner un avis sur l'efficacité de cette société en pareil cas.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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site clair et permettant de répondre dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Rappelle tous les ans les conditions, très explicitement.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS N.
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Très bonne relation
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Super très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Le contrat a été respecté - cc un remboursement de franchise suite à un sinistre, mais ça a pris pas mal de temps.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE J.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
Réponse de PATRICE JSignalerEffectivement, la communication avec vos services n'a pas été spontanément explicite ni très fluide. Mais le dossier a finalement abouti et je vous en remercie.
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Sérieux, lors d'un sinistre, j'ai été remboursé suivant les conditions.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Content du service
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Facile a contacter. Fiable.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE D.
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Pas d'expérience particulière si ce n'est l'usage du site par curiosité et informations ! Navigation facile ainsi que paiement sécurisé en ligne aisé !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Efficacité , rapidité , accueil parfait au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
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Lorsque j’ai eu besoin de vos services il y a quelque temps j’ai été très sastifaite
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
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Pleinement satisfaite de mes échanges tant par téléphone que par mail avec le service client et sinistre.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
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J'ai appelé 2 fois toujours un accueil très sympathique et mon aidé à faire mon opération très contente
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Simplicité et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Bon accueil auprès du service client par téléphone et qui a été de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE R.
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Super dossiers traités rapidement Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
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Remboursement de ma franchise suivant les termes prévus. Le délai de traitement pourrait être amélioré
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE T.
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Un peu long, un peu tatillon sur les documents à fournir mais sérieux
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Suite à un accident de la route l'équipe eurodatacar à été réactive et explicite merci
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R.
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c'est très cher de payer tous les ans ce montant en plus de l'assurance
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE R.
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Site facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Tout est parfait! Je conseil EURODATACAR
Avis du , suite à une expérience du par JOSEE D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Avis affichés par ordre chronologique