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Avis clients de eurodatacar.fr

4.5 / 5 1

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Bonne réactivité lorsque nous avons eu des sinistres.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Assurance ,à l’écoute de ses adhérents, j’ai eu un sinistre en 2023 et je n’ai pas eu de problème pour le remboursement de ma franchise.Merci à EURODATACAR. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Aucun problème rencontré..

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    5 étoile pour le principe car je n'ai pas eu à utiliser leurs services.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    sérieux et fiable dans ses clauses et propositions

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    belle réactivité et assistance en cas d'accident

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Excellente assurance et réactive en cas de sinistre

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Ras. On n'a pas encore eu de sinistres. Lors de notre déménagement à la Réunion, le service administratif a été parfait dans les infos. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    OK MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    DELAI TRES LONG POUR REMBOURSEMENT - LE CLIENT SERT D INTERMEDIAIRE ENTRE EURODATACAR ET ASSURANCE - INCOMPREHENSION DES DEMANDES PAR ASSUREURS.... SUGGESTIONS - IMPOSER VOTRE FORMULAIRE AINSI EURODATACAR SERA SATISFAIT. ....

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de vos services, bon accueil téléphonique, je recommande votre assurance

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas eu suffisamment, et heureusement pour moi, affaire avec cette assurance complémentaire pour donner meilleur avis.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    On paye la cotisation annuelle et après un sinistre (éraflure sur carrosserie) il restait une franchise de 125 €. Or le contrat prévoit le remboursement de cette franchise. J'ai donc écrit puis envoyé les 3 pièces nécessaires dont la dernière en mai 2023 et j'ai attendu ...En décembre j'ai demandé une réponse et Eurodatacar m'a redemandé la pièce de l'assureur principal déjà envoyé et à la mi janvier 2024, j'ai reçu les 125 €... enfin ! c'est bien mais un peu long !! d'où la note 3/5 pour améliorer les délais !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

    Réponse de JEAN MARIE D
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    Bonjour, Je suis bien satisfait d'avoir reçu le remboursement. Je faisais remarquer le nombre de mois nécessaires (!) ce que vous nommez "la difficulté " et j'ai même pensé que le dossier avait été oublié (désolé de cette fausse interprétation). Par contre dès paiement de la cotisation vous nous envoyez la confirmation, ce qui est bien. Nous restons bien client. Cordialement.

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  • 4 / 5 1
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    Super efficace et pro

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  • 1 / 5 1
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    je viens de m apercevoir que ma voiture n'avait jamais été gravée je paye donc pour rien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Avis d’échéance envoyé en temps et en heure. Paiement en ligne facile avec accusé de réception immédiat par mail.

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  • 5 / 5 1
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    Very easy to use and easy to contact

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne navigation

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  • 5 / 5 1
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    No problem

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  • 4 / 5 1
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    Bon échange avec la conseillère à l'écoute de mon problème et réactive Le seul bémol la prise en charge un peu longue du dossier donc un remboursement long

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    Efficace lorsque j'en ai eu besoin

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 4 / 5 1
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    Je n’ai pas pu régler par internet

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  • 5 / 5 1
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    traitement réalisé comme prévu.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis assuré à cette société depuis dès années et je n'ai heureusement jamais fait appel à eux

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire! assurance sérieuse

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    réactif aux demandes

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  • 5 / 5 1
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    Je note 5 étoiles à Eurodatacar, j'ai confiance pour des garanties complémentaires souscrites d'en cas de vol, dont j'accepte pour des garanties. Merci à l'équipe d'Eurodatacar ainsi que la direction également. Bonne journée à vous.

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  • 5 / 5 1
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    Je ne peut rien dire ,je n ai pas eu l occasion de l'utiliser .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    Délai de traitement horriblement long aucun intérêt de prendre leur assurance

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  • 5 / 5 1
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    pas d'observation, tout se passe très bien (cotisation annuelle et changement d'adresse)

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  • 4 / 5 1
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    très professionnel, aucun problème a ce jour.

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  • 4 / 5 1
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    très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très bien merci

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  • 5 / 5 1
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    Aucun avis

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Démarches faciles, très reactif.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site-tres bone.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    très bon accueil concernant des demandes de renseignements, réponses rapides et utiles, règlement rapide et très bon dans le cas de remboursement de franchise

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Pas de problème particulier

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    On regrette toujours de payer une assurance si on ne l'utilise pas mais c'est le principe. En tout cas, j'ai été ravie d'avoir cotisé quand j'ai eu un accident seule puisque la franchise m'a ete remboursée. Et le remboursement s'est effectué rapidement sans discussion.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bonjour, N'ayant pas eu l'occasion d'avoir recours à Eurodatacar au cours de l'année écoulée, je n'ai pas d'avis "vérifié" sur son efficacité. Précédemment, j'avais été satisfaite de son intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Une assurance de plus pour mon véhicule.😉👍

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait de la relation depuis que je suis chez vous

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour J ai été très surpris du nombre de papiers à fournir pour esperer avoir le remboursement et du manque de confiance envers le client

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    rien a signaler bonne experience

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  • 5 / 5 1
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    trés satisfaite de vos services

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  • 4 / 5 1
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    tres bien c'est un bon complement avec mon assurance actuel

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, tout est OK

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, très réactif, contact sympa, prise en charge efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    assurance complémentaire rassurante le seul inconvenant est le lieux de réparation du véhicule qui doit être réparé a la concession ou on a acheté le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 4 / 5 1
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    Trop de document original à envoyer

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  • 5 / 5 1
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    Client bien suivi, merci ! Je recommande Eurodatacar

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  • 5 / 5 1
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    je recommande societe eurodacar les yeux fermer équipe très réactive

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  • 5 / 5 1
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    Le remboursement de franchise est intéressant vu le forfait annuel.

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  • 2 / 5 1
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    Remboursement hors délais Quant aux mails , ils sont la plupart du temps automatisés

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  • 4 / 5 1
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    Je paie ..mais sincèrement je ne sais pas à quoi vous me servez.. et surtout je me demande si cela ne me fait pas double emploi avec mon assurance tous risques.. en attendant une réponse..bien cordialement

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nos équipes restent naturellement à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    Parfait, un peu long mais ma franchise a été remboursé.

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  • 5 / 5 1
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    Trés bon relationnel et problème solutionné avec le service Eurodatacar avec remboursement de ma franchise avec les documents demandés

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prestation

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire pour l instant tout es bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et ergonomique

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  • 5 / 5 1
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    Un peu long pour les démarches

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  • 5 / 5 1
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    Nous n avons encore pas eu besoin des services d eurodatacar .

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  • 3 / 5 1
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    il faudrait peut être proposer une mensualisation des cotisations

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai jamais eu affaire à eux .

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  • 5 / 5 1
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    Super arrangeant et professionnelle. Sympathie

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  • 5 / 5 1
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    pas de problème particulier confirmation d' encaissement du chèque rien à dire ok pour moi

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  • 4 / 5 1
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    Bonne couverture complémentaire pour le véhicule

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  • 4 / 5 1
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    TROP CHER

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    pas de point negatif

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne écoute et fiable.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Efficace quand on a eu besoin

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  • 1 / 5 1
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    Rien n'est pris en charge avec vous, il y a toujours une excuse pour ne pas indemniser le bénéficiaire

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Pas de problème particulier

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien mais délai de paiement assez long pour le remboursement de franchise

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  • 5 / 5 1
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    Cohérent et correct selon le contrat

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité lors de ma dernière prise en charge

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  • 5 / 5 1
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    Société facilement joignable et très réactive.

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    Contact rapide et traitement du dossier efficace.

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  • 1 / 5 1
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    Personnellement : aucun intérêt, contrat poussé par le commercial au moment de l achat du véhicule neuf, je n au pas eu l information à ce moment là que ce contrat reconductible était de ce montant...par fainéantise j ai laissé passé l an dernier je viens de demander la résiliation de ce contrat. J espère être suivie dans cette démarche.

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  • 5 / 5 1
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    site performant

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  • 4 / 5 1
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    Délai de remboursement un peu long sinon RAS ! Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi professionnels

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait et très reactive.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour ,je trouve ça très bien merci

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait dans la mesure où je n'ai pas eu besoin de vos services

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  • 4 / 5 1
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    un peu plus d'informations sur l'utilité de cette assurance.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Mon interlocutrice a été efficace lorsque j’ai eu besoin de son intervention pour faire avancer mon dossier

    Avis du , suite à une expérience du par

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