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Résumé des avis
Eurodatacar est saluée pour son service client attentif et efficace, offrant une bonne qualité d'assurance. Les clients apprécient la rapidité et la clarté des réponses, ainsi qu'une interface en ligne simple à utiliser.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéDes personnes très aimables, un service de traitement un peu long.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéEfficacité conforme au contrat
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéService client très aimable et très réactif.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiétrès professionnel rien à redire
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéJe n'ai aucun avis pour le momentn'ayant heureusement pas eu besoin de leurs services
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéGaranties intéressantes....
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéUn prix raisonable
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, pas de souci pour avoir interlocuteur
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéRAS BIEN
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéréponse rapide
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéBonne expérience. SERIEUX.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et aide
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéInsatisfait suite changement d'adresse
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous vous confirmons que la mise à jour de votre dossier a bien été effectuée et restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiés'agissant d'une assurance pour véhicule automobile souscrite depuis 5 ans et que je n'ai fort heureusement pas eu à faire fonctionner, j''en suis parfaitement satisfait.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiétrès bonnes préstations
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéBien ! Seulement les procédures de déclaration sont un peu complexes à comprendre. Mais les personnes au téléphone, puis par mail, sont PARFAITES aimables et compétentes! Et on réussi à me "dépétrer " de la situatiuon, où je n'avais pas tout compris . Problème réglé avec efficacité.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéBien, sauf que : - il m'a fallu fournir la facture de réparation (délivrée par mon garage) - dans une 2ème temps, il a fallu que je demande à mon garagiste de faire apparaître le montant de la franchise que j'ai acquittée (j'ai dû m'y rendre) - il a fallu que mon assurance fournisse le rapport d'expertise - il a fallu que l'assurance précise que j'étais responsable de mon accident alors que je l'avais précisé dans un mail Un peu lourd tout ça et un peu long....
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse Cordialement
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéje suis satisfaite de cette solution
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéNous avons beaucoup apprécié la prise en charge de notre sinistre, l'efficacité de vos services en soulignant aussi les qualités humaines de nos échanges téléphoniques. Contrat à renouveler. Bien cordialement.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAITE JUSQU'A CE JOUR.
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