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Résumé des avis
Eurodatacar est saluée pour son service client attentif et efficace, offrant une bonne qualité d'assurance. Les clients apprécient la rapidité et la clarté des réponses, ainsi qu'une interface en ligne simple à utiliser.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéAucun problème pour m'envoyer un renouvellement d'abonnement à ma nouvelle adresse( 3 appels de cotisation) mais procédure longuissime pour assurer le remboursement de ma franchise.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéDemande de rappel par téléphone faite rapidement. Hôtesse à l'écoute, réponses précises. Après lecture du contrat, à savoir effectuer les réparations du véhicule au garage où ce dernier a été signé, dans un délai de trois mois, il n'y a aucun problème. Documents demandés ont été envoyés par voie postale, un mail après une semaine pour confirmation de réception du courrier et l'avancement du dossier. Réponse de votre société le lendemain confirmation l'envoi du chèque. J'avais quelques doutes suite aux avis postés sur nternet, mais pour moi aucun problème lors du suivi de ce dossier, ce qui vaut le score de cinq étoiles donné.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéAccueil agréable avec la personne que j’ai eu au téléphone. La suite favorable à ma requête. Remboursement rapide.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéDélais de livraison très satisfaisant Merci !
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation. Sachez que vous avez reçu une demande de notre part afin de donner votre avis, car vous avez récemment effectué le renouvellement de votre contrat de garanties complémentaires. Votre avis ne concernant pas notre Société , nous allons demander la suppression de celui-ci. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéSérieux et Professionnalisme,
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéBien satisfait merci
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiérien de particulier à signaler
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéEurodatacar a joué son rôle sans pb qd j en ai eu besion
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéPrestation de qualité et service clientèle au top !!
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéService client impeccable, personnel conciliant.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéNavigation claire et simple, service parfait
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéSérieux et simple : quand payer une assurance devient presque un plaisir…
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiébon contact , merci beaucoup, je recommande
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéJe me sert du site pour payer les factures, très facilement
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéAprès une déclaration de sinistre, vous deviez prendre en charge ma franchise, selon contrat.pendant 1 an , alors que vous aviez la facture du garage, le montant de la prise en charge de mon assurance auto, vous avez réclamé de multiples pièces justificatives. Nouvelle attestation de mon reste à charge, ré justificatif fourniture du constat de l'expert.... Tout ça pour un remboursement de 300€. Et jusqu'à ce que je me fâche sévèrement. Un peu plus de souplesse et d'intelligence lors de l'examen des pièces aurait suffit à la bonne appréciation de la situation.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs , vous permettant ainsi de préserver votre budget. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéBien,R.A.S
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