Blog Pour les entreprises

Avis clients de faguo-store.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 1732 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4843 avis depuis le 17/09/2021

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact FAGUO A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    Tous les avis

Filtrer par note

  • 3853
  • 528
  • 169
  • 89
  • 204

Informations faguo-store.com

Sélectionner la source des avis

    Tous les avis

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien de négatif

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Articles arrivés comme annoncé lors de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HAUDE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site intuitif, facile de navigation. Toujours un plaisir de découvrir les nouvelles pièces FAGUO.

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile et conviviale

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site et livraison très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit, livraison rapide et emballage top

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, mon homme des bois adore son vélo 😉

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai commandé le 20/11/2024 un sweat que je n’ai jamais reçu. Depuis j’ai contacté le service client sans succès. Malgré les nombreux formulaires envoyés depuis le site Faguo, pas de nouvelle. Je désespère et garde une très mauvaise expérience client vis à vis de votre marque.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD V.

    Réponse de faguo-store.com
    Signaler

    Bonjour Thibaud, Merci pour votre message et votre retour d'expérience. Nous sommes désolés du souci de livraison rencontré sur votre commande. Je vois que vous nous avez contacté mardi soir et que nos équipes sont revenues vers vous mercredi dans la journée :) Rassurez vous, nous allons trouver une solution ! Le service client FAGUO Louise **Service Client FAGUO**

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage que les ceintures soient faites en Chine !

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait,envois rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très déçu du service relationnel de la marque qui propose une offre casquette offerte pour 200€ d’achat et qui ne peut m’en faire profiter ou même offrir un bon d’achat ou remise pour une commande de 700€ . Par l’offre casquette et juste entre le 21 et le 24 mais qu’on veut on peut .

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T.

    Réponse de faguo-store.com
    Signaler

    Bonjour Benoît, Merci pour votre retour suite à votre achat. Nous sommes désolés de lire votre déception. Vous avez passé commande 10 jours avant le début de notre offre casquette, qui a lieu du 20 au 24 novembre. Malheureusement nous ne pouvons appliquer l'offre à votre commande. Bonne journée, Louise **Service Client FAGUO**

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délai de livraison satisfaisant. Modalité pour le retour simple et sans mauvaise surprise. Vêtements de qualité (je suis un client plutôt régulier).

    Avis du , suite à une expérience du par SAMI S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site convivial, bon choix d'articles de qualité et grand respect de l'environnement, prix corrects, livraison rapide, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Very speedy delivery , clear communication

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNES S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne transaction.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site simple mais trop souvent les articles sont indisponibles j’ai du attendre maintenant pour cet article que je voulais depuis août

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    De bons produits, une navigation intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par OUCEMA Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien de spécial

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    n/a

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien Reste un peu chère à mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très contente, livraison rapide et belle marchandise

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site facile à utiliser, livraison un peu plus longue que prévu mais rien de gênant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Coupe parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Superbe commande et très bon service client !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair et bien construit / diversité des modèles

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    simple , efficace et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Article conforme et livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les frais de port devraient tout de même être offerts au delà d'un certain montant

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, clair

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Very happy and amazing Faguo trainers ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️💖

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité et prix interessants

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DEBOIS A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ELIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit / emballage couper au kuter probablement pour voir le contenu du paquet par chance le produit n'a pas étez endommagé

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C’est la première fois que je commande, tout s’est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EVE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expédition très rapide, retour simple

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit tout à fait conforme à la description, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’est bien

    Avis du , suite à une expérience du par NIKOLA I.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile de naviguer ...

    Avis du , suite à une expérience du par DANI D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon confort

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Remplacement dans le cadre d'un SAV. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation intuitive sur le site, la livraison a été rapide pour une livraison standard, le produit est conforme et confortable

    Avis du , suite à une expérience du par ERICK C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service client et service après-vente. Réactif et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité d’envoi et qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoie rapide, bien emballé, très beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par MEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème pour trouver le type de produit que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, produit bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beau site, simple et efficace avec tout juste ce qu'il faut comme choix !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Hormis le produit qui n'est pas bien taillé, tout était ok

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Taille très bien, coupe chic et actuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile, livraison rapide. Tout était ok

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande légèrement en retard

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site internet très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique et rapide pour la livraison. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison un peu plus longue que la première fois que j’ai commandé mais contente d’avoir bénéficié de la gratuité en point relais. Suivi sur le site assez simple

    Avis du , suite à une expérience du par EVA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile de navigation. Il aurait été bien d’avoir des conseils pour ajouter des vêtements en concordance avec le produit. Par exemple, pour un chino proposer un pull des chaussures qui se coordonne.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide. Retours faciles Navigation sur le site simple

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est ok pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Ce n’est simplement pas la bonne taille, j’ai fais un renvoie

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très déçu par la livraison via un locker mondial relay : colis ouvert avec vol d’un article. Néanmoins, service client réactif et disponible, à la hauteur de la marque.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Manque de fluidité

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très clair, facile de passer commande, commande arrivée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SARA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    100% satisfait, navigation facile et achat rapide avec des options de livraison intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Il fallait soit disant prendre la taille en dessous, résultat je me suis retrouvé avec un legging au lieu d’un jean coupe slim. Il faut bien prendre sa taille contrairement aux indications sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

    Réponse de faguo-store.com
    Signaler

    Bonjour Frédéric, Nos conseils tailles sont données à titre indicatif, mais chaque morphologie étant différente, il est possible que le conseil ne conviennent pas pour vous, nous en sommes sincèrement désolés. Sachez que, dans le cadre d'une commande web, le retour est possible pour un remboursement complet :) Bonne journée, Louise **Service Client FAGUO**

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pull exactement conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçues en 5 expéditions ... le même jour pour une société qui prone l'éco responsabilité....ça fait désordre La motié des colis étaient ouvert à reception. il manquait donc des colis dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

    Réponse de faguo-store.com
    Signaler

    Bonjour Olivier, Nous avons mis en place la multi-expédition afin de vous proposer un stock unifié, c'est à dire de notre entrepôt + nos boutiques. Sans cette possibilité d'expédier depuis différents entrepôts, nous n'aurions pas pu afficher l'ensemble des articles que vous avez commandé comme disponibles sur notre site. Nous n'aurions donc pas pu satisfaire votre demande intégralement. Rassurez vous, seulement une minorité de nos commandes sont expédiées en plusieurs colis. Cela arrive lorsqu'il n'y a plus beaucoup de tailles sur une pièce et qu'elle n'est disponible que dans un ou deux points de vente FAGUO. Si aucun point de stock n'a la commande complète, ce qui est le cas pour votre commande, alors nous expédions depuis différents points de stock. Je reste disponible si vous avez la moindre question. Bonne journée, Louise **Service Client FAGUO**

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par GIANNI H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fluide

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis mécontent pour une raison évidente. Hormis les lignes de produits sympa, je choisis Faguo pour son approche environnementale et je me retrouve avec des chaussettes qui arrivent de Chine alors que ce n'est pas signalé à la commande.Bonjour l'empreinte carbone et je ne parle pas de la marge exorbitante faite sur le produit.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T.

    Réponse de faguo-store.com
    Signaler

    Bonjour Gérard, Merci pour votre message. Les pays d'origines de nos produits sont systématiquement indiqués sur les fiches produits, dans l'onglet "Fabrication". Cette paire de chaussette a été produite en Chine, dans un atelier audité en externe pour valider ses bonnes pratiques sociales et environnementales. Nous produisons près des lieux de récolte de la matière première, ce qui réduit l'impact environnemental du produit. De même, les pièces sont ensuite expédiées via bateau et train vers notre entrepôt logistique en France. A chaque étape de la fabrication à l'envoi du produit, nous travaillons à réduire au maximum les émissions de CO2 et l'empreinte carbon de notre production. Si vous souhaitez en apprendre davantage sur nos choix et lieu de production, vous pouvez visiter la page : faguo-store.com/fr/content/38-etre-transparent-sur-l-ensemble-du-cycle-de-vie-de-nos-produits Je reste disponible si vous avez la moindre question. Bonne journée, Louise **Service Client FAGUO**

    Réponse de Gérard T
    Signaler

    Merci pour votre retour et vos explications plutôt rassurantes même si je n'aime pas lire RPC sur des emballages Bien cordialement Gérard THOMAS * * *

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés