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Avis clients de faguo-store.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 1729 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4850 avis depuis le 17/09/2021

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    De bonnes chaussures Françaises

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 4 / 5
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    C'est Colissimo qui a été défaillant : la livraison était attendue samedi entre 12h30 et 14h 30, et elle n'a pas eu lieu.Nous avons été invités à reprogrammer la livraison : pas avant lundi,pas d'heure !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, colis en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par NINA D.

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande 8 jours après l'avoir effectuée. Elle était supposée être livrée il y a 5 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR K.

    Réponse de faguo-store.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Je vois que votre commande est en cours de livraison via Mondial Relay. Nous sommes sincèrement navrés, malgré toute notre volonté de bien faire, nos transporteurs nous mettent parfois des bâtons dans les roues. Bonne journée, Louise **Service Client FAGUO**

    Réponse de faguo-store.com
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    Bonjour Arthur, Je viens d'ouvrir une enquête auprès de Mondial Relay. Je reviens vers vous sous 48h :) Bonne journée, Louise **Service Client FAGUO**

    Réponse de faguo-store.com
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    Bonjour Arthur, Je vois que le colis a été livré ce jour au point Mondial Relay :) Je reste disponible si vous avez la moindre question. Bonne journée, Louise **Service Client FAGUO**

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  • 5 / 5
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    Site claire et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOËL V.

  • 5 / 5
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    Aucun problème rencontré sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée. Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    Super réactif !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNOULD D.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis et parcours fluide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA T.

  • 4 / 5
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    Rien a reprocher au site Faguo.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.

  • 5 / 5
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    Commande prise en compte et envoyée très rapidement Suivi de la commande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par YVES O.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et basket conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Simple, fiable, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY P.

  • 5 / 5
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    Navigation simple, bonne communication et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 5 / 5
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    Très jolie

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.

  • 5 / 5
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    top!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, belle présentation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Erreur dans la pointure ; commande retournée

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI H.

  • 1 / 5
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    service client désastreux

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.

  • 1 / 5
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    Worst online support ever.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

    Réponse de faguo-store.com
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    Hello Claude, We are sorry concerning the delay of your delivery. Despite our best efforts, we sometimes encounter difficulties with our carriers. Have a lovely day, Louise **Service Client FAGUO**

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIAN D.

  • 5 / 5
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    Simple et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et livraison rapide. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Store Faguo très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

  • 5 / 5
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    Site internet très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.

  • 3 / 5
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    Livraison reçue dans un locker. Le livreur a déposé le colis dans le casier le plus petit. Emballage chiffonné, blouson froissé

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Mon beau fils a adoré

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par JORIS L.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité prix et bon service client. Ce qui en fait une très bonne marque. Pour les chaussure, prenez une taille au dessus par contre !

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M.

  • 5 / 5
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    Site bien agencé. Livraison en point relais sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par GRASS M.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUCK L.

  • 5 / 5
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    site fluide, photos claires et descriptif précis.

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN G.

  • 1 / 5
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    La taille n’était pas la bonne. J’ai reçu deux L alors que j’avais commandé une L et une M

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace le site

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace, même si je prefere acheter en magasin, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN N.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide ,efficace👍

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

  • 5 / 5
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    Site bien conçu.

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Navigation agréable et très claire sur le site. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 4 / 5
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    1 étoile en moins à cause de la fragilité des emballages (emballage unitaire du produit et emballage extérieur)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE L.

  • 1 / 5
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    La vente à distance de Faguo a été pour moi décevante à ce jour : paiement débité 2 fois puis colis déclaré livré mais non reçu ! Pour le premier point, j’ai heureusement été remboursé. Pour le deuxième j’ai rapidement reçu une réponse à ma réclamation, puis un autre message m’informant que vu le nombre de courriels à traiter cela allait prendre du temps. C’est le principe de la double, triple peine… quand rien ne marche, rien ne marche ! Donc j’attends toujours mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    Amazing experience and was surprised with how quick the delivery was made. I place the order and the next day was already at home and we are talking from a product coming from France to London! Well done keep up the excellent work!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FILIMON K.

  • 5 / 5
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    Super, la livraison est gratuite pour n’importe quelle commande, c’est super !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent service : Rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GIUS R.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T.

  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours pas reçu le colis 9 jours après la commande…..

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN N.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOLA Z.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience utilisateur

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison rapide, produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    Très bien, conforme à ma demande Livraison top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 1 / 5
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    la livraison avec mondial relay est catastrophique , je ne le conseille pas . j'avais validé un point relais à 50 m de mon domicile, mondial relay a livré le colis à 130 km de mon domicile sans information préalable et donc j'ai dû le cherche d'où 2h00 de route aller retour sinon il retournait à l'expéditeur. je trouve cela déplorable.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL L.

  • 1 / 5
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    Si j’avais connu le delai réel de livraison je n’aurai pas commandé

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 1 / 5
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    Toujours pas reçu la commande

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR N.

  • 5 / 5
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    Site clair et simple

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE R.

  • 1 / 5
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    baskets non reçues car boite de chaussures mise dans un emballage tellement léger qu il était si déchiré à l arrivée que la boite a chaussure gisait sans rien dans le relai colis et sans les chaussures dans la boite! donc pas de chaussures

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.

  • 5 / 5
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    Très belle qualité Très confortable Taille correctement

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA S.

  • 4 / 5
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    Le site est bien fait, et je suis très contente de ce que j’ai acheté ! Ça serait encore mieux s’il y avait plus d’articles pour les femmes, notamment des vêtements.

    Avis du , suite à une expérience du par LISE M.

  • 5 / 5
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    Très clair, et facile pour trouver le produit que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

  • 1 / 5
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    Always the worst experience on the ecommerce. Buying in stores perfect. And the WORST part is returns outside France. It's a joke to make business with Faguo online.

    Avis du , suite à une expérience du par CHAVEZ C.

  • 4 / 5
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    Vous avez 2 chemises blanche mais difficile de faire la différence J avais déjà pris la bleu ciel et J ai eu un doute pour choisir.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-HUGUES M.

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation, de nombreuses photos pour chaque article, parfait pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par IMANE S.

  • 4 / 5
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    On trouve facilement ce qu’on recherche

    Avis du , suite à une expérience du par AISSATOU MAMISH B.

  • 4 / 5
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    Bon site mais peu être amélioré sur la mise en place des filtres et des tries

    Avis du , suite à une expérience du par IDIR F.

  • 3 / 5
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    Commande passée le 9 septembre, date de livraison estimée au 18 septembre. Le délai est beaucoup trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G.

    Réponse de faguo-store.com
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    Bonjour Thibault, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés pour le délai de livraison. Malgré toute notre volonté de bien faire, nos transporteurs nous mettent parfois des bâtons dans les roues. Nous restons disponible si vous avez la moindre question. Bonne journée, Louise **Service Client FAGUO**

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait et le délai de livraison est très rapide je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.

  • 5 / 5
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    Article trouvé facilement sur le site suite à un essai en magasin. La bonne était dispo. Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE M.

  • 5 / 5
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    bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.

  • 4 / 5
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    Le site est clair, les photos conformes à la réalité. J'ai remarqué une différence de prix sur certains sites, la même paire pour 85e.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.

  • 5 / 5
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    Im Sommerurlaub Foguo entdeckt. Und von zu Hause was bestellt Super Service auch bei Lieferung ins Ausland.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.

  • 4 / 5
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    La navigation est très facile, comme le process de commande. Beau choix de produits. Bon suivi de livraison. Seul bémol, la livraison assurée par Mondial Relay, le colis est arrivé en retard.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

  • 5 / 5
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    J’avoue que je viens de découvrir mais ça promet

    Avis du , suite à une expérience du par BAYE MANEL D.

  • 5 / 5
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    An incredible experience! I placed my order on Sunday and my parcel arrived, in the UK, on Tuesday! Great quality product and I will certainly purchase more from this brand.

    Avis du , suite à une expérience du par TONY G.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GURVAN H.

  • 5 / 5
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    Rapide livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 1 / 5
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    Date de livraison mensongère !!!! 5 jours de retard

    Avis du , suite à une expérience du par LISE B.

    Réponse de faguo-store.com
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    Bonjour Lise, Merci pour votre message. Nous sommes désolés du retard de livraison de votre commande. Malgré toute notre volonté de bien faire, nos transporteurs nous mettent parfois des bâtons dans les roues. Nous restons disponibles si vous avez la moindre question. Bonne journée, Louise **Service Client FAGUO**

  • 5 / 5
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    Service rapide et fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, soigné, tout à fait conforme à mes attentes. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 4 / 5
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    1 étoile de moins car délai d'expédition un peu plus long que ce qui avait été annoncé au départ.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL A.

  • 5 / 5
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    Très beau sweat et de belle qualité Je suis ravi de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD C.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien Facile à utiliser Les informations sont bien fournies Et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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