Avis clients de favex.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bon SAV près à redemender des conseils

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par MARC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  sav de très bonne qualité,technicien a l'écoute et compétent et très aimable.merci.

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Problème résolue en peu de temps, parfait

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Plutôt bonne et un SAV très réactif.

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 16/01/2020 par BENOÎT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personne colmpétante

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par FRANCK R. *

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• 5 / 5 1

  

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  L aide qui m à été faite est précise avec une grande politesse et amabilité. Elle m a permis de faire fonctionner l appareil après diagnostic et diverses manipulations parfait félicitations

  Avis du 03/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par THOMAS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficace

  Avis du 31/01/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par CHRISTOPHE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent ! un temps d'attente téléphonique très court, du personnel à l'écoute, compétent, efficace et très aimable (j'ai été en contact avec Antoine et Léa). Bravo ! et merci !

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel, efficace et rapide

  Avis du 28/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout fonctionne Pb résolu

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par JULIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/01/2020, suite à une expérience du 16/01/2020 par MARTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison En temps et en heure , emballage nickel. Ras

  Avis du 17/01/2020, suite à une expérience du 29/12/2019 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 17/01/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Léa SUPER !!!

  Avis du 17/01/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par JEANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit correspondant aux attentes. Un interlocuteur qui a su conseiller avec compétence.

  Avis du 17/01/2020, suite à une expérience du 29/12/2019 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  mise en relation avec très peu d'attente, conseiller compétent et précis dans ses explications. Dépannage de mon appareil en moins de 5 minutes comme quoi ,tous les services d’assistance ne sont pas que inutile !!! FAVEX est à recommander.

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par CÉLINA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service après vente au top et très compétent

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par COLETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide intervention, explication, vraiment top Maintenant, j'ai de nouveau des problèmes, je vais rappeler le sav après avoir tenter de changer la bouteille de gaz. Vraiment, on est accompagné bravo

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conseils pertinents attentifs à ma demande .le conseiller a pris le temps de tout m expliquer.le résultat a été positif

  Avis du 09/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par MARINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  délai de réponse rapide

  Avis du 08/01/2020, suite à une expérience du 05/01/2020 par AURÉLIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon sav Efficase et rapide Personnel très agréable

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 05/01/2020 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personne très aimable et professionnel un grand merci pour sa gentillesse et son écoute

  Avis du 05/01/2020, suite à une expérience du 02/01/2020 par RENÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service ultra réactif, répondant à ma demande en me donnant les informations supplémentaires du produit (notamment la référence)

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 04/12/2019 par GILLES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 29/12/2019 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et très pratique.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil téléphonique et interlocuteur très agréable et très compétent

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par JACQUELINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactif, professionnel et à l'écoute !

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 01/01/2020 par HENRI P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 10/12/2019 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  service très efficace et rapide. personne contacté (Antoine) très sympathique.Enfin un service en ligne sérieux.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 19/12/2019 par ROLAND D. *

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• 5 / 5 1

  

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  La personne a été très aimable serviable et dans une logique bien menée m a dépanné.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 19/12/2019 par THIERRY C. *

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• 4 / 5 1

  

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  service apres vente tres bon merci

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 12/12/2019 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5 1

  

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  probleme resolu grace a vous merci

  Avis du 20/12/2019, suite à une expérience du 17/12/2019 par JULES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, professionnel c'est bien la première fois que je constate cela à ce niveau. J'ai été impressionné par ce SAV

  Avis du 20/12/2019, suite à une expérience du 17/12/2019 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 20/12/2019, suite à une expérience du 17/12/2019 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  produits conformes aux descriptifs. Service attentif

  Avis du 20/12/2019, suite à une expérience du 01/12/2019 par AGNÈS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2019, suite à une expérience du 15/12/2019 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  La personne au téléphone très patiente et très compétente. Ne changez rien. Bonnes fêtes. Philippe Montarou

  Avis du 19/12/2019, suite à une expérience du 16/12/2019 par CHRISTOPHE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait, Merci !

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 17/11/2019 par OCÉANE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, et technicien très compétent...parfait !!

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 15/12/2019 par HENRI B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 28/11/2019 par SUSAN P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil téléphonique et très bonne prise en compte de la demande

  Avis du 17/12/2019, suite à une expérience du 27/11/2019 par DANIEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'accueil et les réponses sont très professionnelles, Les explications claires et précises. Bravo.

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Opérateurs professionnels et efficaces. Entièrement satisfaite de la solution apportée à ma demande

  Avis du 12/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien !

  Avis du 11/12/2019, suite à une expérience du 08/12/2019 par PATRICK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, alors là, jamais vu un service aussi pro, rapide efficace, sympathique. Merci

  Avis du 07/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une solution a été trouvé très rapidement pour résoudre mon problème. Interlocuteur efficace et sympathique. Merci au SAV favex

  Avis du 05/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par MARGUERITE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service après vente. L'accueil est de grande qualité et d'un grand professionnalisme. C'est tellement rare... Service efficace, clair, concis. Merci à la personne au téléphone et Bravo !!

  Avis du 05/12/2019, suite à une expérience du 14/11/2019 par ALAIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service de qualité, un correspondant patient et adorable qui m à dépanné très rapidement

  Avis du 05/12/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par JOSETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon 👍

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 25/11/2019 par DAVID J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mon achat

  Avis du 02/12/2019, suite à une expérience du 13/11/2019 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/11/2019, suite à une expérience du 05/11/2019 par HONORÉ B. *

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• 4 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent Sr tt Sr la communication Sr l écoute Metrise parfaitement leuros produits

  Avis du 18/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par CAMILLE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  produit pour barbecue donc pas utilises maintenant

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 27/10/2019 par BERNARD H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 27/10/2019 par JULES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 27/10/2019 par VALÉRIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très agréable d avoir une entreprise à l écoute de ces clients. Efficacité totale assistance au tel pour démarrer mon appareil merci

  Avis du 13/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par JULIEN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grand professionnalisme, j’avais un problème avec les boutons et allumage et Favex m’a adressé rapidement toute une ligne d’allumage et de bouton gratuitement ainsi que des conseils d’entretien et d’hivernage. Bravo et merci au service après vente et à la gentillesse de mon interlocutrice

  Avis du 12/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne écoute et bonne compréhension de la problématique client de la part du SAV avec confiance réciproque et bon conseils pour l'utilisation du produit afin de ne pas reproduire l'incident ayant détérioré le produit alors tout neuf.

  Avis du 04/11/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par DAVID M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux !

  Avis du 03/11/2019, suite à une expérience du 13/10/2019 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  SAV réactif et pro

  Avis du 03/11/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Catalogue après vente très complet et competitif. Facilite et rapidité dans les echanges par mail. Prix raisonnable

  Avis du 01/11/2019, suite à une expérience du 13/10/2019 par HUGUES M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pièces de rechange , (caches brûleurs) qualité inférieure à l'original Mais tarif compétitif. A signaler que le vendeur a fait reproduire des pièces plus disponibles à la vente pour satisfaire ses clients ,c est assez rare pour le souligner. SAV très très réactif. ...un must.

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par STÉPHANE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Normal

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par COLETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai pris renseignement au a sav pour ne pas me tromper, je suis tomber sur une personne aimable et charmante, qui m'a très bien renseigner, ma commande est arrivé dans les temps et très bien emballé. Je suis très satisfait, je ferais appel à leur service sans hésitation si le besoin s'en fait sentir.

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif au sav

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par MARTIN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien et correct

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 29/09/2019 par MARGOT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Belle qualité et bonne finition.

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par OLIVIER J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Favex est une marque sérieuse qui suis les pièces détachées

  Avis du 20/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par DIANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et délai conforme

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 15/09/2019 par EMMANUEL D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien mais à ne pas utiliser au quotidien . Etant en panne de chauffage pendant 4 mois l'interrupteur de notre parasol chauffant à exploser , j'ai du en recommander un autre .Sinon rien à signaler .

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 29/09/2019 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Problème résolu avec efficacité

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 29/09/2019 par LOUIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du sérieux et du suivi par le service après-vente !

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par DENIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 26/09/2019 par YVES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon esprit commercial au service et à l'écoute du client.

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 02/10/2019 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par JOSÉPHINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, gentillesse, patience, un grand merci de tous vos conseils. Je recommande.

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  fiable tres bien

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 15/09/2019 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 29/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par ZACHARIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pièces détachées pas trop chères. SAV à l'écoute. On m'a rappelé pour savoir si mon problème de radiateur gaz était réglé,suit à ma commande(commutateur).J'ai trouvé la panne qui était lié au système anti basculement. On m'a gentiment proposé de reprendre la pièce que j'avais commande à tort.Je l'ai gardé quand même.. Si tous les SAV était comme ça se serait le bonheur. Cordialement

  Avis du 29/09/2019, suite à une expérience du 10/09/2019 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel, sérieux, à l'écoute et très efficace ce qui m'a permis de me dépanner rapidement grâce aux conseils téléphoniques . Merci

  Avis du 29/09/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par EMMANUEL J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super ! Antoine a été d’une aide et de conseils précieux et grâce à lui mon appareil re fonctionne !! Merci Antoine !!!

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par CHRISTIANE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très beau produit mais la solidité dans le temps reste à prouver

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par CATHERINE R. *

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  Je vous confirme que j'ai été impressionné par la qualité du service après-vente Favex. Disponibilité, amabilité, personnalisation du conseil, professionalisme de la personne avec qui j'ai été en contact et disponibilité des pièces de rechange m'ont permis de remettre en marche mon parasol chauffant. Un niveau de service après-vente rarement vu a ce niveau!. Mon premier commentaire concernait ma surprise d'avoir à changer le bruleur après 4 ans de service peu intensif mais ceci est un autre sujet. Encore bravo pour le SAV.

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 04/08/2019 par GILLES B. *

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  Produits correspondant au matériel que je détiens

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 01/09/2019 par ANTOINETTE J. *

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  Jai eu un souci sur une plancha, le sav a été très compréhensif et m' a livré une nouvelle plaque.

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par DOROTHÉE L. *

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  Très professionnel, à l’écoute, suivi et accompagnement très professionnel - Franchement top

  Avis du 16/09/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par TRISTAN R. *

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Avis affichés par ordre chronologique