Avis clients de favex.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, personnel compétent et rapide !!!

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par PASCAL SAINT JALMES A.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment très bien, et rapide merci

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par KATIA TESSON A.

• 4 / 5 1

  

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  commande incomplète. bonne réactivité pour un nouvel envoi mais il en a fallu 2 pour enfin avoir tous les éléments...

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par LAURENT PARGUE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par BRUNO TETARD A.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon SAV

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MR PHILIPPE GAUCHET A.

• 5 / 5 1

  

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  Juste fait un premier essai, en attendant l'hiver. Installation assez simple en suivant le guide. Chauffe rapidement, même sur niveau 1 (sur 6). Donne une impression de solidité, de qualité et de performance. Je suis impatient qu'il fasse froid.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par STEPHANE MORARD A.

• 5 / 5 1

  

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  Produit bien détaillé, fidèle à la présentation sur le site. J'ai eu Chloé par téléphone qui a parfaitement répondu à mes interrogations, merci pour sa gentillesse et son professionnalisme.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MICKAEL STEPHAN A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, accueil agréable et surtout rapide et efficace pour trouver et vous proposez d'autres solutions. Temps de réponse quasi immédiat. Je recommande ce SAV.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JORDI GEORGES MASMITJA A.

• 5 / 5 1

  

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  Service réactif pour répondre aux e-mails. Réponse correcte et pertinente.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par REGIS MOTHEAU A.

• 1 / 5 1

  

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  Essaient par des combines de vous persuader que leur produit est efficace alors qu’il ne l’est pas.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par MONSIEUR SERGE MAIA A.

• 4 / 5 1

  

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  Il est très facile de trouver le poêle qui convient à nos besoins avec des descriptifs étayés et en correspondance avant la réalité. Seul bémol, le système de cache de la bouteille de gaz peu facile à manipuler. Rien de rédibitoire mais pourrait être largement améliorer sans engendrer un surcoût énorme.(d'où une étoile en moins). Sinon, le poêle fait bien son travail 👍.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ALEXANDRE MAUPETIT A.

• 3 / 5 1

  

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  Service réactif quand refus de la marchandise déballée et email envoyé au service après vente.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super merci 👍

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par PATRICK SEGATTI A.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire tout est fluide

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par LD STUDIO PELLENC A.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT POUR MOI

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par VOM FASS / FUT EN BOUTEILLE A.

• 4 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par BEATRICE KONIECZNY A.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par BOUSQUET DAVID A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et réactivité.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par CORINNE SIRIEYS A.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent à tous points de vue. Sauf un petit couac...le produit reçu: "TRAVEL LAMP" réf. : 9997541, ne correspond pas tout à fait à la notice. Trois niveaux d'éclairage annoncés, 20, 50, 100%, alors qu'il n'y en a que deux opérationnels : 50 et 100% Certainement une erreur de traduction !? J'accorde, néanmoins, ma confiance à cette société car le S.A.V. est au top BRAVO ! !

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par DANIEL-MAX LEJEUNE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très positivement

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par MICHEL CHAUMONT A.

• 5 / 5 1

  

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  du très bon matériel ,ergonomique efficace et très fonctionnel. Mes factures EDF on été divisées par trois avec 2 appareils pour une maison de 112m2.Il suffit simplement de chauffer la pièce ou l'on se trouve, par intermittance.Une cheminée faisant le reste. Seul bémol, le SAV, difficilemenr accessible

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par FRANCIS PELLICER A.

• 5 / 5 1

  

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  Service client très efficace

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ROGER BOSC A.

• 5 / 5 1

  

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  Service client à la hauteur ,prise en compte rapide et efficace.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par GARAGE MERIDIENNE A.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien je recommande

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par FRANCOISE MAURIN A.

• 4 / 5 1

  

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  Achat en ligne. Je n'ai pas vraiment eu de contact avec le service client ni besoin d'entrer en contact. Concernant l'appareil : Acheté en prévision de la période froide. Par encore utilisé en continue sauf pour vérifier à réception son fonctionnement. Une bouteille de 13kg trouve sa place à condition de la mettre avant le cache arrière. A ce sujet d’ailleurs il faut être un peu bricoleur car les boulons de fixation ( qui ne sont pas auto perçants) ne sont pas au diamètre des trous prévus à ce effet . Il faut donc prévoir de les agrandir avec une perceuse et une mèche appropriée. C’est un point à revoir. Pour le reste, sous réserve de ce qui se passera en utilisation normale, apparemment tout va bien, allumage facile et montée rapide en chauffe. Concernant l’appareil lui même rien à redire conforme à la description et bon rapport qualité/prix. Bon achat.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par DANIEL VASLIN A.

• 5 / 5 1

  

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  très bon service clientèle

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par SERGE GOMICHON A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par PAULETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par BABETH LIGEOIS A.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par PHILIPPE BEUGNET A.

• 5 / 5 1

  

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  Super service client !

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par SACHA KALUSEVIC A.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par PATRICK PLAUDIN A.

• 5 / 5 1

  

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  Simple à utiliser

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par REGIS PATTOU A.

• 5 / 5 1

  

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  Bravo

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MME FRANCOIS PICARD A.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par PASCAL DISS A.

• 3 / 5 1

  

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  Après 1 an d'attente (Article non disponible), commande effectuée directement sur le site Favex. Sans problème !

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par GERALD RAGUET A.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et produit correspondant à ce qui est attendu.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ELISABETH MARTIN A.

• 5 / 5 1

  

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  Un des meilleurs service après vente Bravo continuez.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par PATRICK PLANCASSAGNE A.

• 5 / 5 1

  

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  REACTIF/AU PB

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par GAGNEUR ALAIN A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par BERTRAND FISSE A.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et professionnalisme tout est impeccable je conseille vivement FAVEX

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par THIERRY HOEBEKE A.

• 5 / 5 1

  

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  Une très bonne expérience.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par HOSPITALITY IN MOTION A.

• 2 / 5 1

  

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  La plancha est arrivée abîmée aux angles, l émaille de la plaque est parti Le carton n’était pas abîmé A aucun moment dans le descriptif il été précisé qu elle était abîmée !

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par EMILIE LANG A.

• 5 / 5 1

  

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  Service après vente extrêmement efficace, rapide et le suivi clients impeccable. Toujours une réponse aux mails rapide voir même un appel de leur part pour des conseils. Le service atelier nickel. Je conseil cette entreprise et leur produits. Jamais déçu.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par MME GUGLIELMI A.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par VINCENT BELLAGAMBA A.

• 5 / 5 1

  

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  Agréablement Surpris qu’à ce jour des entreprises soient encore a l’écoute du client, Favex m’a contacté par téléphone et par mail et à résolu mon souci,

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MONSIEUR MARCHAND JEAN-PIERRE A.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par BRUNO SCHLEGEL A.

• 4 / 5 1

  

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  Il s’agit de mon deuxième appareil. Très bonne efficacité notamment en début de saison. Trappe du piège un peu fragile. Mon premier appareil est en panne après un an. J’attends que le service après-vente reprenne pour la faire réparer. Dommage après seulement un an !

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par HERVE BERLAND A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ANDRÉ F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et réactif

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par CHRISTIAN BARCOUDA A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande sans soucis, plusieurs commandes à mon actif, RAS

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par JEAN-LOUIS BONNAUD A.

• 5 / 5 1

  

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  Un service sans failles ! Le thermomètre de notre nouveau barbecue au gaz affichait des températures ''très optimistes', un simple mail, sans passer par ''X'' procédures a réglé le problème avec l'envoi d'une nouvelle pièce.. Très efficace.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par 'NORBERT+' M.

• 5 / 5 1

  

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  Produits qui me correspondait bien à ma plancha. Merci à vous.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par VINCENT LEMAITRE A.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à nos attentes. Très bien emballé, livraison rapide

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par SYLVAINE MESSYASZ A.

• 5 / 5 1

  

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  très à l’écoute continuer

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par PATRICK DELEURY A.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien rapide

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par SERGE SAN NICOLAS A.

• 5 / 5 1

  

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  Produit très efficace

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CHRISTIANE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Des professionnels à l’écoute de leurs clients. Je recommande vivement.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ROUXEL JEAN-PHILIPPE A.

• 3 / 5 1

  

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  J ai acheté la Travel lamp et Tiger trap évolution. Joli design mais joli gadget qui n’ attrape vraiment très peu de moustiques ! 2 Dépenses inutiles

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par PASCAL THIERRY DAURAT COMBE A.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai eu un problème avec le plateau de ma plancha, le sav m’a envoyé directement un de rechange Parfait

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par GODIN MATTHIEU A.

• 5 / 5 1

  

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  Site très professionnel, réactif aux questions, expédition très rapide. Je recommande

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par PATRICK DELAPORTE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, grillades impeccables !

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par WILLIAM M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  RAS envoi rapide et soigné prix correct

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par SYLVIE LUCBERT A.

• 5 / 5 1

  

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  très bien à tous les niveaux, de plus les modèles reçus ont été améliorés par rapport aux modèles antérieurs.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par JEAN-MARIE LUMINEAU A.

• 5 / 5 1

  

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  SAV pargfait et fiabl

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par DELMAS CLAUDE A.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bien, produit d'excellente qualité, je recommande fortement

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MME CAYZAC JULIA A.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace et très sérieux

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par TAYEB KRIM A.

• 5 / 5 1

  

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  Le service client Favex est très efficace, mon problème a été réglé très rapidement.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par SYLVIE BIDAUD A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, livraison rapide !

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par JEAN FRANCOIS GIRAUD A.

• 5 / 5 1

  

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  Service client très competent, réactif et à l'écoute du client.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ESTHER-SOPHIE FRISBY A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien très reactif

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par LUDOVIC SADRIN A.

• 5 / 5 1

  

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  Bjr suite à plusieurs fois cassé par les tramporteur et plusieurs échanges de mails je vous remercie de votre confiance que vous m’avez accordé

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MR MR TAYEB KRIM A.

• 5 / 5 1

  

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  Essayé plusieurs fois, fonctionne très bien

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ADELINE LESCOUZERES A.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par FRANCK MONTLOUIS A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MME DOMINIQUE DESFORGES A.

• 4 / 5 1

  

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  Mauvaise qualité produit mais service client efficace et réactif

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par FRANCK BARBIER A.

• 5 / 5 1

  

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  Article conforme à la commande. Envoi rapide et conforme . Service client au top

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par DIDIER JACQUES A.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème donc pas de contact avec le service client hormis le mail de livraison

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par DENIS MARRONNIER A.

• 5 / 5 1

  

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  très bonne société

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par AMÉLIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  pour une première commande tout s'est déroulé convenablement, le produit en ma possession ne sera complètement opérationnel qu'au début des prochaines périodes froides. cela le permettra d’être ou non satisfait du produit et de vous en faire un retour J'ai fait à ce jour deux essais et cela à fonctionné. enfin, pour résumé, j'ai bien très constaté l'implication totale du service client lors d'une commande...

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par GUETE RICHARD A.

• 4 / 5 1

  

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  Nous sommes satisfaits de la qualité du produits (barbecue+ plancha bi-energy). Mais, malgré les nombreux commentaires d'insatisfaction, la notice de montage est absolument à revoir par le constructeur.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par LAURENCE CANO A.

• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par FABRICE DA CRUZ A.

• 5 / 5 1

  

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  Plus que parfait

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MARC FLOURET A.

• 4 / 5 1

  

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  Site clair,facile ,produit très bien emballé,arrivé en bon état.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par CLAUDE DEMAY A.

• 4 / 5 1

  

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  Très à l’écoute de ma commande et malgré le manque d’une pièce la demande a été prise de suite et le nécessaire a été fait sans même que je me dérange et je l’ai reçu quelques jours après et je vous en remercie

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par GRAZIO LANDIORIO A.

• 5 / 5 1

  

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  Top et réactif !

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par YANN LE MENE A.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par MAURICE MOUTIN A.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme et très rapide, merci

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par BENOIT BERRUYER A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil du service Client et réponse apportée à ma demande d'anciens bruleurs à racheter. Parfait !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par FRANCOISE GRANDEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit et de grande qualité Il faut du temps pour le monter mais cela prouve que c'est de la qualité

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par THIERRY NOLLET A.

• 5 / 5 1

  

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  Service client très réactif et à l’écoute

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par LAURE ALMIN A.

• 3 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement. Peu efficace pour les mouches

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par DIANE ADAM A.

• 5 / 5 1

  

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  Correspond très bien à mon choix

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par GILLES PIQUEREZ A.

• 5 / 5 1

  

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  Service excellent représentant bien informé efficace

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ABRAHAM GOLDSTEIN A.

• 5 / 5 1

  

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  produit de bonne qualité

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par JULIEN ROUSSILLE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très sympa et compréhensif

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par BEATRICE TOUZET A.

• 5 / 5 1

  

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  Achat de produits Mosquito magnet, très bien

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ANTONIO COSTA A.

• 5 / 5 1

  

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  SAV très réactif lors de demande de renseignements, réponse clair et rapide. Je recommande.

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ERIC MARTIRADONNA A.

• 5 / 5 1

  

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  Sans aléas.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par STEPHANE BELLESSORT A.

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  Un très bon site qui répond rapidement à toutes questions

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par CHRISTINE POINSIGNON A.

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