Avis clients de ferme-mohair.com

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Informations ferme-mohair.com

  • Société

    La Ferme du Mohair

  • Description

    Ferme du Mohair : Fibres naturelles, fabrications locales de Pulls, Chaussettes, Pantoufles, Charentaises, Sous-vêtements. CONFORT et QUALITE GARANTIE. Vente en ligne de vêtements femme et homme.

  • Adresse

    28 ZA des Pignès 09270 Mazères

  • Site web

    https://www.ferme-mohair.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Un site marchand avec de beaux articles, confortables et bien taillés. La livraison est rapide et soignée.

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  • 4 / 5
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    bien fait, mais manque de photos sur certains produits.

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de produits.

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  • 5 / 5
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    ok ok

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Je suis ravie de mes chaussettes. Elles correspondent à ce que j'attendais.

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  • 5 / 5
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    Excellente qualité bravo et merci

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  • 5 / 5
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    Que de belles choses. Un régal rien que de regarder le site. Alors lorsque l'on reçoit une commande c'est fête.

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de la rapidité de la livraison et surtout de l'excellente qualité et la solidité des mules en mohair. Merci

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  • 5 / 5
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    Facilité de commande, livraison rapide, service soigné. Rien à redire.

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  • 5 / 5
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    le pull LOUISE taille tres bien. Look ANNEE 60 je trouve. Parfait tant en couleur que la coupe. Je suis enchantée livraison au top très bon suivi. Les sacs de rangement en tissus parfaits egalement le format carré très bien . En tissus épais pas négligeable.. manque étiquettes pour noter le contenu. SERVICE CLIENT parfait attentionné et patient et parfaite connaissance des produits donc professionnel !!!

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  • 5 / 5
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    Site clair net ras

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  • 5 / 5
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    très bon produit, je suis satisfaite à 100%

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Excellent service

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide parfait

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  • 5 / 5
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    Ce site a des produits d'excellente qualité.

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  • 5 / 5
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    Parfait tant en terme de délai que en réactivité suite à une demande formulée par téléphone

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité livraison rapide

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  • 3 / 5
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    Navigation sur le site : quand on consulte un article de la liste et que l'on revient sur la liste, on se retrouve en haut et non à l'endroit de l'article. Il faut alors faire défiler tout ce qui a été déjà vu.

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  • 5 / 5
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    très bon produit

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  • 5 / 5
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    Service clients au top, chaussettes superbes, je suis ravie

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  • 5 / 5
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    maison tres serieuse je m y sert depuis plusieurs annees

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux je recommande articles de qualité

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  • 5 / 5
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    Site de qualité !

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  • 5 / 5
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    Commande passée par téléphone. Personne très aimable et efficace. Très satisfaisant.

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  • 5 / 5
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    Très belle expérience, produit de qualité livraison soignée mais pas hyper rapide, mais c’est prévu à la commande, top

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  • 5 / 5
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    rapidité et conforme à la commande

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  • 5 / 5
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    Commande envoyée rapidement

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    Parfait et bravo

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  • 5 / 5
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    Satisfait comme toujours !

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite des commandes passées, pour moi même et une Amie. Merci

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  • 5 / 5
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    délai ultra rapide, produits très bien emballés

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et colis arrivé en bon état. Je suis satisfaite

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  • 5 / 5
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    commande sans encombre

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  • 4 / 5
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    Le site est bien fait. Le produit commandé est conforme à celui que j'avais acheté il y a une dizaine d'années, directement lors de ma visite à la ferme. Ne pas hésiter à passer commande. La livraison a lieu dans un délai fort convenable.

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    Bonjour Sophie, nous vous remercions pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, c'est très encourageant ! L'équipe de la Ferme du Mohair vous souhaite une belle journée

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    Commande, suivi et communication de livraison très bons i Livraison et contenu impeccables

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    Très bons produits. Très bon accueil téléphonique. Rapidité de livraison

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  • 5 / 5
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    Réactivité très appréciable

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  • 5 / 5
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    Respect des délais de livraison, les photos des vêtements sont fidèles à la réalité. Site agréable à parcourir.

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5
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    satisfaction très bonne, commande égale à ce que j'avais commandé.

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  • 5 / 5
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    Excellents produits

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  • 5 / 5
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    trés bonne qualité

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  • 2 / 5
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    Les produits que j'ai achetés m'ont déçu (T-shirt en lin et chapeau de paille) La coupe des T-shirt est mauvaise et le chapeau reçu est bien plus grossier que sur l'image du site. De plus, j'ai eu des frais d'envoi supplémentaires imprévus en commandant en Suisse. Je déconseille

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    Bonjour Fabian, Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients, c’est pour cela que nous vous remercions de nous aider à améliorer notre marque. Concernant la livraison, il est bien mentionné sur notre site que les frais de port sont plus élevés pour la Suisse, vous avez cependant bénéficié de la remise frais de port appliquée pour la France soit une réduction de 6.90€ sur le montant de 10€ soit une livraison totale à 3.10€ pour la Suisse. Pour ce qui est des articles reçus, nous sommes navrés qu'ils ne correspondent pas à vos attentes malgré notre charte qualité. Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients, c'est pour cela que notre marque propose la possibilité d'échange à nos frais mais aussi de retour pour remboursement avec la livraison à votre charge. N'hésitez pas à nous contacter au 05.34.01.39.79 ou à contact@ferme-mohair.com pour nous informer d'un retour ou d'une demande d'échange à nos frais. Evidemment, les articles retournés doivent être non portés, non retouchés, non lavés et avec leurs étiquettes d’origine. Toute l'équipe de La Ferme du Mohair vous souhaite une belle journée

  • 5 / 5
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    Super service, super produit, réactivité et écoute.

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  • 5 / 5
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    ce sont des bons produits,

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  • 5 / 5
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    Très commercial

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  • 5 / 5
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    Tres bien - navigation facile

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    Service rapide pour le traitement de la commande et du retour.

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  • 5 / 5
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    Totalement satisfait.

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    Toit est parfait de la commande à la livraison. Nous recommanderons chez vous*****

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  • 4 / 5
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    Tres bien

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    Bonjour Francoise, nous vous remercions pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, c'est très encourageant ! L'équipe de la Ferme du Mohair vous souhaite une belle journée

  • 5 / 5
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    tout est clair et simple ,je suis très contente de mon achat

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  • 5 / 5
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    Jolis modèles et créations, choix facile, livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Confortable

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  • 5 / 5
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    Tout est bien. Attention peut-être aux couleurs qui parfois sont un peu flash.

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  • 5 / 5
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    Site clair et fiable.

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    Très bien. Remboursement rapide suite à 2 retours de produits.

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  • 5 / 5
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    Service rapide

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  • 4 / 5
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    je ne mets que 4 étoiles ( ce qui est déja très bien ) au lieu de 5 parce que la commande à mis longtemps avant d'être envoyée .

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    Bonjour Rodolphe, Nous vous remercions pour la note qui récompense nos efforts ! Concernant la livraison, vous avez commandé une couverture fabriquée sur commande comme indiqué sur le site internet où vous avez commandé "La couverture d'été 100% Laine Mérinos est fabriquée à la commande, comptez un délai d'environ 8 à 10 jours" c'est pour quoi le délai d'expédition fut plus long. Toute l'équipe de la Ferme du Mohair vous souhaite une belle journée !

  • 5 / 5
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    Un site qui vend des articles de qualité et qui est très rapide pour les livraisons

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  • 5 / 5
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    Suite à des problèmes de distribution du colissimo , la Ferme du Mohair est intervenue pour que nous soyons livrés dans des délais raisonnables. Très efficace.

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  • 5 / 5
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    J’ai eu recours au service client, qui a été très efficace et courtois.

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  • 4 / 5
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    tres beau site beaucoup de choix et prix varié.

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    Bonjour Cathy, nous vous remercions pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, c'est très encourageant ! Toute l''équipe de la Ferme du Mohair vous souhaite une belle journée

  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 4 / 5
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    Articles de qualité mais un peu chers

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    Bonjour Mme Bourdet, Nous sommes en effet dans une moyenne haute de prix car nous avons à cœur de vous offrir le meilleur. Vous l'aurez certainement remarqué, le modèle que vous avez commandé en 3 exemplaires (et nous vous en remercions!) est un modèle étudié sous tous les angles pour votre confort. Un talon en cuir souple pour un confort de marche optimal, facile à enfiler grâce à l'élastique d'aisance sur le dessus du pied et à la languette au talon et sans oublier, cousues mains. Nous espérons que vous ressentirez tous nos efforts lors de vos balades avec notre référence "EOLIA", Toute l'équipe de la Ferme du Mohair vous remercie et vous souhaite un bel été !

  • 5 / 5
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    Commande arrivée en temps et en heure. Rapide Produits d excellente qualite

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    Quick delivery and great quality socks. Happy feet!

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    TRES BIEN et bonne écoute au téléphone, merci.

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    parfait , rien à redire en tout .

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    délais de livraison respecté satisfait de la cimmande

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    Très satisfaite ; livraison très rapide

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    Rien à signaler

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  • 2 / 5
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    Livraison rapide d'un chapeau de paille. Mais la "qualité" du produit dont l'entreprise ne fait à priori que la revente (fabriqué du coté de Montauban) est décevant. En tant que revendeur, la responsabilité lui incombe.

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    Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de l'article commandé. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ferme-mohair.com ou bien par téléphone au 05.34.01.39.79 du lundi au vendredi de 9h à 18h, nous vous y donnerons les informations relatives aux échanges et/ou remboursement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe de La Ferme du Mohair

  • 5 / 5
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    Je rencontrais quelques difficultés avec ma commande. J'ai donc appelé et suis tombé sur une personne charmante qui a débloqué la situation

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    Très contente de ma commande.

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    Satisfaction à tous égards.

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    Je suis contente ,

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    Merci à Mohair d'avoir récupéré notre colis qui était parti se perdre en Corrèze, en Tarn et Garonne, et Dieu sait où.... et de nous l'avoir re-expedié à Grenoble.

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  • 5 / 5
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    Site parfait, beaucoup de choix, des produits de bonne qualité

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    Produits d’excellente qualité.je recommande

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    Entierement satisfaite de l'échange de vétements du contact tétéphonique

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  • 4 / 5
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    pas de probleme

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    Bonjour Catherine, nous vous remercions pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, c'est très encourageant ! L'équipe de la Ferme du Mohair vous souhaite une belle journée

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    très à l'écoute compréhensif réactif commerçant

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    Parfait !

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    Aucun problème à signaler, bien

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    Réponse de www.ferme-mohair.com
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    Bonjour Maryline, nous vous remercions pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, c'est très encourageant ! L'équipe de la Ferme du Mohair vous souhaite une belle journée

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    tout est très bien : qualité, rapidité, emballage.

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    Livraison rapide , comme toujours , la qualité des produits aussi , et c'est pour cela que j'ai fait une nouvelle commande , une petite entreprise sérieuse et bien sympathique .

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    Impeccable. TB qualité. Finitions soignées.Livraison ultra rapide. Parfait

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    Le pull que j'ai reçu a une odeur persistante très désagréable!!!

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    Réponse de www.ferme-mohair.com
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    Bonjour Marie-Thérèse, le pull que vous avez commandé est en coton biologique et n'a habituellement pas d'odeur particulière. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact@ferme-mohair.com ou par téléphone au 0534013979 pour que nous puissions trouver une solution à ce problème ensemble ?

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    Envoie rapide etconforme a mes attentes.

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    Tout parfait. Commande livrée à temps.Contenu impeccable

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    Commande reçue très rapidement

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    Simple d'utilisation

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    Je préfère sur papier je n'ai pas confiance sur internet

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    Belle qualité

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    Mon avis ne portera que sur les seuls produits achetés (sous-vêtement en merino et soie), qui sont d'excellente qualité. Suivi de commande et de livraison très bien assurés.

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    vite et bien

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