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Evaluations clients
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Choix varié rapidité
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S.
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Certains articles indisponibles et aucune info
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Je suis navrée d’apprendre que vous manquez d’informations sur les produits indisponibles. Si le produit est en cours d’approvisionnement, vous pouvez contacter nos services pour avoir une date approximative de retour en stock. Pour les produits indisponibles, cela signifie dans la plupart du temps qu’ils ne seront pas réapprovisionnés dans l'immédiat (par exemple les agendas non disponibles sont arrêtés pour cette année car non réapprovisionnés, mais la référence sera de nouveau proposée l'année prochaine). Pour les produits arrêtés, les statuts passent en définitivement indisponible. Nous restons à votre disposition. Magalie du Service Client
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Site facile d'utilisation, large choix de produits qualitatifs
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE N.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes toujours très satisfait de nos services. Très bonne journée et à bientôt sur notre site. L'équipe Service Clients
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Navigation simple sur le site. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité et facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND Q.
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TRÈS SATISFAITE, SITE CONVIVIAL, COMPLET, LIVRAISON HYPER RAPIDE ET LIVREUR IMPECCABLE... JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerMerci pour votre commentaire qui donne le sourire: aux équipes en charge du site et des produits, comme à notre service livraison. Le service client
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service commercial à l'écoute et très professionnel. livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerVotre message a été transmis par nos soins à l'assistante commerciale qui est votre interlocutrice à Bordeaux ainsi qu'à votre commerciale. Votre retour est très positif pour notre équipe et nous pousse à nous dépasser ! Le service client
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Aucun problème, sites avec nombreuses références,
Avis du , suite à une expérience du par LAIGLE A.
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rien à dire chauffeur super gentil et les prestations parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerVotre message a été transmis au chauffeur qui vous a livré votre colis. Il vous remercie pour votre retour très positif!
Réponse de MARTINE HSignalersuper merci
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Livraison rapide et complète , aucun souci pour trouver les articles sur le site . Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous informons votre assistante commerciale et votre commerciale de votre retour positif. Cela nous est utile dans notre processus d'amélioration constante. Bonne journée Le Service Clients
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toujours parfait adhérant apogées il serait quand même utile que les tarifs y associés soient indiqués dès le départ, il m'est déjà arrivé de commander certains produit ailleurs car les prix idniqués lors de la mise en panier n'étaient pas encore changés ... .
Avis du , suite à une expérience du par DAWID P.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Notre responsable du service client de Nancy vous a contacté pour échanger sur les tarifs dont vous bénéficiez. Nous espérons que cet échange vous a apporté des réponses. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Nous en profitons également pour vous remercier pour votre avis très positif. Votre service client
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Facilité de commande, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEANCLAUDE B.
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerUn grand merci à vous pour votre avis si positif. Le service client
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recherche facile et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GENE VIEVE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALICE C.
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Ma commande c'est bien passée j'ai tout reçu. RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Facile à utiliser, choix assez large. Livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par LUC C.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerMerci à vous 😊, votre service client
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Commande passée facilement et réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.
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toujours très réactif. Commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA E.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, votre avis est précieux pour notre entreprise. Merci d'avoir pris le temps de l'écrire! Nous mettons tout en œuvre pour effectuer les livraisons en 24h et respecter nos engagements.
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toujours bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAUREN G.
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Très bon produit et arrivé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerNous sommes ravis que vous soyez satisfaits des produits. N'hésitez pas à mettre votre avis également directement sur les produits afin de guider les autres utilisateurs! Votre service client
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livraison ok produits ok
Avis du , suite à une expérience du par NELSIE R.
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Commande vite traitée et réceptionnée à la date demandée.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerMerci! 😊
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RAS. Commerciale très réactive.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE H.
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Parfait comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MPH M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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Bonjour, j'ai reçu dans ma dernière commande une cartouche JE HP 303 défectueuse ( cartouche écrasée dans l'emballage). Suite à ma réclamation, j'attends toujours le remplacement ?
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Une nouvelle cartouche vous a été adressée par votre assistant commercial de Marseille. Nous espérons avoir répondu à votre attente. Bien à vous, le service client
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerMerci pour cet avis qui renforce la motivation de nos équipes!
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Le site est bien fait, facile de trouver ce qu'on recherche, beaucoup de choix. Si vous commandez avant midi, la livraison se fait le lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, nous améliorons notre site web continuellement pour satisfaire nos clients. Merci beaucoup pour votre avis positif
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toutes les livraisons se font au compte goutte. nous aimerions recevoir les commandes en une seule fois. merci
Avis du , suite à une expérience du par ZAHRA B.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes navrés que votre expérience avec nous ne vous apporte pas entière satisfaction. Il arrive parfois que les livraisons se fassent en plusieurs fois lorsque les produits sont en rupture. Nous vous invitons à prendre contact avec votre assistante commerciale pour toute réclamation. Bonne journée Le Service Clients
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Très bien dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerMerci à vous pour cet avis très positif: un retour motivant pour nos équipes!
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Livraison rapide, impeccable Et un livreur toujours aussi sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerMerci pour votre message: nous venons de le transmettre à nos équipes de Lille pour qu'il soit adressé directement à votre livreur.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis! Nous le transmettons avec plaisir à nos équipes en charge de la préparation des colis et de la livraison.
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Rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par DIRECTEUR E.
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tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SN AGENCES D.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
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parfais
Avis du , suite à une expérience du par ZAKIA I.
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Très facile et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerNous faisons au mieux pour faciliter vos achats. Un grand merci à vous pour votre avis très positif. Il donne le sourire à nos équipes.
Réponse de JOELLE MSignalerMerci à vous et à ma déléguée Julie Faraci
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
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Livraison toujours aussi rapide ;)
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerMerci pour votre avis. Nos chauffeurs livreurs connaissent les clients, et font au mieux pour leur satisfaction!
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par CRF C.
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commande respectée
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE E.
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top
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FANNY R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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facilité à commander livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL A.
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
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Je suis très satisfaite des commandes que je passe chez Fiducial. Vos êtes à notre écoute et très commercial.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerToutes les équipes Fiducial Office Solutions vous remercient pour votre retour très positif.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P.
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Très rapide et disponible si besoin
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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commande effectuée facilement sur le site et reçue très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire. Nous lisons avec attention tous les retours de nos clients.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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la commerciale n'a fait aucun effort pour cette commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes navrés que votre expérience avec nous ne vous ai pas apporté entière satisfaction. Pouvez-vous nous donner plus d'informations à ce sujet svp ? Bonne journée Le Service Clients
Réponse de MICHELLE LSignalerJ'ai demandé un tarif pour des crayons edding que j'ai commandé le jour même via le site internet. J'ai noté que le tarif n'était pas celui communiqué par votre commerciale je lui ai donc demandé de le corriger pour la facturation Elle m'a alors demandé de lui transmettre le BL lors de la livraison..... je pense qu'il lui était possible de le noter en interne!! J'ai proposé d'annuler la commande : elle m'a dit que c'était trop tard... je lui ait donc suggéré de refuser la livraison et elle m'a confirmé par retour que c'était effectivement la solution :)
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous avons investigué de notre côté afin de mieux comprendre la situation. Vos tarifs une fois enregistrés se mettent à jour le lendemain sur votre compte sur notre site internet. En commandant le jour même, le tarif n'était pas actualisé lors du passage de votre commande. Peut-être avons nous mal communiqué sur cette information et vous présentons nos excuses. L'intérêt de transmettre le BL lors de la livraison est de procéder à une re facturation, avec le tarif convenu, puisque le BL sert de base pour éditer la facture. J'espère que vos prochaines commandes avec nous vous donneront pleinement satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui nous permet d'améliorer notre service client. N'hésitez pas à nous faire part de toute remarque que vous jugerez pertinente. Bonne journée Le Service Clients
Réponse de MICHELLE LSignalerBonjour Je trouve dommage que ce soit au client de transmettre les BL ..... vous devriez gérer cela en interne c'est vous procéder à la livraison Concernant votre commerciale, elle n'a fait aucun effort pour confirmer cette vente Bonne journée
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...
Avis du , suite à une expérience du par CARINE V.
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Très bon service, livraison rapide et complète. Le personnel Fiducial avant et après commande sont toujours disponibles et réactifs. Nous sommes très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH M.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerNous vous remercions pour votre avis très positif: nous en avons informé le service livraison ainsi que votre assistante commerciale qui se trouve au Havre.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VENDOME V.
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simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS W.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Service rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MONA S.
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tout s'est bien passé, livraison rapide, articles conformes
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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site facile à utilser
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL P.
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Service tout à fait correcte mais prix plus élevés qu'à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par LINDA S.
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toujours très rapide merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
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Tout se passe très bien
Avis du , suite à une expérience du par FATOU D.
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RUDY B.
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Livraison rapide au top
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par NOËL W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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prix et délai très bon
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
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parfait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RESTALLIANCE R.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerNous vous remercions pour votre avis et nous le transmettons à nos préparateurs et nos livreurs. Le service Client
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Envoi rapide, prix correct et produits conformes à la description.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE R.
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commande livrée sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Rapidement envoyé
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours très rapide très chaleureux bravo
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
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...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA T.
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Commande facile. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BRANDENBURG K.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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bestelling niet ontvangen
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerDank u voor het geven van uw mening. Het spijt ons dat uw ervaring met ons u niet volledig tevreden heeft gesteld. Als u klachten heeft, aarzel dan niet contact op te nemen met uw verkoopmedewerk(st)er.
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Très réactif, et livreur très sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MADHAVA R.
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MOCTAR F.
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articles en stock et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES B.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
Avis affichés par ordre chronologique