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Avis clients de fiducial-office-solutions.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 1969 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5019 avis depuis le 06/10/2020

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Informations et contact Fiducial Office Solutions A propos d'Avis Vérifiés

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Informations fiducial-office-solutions.fr

  • Société

    Fiducial Office Solutions

  • Description

    Le spécialiste du monde du bureau - Livraison en moins de 24h et gratuite à partir de 50€ d'achat par votre chauffeur dédié. Une équipe d’experts, proche de vous, qui vous apporte des solutions Innovantes

  • Adresse

    29 RUE DE LA GRANGE 69009 LYON

  • Website

    https://www.fiducial-office-solutions.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 5 / 5
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    PARFAIT RAPIDE ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par IMEN K.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE H.

  • 5 / 5
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    Très bon service et produits, livraison rapide et soignée, il ne manque jamais rien... Nous sommes ravis !

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE R.

  • 4 / 5
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    Aucuns problèmes .Prise en compte et livraison rapide . Très bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE D.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE M.

  • 4 / 5
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    Choix facile, site très lisible et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 5 / 5
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    Aucune remarque

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide (le délai qu'il y a eu n'était pas dû à Fiducial mais à une adresse incomplète)

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. A bientôt. Magalie du Service client

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA K.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE D.

  • 4 / 5
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    Commande facile sur le site et rapidité de la livraison. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA M.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup 😀 A bientôt pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Livreur très professionnel et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA H.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre livreur est très heureux d'apprendre votre satisfaction. A très vite pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par ERALDA F.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler , tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H.

  • 4 / 5
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    Service clients satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE REINE D.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site simple et rapide. Nous avons trouvez facilement l'article recherché. Livraison optimal.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci. C'est un plaisir de lire votre satisfaction. A très bientôt. Magalie du Service Client

  • 3 / 5
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    Trop long

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 4 / 5
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    rapide dispo

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE A.

  • 5 / 5
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    équipe toujours disponible

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.

  • 5 / 5
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    Site internet fluide, avec de nombreux produits. La livraison est très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci pour votre très bon avis. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 4 / 5
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    On y trouve tout et parfois à des prix abordables et intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

  • 5 / 5
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    EXPERIENCE SATISFAISANTE

    Avis du , suite à une expérience du par ZEINA L.

  • 5 / 5
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    IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    :).

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC E.

  • 3 / 5
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    J'étais en congés lors de la livraison. Commentaire de l'accueil qui a réceptionné la commande: Livreur peu aidant lors de la répartition des ramettes de papier entre les agences et donne des coups à certains cartons.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    très bonne expérience, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.

  • 5 / 5
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    Le site est clair, le passage de commande se fait très simplement. La livraison est rapide et correctement effectuée.

    Avis du , suite à une expérience du par JOIE DE VIVRE J.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. A très bientôt pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client

  • 2 / 5
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    surprise de recevoir les cahiers 115 112 emballés individuellement sous plastique. Quel est l'intérêt à une époque ou il faut réduire sa consommation de plastique ?

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En 2024 nous avons retravailler le packaging de nos produits pour arrêter les emballages et suremballage plastique, afin d'être en accord avec notre démarche éco responsable. Nous espérons que vous pourrez le constater sur vos prochaines commandes. Je vous souhaite une très belle journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    ENVOIS RAPIDES REPECT DES DELAIS MAIS PEU DE CHOIX SUR LES PRODUITS

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide, efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
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    très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY P.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIA P.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis 😀 Passez une excellente journée; Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Site facile à utiiser

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE B.

  • 5 / 5
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    Commande sur le site facile, et réception de la commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL E.

  • 4 / 5
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    livraison respectée selon la date choisie

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Je suis ravie d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée à la date sélectionnée. A bientôt pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Que dire d'autre

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE E.

  • 5 / 5
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    site très simple d'utilisation, produit facile à trouver. livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour 😀 Très bonne journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    commandes toujours nickel

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE T.

  • 5 / 5
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    parfait. commande conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GAP AGENCE G.

  • 5 / 5
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    parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T.

  • 5 / 5
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    Pas de problème rencontré

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE R.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté. Très bonne relation avec le livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Notre livreur se joint à moi pour vous remercier de votre avis. C'est un plaisir que son professionnalisme soit reconnu. Très bonne journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    efficace et rapide. Et livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN, jour de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide et complète.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.

  • 5 / 5
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    simple et rapide en livraison

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Réception rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *

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  • 5 / 5
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    Tout est conforme et bien livré. Le livreur dépose les cartons de papier avec son chariot dans la pièce de stockage

    Avis du , suite à une expérience du par ANIDER U.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nos livreurs s'efforcent d'être à votre écoute et de répondre au mieux à vos attentes. A très bientôt pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Très bien, il n'y a jamais d'erreurs dans les livraisons.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE D.

  • 5 / 5
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    aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    service commande et livraison au TOP

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup 😀 A très vite pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Parfais

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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  • 5 / 5
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    expédition rapide, le site a fait peau neuve, il est plus claire et ludique

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, C'est un plaisir pour notre équipe Web d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos changements. Merci pour votre fidélité. A très bientôt. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Que ce soit la clarté du site ou la livraison rapide, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. Très bonne journée. Magalie du Service Client

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    T Bien

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site facile, compréhensible, commande arrivée plus que rapidement, livreur très bien ! Top. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. 😀 Très bonne journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE AVEC UN RAPIDE DELAI DE RECEPTION

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

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  • 5 / 5
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    RIEN A DIRE

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 3 / 5
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    La livraison est rapide. Mais certains articles ne peuvent pas être achetés sur votre site (ex : tampon encreur "reçu le": les recharges ne sont pas vendues sur votre site...). De plus, l'un des articles commandés n'a toujours pas été livré (calendrier 21x26,5 cm). Pourtant, au moment de passer la commande, il n'était pas noté comme étant indisponible.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Concernant le tampon "Reçu le" (référence 130810 je présume), nous proposons la recharge sous la référence 112513. Toutefois je vous confirme que votre compte est paramétré avec un catalogue personnalisé restrictif, vous n'avez donc pas la possibilité de commander toutes nos références produits. Pour ce qui est du calendrier en reliquat sur votre commande, je constate que nous sommes en rupture de ce produit saisonnier qui ne sera malheureusement pas réapprovisionné. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Je ne suis jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et complète, ravi de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Un produit noté "en stock" non livré et non indiqué "manquant" sur le bon de livraison... Il a fallu appeler pour apprendre que le produit est en rupture et n'arrivera jamais.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre mécontentement. Après vérification, effectivement le produit commandé était en stock lors de votre commande sur le site. Malheureusement, le stock a été rapidement en rupture sur la journée suite à de nombreuses commandes. Nous n'avons par conséquent pu honorer une partie des commandes concernant ce produit, dont la vôtre. Nous allons retravailler notre procédure afin que, si la situation se reproduit, vous soyez informé le plus rapidement possible. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    T BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et reprise du produit qui ne convient pas sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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  • 5 / 5
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    tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    BONNE EXP2RIENCE

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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  • 5 / 5
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    Aucun soucis, tout se passe correctement à chaque commande

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIA G.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison soignée, produits de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *

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    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour. A très bientôt. Magalie du Service Client

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