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Avis clients de fiducial-office-solutions.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 2045 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4691 avis depuis le 06/10/2020

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

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Informations et contact Fiducial Office Solutions A propos d'Avis Vérifiés

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Informations fiducial-office-solutions.fr

  • Société

    Fiducial Office Solutions

  • Description

    Le spécialiste du monde du bureau - Livraison en moins de 24h et gratuite à partir de 50€ d'achat par votre chauffeur dédié. Une équipe d’experts, proche de vous, qui vous apporte des solutions Innovantes

  • Adresse

    29 RUE DE LA GRANGE 69009 LYON

  • Website

    https://www.fiducial-office-solutions.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    livraison rapide personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par JADE M.

  • 5 / 5
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    parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 5 / 5
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    parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.

  • 5 / 5
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    rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD C.

  • 5 / 5
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    Très bien rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien. Traitement et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    bonne présentation des produits et saisie rapide commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANGLET A.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace Commande correspondant aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TIANA A.

  • 4 / 5
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    tous c'est bien passés.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande, satisfaction des produits livrés.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    ETUI 12 MINES 0.5 MANQUANTE DANS LE COLIS

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous excusons pour ce produit manquant. Je fais part de votre retour à votre assistante Anne qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. A bientôt. Magalie du Service Client

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THEO B.

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MONETTE L.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par REMY F.

  • 5 / 5
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    Je commande régulièrement en tant que professionnel. Que du positif .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    livreur agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

  • 5 / 5
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    Navigation simple sur le site, livraisons toujours rapides Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 5 / 5
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    Trés bon service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAPHNEE B.

  • 5 / 5
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    Rapide recherche rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et dans les temps. pas de problèmes de fournitures

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    tres bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE B.

  • 4 / 5
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    conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par TOURS E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 5 / 5
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    Interface facile à utiliser, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.

  • 5 / 5
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    TOUT EST OK

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 5 / 5
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    aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

  • 5 / 5
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    IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C.

  • 5 / 5
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    super, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARI GRAND AUDITION A.

  • 5 / 5
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    Bonjour Services livraison toujours au TOP. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par VERRAH D.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfait! livraison rapide et avec le sourire!! cela fait plaisir!

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par SUD S.

  • 5 / 5
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    J'ai l'habitude, tout est facile, sur chaque étape jusqu'à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Pas de souci particulier avec notre prestataire habituel. Livreur compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SECRETARIAT P.

  • 2 / 5
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    MANQUE BEAUCOUP DE CHOSES

    Avis du , suite à une expérience du par TAISNES A.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Pourriez vous indiquer par mail à Florence, votre assistante, florence.notebaert@fiducial.net les articles manquants ? Nous ferons le nécessaire pour vous les renvoyer. En espérant avoir répondu à vos attentes, je vous souhaite une excellente journée. Clément du Service Client

  • 5 / 5
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    Parfait, commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA S.

  • 5 / 5
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    Pas de problème, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.

  • 5 / 5
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    aucun souci - Comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ERGALIS C.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison très long, plus que d'habitude, à cause sans doute de cette période de l'année. Merci quand même

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO P.

  • 5 / 5
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    Bon fonctionnement

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERVICE GDC S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE E.

  • 5 / 5
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    La navigation est un peu changeante par rapport à l'accès, la livraison est correcte pour le délai et la livreuse est très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 4 / 5
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    Commandes reportées du vendredi au lundi puis mardi pour être livrée le mercredi après avoir passé un coup de fil. Bon, c'est la période des fêtes, je suis indulgente !

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison - Sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H.

  • 5 / 5
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    Très content.

    Avis du , suite à une expérience du par IMAD J.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 5 / 5
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    satisfait sur délai de livraison et respect des consignes

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE L.

  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE F.

  • 5 / 5
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    JE SUIS TRES SASTIFAITE DE FIDUCIAL

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Toujours facile à passer commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 5 / 5
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    RAS. Simple et rapide comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE ET SOIGNEE

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    Faciliter par le mode digital et envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien. Site facile d'utilisation, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, C'est un plaisir de vous lire. Nous vous remercions pour ce retour. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Très sérieux et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup 🙂. Nous sommes ravie d'apprendre votre satisfaction. A très bientôt. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Rapide en livraison ce qui est très apprécié. Pas d'erreur sur le service. Livraison au bon étage.

    Avis du , suite à une expérience du par FAIROUZ A.

  • 5 / 5
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    ok pour le sevice

    Avis du , suite à une expérience du par SCE PCE EFFETS VIRTS PCE S.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à ce que j'ai demandé. Délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite. A bientôt. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par MARISOL S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite de vos services

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA L.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci 🙂 Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 4 / 5
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    Produit correct à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.

  • 5 / 5
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    navigation facile sur le site, livraison conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

  • 5 / 5
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    Commande réceptionnée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 1 / 5
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    Nous ne sommes pas satisfait une livraison car elle n'a pas été livrée jusqu'au bureau alors il y avait des choses pesantes et plusieurs colis. Nous avons payé pour le service de livraison qui doit être livrée jusqu'à l'adresse de la société donc Bâtiment C et 3ème étage et pas d'accueil du bâtiment où il y a plusieurs sociétés rassemblées. Nous avons dû prendre dans un chariot donc aller retour 2fois même.

    Avis du , suite à une expérience du par YOON M.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que la livraison de votre commande soit une déception. Celle-ci ne répond aucunement à nos exigences en matière de qualité de service. Nous allons nous mettre en relation avec notre transporteur afin d'analyser les événements ayant conduit à ce problème et de garantir qu'une telle situation ne se reproduise plus à l'avenir. Je vous confirme que la livraison de votre commande doit effectivement s'effectuer à l'étage pour répondre à vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Commande conforme arrivée jour prévu. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES K.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, C'est nous qui vous remercions pour votre commande et votre retour d'expérience. Très belle journée. Magalie du Service Client

    Réponse de AGNES K
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    Je vous remercie et à bientôt pour de nouvelles commandes.

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  • 4 / 5
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    Rupture de stock des éphémérides comme j'avais l'habitude de prendre

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous proposons ce type de produit à partir de juillet. Nous arrivons effectivement en fin de période agendas ce qui entraine certaines rupture de stock concernant ce type de produit. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    site pratique commande bien reçue

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.

  • 5 / 5
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    navigation très facile sur le site internet

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE A.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits de nos commandes passées avec Fiducial. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE R.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre fidélité et pour votre avis. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 4 / 5
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    AUCUN SOUCI

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE SIROT E.

  • 5 / 5
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    Site intuitif, les articles se retrouvent assez aisément, même lorsque nous n'avons pas la référence. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE V.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux d'apprendre votre satisfaction concernant notre site. Nous vous remercions de nous en avoir fait part. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 3 / 5
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    la commande a tardé à arriver et je n'ai eu aucune information pour me prévenir de ce retard et surtout de son arrivé. Ce serait bien de mettre cela en place. Un SMS ou email nous informant du suivi de la commande. Ce serait plus simple pour s'organiser. C'est mon voeux, vous concernant pour 2025. Et Meilleurs voeux à vous

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre retour. Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux également pour cette nouvelle année. J'observe que la commande que vous avez passée le 17 décembre, après 17 heures, a été livrée le 19 décembre. Le délai de livraison de cette commande semble donc avoir été respecté. Je constate néanmoins que l'envoi d'informations de suivi, y compris une notification de livraison le jour de l'événement, vous offrirait une organisation plus optimale. Nous vous informons que le suivi de l'expédition et de la livraison de votre commande est accessible en vous connectant à votre compte, dans la catégorie Bon de livraison. Nous espérons vous apporter une meilleure satisfaction lors de votre prochaine livraison. Très belle journée. Magalie du Service Client

    Réponse de Bertrand G
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    Bonjour, Je vous remercie. Je comprends mieux et je ne connaissais pas le tips concernant la catégorie "bon de livraison" mais ceci étant elle n'est pas très clair puisqu'il est noté la date du 18/12. Mais il faut chercher plus loin pour avoir le suivi. Bon très bien c'est noté mais cela pourrait être plus intuitif. Donc une amélioration future sans doute. Je vous remercie car ça va m'aider pour les prochaines commandes. Belle journée à vous

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Je vous confirme que notre suivi pourrait tout à fait être amélioré. Nous y travaillons actuellement et espérons que les prochaines évolutions prévues répondrons à vos attentes. A bientôt. Magalie

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  • 5 / 5
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    Service sans problème . rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon avis. A très bientôt. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    TOUT EST PARFAIT RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

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