Evaluations clients
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A part une problème dans la réalisation de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Tout s'est très passé comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Concernant la livraison c'est la seconde fois ou le livreur ne sonne pas et dépose les cartons devant la porte
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Bon achat, articles de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SABINE V.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
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Toujours satisfaite, rapidité, efficacité et réactivité au top !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Commande complète
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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top
Avis du , suite à une expérience du par RESEAU W.
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TRS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Très bien, rapide et facilité à joindre un conseiller en cas de besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ORHIA M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE R.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI H.
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livraison très rapide et conforme à la commande comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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commande entière récupérée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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gjkjkhjk
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL F.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Commande conforme et emballage soigné, livraison un peu plus longue que d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE E.
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NICKEL
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE M.
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rapidité exemplaire de livraison
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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Parfait , rien à redire . Du choix et de la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANA PAULA J.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Très belle journée. Magalie du Service Client
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIVIERS T.
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Parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
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...
Avis du , suite à une expérience du par LOIC P.
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achat pris en compte et bienveillance dans ma commande inhabituelle
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Commande complète Délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
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livraison très rapide service client de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN P.
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TRES CHER
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour ce retour. Des tarifs sont négociés pour votre groupe. Toutefois, je fais part de votre constat à votre commercial afin qu'il revienne vers vous dans les meilleurs délais. Très belle journée. Magalie du Service Client
Réponse de JOELLE RSignalerBonjour Merci d'avoir pris en considération mon avis Cordialement
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RIEN A DIRE
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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comme d'habitude très bien
Avis du , suite à une expérience du par MUGNIER C.
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.
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NAVIGATION SIMPLE ET PRATIQUE
Avis du , suite à une expérience du par CRF C.
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Tout est très bien dans l'ensemble. Le seul inconvénient que je constate aujourd'hui est l'impossibilité d'ajouter des articles aux paniers sauvegardés. Actuellement, il faut créer une nouvelle liste à chaque fois, ce qui peut être contraignant. Il serait plus pratique de pouvoir gérer des "listes d'achats" dynamiques, où l'on pourrait ajouter ou retirer des articles librement avant de finaliser notre commande. Cette fonctionnalité améliorerait grandement l'expérience utilisateur :)
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Livraison très rapide, impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM V.
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Tout dépend des produits
Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.
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rapidité
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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Parfait, rapide, courtois et efficace, du commercial au livreur !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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livrée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Produits conformes, Merci
Avis du , suite à une expérience du par BLEU LIBELLULE B.
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Navigation simple, la recherche par mot clé est satisfaisant et intuitive. Les délais de livraison sont réduits et les dates de livraison sont tenues ce qui est appréciable. Le service client toujours aimable et précis dans ses informations ou conseils. Traitement efficace et avantageux des retours ou erreurs de commande.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Service client très réactif à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA D.
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bonne
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE L.
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Tout correspondait aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE C.
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DECUE DU CHOIX D'ARTICLES DE PLUS EN PLUS LIMITE
Avis du , suite à une expérience du par VILLETTE D ANTHON C.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Je suis navré d’apprendre votre déception sur les choix limités des articles. Cette sélection de produit a été faites par votre entreprise. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre service achats si besoin. En espérant avoir répondu à vos attentes, je vous souhaite une excellente journée. Clément du Service Client
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE Q.
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Commande conforme et rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE PIGNON S.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Service impeccable comme toujours .
Avis du , suite à une expérience du par KAPORAL STORE R.
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Bonjour, satisfaite de ma commande. Site facile à utiliser. Livraison rapide et personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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TOUJOURS SATISFAIT DES PRODUITS AINSI QUE DE LA LIVRAISON, TOUJOURS DANS LES TEMPS. PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.
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POUR LA PREMIER FOIS CA C EST TRES BIEN PASSEE
Avis du , suite à une expérience du par AGENCE V.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER P.
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simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BOUTIQUE D.
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très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA B.
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tres bon produit, livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par KATIA P.
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je ne l'ai toujours pas reçue ???
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Selon notre suivi, votre commande a bien été livrée le 8 janvier, en même temps que votre commande de pochettes. Si toutefois vous souhaitez nous signaler un incident de livraison, merci de vous rapprocher de votre assistante commerciale Isabelle. Nous restons disponibles. Magalie du Service Client
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par FADIA K.
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RAS - CONFORME
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
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Il manque des références de produits dont nous avons besoin, notamment les blenders pour recharger nos tampons.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.
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LE SITE MERITERAIT D ETRE UN PEU PLUS LUDIQUE. MALGRE MES COMMANDES SUCCESSIVES IL EXISTE TOUJOURS QUELQUES TATONNEMENTS. MAIS MAUREEN EST REACTIVE.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et prenons note de vos suggestions. Nous mettons notre site régulièrement à jour pour en simplifier son utilisation. N'hésitez pas à consulter notre guide d'utilisation https://www.fiducial-office-solutions.fr/guide-utilisateur-c-1108.html. Maureen vous remercie pour votre commentaire. Je vous souhaite une excellente journée. Clément du Service Client
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pratique et très réactif en livraison
Avis du , suite à une expérience du par AUDE M.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par NOHORA S.
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top
Avis du , suite à une expérience du par RESEAU S.
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Pour l'ensemble des services
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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Service rapide, notre commerciale réactive. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PORTAL P.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
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RAS C'EST PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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service de tres bonne qualité, produits conformes aux descriptifs (taille; couleurs ...)
Avis du , suite à une expérience du par MELODIE M.
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Simplicité.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.
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Le site est moins bien qu'avant car il est moins ludique et surtout n'a pas toujours fonctionné comme il le fallait, manquait les messages pour validation.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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TRES SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par KHADIJA T.
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facilité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par DJILLALI M.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Les délais de livraison sont respectés et le rapport qualité prix des fournitures est trés correct.
Avis du , suite à une expérience du par MENY R.
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Livraisons rapides et conformes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par TANIA B.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA H.
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Un service irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA T.
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Rien de particulier à dire, ça se passe très bien depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
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pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Rapidité de livraison - emballage adéquat
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
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très écoute efficacité rapidité conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par PONT DE VAUX C.
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les références ne sont pas suivies d'une année à l'autre, ou ne ressortent pas entre les 2 commandes
Avis du , suite à une expérience du par DARTHEVEL D.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Il peut effectivement arriver que certaines références changent d'une année à l'autre (changement de conditionnent, de ses caractéristiques, ...) toutefois ces changements restent limités. Vous pouvez contacter vos conseillers commerciaux pour des conseils ou en cas de doute. En espérant avoir répondu à vos attentes, je vous souhaite une excellente journée. Clément du Service Client
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La commande est parfaite. Par contre au niveau facturation, nous ne recevons jamais les factures, mais uniquement les relances. Je pense qu'il y a un gros problème à résoudre au mieux.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait, rapide et bon rapport qualité /prix
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ENVOL A.
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simple rapide et efficace. au top
Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AGENCE M.
Avis affichés par ordre chronologique