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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, ainsi que la qualité du service. Beaucoup apprécient la simplicité des commandes sur le site et la conformité des produits reçus.
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Florence E.
16 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
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Muriel D.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien . livraison rapide . rien à redire
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Jessica V.
16 oct. 2024
Avis vérifiéCommande livrée rapidement, produit de qualité, je recommande.
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. A très bientôt. Magalie du Service Client
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B. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTOUJOURS TRES PRO. MERCI
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Merci 😊 Très belle journée. Magalie du Service Client
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Sylvie A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéFacile et livraison rapide
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Sylvie M.
16 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien, bon produits, prix abordables.
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Caroline M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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Laurence H.
16 oct. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, commande reçue rapidement et conforme
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Brignais C.
16 oct. 2024
Avis vérifiéConforme à notre demande
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Amelie S.
16 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide.
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Nathalie D.
16 oct. 2024
Avis vérifiéparfait
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Eloise A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéCommande et livraison au top
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Veronique L.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, C'est un plaisir de prendre connaissance de votre message. Merci. Magalie du Service Client
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Thiviers T.
16 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Merci pour votre note. A bientôt. Magalie du Service Client
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Melissa L.
16 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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Corinne guilleminot O.
16 oct. 2024
Avis vérifiéla qualité des produits n'est plus aussi bonne qu'auparavant
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de certains de nos produits n'est plus à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous indiquer quels sont les produits précisément. Nous restons à votre écoute. Magalie du Service Client
Réponse de Corinne guilleminot O.
intercalaires - 6 positions plastique de mauvaise qualités ainsi que pochette plastique ouverte sur le cote idem plastique plus fin mauvaise qualité
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Madame, Merci pour vos précisions. Concernant les intercalaires, je constate que c'est la première fois que vous commandez cette référence chez nous, je note donc que le produit n'est pas à la hauteur de vos attentes. Pour les pochettes perforées, vous avez commandé un produit économique de faible épaisseur alors que vous commandez habituellement la référence 115521 qui est plus épaisse (7.5/100 contre 3.5/100 pour le produit commandé). Je pense donc que le produit n'est pas adapté à vos besoins. Nous restons disponibles. Magalie du Service Client
Réponse de Corinne guilleminot O.
BONJOUR OUI LES INTERCALaires premiere fois mais pas le choix pas d'autres choix en ce nbre de positions les couleurs des intercalaire ont changé aussi pour cet article de meme que pour les pochettes perforées les references ont changé par rapport à d'habitude les produits ont changé
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Gwenaelle T.
16 oct. 2024
Avis vérifiéPAS DE PROBLEME SUR COMMANDE T LIVRAISON
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Marie-Francoise M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéla livraison longue je commande le mardi je reçois le samedi!!!! emballage mediocre
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Je vous remercie de nous faire part de votre expérience. Je suis navrée d'apprendre que vous avez été livré tardivement au lieu du délai normal de 72h sur votre secteur (si commande avant midi). Concernant l'état de l'emballage, pourriez vous me donner plus de précisions afin d'améliorer notre qualité de service. Est-ce l'emballage global ou un produit en particulier ? Si le produit est arrivé endommagé, n'hésitez pas à nous le signaler afin que nous vous le remplacions si besoin. A votre écoute. Magalie du Service Client
Réponse de Marie-Francoise M.
un problème! de carton souvent trop grand par rapport à la commande. conclusion les articles se baladent!!!!
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Merci pour votre retour. Notre chaine de préparation ne permet l'utilisation actuellement que de deux tailles de cartons différentes, ce qui explique que parfois l'emballage ne semble pas adapté. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Réponse de Marie-Francoise M.
bien dommage
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Veronique M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison conforma à ma commande et rapide.
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Marie pierre M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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