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Avis pour Fiducial-Office-Solutions.fr

Total: 5 518 avis depuis 06/10/2020

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Basé sur 1 208 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, ainsi que la qualité du service. Beaucoup apprécient la simplicité des commandes sur le site et la conformité des produits reçus.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, très rapide

    Expérience du: 27 oct. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Que du bonheur de travailler avec FIDUCIAL soit sur la livraison, soit sur la facturation, très compétent.

    Expérience du: 23 oct. 2023

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr

    Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Nous vous en remercions. A très bientôt sur notre site. Magalie du Service Client

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 20 oct. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 25 oct. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un des colis était abimé et il manquait des éléments pour pouvoir l'utiliser.

    Expérience du: 27 oct. 2023

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr

    Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que votre dernière livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vincent vous contacte pour connaitre exactement le problème rencontré et y remédier. Très bonne journée. Magalie du Service Client

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES RAPIDE

    Expérience du: 19 oct. 2023

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai de livraison non respecté. Marchandise reçue à J 6 Par contre facture reçue à J 2 ! Moyen....

    Expérience du: 25 oct. 2023

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et nous regrettons d'apprendre votre déception concernant de livraison de votre dernière commande. Effectivement, votre commande passée le 25 octobre en fin d'après midi ne vous a été livrée que le 31 octobre, soit un délai de 4 jours (en jours ouvrés). Ce délais s'explique d'une part par le fait que votre commande a été expédiée le 26 (du fait qu'elle ait été validée après 12h) et réceptionnée par notre plateforme de livraison le 27, et d'autre part parce que votre secteur est livré par un transport externe. Il faut donc compter 48 à 72h pour la livraison de vos commande si celles-ci sont passées avant midi. En ce qui concerne la facture, celle-ci est normalement générée qu'une fois que la commande a été expédiée. C'est pourquoi vous l'avez réceptionnée plus rapidement que les produits. Nous pouvons revoir ensemble vos conditions de facturation si vous le souhaitez. Clarisse reste si besoin à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant votre compte. Nous vous souhaitons une excellente journée. Magalie du Service Clients

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, livraison toujours rapide et conforme à la commande. Cordialement

    Expérience du: 13 sept. 2023

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr

    Bonjour, Merci de nous faire part de votre satisfaction ! 😀 L'équipe Service Client

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise très réactive

    Expérience du: 25 oct. 2023

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr

    Bonjour, Très heureuse que nous répondions à vos attentes. A très bientôt. Magalie du Service Client

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de soucis,

    Expérience du: 25 oct. 2023

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire. Parfait.

    Expérience du: 25 oct. 2023

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire

    Expérience du: 24 oct. 2023

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande simple à effectuer Livraison rapide

    Expérience du: 24 oct. 2023

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 25 oct. 2023

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 24 oct. 2023

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison très rapide

    Expérience du: 24 oct. 2023

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 25 oct. 2023

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 25 oct. 2023

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

    Expérience du: 25 oct. 2023

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 25 oct. 2023

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