Evaluations clients
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aucun problème sur cette livraison . Jour et heure respecté
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Tres satisfait de la livraison.
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on est tenu d'être à la maison le jour de livraison . Mieux préciser la fourchette d'heures . Il 'est impossible de vérifier le contenu de la livraison . A chaque commande il faut vérifier le prix : impossible d'avoir les infos sur les livraisons précédentes . Il faut apprendre ce qu'est un client et l'informer par un seul contact . De toute façon ce sera comme vous l'entendez !
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oui satisfait.
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bien sauf l'horaire de livraison qui n'est pas assez précis.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
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Rien a redire !
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très bien
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Normale, comme d' habitude
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Réactivité et efficacité. Maintenant, si vous pouviez anticiper les augmentations et nous prévenir celà serait le top. Amicalement
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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Chauffeur très sympathique, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Livraison en mon absence sans problème, comme prévu par Finagaz, je ne demande jamais de livraison, je ne m'occupe de rien.
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livraison dans les délais prévus, livreur très compétent, agréable et soigneux. je suis satisfait et recommande
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Service rapide et efficace
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Une note moyenne car Finagaz attend que ses clients se plaignent pour baisser le prix à la tonne. J'imagine que des personnes âgées et fatiguées ne font pas la démarche et son à la peine avec leur très petite retraite. Il me semble qu'un peu plus de respect pour le client ne serait pas de trop.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Délai de livraison respecté et chauffeur livreur très courtois
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Très bien
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Tous est bien passé
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Rien à dire
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Service impeccable et soigné.
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RAS sur la livraison, je ne dirais pas la même chose sur le service commerciale
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Très bien
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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il serait bon d'avoir une heure de passage un peu plus précise pour éviter une attente inutile. merci.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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Pas de problème pour cette livraison faite à la date convenue
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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La livraison a été effectuée correctement et le livreur etait tres aimable. Livraison dans le delai prevu
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Livreur très aimable, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Our last gas delivery came earlier than the stated delivery date, so that was good. The delivery was fast and efficient. The driver was good mannered and friendly. A good experience 👍
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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RAS Livraison correcte,chauffeur sympathique et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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la livraison pourrait etre regroupée avec les voisins ceci economiserait des kms et pourrait avoir lieu 2 ou 3 mois plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Ne fais jamais livrer sans demander le tariff en avance! - ils ont nous facturer plus que la double de notre ancien tariff sans rien signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *
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Réponse de finagaz.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de savoir que vous avez trouvé un accord avec un chargé de clientèle de notre service client. Nous vous remercions de nous avoir renouvelé votre confiance. Cédric Responsable animation commerciale clients Finagaz
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Ras sympathique
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tres bien pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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les livreurs et autres ce sont des gens sérieux mais niveau facturation a revoir nous avons recu 3 factures différentes en 15 jours hors que nous avions règlé la premiére pas SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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le livreur et de trés haut niveau il est a l'image de son entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
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livreur sympa et correct. tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *
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Livraison parfaite mais augmentation de 25% du prix du gaz en 2 ans, totalement inadmissible,
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE V. *
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le relevé de la jauge est un peu inférieur à la réalité
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Livraison après la date prévue (1 jour de retard par rapport au délai indiqué).
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J. *
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Le chauffeur, venu très tôt, bien entendu sans prévenir ne nous a pas avertis, ni laissé de bon de livraison, alors que j'ai stipulé que je tenais à assister à la livraison
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Tree bin service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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très ponctuel ,et compétent
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V. *
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Date et horaire de livraison respectés, chauffeur courtois
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND O. *
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Délais de livraison annoncés, tenus et contact avec le livreur satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Nous avons été livrés le jour prévu par Anthony qui est très agréable. Tout est parfait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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livraison légèrement en retard par rapport à vos dates mais pas de pb NB ma demande avait été formulée a une date sans doute gênante pour vos disponibilités(Vacances) mais d'importants travaux près de mon domicile qui auraient empêchés votre livraison étaient justement suspendus
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE A. *
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Très mécontente car je suis tombée en panne de gaz alors que j'ai un contrat confort... De plus les tarifs sont excessifs. Le livreur a été super agréable et sympa
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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non pas d'avis
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Je ne peux pas donner un avis objectif car je ne suis pas présent lors des livraisons. Mais ce systhème me convient .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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La livraison c’es Bien déroulée
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Prix et délais de livraisons espectés
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Pas de probléme,nous avons été informé de la date de livraison a l'avance,chauffeur sympatique. tout ok.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Un livreur parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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La livraison s'est déroulée comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE N. *
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Bien, le prix du gaz cependant ne cesse de croître ! C'est un sujet d'inquiétude à la veille d'un changement de chaudière. Il faudra bien faire un choix.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A. *
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Pour la livraison pourquoi ne pas utiliser le sms
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN W. *
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J'aurais noté très bien si il n'y avait pas eu un report de date la veille de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Livreur agreable
Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *
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chauffeur très gentil
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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Bonjour, livreur très sympa comme d’habitude tous c’est très bien passer.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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livreur attentionné et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Livré comme indiqué. Livreur sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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un livreur peut aimable , sans parole ; le gaz est devenu trop cher
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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J'ai demandé à être prévenu avant les livraisons, ce n'est toujours pas le cas. J'avais demandé à ne pas être livré avant l'automne, ça n'a pas non plus été respecté. Pour ce qui est du livreur, rien à redire, c'était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Réactivité, fiabilité, qualité ! BRAVO !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Le service client est très difficilement joignable, voire impossible à joindre sans y passer 1/2 journée à essayer encore et encore d'appeler. Sinon la gestion au quotidien est très fluide. Les tarifs sont élevés, mais les concurrents ne font pas beaucoup mieux.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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commande et livraison aucun probleme .Amabilite de l accueil telephonique et des livreurs toujours parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Tout allait bien ,délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Aucune remarque sur les livraisons néanmoins j'ai réglé une facture d'entretien en mai alors qu'aucun technicien ne s'est déplacé à cette période pour réaliser une maintenance de la citerne.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Réponse de finagaz.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Notre équipe du service clients a bien pris en compte cette information. Un chargé de clientèle va vous contacter dans les prochains jours. Cédric Responsable animation commerciale clients Finagaz
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RAS. Tout a été fait dans les règles. Livreur compétent, aimable.
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rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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Livraison rapide et livreur impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A. *
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livraison réalisée à la date prévue sans aucun problème particulier.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *
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Ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J. *
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Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *
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Clair et net, sans histoires. Un travail de professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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merci
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T. *
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livreur très professionnel, nous a livré bien avant leur, c'était super. Pas de problème jusqu'à ce jour avec Finagaz.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE N. *
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aucun souci le chauffeur se débrouille tout seul.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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quand on augmente de 50 % le prix du gaz d'un seul coup, vous ne trouvez pas que c'est exagéré. Avez vous vu des prix qui ont augmenté autant
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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La commande s'est très bien passée. Date et horaires respectés. Livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Livreur ponctuel, professionnel et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V. *
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Efficacité et discrétion du livreur : nous avons apprécié !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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ok mais en juillet avertissement de livraison erronée .
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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conforme aux commandes. la date de livraison devrait être annoncée par SMS
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Le livreur n’a même pas laissé de tíquet de livraison dans la boîte aux lettres comme à l’habitude... bien que nous soyons allés le saluer!
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Livraison OK par contre pas content du tout sur le prix de la livraison. Ma cuve pouvait être remplie dès avril mai et j'aurai bénéficié du prix initial du contrat. A la limité de l'honnêteté...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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travail propre
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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