Résumé des avis
La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.
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Évaluations clients
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Parfait ! 6 commandes chez Fioulmarket et ….Du site à la livraison, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Très bon site facile à commander...
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE P.
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Tout serait parfait sauf les frais liés à un paiement en 10 fois qui sont exorbitants malheureusement.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans nos services. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant les frais liés au paiement en plusieurs fois, et nous prenons en compte vos remarques dans le cadre de l'amélioration continue de nos services. Votre avis est précieux pour nous et contribue à notre démarche d'écoute et d'optimisation. Cordialement, Majda du service client Fioulmarket
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Livreur sérieux ainsi que le cite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.
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La livraison c est très bien passer , quelqu un agréable
Avis du , suite à une expérience du par CATHY M.
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Site très intuitif ! Commande et livraison à ma guise et possibilité de faire 1 paiement en plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE B.
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Délai de livraison pas respecté, aucun geste commerciale de fait et en plus vous osez me parler de frais de livraison non facturé pour le premier trajet. Je vais mettre un avis négatif sur Google.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE P.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face au délai de livraison, et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous restons à votre disposition pour étudier votre situation de manière constructive. Cordialement, Majda du service client
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Livraison rapide dans le respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Tout simplement parfait. De la commande à la livraison, tout s'est passé comme je le souhaitais. Un grand merci à toute l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE G.
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Site efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Fioulmarket, c'est le top ! Site très clair, très facile pour commander, date de livraison selon son choix. Le livreur très sympa, prévient une petite heure avant son passage, c'est vraiment super.
Avis du , suite à une expérience du par RANSON J.
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC F.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Livraison ponctuelle, livreur aimable et courtois. Dommage que l'information de l'arrivée du livreur par sms ne nous soit pas parvenue.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Rapide. Ponctuel. Facilité d’utilisation sur internet. Livraison impeccable. Avec en plus le sourire du livreur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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Livraison ok dans les délais de la demi journée.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Parfait, livré dans les temps. Livreur très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ODILE V.
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Respect des conditions de livraison
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
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service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M.
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Service efficace, excellente communication, livreur charmant. Troisième utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GILLIAN M.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Commande simple à réaliser avec possibilité de payer avec 2 CB différentes et autres choix de paiement
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE M.
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Tout est clair
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Très bon site , commande toujours livrée dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Commande toujours aussi simple et rapide à réaliser. Toujours aussi fiable. Livraison toujours impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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Livreur aimable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Très bon site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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parfait livreur au top
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT B.
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Super.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Tres bien. Il manque juste le petit message qui dit que le chauffeur est en route
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
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Le site est très facile d'utilisation, intuitifm. La livraison est parfaite et le chauffeur très sympathique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AHMED A.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Commande facile sur le site. Bon contact avec le service livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Z.
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Tout se passe très bien à chaque commande ; horaires de livraison respectés, et personne très sympa !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
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le sourire la gentillesse..
Avis du , suite à une expérience du par JANINE R.
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Horaires de livraison respectés, livreur très aimable et consciencieux comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.
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Rien à redire, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARMANDO P.
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Service efficace de la commande à la livraison rien à signaler de négatif.
Avis du , suite à une expérience du par SAID H.
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Livraison à l'heure, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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Livraison parfaite en temps et en heure par livreur très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
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l 'heure de livraison pourrait peut être s'affiner une fois que le chauffeur a son plan des différentes livraisons ( entre 7H et 13H c 'est un peu vaste)
Avis du , suite à une expérience du par GUY VINCENT C.
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Commande impeccable dommage qu'il ni'ai pas la possibilité d'ajuster le volume à 200l ou 300l prêt
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
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1ere livraison 1000l chez le voisin (problème rarissime),du refaire 2eme commande de 1000l mais 10 euros plus cher pour être livré,j' aurais aimé un geste pour ce remboursement. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FRANZ D.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première livraison a été effectuée chez votre voisin, un incident que nous prenons très au sérieux. Concernant le tarif de votre deuxième commande, après vérification, les frais de livraison n'ont jamais été appliqués sur cette commande. Votre retour est précieux, et nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, Majda du service client
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Comme tous les ans la livraison se fait à la date prévue par du personnel compétant.
Avis du , suite à une expérience du par FOUSSIER P.
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Rien à redire ,parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
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globalement trés satisfait des services
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Livré dans les temps ,999 L livrés pour 1000 L commandés ! Curieux....même si la facture est Ok
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais. Concernant la différence de volume, il se peut que le chauffeur s'est arrêté à 999L dans le cas où il soupçonne un débordement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment notre service. Cordialement, Majda du service client
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on choisi une date de livraison et soit le matin ou l'après midi, le jour précédant on nous confirme notre livraison, et après 18 heures on nous change le créneau choisi et on ne peut vous contacter
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les changements de créneau de livraison et les difficultés de communication. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer nos services. Nous travaillons constamment pour offrir une expérience de livraison plus fluide et nous espérons vous satisfaire davantage à l'avenir. Cordialement, Majda du service client
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livraison parfaite concernant l horaire et le professionnalisme du livreur
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Parfait, rien à signaler. Commande facile et livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Site très fiable et clair dans les démarches de commande.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT T.
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Tout est impeccable, très bon site de confiance!
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO D.
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Rien à signaler mais regrette que maintenant il y ait un surcoût pour certains créneaux de livraison ! Encore un racket. N'existe pas chez la concurrence !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous n'ayez rien à signaler concernant notre service. Nous comprenons cependant vos préoccupations concernant le surcoût pour certains créneaux de livraison, par ailleurs, nous vous proposons un créneau offert sans frais de livraison. Sachez que cette décision vise à mieux gérer nos ressources et à garantir la qualité de service que vous méritez. Votre retour est précieux pour nous et nous l'étudions attentivement. Bien cordialement, Majda du service client
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.
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RAS Livreur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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*****CINQ ETOILES***** bien méritées pour la qualité de l'ensemble des services effectués depuis plus de 9 ANS !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Le service est tres bien
Avis du , suite à une expérience du par WENDELA K.
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Bonne prestation. Livreur sympa et à l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Arrivé à l'heure. Impeccable. Le chauffeur très sympathique et poli.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE R.
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Facile pour commandé, beaucoup options pour le paiement et rapidité pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Le site Ok
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
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Livraison parfaite ! chauffeur à féliciter !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE B.
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Le site est clair .La commande peut être passée rapidement et la date de livraison est respectée..
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Bonjour Pouvez-vous s’il vous plaît nous envoyer des livreurs plus aimable l’année dernière c’était Une catastrophe livreur hyper agressif …cette année un peu mieux
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'attitude de nos livreurs l'année dernière et nous vous remercions pour vos retours constructifs. Nous sommes ravis de savoir que vous avez constaté une amélioration cette année. Vos commentaires nous aident à continuer d’évoluer et d'offrir un service de qualité. Cordialement, Majda du service client
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Livraison conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.
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site très simple d'utilisation et performant
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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Livreur était très gentil et attentionné. Merci ! il m'a avertie de son heure d'arrivée. il n'a pas fait de reflexion quant à la largeur de la rue-très étroite! je n'y peux rien, j'essaye prévenir!!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Livraison au top. Le jour prévu, dans les horaires prévus, et un livreur très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL F.
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Livraison rapide et livreur sympathique
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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Site facile a utiliser. Livraison dans les temps. Prix abordable. Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par GISELE S.
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Tout est parfait... Respect de la livraison et qualité du service... Un bon point supplémentaire au livreur trop sympa
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Livraison à la bonne heure Livreur aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.
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Parfait 😀
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.
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Très bonne prestation ! Facilité de paiement très pratique, envoi de facture rapide, rdv facile à fixer, livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.
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Un petit sms une ou deux heures avant la livraison serait bien sa fais long d’attendre De 7h à 13h
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS S.
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creneau (entre 7 et 13h) de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Facile, rapide, claire. Créneau horaire respecté.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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navigation aisée comme toujours mais tenir compte du commentaire.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.
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livreur tres proffessionel et tres sympatique
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Voir commentaire ci dessous.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.
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Livraison correcte...bonne note
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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Nous n, n'avons pas reçu l'avis de passage la veille de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la confirmation par mail ou par SMS avant votre livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication. Nous sommes ravis que vous ayez malgré tout apprécié votre expérience avec nous. Cordialement, Majda du service client
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Livraison selon la commande. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Le livreur était vraiment très sympathique et très très serviable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EDITH C.
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La commande est facile et rapide, et c'est pareil pour la livraison, comme chaque année
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Avis affichés par ordre chronologique