Avis clients de fioulmarket.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 9796 avis obtenus sur les 12 derniers mois

123753 avis depuis le 23/01/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Fioulmarket À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 46094
  • 7445
  • 1677
  • 630
  • 726

Informations fioulmarket.fr

  • Société

    Fioulmarket

  • Description

    Achetez votre fioul au meilleur prix partout en France sur fioulmarket.fr, le spécialiste du fioul domestique en France. Commande en ligne simple, rapide et économique.

  • Adresse

    15 rue Lavoisier 92000 Nanterre

  • Site web

    https://www.fioulmarket.fr/

  • Catégorie

    Énergie

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité de commande. Livraison rapide et horaires respectés

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    >Tres bien, bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par LUC J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande et livraison réalisées dans les meilleures conditions.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-MARIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Créneau horaire bien respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livré dans les temps, transporteur sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par WENDY K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise serieuse

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le livreur a été très sympathique et la livraison a été très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne organisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livreur aimable

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide, livraison efficace, livreur agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Ponctualité, sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par COLIN W.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    livraison à la date prévue, livreur compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    LA chaudière n'a pas voulu redémarre malgré un arrêt de plus de 4 heures. Le fioul premier est-il vraiment de bonne qualité ?

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.

    Réponse de fioulmarket.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien noté votre insatisfaction concernant la qualité de notre produit. Après vérification, nous confirmons que vous avez toujours commandé du fioul de qualité supérieure, et nous vous remercions pour votre fidélité. Nous tenons à vous assurer que vous avez bien reçu du fioul premier de TotalEnergies lors de votre dernière livraison. Afin de mieux comprendre la situation, nous vous invitons à consulter un plombier chauffagiste pour vérifier votre installation. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Emma du Service Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, Livreur très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livreur très agréable , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours satsifait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait mais je n’ai pas compris que le premier prélèvement à Alma soit prélevé à la commande et non plus à la livraison…. Donc 2 prélèvements février precedente commmande. Février aussière

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison comme prévue, à la date et dans le créneau horaire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les prix ont augmenté mais pour une livraison rapide c'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation sur le site sans difficultés, commande facile, délai raisonnable et livraison satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉONARD T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    navigation simple et aisée. Commande facile.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaction en tous points.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent website good. Delivery on time. Very pleasant lady driver

    Avis du , suite à une expérience du par CAROL Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    seriux professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sérieux. Et de pouvoir régler en plusieurs fois c est génial !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est parfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par G J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simplicité du site, prix mis à jour, info du moins cher visible, suggestion de créneau de livraison, sympathie du livreur

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme à l'habitude, délais et prix respectés. Tout est parfait avec livreur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JEANFRANCOIS H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune réactivité du service client

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES K.

    Réponse de fioulmarket.fr
    Signaler

    Bonjour merci pour votre commande. Vous avez choisi la livraison Express sous 2 jours. La livraison était donc prévue soit le mercredi 26 février soit le jeudi 27 février. Vous n'étiez pas disponible et par conséquent nous avons opté pour une livraison le vendredi 28 février selon votre demande. un geste commercial a été effectué afin que les frais de livraison en Express ne vous soient pas facturés à la demande du Service Client car nous avons pensé que cela était légitime. Nous restons à votre disposition pour toute demande. A bientôt sur fioulmarket.fr Emma du Service Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d'utilisation, tarif intéressant et toujours des disponibilités.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Chauffeur livreur efficace et précautionneux.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    En colère, vous m'avez fait perdre 2 demi journées de suite car vous ne livrez pas dans les créneaux convenus , j'attends une compensation de votre part.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

    Réponse de fioulmarket.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous signalez un retard pour votre livraison de fioul, nous nous sommes rapprochés de notre partenaire afin d'obtenir plus de détails sur la situation et que cela ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous Emma du service client

    Réponse de thierry J.
    Signaler

    votre sincèrement désolé ne me suffit pas. J'attends un geste de votre part?

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème particulier

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait comme les autres livraisons, livreur super sympa et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JAIME R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site fluide facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a dire des pros

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service bien assure

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très serviable Merci à elle d'être repassé en fin de matinée après le loupé du matin.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Concerne livraison : créneau horaire pour livraison 7h 13h beaucoup trop grand !

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

    Réponse de fioulmarket.fr
    Signaler

    Bonjour et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients et de se concentrer sur le prix, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture et cela serait donc moins avantageux pour nos clients. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile et bonne organisation lors de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par COSPEREC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite, je recommande vivement fioulmarket !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉBECCA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison en temps et en heure, livreur très professionnel, merci

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Spitzen Dienstleister

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai toujours été satisfait des prix, des services et de l'amabilité des livreurs. Cette fois, je mets une appréciation intermédiaire du fait du non respect de la date de livraison sans information.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

    Réponse de fioulmarket.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livré dans les temps ,chauffeur parfait et super sympa,

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation site simple. Livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité de commande planification de la reception sur 8 jours , super

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par MIEKI V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livreur très professionnel et très aimable Très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien e redir Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Service généralement impeccable de la commande à la livraison. Sauf lors de la dernière livraison, flaque de fioul sur le dessus de la cuve et éclaboussures murs et sols, pas terrible, 3jours à aérer.

    Avis du , suite à une expérience du par C H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impec

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livreur très professionnel. Livraison impeccable. Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prestation de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL ET ZINA D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien le Chauffeur Professionnelle Gentil Souriant Connais son travail

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout ok 👌

    Avis du , suite à une expérience du par EICHENE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Déjà fait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délai respecté et le livreur a prévenu de son arrivée 30 minutes avant.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Suis satisfait, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MAZAUDOUX D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire tout était super !

    Avis du , suite à une expérience du par BOISSOU L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaisant, merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livreur très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La commande était passé comme d’habitude. La livraison était comme prévu mais la paperasse n’était pas bien . Aucun mention de fioul livré et pas de releves de compteur pour verifier la quantité.

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN S.

    Réponse de fioulmarket.fr
    Signaler

    Bonjour et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par KEITH R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide fiable et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien Même livreur cpo avec 10 centimes de moins du litre

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    chauffeur sympa à l'écoute de ce que je lui disais

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bonne

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile et agréable. On est prévenu de l'heure de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison prévue le matin à la commande et changer pour l après-midi la veille de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Précis, ponctuel, courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-XAVIER C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aaaa

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY N.

Avis affichés par ordre chronologique