Avis clients de fioulmarket.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 9796 avis obtenus sur les 12 derniers mois

123753 avis depuis le 23/01/2017

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Informations fioulmarket.fr

  • Société

    Fioulmarket

  • Description

    Achetez votre fioul au meilleur prix partout en France sur fioulmarket.fr, le spécialiste du fioul domestique en France. Commande en ligne simple, rapide et économique.

  • Adresse

    15 rue Lavoisier 92000 Nanterre

  • Site web

    https://www.fioulmarket.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 4 / 5
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    C’est très bien mais la livraison a été retardée d’une semaine , très dommage

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

  • 5 / 5
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    Aucun soucis. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps et livreur tres aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY C.

  • 5 / 5
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    Tres bonne

    Avis du , suite à une expérience du par GLEN C.

  • 5 / 5
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    Le livreur est toujours très aimable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.

  • 5 / 5
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    Ponctuel et Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.

  • 5 / 5
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    Livraison à l’heure prévue. Livreur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.

  • 5 / 5
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    C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

  • 5 / 5
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    Bonjour. Livraison faite dans le créneaux horaire prévu.Personnel sympa et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.

  • 4 / 5
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    Dommage qu'il y est 3 noms différents pour la commande, la livraison et le paiement difficile de ce retrouvé pour les personnes âgées

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 5 / 5
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    Ras tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 5 / 5
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    Respect du créneau horaire Professionnel agréable Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.

  • 5 / 5
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    Parfait rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

  • 5 / 5
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    Commande facile, choix du jour de livraison et de la tranche horaire (matin ou après midi) Il faudrait plus de précision par exemple sur l'horaire. Sinon c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Commande pas pris en compte, prélever et attendre encore un remboursement…

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Après vérification concernant votre mode de paiement, vous avez opté pour un paiement par financement qui n'est pas pris en charge par FIOULMARKET, je vous invite à contacter notre partenaire ALMA afin que l’équipe du service client ALMA vous renseigne au sujet de votre problématique. Bien à vous, Emma du service client Fioulmarket

  • 4 / 5
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    malgré un retard de l'acheminement colombier

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    chauffeur compétant, à l écoute, créneaux horaires respectés

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 4 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Tres simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    aucuns probleme, livraison le jour dit dans la tranche horaire dite.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN D.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite et communication top Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA L.

  • 4 / 5
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    Livraison et livreur parfaits . Seul bémol : la longueur de la plage horaire … 7h / 19h . Je pense que la logistique pourrait la raccourcir. Merci d’y penser !!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients et de se concentrer sur le prix, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture et cela serait donc moins avantageux pour nos clients. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client

  • 5 / 5
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    J'ai passé une commande en urgence et la livraison est intervenue sous 48H. réactivité très appréciée. La commande et le choix des créneaux de livraison toujours très biens.

    Avis du , suite à une expérience du par MAX-OLIVIER V.

  • 5 / 5
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    Site simple à utiliser, facilité de paiement, délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Livraison effectué en temps et en heure. Les plus, choix sur la date de livraison et possibilité d'étalement des paiements.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et à bon prix. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.

  • 5 / 5
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    Très bien personne sympatique et agreable

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL J.

  • 3 / 5
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    5 ans que je prend fioulmarket malgré le prix plus élevé. Je fais une saison intensive et ne peut pas être présent. Cette fois le livreur a refusé de nous livrer sans présence. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 4 / 5
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    J'ai été débité sur ma carte de crédit 6 jours avant la livraison contrairement à ce que fioulmarket avait annoncé....

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE F.

  • 5 / 5
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    aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Chauffeur competent et très aimable en plus d être ponctuel. Très satisfait de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps et livreur très professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Sérieux et professionnalisme!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Commande réussi ainsi que la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T.

  • 5 / 5
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    Very easy to negotiate the website

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA P.

  • 5 / 5
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    C'est la première fois que je commande chez fioulmarket. Prix attractif. Service correct et sérieux. C'est très bien. Entièrement satisfait, je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par D S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bien délai respecté chauffeur aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.

  • 5 / 5
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    Ancun soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Services correspondant parfaitement à mon attente ,je recommande à mon entourage tout est parfait ... Merçi .

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.

  • 5 / 5
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    Rien à ajouter, tout s'est bien passé de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS G.

  • 5 / 5
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    Respect des horaires , facilité de commande. Bon rapport qualité prix .Livreur cordial et respectueux.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Pas de difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    LIvreur gentil, livraison in time.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire :)

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A.

  • 4 / 5
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    Pas de difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Il faut être plus souple sur la quantité à livrer . Par exemple si je veux 150l en plus au moment du remplissage de la cuve .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.

  • 5 / 5
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    Secrétaire à l'écoute du client et trouve une alternative suite à des changements de livraison par l'entreprise..agréable et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.

  • 4 / 5
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    livraison parfaite, juste quelques changements l'heure de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.

  • 4 / 5
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    Créneau trop large

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client

  • 5 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Le chauffeur livreur était super gentil rapide efficace un vrai savoir être ...ça fait plaisir ...merci un gars qui diffuse de la bonne humeur sans être Relou Merci à lui qui vs donne une super image

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 5 / 5
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    Très bon service, livreur aimable, pro et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.

  • 5 / 5
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    Rien à rajouter

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande, créneau choisi respecté, livreur très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M.

  • 5 / 5
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    Aucune problème

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

  • 5 / 5
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    Livraison en temps et en heure. Chauffeur sympathique et professionnalisme sans faille. Satisfaction pleine et entière.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS A.

  • 5 / 5
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    A l'heure avec le suivi du camion super

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.

  • 5 / 5
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    Parfait , comme d’habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    RIEN A DECLARER DE PARTICULIER

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE K.

  • 5 / 5
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    Rien à redire sur le site de réservation ainsi que sur la livraison (9/10) 😊 Bémol sur les frais pour le paiement en 3x par CB (0/10) 😒 La gratuité serait le bienvenue. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    livraison très bien organisée et livreur très compétent et sympathique je vais devenir un client fidèle

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.

  • 5 / 5
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    très satisfait du site ainsi que la livraison excellente

    Avis du , suite à une expérience du par RYBINSKI M.

  • 5 / 5
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    Créneau respecté et livreur au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 5 / 5
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    service tres bon, merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

  • 5 / 5
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    Horaire respecté. Livreur sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL P.

  • 4 / 5
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    Tout est parfait sauf le créneau horaire. Le chauffeur a un créneau sur la journée et vous, vous donnez un créneau sur la demie journée. Nous allions nous absentés juste quand le livreur est arrivé.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËLLA L.

  • 4 / 5
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    RAS .Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU V.

  • 5 / 5
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    RAS IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par GOHAUD P.

  • 5 / 5
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    Super Site avec un bon prix et un très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD H.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite je recommande service nickel rapide 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE I.

  • 5 / 5
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    Livraison à l’heure et livreur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE C.

  • 5 / 5
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    Oui je recommande.prix fixes à la commande.bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.

  • 5 / 5
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    Livraison comme prévue. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    comme d habitude , service parfait meme avec un nouveau livreur

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE J.

  • 4 / 5
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    la 2e commande s'est bien passée comme la 1ere

    Avis du , suite à une expérience du par LAN H.

  • 5 / 5
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    Courtoisie et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par MASSIMO M.

  • 5 / 5
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    Satisfait du prix et le jour de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 1 / 5
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    Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles. Livraison qui devais arrivé le mardi (jour de congé posé pour la livraison). Attendu jusqu'à 19h personne n'est finalement venu.

    Avis du , suite à une expérience du par MILANE L.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement et une solution vous a été apportée. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client

  • 3 / 5
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    vraiment pas contente auprès de la personne qui gère les commandes , livraison prévue vendredi matin , ben non lundi matin en plus quand vous êtes sans chauffage et je ne suis pas la seule !!!

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Votre livraison a dû être décalée en raison de la disponibilité du petit camion. Nous comprenons tout à fait l’importance de votre besoin, et nous avons immédiatement tenus à vous informer afin de minimiser l'impact de cette situation. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement et une solution vous a été apportée. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client

  • 5 / 5
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    Ok pas de soucis et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 4 / 5
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    L'accès au site est délicat. Aussi nous apprécions quand le livreur prend grand soin lors de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE R.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE D.

  • 5 / 5
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    Excellent service. Totalement conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE E.

  • 5 / 5
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    Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    je commande des années le fioul chez vous et j'ai été toujours très satisfaite avec la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIA L.

  • 4 / 5
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    site bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

Avis affichés par ordre chronologique