Résumé des avis
La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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tres satisfait
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Satisfait
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Facilité pour passer commande.
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satisfait de vos services
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Livraison à l'heure Livreur très agréable
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service ponctuel et chauffeur livreur courtois
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J'utilise la livraison avec Fioul market depuis plusieurs années et suis très satisfaite
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Très bien rapide les frais un peut cher
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pas de soucis, la livraison s'est passé correctement.
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Très bonne prestation
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Site facile , délais respectés, livreur aimable et professionnel.
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Rien à signaler ! Toujours nickel, comme d'habitude 👍
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La plage de livraison es trop large de 7h00 à 13h00.
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, merci pour votre commande. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus étendues voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture ce qui serait alors moins avantageux pour nos clients. A bientôt sur fioulmarket.fr, Benoit du service client
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Tout c'est bien passé. Pleinement satisfait .
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Très bien
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Livraison parfaite comme d’habitude
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La livraison est bien passé
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Super
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Le site est très bien rien à dire
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Livraison rapide
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TB avec un livreur top
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Rapidité, efficacité, amabilité
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Très bien
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Je suis toujours en attente d’une réponse à une demande depuis une semaine
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous avons adressé un code promotionnel par email que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Benoit du Service Client
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Have always found the service, from ordering to delivery, to be faultless. Would certainly recommend.
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Site parfait pour la navigation Très satisfait de la commande et livraison
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Livraison ponctuelle, correctement effectuée. merci.
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Pas de problème mais livreur pourrait être plus génial.
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise pas. En espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket. Bien à vous, Benoit du service client
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Commande facile à passer grâce à un site très intuitif. Livreur très sympa.
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site sérieux le payement en plusieurs fois est appreciable
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Rien à redire Satisfaite comme d habitude
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R A S
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Excellent service, chauffeur très poli, je le recommande.
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Pratique facile, horaires respectés efficacité
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ras, ponctuel
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RAS Délai respecté pour la livraison
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Rien à dire...sauf, continuez !
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Très bien
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Rien à dire
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chauffeur sympatique, souriant, parfait.
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Très contente concernant ma commande.Satisfaite.
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Très bien
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Parfait
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Prix correct
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Top Parfait !
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Tout s'est bien passé comme d'habitude. Très contente de la prestation, merci
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Très bien, rien à dire de plus.
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Chauffeur sympathique et efficace
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J'ai commandé la livraison en ligne pour un créneau spécifique qui a été confirmé. Cependant un email m'a été envoyé moins de 24 heures à l'avance, modifiant la livraison à une heure où je ne pouvais
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et que nos livreurs soient plus vigilants à l'avenir. En espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket. Bien à vous, Benoit du service client
Réponse de A ASignalerMerci
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Rapide
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bonne livraison à l'heure.
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Super
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Very satisfied, delivery on time and very professional.
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bonne prestation
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Livraison rapide, livreur tres bon contact .
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Rien a redire au top en plus paiement jusqu'à 10 fois franchement je recommande. Seule soucis c'est la plage horaire mais je vais pas me plaindre
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facile de commander et respect de la date de livraison
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site très simple a utiliser bravo
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en 1 mot : Parfait ....site internet,commande,livraison,reglement. sauf les penibles fluxtuations de prix
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super bien passée!
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Respect du jour de livraison et le conducteur très professionnel et sympathique
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Excellent service de la part de vos deux employés. Ils m'ont appelé lorsqu'ils ne pouvaient pas me localiser et la livraison s'est déroulée comme prévu.
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Facilitées de paiement informations et délais de livraison respectés. Bon professionnels.
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Parfait, tant pour ce qui est du site que de la livraison, ainsi que du paiement en plusieurs fois, bien utile en ces temps de "fioul cher".
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Facile d'utilisation et d'information
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très bien
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satisfait pour la livraison ; personne sérieuse et sympathique
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Très bonne
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Fiable, rapide et ponctuel. C’est serait toutefois plus pratique si la plage de livraison était plus réduite. 7h-13h c’est quand même beaucoup. Mais le service est très bien.
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Très bien comme toujours
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Très bien !
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Très bien
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Simple et efficace
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très satisfaite le monsieur qui m'a livré était vraiment très bien. Service impeccable
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très bon service
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Tout est bien ,restez comme vois êtes.
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Parfait.Excellente communication.
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Good
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Sans problème
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tout est parfait
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Service très professionnel et sérieux Rien à reprocher
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Service excellent.
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Le RDV a dû être reporté pour non prise en compte de mes commentaires sur la livraison (type de camion pour passer sous le porche d'entrée). J'ai dû bloquer une autre demi journée. Le reste, très bien
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livraison impeccable avec camion court(19 t) comme demandé livreur pro
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votre site marche bien et sans problème .Continuez dans ce sens.
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Tout est OK
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Rapide, respect du planning
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Tres bien, service impeccable
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Livreur très sympathique et professionnel. A recommander.
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Délai de livraison respecté. Livreur agréable et professionnel
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Commande prise rapidement, paiement en 4 fois sans frais, livraison assurée à la date et l’heure prévues
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Je suis satisfaite de votre prestation, à ma demande, livraison très rapide, effectuée dans les 48h
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Rapide et efficace
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ras ras
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Très bien comme d habitude.
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Très bien.
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Parfait
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Livraison rapide et courtoise
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Je trouve inadmissible de téléphoner à 6h42 du matin pour être livré à 8h. C'est bien la première fois que je vois des livraisons qui commencent à 6h.
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre commande, nous faisons actuellement notre maximum pour respecter nos délais, nous sommes désolés que notre partenaire livreur vous ai contacté avant le créneau que vous aviez choisi. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et votre point a été remonté à notre direction logistique. Bien à vous Emma du Service Client
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Livraison prévue le matin reportée à l après midi
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Avis affichés par ordre chronologique